ADMINISTRACION DE RECURSOS

HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

Docente: Juan Carlos Vargas Reinaga

 CAP. 6 DESARROLLO DE PERSONAL

Es un esfuerzo continuo y planeado de la gerencia para mejorar los

niveles de competencia de los empleados y el desempeño organizacional
por medio de programas de capacitación y desarrollo.

Asimismo el desarrollo de personal puede ser de carácter teórico y otro

de carácter practico
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 Elementos del desarrollo
de personal
La capacitación Posee un carácter teórico de amplitud mayor y especial
para trabajos calificados.

Esta diseñada para permitir que los aprendices adquieran conocimientos y

habilidades necesarias para sus puestos actuales.

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El adiestramiento tiene un carácter mas práctico y se utiliza para un puesto
en concreto; es una actividad que se realiza con la finalidad de
desempeñar una buena función y buen desenvolvimiento en su área
laboral posibilitando la renovación de conocimientos.

El adiestramiento debe permitir el desarrollo del capital humano al mismo

tiempo que a la organización.

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La formación se requiere para crear o desarrollar en el trabajador, en
especial para los jefes, hábitos morales, sociales, de trabajo que no
pueden darse con la capacitación ni con el adiestramiento y que son
necesarios para que el trabajador sea leal, sereno decidido y ordenado.

El adiestramiento predomina
en los niveles inferiores no
calificados, mientras conforme
se asciende en los niveles
jerárquicos, adquiere mayor
importancia la capacitación y
formación.
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 EL ADIESTRAMIENTO

1. EN RAZON A SU FIN:

Por un trabajador nuevo necesita darse aun en el supuesto de que el

trabajador posea capacidades previas para el puesto.

Por cambio de puesto, en caso de transferencia, para cubrir una vacante

o un ascenso.

Por cambio de sistemas, cuando se cambia equipos, maquinaria,

métodos de trabajo es necesario adiestrar para enseñar los nuevos
métodos de trabajo.

Por corrección de defectos, cuando el trabajo presenta defectos, debido a

diferentes problemas es necesario el adiestramiento.
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2. EN RAZON DEL METODO DE ENSEÑANZA:

Dentro el trabajo, se caracteriza por que se realiza dentro las operaciones

normales de producción o de servicio, siendo el principal fin producir y el
segundo enseñar.

En la escuela a diferencia de lo que ocurre en el trabajo, lo principal es el

enseñar.

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 LA CAPACITACION

1. EN RAZON A SU FIN:

La que se da sobre conocimientos que serán aplicables dentro un puesto

determinado (fotografía)

La que se da sobre conocimientos que son aplicables a todo oficio

(mecánica general)

La que se da sobre conocimientos que son aplicables a una rama

industrial, bancaria, comercial, etc. (matemática financiera)

La que se da con carácter sumamente general como ejecutivos,

supervisores, empleados y obreros (relaciones humanas)

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2. EN RAZON A LOS METODOS UTILIZADOS

La capacitación directa, que es aquella que se da formalmente con

métodos de enseñanza

La capacitación indirecta, es aquella que para dar capacitación se utilizan

métodos que tienen otros fines

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 CAPACITACION DIRECTA

SE UTILIZAN LOS SIGUIENTES METODOS

CLASES, se caracteriza por una enseñanza sistemática, dada por

especialistas, que en forma pedagógica imparten nociones de materia.

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CURSOS BREVES, son los que se hacen en torno a un tema especifico
dentro una materia mas amplia.

BECAS, consiste en enviar a funcionarios a centros especializados de

enseñanza, usualmente la empresa absorbe el costo de la enseñanza.

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CONFERENCIAS, consiste en una exposición de una o dos horas,
muchas veces seguidas de preguntas y respuestas, sobre un tema que
puede ser tratado en ese tiempo

La diferencia con las clases radica no solo en el tiempo utilizado sino el

impacto que se busca utilizando diversos medios.

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METODO DE CASOS, este método consiste en tomar como base de la
enseñanza un caso concreto pero no imaginario.

CURSOS POR CORRESPONDENCIA: sistema antiguo empleado a

veces para que la empresa imparta capacitación a su personal distribuido
en otras poblaciones rurales.

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INSTRUCCIÓN PROGRAMADA, consiste en un sistema en el cual el
estudiante después de leer un párrafo, tiene que dar información
suficiente, tiene que responder preguntas que se le hagan para verificar lo
correcto de su respuesta.

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 CAPACITACION INDIRECTA

ESTA UTILIZA LOS SIGUIENTES MEDIOS

MESAS REDONDAS, es el mejor medio para el estudio de problemas

prácticos, sobre todo de tipo administrativo principalmente cuando
participan funcionarios de alto nivel

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PUBLICACIONES, las que de modo particular se editan para enseñar una
materia determinada, son un medio para ayudara otro sistema de
capacitación directa.

AUDIO VISUALES, la utilización de películas, filminas, etc., son medios

de gran valor para inculcar ciertas nociones de las que de otra manera
seria difícil de convencer al personal

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 LA FORMACION

Un tercer elemento que forma parte del desarrollo de personal hace

referencia a la formación que trata de crear en el entrenado hábitos
morales y sociales.

Se trata de lograr entre todos los trabajadores convencimiento y hábitos

de cooperación, veracidad, lealtad y adhesión a la empresa de
puntualidad, serenidad, etc.

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La formación se puede dividir en:

INDUCCION, son cursos que se dan al ingresar un trabajador a un nuevo

empleo con el objeto de crear desde inicio en el hábitos que se
mencionaron

HABITOS SOCIALES, se dan a través de las reglas y el ejemplo y deben

tender a formar hábitos de limpieza, de compañerismo, de atención, de
iniciativa, etc.

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HABITOS MORALES, destaca dentro de estos la formación del sentido
de responsabilidad también el espíritu de sacrificio de servicio y otros.

FILOSOFIA SOCIAL, se busca el convencimiento y aceptación de los

principios justos y adecuados al respecto.

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PERSONALIDAD, cuando se trata de jefes no basta que ostente el
cargo, es necesario que sus subordinados vean que tiene nivel, los
hábitos y el modo de actuar propios de un jefe.

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FIN DE LA PRESENTACION

GRACIAS
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