Términos

relacionados con
soporte y
operación
______________
______
ISO 14001-SGA
 3.3.1
Competencia

capacidad para aplicar

conocimientos y habilidades
con el fin de lograr los
resultados previstos
 3.3.2
Información documentada

Informació n
La informació n documentada puede 3.1.4puede afectar, verse afectada, o
estar en cualquier formato y medio, y que una percibirse como afectada por una
puede provenir de cualquier fuente. organización decisió n o actividad

La informació n
documentada puede
hacer referencia a:

el sistema de gestión
ambiental sistemá tico,
independiente y
documentado para
la información obtener las evidencias
generada para que la de auditoría y
organización opere
(documentación) evaluarlas de manera
objetiva con el fin de
determinar el grado en
la evidencia de los el que se cumplen los
resultados alcanzados criterios de
(registros) auditoría
 3.3.3
CICLO DE VIDA

ADQUISICION
DE MATERIAS
PRIMAS.

DISPOSICION
EL DISEÑO.
FINAL.

Etapas consecutivas e
interrelacionadas de un
sistema de producto (o
servicio), desde la
adquisición de materia
prima o su generación a
EL partir de recursos
TRATAMIENTO naturales hasta la LA
AL FINALIZAR disposición final. PRODUCCION.
LA VIDA.

EL
EL USO. TRANSPORTE/
ENTREGA