Es una compañía de medicina prepagada que cuenta con el aval y apoyo del Grupo

Hospitalario Kennedy; busca permanentemente la comodidad, bienestar y protección para

nuestros clientes y publico en general.
Asisken tiene tres tipos de planes:

CORPORATIVO POOL INDIVIDUAL

 PROCESO DE
AGENDAMIENTO, ACTIVACION
Y FACTURACION
• El afiliado puede comunicarse al Call Center de Metrored 1800 100800 o puede agendar
sus citas directamente en el Centro Medico de su preferencia.

• Al momento de la activación de la cita el afiliado puede presentar su C.I o su Tarjeta de

Afiliación.
• Para la atención verificamos que el afiliado se encuentre activo en la BDD con el número de C. I
del titular, y el valor de copago en la plantilla de Excel según el tipo de contrato y la consulta
(básica o especialidad).
IMPORTANTE:
Asisken envía todos los viernes la plantilla de copagos y Base de afiliados, en caso de que no
registre algún afiliado deben contactarse con los numeros que se encuentran a continuación.
Procedimientos: Laboratorio, Imagen y Rehabilitacion.

1.- Los pedidos tienen validez de 15 días, pueden ser internos o externos.

2 .- El pedido debe constar con:

- Fecha
- Nombre del paciente
- Sello y firma del Medico
- Diagnostico (máximo 3)

3 .- Debe ser validado en la Guía Medica de Asisken.

4 .- Si un examen no consta en la Guía Medica se debe gestionar la preautorización con

Asisken. (autorizaciones@asisken.med.ec).
 POLITICAS DE ATENCION AMBULATORIA
Exámenes pre- quirúrgicos, no aplica a crédito ambulatorio, el afiliado debe cancelar el valor total con el
descuento y presentarlo vía reembolso.

Traumatismos, no es necesario solicitar autorización para Rx y Ecos, aplica autorización únicamente para
resonancias y tomografías.

Terapias Físicas, cada 10 sesiones culminadas el paciente debe ser evaluado nuevamente por el Medico
tratantey si requiere de mas terapias se debe pedir autorización.

NOTA: Tomar en cuenta que para RMN, TAC, ENDOSCOPIAS, y procedimientos ambulatorios de
complejidad (anoscopias, rectosigmoidoscopias, ligaduras, HPV, ecos Doppler, audiometrías ,etc) , se debe
solicitar autorización.
1. CONDICIONES PARTICULARES

Especialidades que aplican crédito ambulatorio bajo validación de diagnostico: Dermatología

(hiperhidrosis) y Oftalmología (refracciones de la cornea).

Estos deberán ser presentados vía reembolso por parte del afiliado para análisis de auditoría médica
de Asisken:

- Consultas medicas de control de Niño Sano y Ginecológico.

No se otorgara crédito ambulatorio para las siguientes especialidades, diagnósticos y tratamientos.

- Optometría
- Odontología
- Nutrición
- Psicología
- Sexología
- Exámenes médicos rutinarios o preventivos.
- Cualquier tratamiento por aumento o perdida de peso, obesidad.
- Desordenes de la conducta, nervios y/o stress, apnea del sueño, entre otros.
CANALES DE COMUNICACIÓN: