Entrevista Educativa

Objetivo
 Es el profesional de la
psicología cuyo
objetivo de trabajo es
la reflexión e
intervención sobre el
comportamiento
humano, en
situaciones
educativas, mediante
el desarrollo de las
capacidades de las
personas, grupos e
instituciones.
Método

 Métodos generales de ésta para la

evaluación, el diagnóstico, la intervención, el
seguimiento, la evaluación final y la
valoración, con la toma de decisiones que se
derive de ella. La técnica más utilizada para
la evaluación es la entrevista psicológica, se
puede definir como la vista, concurrencia y
conversación entre dos o más personas para
un fin determinado, relacionado con los
procesos educativos y de aprendizaje.
Entrevista educativa

 Es una conversación con un propósito que lleva a cabo el maestro o el

orientador con el alumno o sus padres, con el fin de conocerlos, guiarlos o
prestarles ayuda en la resolución de algún problema.
 Es semiestructurada y directiva; tanto al principio (fase social, de recepción)
como al final (despedida) se utilizan preguntas más abiertas y menos dirigidas,
pero en la fase central, de obtención de la información, se recurre a preguntas
cerradas y dirigidas a especificar la información que ya se ha obtenido o que
se supone.
Propósitos

 Obtener datos acerca de la personalidad y de la conducta

de los niños o adolescentes.
Se realizan entrevistas periódicas para obtener información
sobre cómo son los alumnos, cuáles son sus fortalezas y
debilidades, cómo afrontan la labor escolar y si existen
dificultades, tanto personales como contextuales, que
complican llevar a cabo un correcto aprendizaje.
Proporcionarles información.
 Ayudar a corregir hábitos y actitudes.
 Orientación vocacional.
 Apoyo para la resolución de problemas psicológicos y/o
emocionales.
Ámbitos de actuación y usuarios

 Orientación educativa y profesional.  Usuarios:

 Escuelas para padres.  Profesores, tutores u orientadores.
 Investigación educativa.  Alumnos.
 Diagnósticos de intervención  Padres o tutores legales.
educativa escolar.
 Asesoría clínica-educativa
(problemas de aprendizaje).
 Análisis y diseño curricular.
 Capacitación docente.
Comunicación

 Explicar la necesidad y utilidad de la

entrevista.
 Hacer explícito el compromiso de
veracidad sobre los datos que suministre el
entrevistado.
 El entrevistador se compromete a preguntar
sólo lo que sea relevante.
 Se asegura la confidencialidad.
 Lenguaje adecuado para que resulte
comprensible.
 Interacción

 Trato educado y cordialidad no excesiva.

 Mantener el contacto visual.
 Posición erguida del cuerpo y orientado al
entrevistado.
 Mostrar comprensión a los comportamientos positivos y
a los negativos.
 Mostrar interés por los problemas que pueda tener el
entrevistado,
 Realizar señales verbales de aprobación («sí», «ya»,
etc.).
 Actitud espontánea, no artificial.
Proceso
1. Se trata de recapitular a
información disponible, o de
obtenerla, sobre el motivo de la
entrevista.
2. Se explora de qué modo se
puede resolver el problema o
motivo de la entrevista.
3. En colaboración con el
entrevistado, ir definiendo los
pasos a seguir, o las tareas que
se han de realizar tras el
encuentro.
4. Entrega de informe de análisis
de la información obtenida.
Elementos a
destacar en función
del usuario

• Este tipo de entrevista psicológica

hay 3 agentes principales: el alumno,
los padres y los profesores.
 Elementos que se han de incluir en la
entrevista a niños

 Se recomienda que a partir de los 7 años puede

comenzarse a obtener información relevante, en edades
anteriores lo adecuado seria realizar la entrevista con los
padres, junto con otros métodos, generalmente la
observación.
 En esta entrevista se deben de tener al menos 8 elementos:
1.- Presentación profesional.
2.- Pedir al niño que se presente.
3.- Pedir su opinión sobre el
problema/motivo de la entrevista.
4.- Pedir que describa las situaciones
en que aparece el problema.
5.- Explorar otras áreas, relacionadas o
no, con el problema.
6.- Consultarle sobre sus gustos y
aficiones, así como sobre las cosas que
le disgustan.
7.- Consultarle sobre sus planes a futuro
cercanos, medio y largo plazo.
8.- Conclusiones y cierre
Elementos que se han de incluir en la
entrevista a padres
En esta entrevista son 15 elementos fundamentales:
1.- Presentación del terapeuta
2.- Pedir la opinión de los padres sobre el problema/motivo
de la entrevista
3.- Descripción de las conductas más relevantes que
motivan la entrevista
4.- Descripción de otras áreas, independientemente de que
sean problemáticas o no
5.- Establecimiento de orden de prioridad entre las
conductas que pueden ser problemáticas
6.- Petición de ejemplos específicos de las conductas
problema.
7.- Preguntas para establecer los lugares en
que se da esa conducta
8.- Preguntas para establecer los parámetros
de la conducta: frecuencia, duración,
intensidad.
9.- Preguntas para establecer las situaciones
antecedentes
10.- Preguntas para establecer las
consecuencias
11.- Descripción de los intentos por solucionar
la conducta problema y su grado de
eficacia.
12.- Determinar los objetivos que se desea
conseguir
13.- Habilidades y limitaciones del niño
14.- Tipo de reforzadores que se pueden
utilizar para el niño
15 .- Recapitulación y conclusiones
Elementos de la entrevista a
profesores

 Presentación del profesional : Es importante que el

profesor conozca quien le está entrevistando y cual
es la razón de su encuentro.
 Planteamiento del problema / objeto de la
entrevista : (motivo de la entrevista) información de
un niño adolescente, resolver un problema en el
contexto escolar u presentar ayuda en la
orientación del alumno
 Motivo de la entrevista : No adoptar un papel
omnisapiente sino esta bierzo a la colaboración
 Describir la situación del problema : Si es información
sobre un problema concreto
 Explorar otras áreas relacionadas o no: Desempeño
académico , relación con los compañeros ,amistades
( para conocer su personalidad y su conducta)
 Compartir información: Suministrar de información al
profesor
 Conclusión y cierre: Resaltar conclusiones que se
hayan podido alcanzar de la entrevista haciendo
participe en todo momento al profesor.
Elementos diferenciales

 Las escuela junto con la familia son el principal

agente de socializacion durante la infancia y
adolescencia.
 Los profesores , padres y otros familiares son los
modelos más importantes que los niños y jóvenes y
todo lo que ocurra en los primeros años de la vida y
ayudarán en el futuro.
 La entrevista en el ámbito educativo es
fundamental : por la etapa de vida en que se da,
por problemas que se pueden detectar y solucionar
Entrevista orientativa o vocacional.

 Alrededor de la adolescencia
 Es una importancia vital ( por que el entrevistador
puede ofrecer ayuda al joven)
 Para ello se necesita dominar la técnica de la
entrevista ( captar sus potencialidades )y si el
profesional sabe captar correctamente el interés,
aficiones, aptitudes y lo orienta correctamente al
futuro.
 Debe haber una relación de confianza y respeto
mutuo ya que en muchos casos no se dan por los
prejuicios, problemas o dudas por parte de la familia.
Referencia:

 Perpiñá, C. (2012) “Manual de entrevista”. (399-419 págs.) Madrid: Pirámide.