UNIVERSIDAD ANDINA DEL

CUSCO

ASERTIVIDAD
CURSO: DESARROLLO PERSONAL
INTEGRANTES: • ARTEAGA ESCOBAR DANIEL • MACHACA MAMANI SHEYLA
KATHERINE
• CRUCITA CANO LIVIA
• MAXDEO LAGOS OLINDA SOLEDAD
• HUERTA ESCALANTE LUIS
FELIPE • VALDERRAMA HUAMAN POLET
ALCIONE
 ASERTIVIDAD
La asertividad se diferencia y se
sitúa en un punto intermedio entre
otras dos conductas polares: la
agresividad y la pasividad (o no-
asertividad).
 ASERTIVIDAD
Suele definirse como un
comportamiento comunicacional
maduro en el cual la persona no
agrede ni se somete a la voluntad de
otras personas, sino que expresa sus
convicciones y defiende sus derechos.
 ASERTIVIDAD ES UNA
FORMA DE:
Expresión consciente, congruente, clara,
directa y equilibrada.
Su finalidad es comunicar nuestras ideas y
sentimientos o defender nuestros
legítimos derechos sin la intención de herir
o perjudicar, actuando desde un estado interior
de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad
limitante típica de la ansiedad, la culpa o la
rabia.
 COMO TE GUSTARÍA
SENTIRTE…
 Como un inútil
 No fui capaz de decir lo que tenia que
haber dicho.
 La verdad es que no se enteraron de
mis sentimientos,…
 Como un prepotente
 Se que esta gente no querrá volver a
negociar conmigo.
 No querrán trabajar más conmigo,…
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 Asertivos
 Esa es mi opinión, eso es lo que
pienso, así es como me siento.
 No asertivos:
 Pasivos
 Lo que tu digas, como quieras (se
reprime)
 Agresivos
 No me importa lo que pienses, esto es
lo que se debe hacer.
 TIPOS DE COMUNICACIÓN:
 ¿Alguna  ¿Alguna vez has dicho algo y
vez te has
te has quedado mal porte
quedado pensando piensas que parecías un
que deberías haber déspota? ¿Sentiste que los
dicho algo, y no lo demás no pudieron decir lo
dijiste? que pensaban por tu
 En ese caso fuiste actitud?
pasivo  En ese caso fuiste agresivo
PASIVO
Pasividad: Es aquel estilo de comunicación
distinto de personas que evitan mostrar sus
sentimientos o pensamientos por temor a
ser rechazados o incomprendidos o a ofender a
otras personas. Infravaloran sus propias
opiniones y necesidades dando un valor
superior a las de los demás.
AGRESIVO
Agresividad. Este estilo de
comunicación se sitúa en un plano
opuesto a la pasividad, caracterizándose
por la sobrevaloración de las opiniones y
sentimientos personales, obviando o
incluso despreciando los de los demás.
 
ASERTIVO
Asertividad. Es aquel estilo de comunicación
abierto a las opiniones ajenas, dándoles la
misma importancia que a las propias. Parte del
respeto hacia los demás y hacia uno mismo,
planteando con seguridad y confianza lo que
se quiere, aceptando que la postura de los
demás no tiene por qué coincidir con la propia y
evitando los conflictos de forma directa, abierta
y honesta.
COMUNICACIÓN
ASERTIVA
La asertividad permite decir lo que uno piensa
y actuar en consecuencia, haciendo lo que se
considera más apropiado para uno mismo,
defendiendo los propios derechos, intereses o
necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni
permitir ser agredido u ofendido y evitando
situaciones que causen ansiedad.
SER ASERTIVO NOS LLEVA A:
 Hacer que los demás sepan que les escuchamos en
y que los entendemos.
 Decirle a los demás lo que sentimos.
 Decirle a los demás lo que queremos.
 La asertividad no es agresividad. La
agresividad incluye defender tus derechos
pero violando los derechos de los demás.
COMPORTAMIENTO PASIVO
LLEVA A:
 Anteponer siemprelas necesidades y deseos de los
demás sin considerar nuestras propias necesidades y
responsabilidades.
 Decir siempre “Sí” cuando queremos decir “No”.
 El objetivo es satisfacer a los otros y evitar los
conflictos a toda costa.
EL COMPORTAMIENTO
AGRESIVO LLEVA A:
 Ponerse a la defensiva.
 Ignorar los sentimientos de los demás
 Querer ganar a toda costa
 Hacer sufrir si no se hace lo que quieres.
 Intentar manipular
 Agresividad en el entorno.
EFECTOS DE LA NO
ASERTIVIDAD
Perdida creciente de la autoestima

Aumento de la rabia, la ofensa y la

autocompasión

Más tensiones internas (ansiedad, nervios) y/o

inhabilidad creciente para Problemas psicosomáticos

actuar asertivamente (dolores de espalda, cabeza)