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CÓDIGO DE

VESTUARIO
UNIFORMES

Dirección: Cra. 22 # 16 A 47
Ciudad: Sincelejo, sucre
Numero de teléfono: 280 4381
Pagina web:
clinicafamivivir@salud.edu.co
SOMOS SERES INTEGRALES,

TRABAJAMOS CON CALIDAD,

RESPONSABILIDAD Y SERVICIO

CON TRATO HUMANIZADO


La imagen personal es un aspecto que nos permite ser percibidos por otros y por nosotros mismos
que nos vincula de forma importante como REPRESENTANTES DE LA CLINICA FAMIVIVIR

El código de vestuario busca orientarlos sobre los aspectos que intervienen en la apariencia personal,
brindándoles sugerencias prácticas para proyectar una imagen profesional que genere confianza, cercanía
y seguridad a nuestros clientes.
 
CASUAL DE NEGOCIOS

 
 
Este look prescinde del uso de la
corbata para los hombres y representa
una forma mas informal de vestir para
las mujeres. Fue creado para vestirnos
mas cómodos y dinámicos sin perder
el profesionalismo.
 
Es una mezcla de prendas clásicas y
algo formales con prendas informales.
CASUAL DE NEGOCIOS - HOMBRES
• Camisa: Use camisas manga larga en colores neutros y no muy
llamativos como el naranja, verde, morado, Verifique que el cuello tenga
estructura, es decir que no pierda la forma.
 
• Chaqueta o Saco: Use el blazer en siluetas más ajustadas y menos
estructuradas, de cuellos amplios o delgados en colores neutros o con
estampados pequeños como puntos, cuadros o rayas, usa el saco
unicolor y en tejidos medianos o gruesos.
 
• Pantalón: Use siluetas más ajustadas, botas rectas o tres cms mas ajustada,
en colores neutros y básicos como el azul, negro, café, gris, beige, verde
militar. Use telas formales como el paño o el drill.
 
• Accesorios: Use solamente reloj, correa y pochett (pañuelo del saco) en
colores crudos, neutros o básicos. Evite usar cadenas, camándulas o
collares muy visibles.

• Zapatos: Use zapatos formales tipo mocasines, Oxford, botas formales


o botines.
LOOK CASUAL DE NEGOCIOS - MASCULINO
TIPOS DE ZAPATOS ADECUADOS PARA EL TRABAJO

Oxford Derbi

Botines

Náuticos

Mocasin 9

es
CASUAL DE NEGOCIOS - MUJER
• Camisa: Use camisa manga corta, tres cuartos o manga larga, en colores
claros, neutros (blanco, negro, gris), tonos pasteles y estampados sobrios.
No se permite el uso de colores neón, ni camisas de
tirantes.

• Pantalón: Use pantalones en colores oscuros de paño, o drill, de talle


medio o alto, siluetas ajustadas a la talla correcta, de bota recta o
ligeramente entubada. No se permite el uso de leggins ni pantalones
descaderados.
 
• Falda o Vestido: Use falda larga, mide (5 dedos abajo de la rodilla), a la
rodilla o cuatro dedos por encima de ella, en silueta A, recta o lápiz, en
colores pasteles o neutros.
 
• Zapatos: Use tacones cerrados o con una pequeña abertura adelante, botas o
botines, verifique que la altura de sus zapatos sea manejable y cómoda en
colores oscuros o neutros, beige, palo de rosa, nude, negro, gris, azul oscuro
o café. No se permite el uso de sandalias.
LOOK CASUAL DE NEGOCIOS - FEMENINO
TIPOS DE ZAPATOS ADECUADOS PARA EL TRABAJO

Tacón de punta
Botas

Botines/botas

Mocasines

Oxford
CÓDIGO DE VESTUARIO

• El uso del jeans estará permitido viernes y fines de semana y en


épocas especiales como navidad, durante las fechas que la
dirección de talento humano autorice.
 
• Mezcle una prenda clásica o algo formal con el jean (prenda
informal).
 
• Use un jean clásico sin desgaste, ni accesorios como brillantes o
parches, esta será siempre la mejor opción.
 
• Hombres: Llevar la camisa por dentro y usar correa formal.
 
• Mujeres: Acompañar su look con accesorios sobrios y chalecos,
chaquetas o buzos para darle un toque formal
Código para
Eventos Sociales y
Reuniones
ETIQUETA PARA EVENTOS
Cuando hablamos de etiqueta nos referimos a la identidad de un evento, que va desde
el vestuario hasta la forma de expresarse y comportarse. Dentro de los eventos sociales podemos
encontrar estos códigos de vestuario, que generalmente llegan escritos en la tarjeta de invitación:

Corbata negra: Se refiere siempre al uso de smoking y traje negro.

Traje formal o noche: Se refiere a eventos mas serios y elegantes, como por ejemplo un matrimonio o un
aniversario de una empresa. Para hombres se refiere al uso de traje oscuro y siempre con corbata, no
permite el uso de vestidos combinados (pantalón y saco de diferente color o textura). Para mujeres está
permitido el uso de vestidos por encima de la rodilla, a media pierna o largos siempre en materiales y
acabados de muy buena calidad. Los vestidos demasiado cortos no son propicios para este código de
vestimenta adaptándose mejor al de cóctel o semi formal
 
Traje coctel: Generalmente se usa en los eventos que son en el día o la noche y se refiere a un vestido
corto, no muy alto para las mujeres y para los hombres indica no usar corbata y usar traje de un solo
color o combinar máximo tres tonos.
 
Traje informal: Se refiere a pantalones o faldas, chaquetas de cuero, satín, blazer o materiales afines,
prendas con brillo o combinación de colores, eso sí tener en cuenta la información adecuada para verse
elegante el día del evento
LOOK ADECUADO PARA CADA EVENTO – FEMENINO Y MASCULINO
TRAJE DE ENFERMERÍA:

• Debe ser tipo pijama pantalón y camisa o vestido,


color blanco.
• Camisa blanca, cuello tipo “V”, manga dos
centímetros sobre el codo, o a nivel del codo, una
bolsa en el extremo superior izquierdo, dos bolsas en
la parte inferior de la camisa, largo que cubra los
glúteos. Anti fluidos
• Zapatos blancos, de vestir, de cuero, suelas y tacón
de goma antideslizante, cerrados, limpios y en buen
estado.
• Ropa interior blanca, calcetines blancos para hombre
y para enfermeras medias blancas y auxiliar de
enfermería color piel, sin decoración y en buen
estado.
• Usar el uniforme reglamentado. Cuando se trate de
vestido o saya, debe, tener el largo a la rodilla y usar
medias largas. El ancho del vestido, chaqueta y
pantalón, debe permitir realizar movimientos con
soltura y sin impedimentos.
SIMBOLIZA EL ESFUERZO Y COMPROMISO
QUE HAN ADQUIRIDO AL CONVERTIRSE EN
PROFESIONALES DE LA SALUD.

Es un elemento
tradicional
en la vestimenta de las
enfermeras de la Clínica
Famivivir.
TRAJE DE AUXILIAR DE ENFERMERIA:

• Camisa blanca tipo gabacha de corte recto, largo que


cubra los glúteos, mangas hasta el nivel del codo,
sobre los hombros capona sin cinta negra.
• Uso de camiseta blanca, con escote redondo o V, con
mangas, ropa interior, calcetines y cincho color
blanco.
• Pantalón de vestir, blanco, corte recto, tiro a la
cintura, no ceñido al cuerpo, debe permitir realizar
movimientos con soltura y sin impedimentos.
• Zapatos de vestir de cuero, blanco, suela y tacón de
goma antideslizante, cerrados, limpios y en buen
estado.
TRAJE DE MEDICO GENERAL:

• Bata blanca
• Logo de la institución
• Camisa manga larga, colores neutros
• Pantalón bota recta tipo dril sin ningún
tipo de adornos o cortes
• Zapatos de agujetas
• Muy aparte se encuentra lo que son:
Corbata, cinturón, peinado, suéter y gafas.
UNIFORME QUIRURGICO:

• La tela del uniforme color azul


• Blusa o camisa lisa, bolsas parte superior izquierda, cuello terminado en "V",
manga corta 2 cm. arriba del codo, uso dentro del pantalón.
• Pantalón es: tipo pijama, recto, dos bolsas traseras, con elástico o laza para
sujetar a la cintura, debe permitir realizar movimientos con soltura y sin
impedimentos.
• Uso de guardapolvo blanco, largo de 2 cm. debajo de la rodilla, manga tres
cuartas, al salir de la unidad este debe usarse abotonado.
• Zapatos de cuero de vestir, blancos, suela y tacón de goma antideslizante,
cerrados, limpios y en buen estado; no tenis, ni zuecos.
• Calcetines blancos para hombre y para enfermeras medias blancas y auxiliar de
enfermería color piel, sin decoración y en buen estado.
• Uso de gorro de acuerdo a normativa vigente
UNIFORME ALIMENTACION :
• Una gorra que cubra el pelo para evitar su caída
• Una mascarilla que tape nariz y boca
• Un delantal de plástico
• Guantes limpios y sin roturas (el hecho de llevarlos no exime de que las manos
tengan que estar siempre limpias)

La indumentaria debe ser:


• Preferiblemente de color blanco o claro para que pueda visualizarse mejor si
está limpia o no.
• Que no tenga bolsillos.
• Debe estar limpia y cambiarse cada día, si es posible.
• Tiene que ser cómoda, ligera y amplia para el manipulador.
• El calzado será fácil de limpiar y desinfectar, con una suela antideslizante para
evitar resbalones. Debe desinfectarse cada vez que se entra en el área de
manipulación de alimentos.
Pantalón La filipina
PERSONAL DE CIRUGIA:
La ropa quirúrgica es la vestimenta  usada especialmente en el
área de quirófanos y durante la cirugía como parte  esencial  de
las técnicas asépticas
Esta proteger al personal  frente la exposición a enfermedades
contagiosas  y materiales peligrosos
Cubrebocas Gorro
CARACTERÍSTICAS
1.Debe ser de material no conductor de electricidad.
2.Sin adornos
3.De tela protectora y absorbente
4.De colores suaves que no reflejen la luz
5.De corte sencillo y que facilite los movimientos.
Bata

Botas
UNIFORME VIGILANCIA:

• Chaqueta azul con distintivo de la empresa de vigilancia


• Corbata
• Camisa o polo de manga corta o larga con identificación en
bolsillo izquierdo
• Pantalón azul
• Botas negras
• Cinturón de implementos
UNIFORME ADMINISTRATIVO OPERATIVO

• Pantalón bota recta color azul


• Camisa manga larga, distintos colores, según el día
• Chaqueta asignada
• Zapatos elegantes sin tacón alto y lustrales
SUGERENCIAS
• El pelo no debe estar mojado, ni con peinados improvisados como moñas mal hechas y en caso de teñirlo, utilizar tonos
discretos.
• Los colores neones, como el fucsia, verde limón y morado encendido, no deben estar presentes en tus prendas, uñas, o
maquillaje. 
• Los accesorios pesados y brillantes no se deben usar en tu jornada laboral.
• No se permiten uñas largas, ni con elementos decorativos, como piedras, banderas o íconos.
• No usar escotes pronunciados, blusas transparentes, de manga sisa o con tirantes.
• No usar prendas que anuncien su propia marca como la camiseta de un equipo de fútbol, camisas publicitarias o de carreras
deportivas.
• No usar leggins o pantalones muy ajustados.
• No usar prendas de material muy brillante, ya que es más apropiado para la noche y los fines de semana.
• No usar prendas sucias o arrugadas, da muy mala impresión.
• No se permite que se vea o se note la ropa interior.
 
CONDICIONES DE USO

• NORMAS DE URBANIZACION
• CONDICIONES DE USO
• PUESTO DE TRABAJO
NORMAS DE COMPORTAMIENTO Y
NUESTRO AMBIENTE DE TRABAJO
NORMAS DE COMPORTAMIENTO Y
CONVIVENCIA
CONVIVENCIA Control de hábitos:
Este capítulo pretende dar ciertas normas y
● Prohibido fumar dentro y alrededor de
Este capítulo pretende
recomendaciones para dar
queciertas normas
todos los que y
las instalaciones de la clínica (resolución
recomendaciones
trabajan para
en la clínica que todosconserven
FAMIVIVIR los que la
1956 de 1998).
trabajan eny la
sobriedad clínica FAMIVIVIR
elegancia conserven
que caracteriza a la la ● Prohibido ingerir licor en las
sobriedad
institución,yyelegancia que caracteriza
se demuestre en su a la instalaciones laborales o presentarse en
institución, y se demuestre
comportamiento encompromiso
cotidiano el su con estado de embriaguez.
comportamiento
la cotidiano el compromiso con
cultura de servicio. ● Prohibido comer chicle mientras se
la cultura de servicio. atiende los usuarios o durante la
actividad laboral.
IDENTIFICACIÓN (USO DE LA ESCARAPELA)
● Prohibido escuchar música en el puesto
Es personal e intransferible, sirve para identificarse ante los de trabajo.
usuarios, compañeros de trabajo y otras entidades como ● Se prohíbe la publicación en las redes
empleado a la institución y debe portarse en todo momento sociales de fotos donde se involucre la
imagen de los usuarios o de la
durante la jornada laboral y/o presentación del servicio: se
institución, esto con el fin de
debe ingresar con ella a la institución ya que cuenta con el salvaguardar la privacidad, dignidad y el
perfil de acceso para cada unidad o servicio, vinculando al nombre.
proceso de automatización.
 
• Uso de las redes sociales:
Se prohíbe el ingreso a páginas pornográficas, de juegos y videos; y la descarga de
Software, videos, música
• Uso de internet:
• Durante la atención directa al usuario y/o sus acompañantes se prohíbe el uso de celular o del chat.
Por lo tanto no se permite el uso del celular mientras atiende pacientes o usuarios, interrumpir la
atención la atención genera mala imagen con el usuario y habrá sanción de acuerdo con el
reglamento interno de trabajo. 
• Uso de celulares: Esta prohibido
• Comportamiento en reuniones, conferencias y/o capacitaciones.
• La puntualidad en la asistencia a las reuniones demuestra el compromiso y el respeto por el tiempo
de los demás. Una vez inicia la reunión no se permitirá el ingreso al recinto.
• Permanecer en las reuniones hasta el final y evitar interrupciones, apague el celular cuando este en
reuniones o presentaciones se prohíbe el uso durante estas actividades.
• Tono de voz :El tono de la voz será sereno, cortes y firme (en una institución de salud predomina el
silencio). Los gritos están prohibidos, denotan incapacidad de autocontrol, ofenden al otro y sobre
todo descalifican a quienes acostumbran. Ni las situaciones personales ni los conflictos, deben
trascender hacia el público externo.
ACTITUD PERSONAL EN CLÍNICA FAMIVIVIR

Al Al
Al tratar
tratar concon otras
otras personas:
personas:
Al Hablar
Hablar porpor teléfono
teléfono Correo
Correo electrónico
electrónico   
No
No deje
deje repicar
repicar elel teléfono
teléfono más
más de de    Estas
Estas son
son algunas
algunas recomendaciones
recomendaciones que que
tres
tres veces
veces antes
antes de de contestar
contestar Está tendremos
tendremos en en cuenta
cuenta cuando
cuando nosnos
Está prohibido
prohibido enviar
enviar correos
correos masivos
masivos comunicamos
Absténgase
Absténgase de de comer
comer oo consumir
consumir comunicamos con con los
los demás:
demás:
direccionados
direccionados aa los
los usuarios
usuarios internos,
internos, •• Saludar
Saludar aplicando los elementos
aplicando los elementos claves
claves de
de
bebidas
bebidas mientras
mientras habla
habla porpor teléfono;
teléfono; únicamente
únicamente puede
puede hacerlo
hacerlo el el área
área dede la vinculación
la vinculación
tampoco
tampoco lo lo haga
haga enen elel puesto
puesto dede comunicaciones •• Identificarse
Identificarse concon elel nombre
nombre yy elel cargo
comunicaciones de de la
la clínica,
clínica, •• Llamar
cargo
trabajo.
trabajo. comunicaciones Llamar aa las
las personas
personas por por su
su nombre
nombre
comunicaciones corporativa
corporativa oo bienestar
bienestar •• No No utilizar
utilizar frases
frases como
como mi mi amor,
amor, corazón,
corazón,
Trate
Trate aa quien
quien llama
llama de de “usted”,
“usted”, nono laboral.
laboral. mi
mi vida niña, muñeca, mujer, viejito, etc.
vida niña, muñeca, mujer, viejito, etc.
tutee
tutee en
en ningún
ningún momento
momento aa su su Por •• No
Por este
este medio
medio sese puede
puede recibir
recibir yy enviar
enviar tutear
No tutear
interlocutor.
interlocutor. Conozca
Conozca el el manual
manual de de correos •• No No utilizar
utilizar diminutivos
diminutivos
correos laborales
laborales entre
entre usuarios
usuarios internos
internos •• Llamar
uso
uso del
del teléfono,
teléfono, para
para transferir,
transferir, Llamar aa lala paciente
paciente por por su
su nombre
nombre
yy externos.
externos. •• Escuchar
Escuchar atentamente
atentamente aa quienquien nosnos habla
habla
capturar
capturar oo dejar
dejar enen estera
estera las
las La •• Solicitar
La clínica
clínica dispone
dispone dede unun correo
correo retroalimentación
Solicitar retroalimentación de la de la
llamadas
llamadas en en forma
forma correcta.
correcta. EsEs electrónico información
información entregada.
entregada.
electrónico establecido
establecido parapara uso
uso •• Cumplir
recomendable
recomendable memorizar
memorizar las las corporativo, Cumplir concon lolo prometido.
prometido.
corporativo, todos
todos los
los empleados
empleados deben deben •• Ser Ser proactivo
proactivo en en lala atención,
atención, velando
velando por por
extensiones
extensiones de de las
las unidades
unidades conocer
conocer conocer
conocer susu manejo
manejo yy hacer
hacer uso
uso el
el adecuado
adecuado cumplimiento
cumplimiento de de los
los tiempos
tiempos
donde
donde consultarlas
consultarlas (ayuda
(ayuda enen línea
línea yy adecuado, de atención, velando por la oportunidad
adecuado, de atención, velando por la oportunidad
pagina
pagina web).
web). en
en el
el servicio.
servicio.
GUION TELEFONICO:

Nombre de la unidad
Un saludo Se identifica
Nombre deellalugar de donde se está
unidad
Buenos días,  contestando para
Se identifica el darle
lugar mayor se está
de donde
buenas
Buenos tardes
días, o claridad al usuario,
contestando ejemplo:
para darle mayorclínica
buenas noches.
tardes o FAMIVIVIR; cardiología;
claridad al usuario, instituyo
ejemplo: de la
clínica
  mujer; imagen
FAMIVIVIR; logia; etc.instituyo de la
cardiología;
buenas noches. El ejemplo completo
  mujer; imagen logia; seria:
etc. “buenos
días, clínicacompleto
El ejemplo FAMIVIR,seria:
habla“buenos
Claudia
¿en
días,qué le puedo
clínica servir?
FAMIVIR, habla Claudia
¿en qué le puedo servir?
Vocabulario
Las palabras cotidianas en
Vocabulario
nuestro que hacer
Las palabras laboral
cotidianas en
deben
nuestroexpresar, respeto
que hacer laboraly Apodos
cultura de nuestros
deben expresar, buenos
respeto y es una norma de
Apodos
modales, motivo por el
cultura de nuestros buenos cual
está prohibido el por
uso el
decual
respeto
es una llamar
normaade las
modales, motivo
palabras obscenas y lade personas
respeto por asulas
llamar
está prohibido el uso
comunicación informal
palabras obscenas y la con el
nombre, por
personas no sesu
grupo de trabajo
comunicación dondecon
informal se el permite
nombre,utilizar
no se
registre
grupo deun mal trato.
trabajo donde se apodos.
permite utilizar
registre un mal trato. apodos.
NORMAS DE PRESENTACION PERSONAL Y VESTUARIO EN FAMIVIVIR

Vestuario Personal con uniforme Secretariado(os), Recepcionistas,


Para tener adecuado uso del
Vestuario facturadores, Mensajeros).
Personal con uniforme Secretariado(os), Recepcionistas,
uniforme
Para teneresadecuado
importante
usoseguir
del  facturadores, Mensajeros).
recomendaciones.
uniforme es importante seguir •  Llevar el uniforme con elegancia, no se deben incluir accesorios
recomendaciones. • adicionales como bufandas,
Llevar el uniforme chalinas
con elegancia, entre
no se otros,
deben siempre
incluir se debe
accesorios
llevar limpiocomo
adicionales y bienbufandas,
planchado. chalinas entre otros, siempre se debe
• El uniforme
llevar limpiosiempre se lleva completo con la camisa propia de
y bien planchado.
• cada día, seguir
El uniforme el calendario
siempre de combinación.
se lleva completo Solo sepropia
con la camisa admitedeel
uso
cadadela
día,chaqueta de uniforme
seguir el calendario de(asignada solo para
combinación. mujeres),
Solo se admite noel
está autorizado
uso dela chaquetael uso de chaquetas
de uniforme o suéter).
(asignada solo para mujeres), no
• Las
estácamisas
autorizadose deben
el usollevar por dentro
de chaquetas del pantalón, cuidar el
o suéter).
• color de la ropa
Las camisas interior,
se deben evitar
llevar porcolores
dentrooscuros en prendas
del pantalón, cuidarclaras.
el
• Para
colormayor comodidad
de la ropa interior,yevitar
aseo, colores
use camisilla
oscurosblanca, sin leyendas,
en prendas claras.
• ni avisos
Para mayoro estampadas
comodidad de colores.
y aseo, use camisilla blanca, sin leyendas,
• La correaodebe
ni avisos ser negra
estampadas dealcolores.
igual que los zapatos.
• Nunca
La correaremangue
debe ser sunegra
camisa.al igual que los zapatos.
• Mantenga siempresulacamisa.
Nunca remangue camisa abotonada.
• Es necesario
Mantenga cuandolase
siempre desplace
camisa del puesto de trabajo usar
abotonada.
• chaqueta.
Es necesario cuando se desplace del puesto de trabajo usar
chaqueta.
Personal con uniforme de enfermería.
 Personal con uniforme de enfermería.
 • Se establece un modelo de uniforme para
• personal de enfermería,
Se establece un modelo de generando
uniforme para
diferenciación entre enfermeras
personal de enfermería, generando(os) y Personal de soporte asistencial con pijama.
auxiliares de enfermería.
diferenciación entre enfermeras (os) y  Personal de soporte asistencial con pijama.
• No uso dedela toca para las enfermeras. •  Este personal cuenta con uniforme especial,
auxiliares enfermería.
• Revise
No usoconstantemente
de la toca para las el enfermeras.
estado de los • tipo
Este pijama
personalcon un color
cuenta conyuniforme
modelo definido
especial,
• uniformes, tenga cuidado
Revise constantemente el con las de
estado técnicas
los por
tipolapijama
institución,
con unmotivo
color ypor el cual
modelo todas las
definido
de lavado ytenga
uniformes, planchado,
cuidadorecuerde
con lasque el
técnicas unidades de apoyomotivo
por la institución, diagnóstico, terapéutico
por el cual todas lasy
blanco
de lavadose deteriora conrecuerde
y planchado, facilidad.que el de soporte,
unidades deharán
apoyouso de él, siguiendo
diagnóstico, la y
terapéutico
• El personal
blanco de enfermería
se deteriora que labora en la
con facilidad. normatividad
de soporte, haránestablecida.
uso de él, siguiendo la
• parte administrativa y su cargo • No está permitido
normatividad el uso de uniformes o
establecida.
El personal de enfermería que labora en la
administrativo debe usar
parte administrativa el mismo modelo
y su cargo • pijamas de otras instituciones.
No está permitido el uso de uniformes o
de uniforme deldebegrupo asistencial • Las pijamas
pijamas y/o uniformes
de otras deben ser
instituciones.
administrativo usar el mismoy modelo
una
chaqueta
de uniforme opcional (según
del grupo el modelo
asistencial y una • comprados
Las pijamas pory/o cada colaborador;
uniformes deben serdesde
propuesto).
chaqueta opcional (según el modelo bienestar
compradoslaboral se lecolaborador;
por cada informara eldesde
• Las pijamas y/o uniformes deben ser
propuesto). procedimiento
bienestar laboral a seguir.
se le informara el
• comprados
Las pijamas pory/o cada colaborador;
uniformes desde
deben ser procedimiento a seguir.
bienestar
compradoslaboral se lecolaborador;
por cada informara eldesde
procedimiento
bienestar laboral a seguir.
se le informara el
procedimiento a seguir.
Personal administrativo o ejecutivo.

Femenino Masculino
•Femenino
Se permite seguir las tendencias de •Masculino
Para el grupo directivo, usar vestuario casual, camisa manga larga,
• la
Semoda
permite ejecutiva.
seguir las tendencias de • con
Parapantalón
el gruposin corbatausar
directivo, y dejar el uso casual,
vestuario de la corbata
camisasolamente
manga larga,
• No utiliceejecutiva.
la moda vestidos o blusas de para eventos sin
con pantalón especiales,
corbata yreuniones administrativas
dejar el uso de la corbataysolamente
con personal
• escote
No utiliceprofundos
vestidosoomanga
blusas de
de tiras. externo, los días
para eventos jueves y viernes
especiales, reunionesusar camisa de color
administrativas blanco
y con de
personal
• No use profundos
escote ropa ceñida o ni transparente.
manga de tiras. manga
externo,larga parajueves
los días quienes deseenusar
y viernes mantener
camisaelde
uso de la
color corbata
blanco de
• Use
No usesiempre mediasniveladas
ropa ceñida acorde
transparente. pueden hacerlo.
manga larga para quienes deseen mantener el uso de la corbata
• Para
puedenel personal
hacerlo. administrativo: usar vestuario clásico sin corbata
• al
Usetipo de vestuario
siempre mediasaveladas
utilizar. acorde
• de lunes
Para a jueves,administrativo:
el personal los viernes se usar
admite una presentación
vestuario más
clásico sin corbata
  al tipo de vestuario a utilizar. casual (pantalón
de lunes a jueves,y los
camisa siempre
viernes manga
se admite larga);
una lleve la camisa
presentación más
  limpia, abotonada y por dentro del pantalón.
casual (pantalón y camisa siempre manga larga); lleve la camisa
• Use camisilla
limpia, blanca,
abotonada sin dentro
y por leyendas,
delnipantalón.
avisos o estampados de
• colores.
Use camisilla blanca, sin leyendas, ni avisos o estampados de
• Las medias deben ser acorde con el color del pantalón.
colores.
• Las medias deben ser acorde con el color del pantalón.
Personal en entrenamiento
 Personal en entrenamiento
 • Aplica para aprendices, practicantes universitarios, residentes y estudiantes médicos.
• no usopara
Aplica de tenis, camisetas
aprendices, o blue jeans
practicantes de cualquierresidentes
universitarios, tipo. y estudiantes médicos.
• Si
node la de
uso institución educativa
tenis, camisetas a la que
o blue pertenece
jeans le tiene
de cualquier tipo.asignado el uniforme para garantizar su buena imagen y
• presentación, úseloeducativa
Si de la institución y siga lasarecomendaciones
la que pertenece de presentación,
le tiene asignadoestablecidas
el uniforme en este
para manual.su buena imagen y
garantizar
• Porte la escarapela
presentación, úseloasignada
y siga lasya que esta lo identifica
recomendaciones dentro de laestablecidas
de presentación, institución. en este manual.
Personal médico.
Personal operativo.
  Personal médico. Personal operativo.
•   Para estar en la institución el personal médico usara
• Para estar en la institución el personal médico usara • Para estos cargos la empresa tiene
vestuario acorde a lo establecido para el personal • Para estos cargos la empresa tiene
vestuario acorde a lo establecido establecidos estilos propios con uniformes o
administrativo o ejecutivo, así mismopara debeel de
personal
usar establecidos estilos
dotación especial quepropios
asegurancon
la uniformes
buena o
laadministrativo
bata con el logo o ejecutivo, así mismo debe de usar
símbolo institucional. dotación especial queinstitucional.
aseguran la buena
imagen y presentación
• Enlalasbata con el logo
unidades símbolo
especiales queinstitucional.
requiere el uso de imagen y presentación institucional.
• En las unidades especiales que requiere el uso de
pijamas llévele siempre acompañada de su
pijamas llévele
escarapela, la cualsiempre acompañada
lo identifica de su del
como miembro
escarapela, la cualFAMIVIVIR.
lo identifica como miembro del  
equipo de la clínica  
Personal de mantenimiento.
• Noequipo de la yclínica
usar batas pijamas FAMIVIVIR.
de otras instituciones.   Personal de mantenimiento.
• No usar batas y pijamas
• Los médicos que realicen actividad de otras instituciones.
asistencial en las
• Los médicos que realicen actividad asistencial en las •   Use la camisa gris asignada para su área
unidades, se acogerán a la normatividad en cuanto • Use la camisa gris asignada para su área
( no otros colores).
alunidades, se acogerán
uso correcto a la normatividad en cuanto
de las pijamas. • Use ( no
elotros
chalecocolores).
asignado para cada
al uso correcto
• Cuando el personalde con
las pijamas.
pijama requiera desplazarse • Use el chaleco asignado para cada
• Cuando el personal con pijama requiera desplazarse dependencia.
fuera de la unidad, llevara una bata blanca dependencia.
• Utilice las botas entregadas en la
fuera de la unidad,
sobrepuesta, con el logo llevara una bata
símbolo blanca
institucional, • Utilice las botas entregadas en la
sobrepuesta, con elellogo símbolo institucional, dotación, no otras diferentes, ni tenis. El
retirase las polainas, gorro y la mascarilla. dotación,
pantalón denola otras diferentes,
dotación tipo jeannidebe
tenis. El
• Laretirase
imagenlas polainas,
debe mantenerse,el gorroevitando
y la mascarilla.
el exceso de pantalón
vestirse no de la dotación
otros tipo jean debe
diferentes.
• La imagen debe mantenerse, evitando el exceso de vestirse noelotros diferentes.
informalidad, por ejemplo el uso de ropa de • Obligatorio uso del gabán y los
informalidad,
gimnasio o algúnpor ejemplo
tipo el uso de ropa de
de sudadera. • Obligatorio el uso del gabán y los
gimnasio o algún tipo de sudadera. implementos de seguridad, cuando la
implementos
actividad de seguridad, cuando la
lo exija.
actividad lo exija.
 
RECOMENDACIONES GENERALES.
MAQUILLAJE
CABELLO
• El maquillaje es importante para
Femenino • mantener un es
El maquillaje aspecto organizado
importante para
• el cabello debe verse siempre limpio, bien peinado, con cortes y tinturas que proyecté
mantener un impacto
un aspecto personal
organizado
Femenino agradable.
• que demuestren
el cabello un estilo
debe verse sobrio
siempre y elegante.
limpio, bien peinado, con cortes y tinturas que proyecté un impacto personal
• nunca utilice lápices o pinzas grandes para recoger el cabello, stop refleja • Los términos medios en maquillaje
agradable.
que demuestren un estilo sobrio y elegante. son los más recomendados,
• una
nuncaapariencia de desorden
utilice lápices o pinzasygrandes
de la informalidad.
para recoger el cabello, stop refleja • Los términos medios en maquillaje
• para el personaldeasistencial evitando el exceso o la carencia
son los más recomendados,
una apariencia desordenpor
y denormatividad y asepsia su cabello debe
la informalidad. total de este.
• permanecer bienasistencial
para el personal recogidos por
y con accesorios apropiados
normatividad y asepsia supara él . debe
cabello evitando el exceso o la carencia
•  total de este.
permanecer bien recogidos y con accesorios apropiados para él .
•  

Masculino
•Masculino
llevar el cabello corto y aseado bien peinado y de color natural.
•• Evite
llevarpeinados
el cabellode moda
corto o llamativos
y aseado que se caractericen
bien peinado por el uso
y de color natural.
• inapropiado
Evite peinadosdede
la nómina.
moda o llamativos que se caractericen por el uso
• Evite el uso de
inapropiado decabello largo y colas.
la nómina.
• Evite el uso de cabello largo y colas.
Femenino. MANOS Y UÑAS
Depilación
•Femenino.
las manos deben mantenerse bien hidratadas. •Depilación
Depílese periódicamente las axilas y las piernas
• las uñas
manosarregladas y cortadas,bien
deben mantenerse nunca a medio pintar.
hidratadas. • así reflejaperiódicamente
Depílese orden y limpieza. las axilas y las piernas
• el
lascolor
uñasde las uñas ydebe
arregladas ser clásico
cortadas, nuncaelegante,
a mediono están
pintar. así refleja orden y limpieza.
• permitidos losuñas
el color de las colores fuertes
debe combinación
ser clásico deno
elegante, colores
están y
decoloraciones llamativas.
permitidos los colores fuertes combinación de colores y Afeitado
• el personal asistencial solo utiliza era esmalte • Rasúrese aféitese diariamente; el no hacerlo da la
Afeitado
decoloraciones llamativas.
• transparente en sus uñas.
el personal asistencial solo utiliza era esmalte • sensación de desaseo
Rasúrese aféitese y descuido
diariamente; el personal
no hacerlo da la
• el personal administrativo
transparente en sus uñas. debe manejar colores clásicos sensación de desaseo y descuido personal
• que se adecuen
el personal con el tonodebe
administrativo del uniforme.
manejar colores clásicos Accesorios.
Masculino
que se adecuen con el tono del uniforme.  Accesorios.
•Masculino
siempre llevaran uñas limpias y bien cortadas no solo •  El personal asistencial no usara accesorios
• por presentación
siempre personal
llevaran uñas sinoy también
limpias para evitar
bien cortadas no solo • grandes,
El personalpulseras, anillos
asistencial collares
no usara por el
accesorios
incidentes.
por presentación personal sino también para evitar autocuidado y evitar
grandes, pulseras, que se
anillos presenten
collares por el
incidentes. accidentes
autocuidado enylaevitar
presentación del servicio.
que se presenten
• Evitar el usoendelapiercing
accidentes y tatuajes
presentación visibles.
del servicio.
  • El personal
Evitar el usoadministrativo con uniforme,
de piercing y tatuajes los
visibles.
Nota.
  • zapatos debe
El personal usar accesorios
administrativo conpequeños
uniforme,quelos
Los coordinadores jefes de unidades y servicios son
Nota. concuerden
zapatos debecon usarel accesorios
informe. pequeños que
quienes deben velar
Los coordinadores porde
jefes que su personal
unidades siga cada
y servicios sonuna   concuerden con el informe.
de las normas
quienes debencontenidas
velar por queen este manualsiga
su personal y reportaran
cada una las  
inconsistencias al área de talento
de las normas contenidas en este humano
manual ypara aplicar las
reportaran
medidas disciplinarias
inconsistencias al área adelastalento
que déhumano
lugar. para aplicar las
medidas disciplinarias a las que dé lugar.
CALZADO

Femenino Masculino
  Femenino   Masculino
● nunca use botas  
con vestidos o ● Deben de estar  
limpios y en
● nunca use botas con vestidos o ● Deben de estar limpios y en
falda. buen estado.
● Esfalda.
preferible el tacón mediano, que buen
● Para el estado.
personal asistencial,
● Es preferible el tacón mediano, que ● Para el personal asistencial,
es más confortable. Además deben debe usar zapato cerrado de
deesestar
máslimpios
confortable. Además
y en buen deben
estado. debeacorde
color usar zapato cerrado
al uniforme o de
de estar limpiosasistencial,
y en buen estado. color acorde al uniforme
● Para el personal
● Para el personal asistencial, debe
debe pijama, que combinen con oel
usar zapato cerrado, de color pijama,
color que combinen
del uniforme con de
que sean el
usar zapato cerrado, de color color del uniforme que sean
acorde al uniforme o pijama, que material firme y adecuado paradela
combinen el color del uniformeque
acorde al uniforme o pijama, y material firme y adecuado para la
asepsia.
combinen el color del
que sean de material firme y uniforme y asepsia.
● Para el personal administrativo
que seanpara
adecuado de material firme y
la asepsia. ● Para el personal administrativo
con uniforme, los zapatos deben
adecuado para administrativo
la asepsia.
● Para el personal
● Para el personal administrativo con
con decon
seruniforme,
cerrados los zapatos
y de deben
color acorde
uniforme, los zapatos deben de ser de el
con ser cerrados y de color acorde
uniforme.
uniforme,unlos
cerrados, zapatos
tacón deben
mediano de ser
y de con el uniforme.
cerrados,
color acordeuncon tacón mediano y de
el uniforme.
color acorde con el uniforme.

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