1.

Análisis estratégico del

entorno (macro entorno)
y de la industria (micro entorno)

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 Contenido del Modulo
1. Entorno e Iniciativa emprendedora-Empresa
2. Niveles de Entorno
3. Fuerzas que influyen en la empresa
4. Tipología del Entorno
5. Influencia del Entorno en el emprendimiento

¿Por qué el Entorno es importante?, ¿Cómo afecta el entorno el

desempeño de las empresas? y ¿Qué factores podrían afectar al
emprendimiento? ¿ Que habilidades debemos desarrollar para lograr
llevar a nuestras empresas a una posición mas competitiva?

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 Análisis estratégico del
entorno
1. Entorno y Empresa
Entorno: Representa el medio externo de
la organización
1) Condiciones ambientales o fuerzas que influyen o
modifica la actuación y desempeño.
2) Conjunto de condiciones sociales, culturales,
políticas y económicas que influyen en la vida de
un individuo, comunidad, organización.
Todo aquello que es ajeno a la empresa u
organización (Mintzberg)

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 Análisis estratégico del
entorno
2. Niveles del Entorno
Para estudiar el Entorno es necesario
definir:
Formas en
Dimensiones de Referencia que el
Entorno se
manifiesta en
Niveles de Referencia la
organización

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 Análisis estratégico del
entorno
2. Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno:

1) Existen dos niveles : el Macro-entorno y el

Micro-entorno
Macro-entorno Micro-entorno
• Todas aquellas variables
• Todas aquellas variables
sobre las que la
que influyen sobre la
organización puede
organización y que esta
influir o actuar de algún
no puede controlar.
modo.

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Análisis estratégico del
entorno
2. Niveles del Entorno

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 Análisis estratégico del
entorno
2. Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno:
2) Otra clasificación distingue entre entorno
general y entorno especifico Sector o
industria en el
que la
Entorno Específico empresa
desarrolla su
• Serie de factores que afectan
actividad
de forma específica a las
empresas pertenecientes a un
mismo sector económico , y
sobre los que la organización
tiene capacidad de control

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 Análisis estratégico del
Macro entorno
3. Fuerzas que influyen
Matriz PEST. ¿Qué Preguntar?
Factores Políticos:
Factores administrativos, legales y reguladores en los
que la empresa opera:
•asuntos ecológicos
•legislación actual en el mercado local
•legislación futura
•legislación internacional
•procesos y entidades regulatorias
•políticas

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 Análisis estratégico del
Macro entorno
3. Fuerzas que influyen
Matriz PEST. ¿Qué Preguntar?
Factores Económicos:
Sistema económico donde se desenvuelve la
empresa:
•situación económica local
•tendencias en la economía local
•economía y tendencias en otros países
•impuestos específicos
•estacionalidad y asuntos climáticos
•ciclos del mercado

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 Análisis estratégico del
Macro entorno
3. Fuerzas que influyen
Matriz PEST. ¿Qué Preguntar?
Factores Sociales:
Creencias, valores, actitudes y formas de vida de las
personas que rodean la empresa:
•tendencias o estilo de vida
•demografía
•punto de vista de los medios
•cambios de leyes que afecten factores sociales
•imagen de la marca, la tecnología y la empresa
•patrones de compra del consumidor
•factores étnicos y religiosos
•publicidad y relaciones públicas

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 Análisis estratégico del
Macro entorno
3. Fuerzas que influyen
Matriz PEST. ¿Qué Preguntar?
factores Tecnológicos:
Para evitar la obsolescencia y promover la innovación
(nuevos productos, nuevos procesos, etc):
•desarrollo tecnológico competidores
•madurez de la tecnología
•capacidad y madurez de la manufactura
•asuntos de propiedad intelectual
•acceso a la tecnología, licenciamiento, patentes
•potencial de innovación

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 Análisis estratégico del
Macro entorno
3. Fuerzas que influyen
Variable Macro- Significado para la Consecuencias para la
económica Empresa Empresa
Disminución de la
Inflación Aumento de los Costos
rentabilidad
Más impuestos, menos
Menos gastos del sector
Deficit Pùblico dinero en circulación,
público
menos ventas
Incapacidad para generar
Descenso de la demanda.
Incremento del Paro nuevos empleos-impacto
disminución de las ventas
en el consumo y ventas
Aumento de los intereses Incremento de los costos
Caída de la rentabilidad
y del costo del dinero financieros
Descenso del dinero en
Descenso de la inversión
circulaciòn. relentizaciòn Disminución de las ventas
nacional y extranjera
del crecimiento

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 Análisis estratégico del Micro entorno
3. Fuerzas que influyen
Barreras de entrada: Rivalidad entre competidores:
• Economías de escala • Concentración y equilibrio
• Diferenciación del producto Nuevos competidores • Crecimiento de la industria
• Identificación de marca • Nivel de costos fijos
• Costo del cambio • Diferenciación del producto
• Acceso a canales de distribución Amenaza de • Incremento de capacidad intermitente
• Requerimientos de capital nuevos • Costos del cambio
• Acceso a tecnologías participantes • Intereses estratégicos
• Experiencia y efectos del aprendizaje Barreras de salida:
Acción del gobierno: • Especialización de activos
• Protección de la industria • Costos de salida
• Regulación de la industria • Interrelaciones con otros negocios
• Incentivos • Restricciones gubernamentales
• Tarifas aduaneras
Competidores actuales
en negocio/industria Poder negociación
• Tasas de cambio de los compradores
Proveedores Compradores
Poder negociación
de los proveedores
Poder de los compradores:
Intensidad de la rivalidad
Poder de los proveedores: • N° compradores importantes
• Costos de cambio
• N° proveedores de importancia • Amenaza clientes integración hacia atrás
• Disponibilidad sustitutos productos de los proveedores • Amenaza industria integración hacia delante
• Diferenciación o costo de cambio productos de proveedores Amenaza de • Contribución a la calidad o al servicio del
• Amenaza proveedores integración hacia delante sustitutos producto de los compradores
• Amenaza industria de integración hacia atrás • Costo total de los compradores
• Contribución de los proveedores a la calidad o servicio de • Rentabilidad de los compradores
productos de la industria
• Contribución al costo total de la industria Disponibilidad de sustitutos:
• Importancia de la industria para beneficios netos de proveedores • Disponibilidad de sustitutos cercanos
• Costo de cambio para el usuario
Sustitutos • Agresividad y rentabilidad productor del sustituto
• Relación valor/precio del sustituto
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 5. Influencia del entorno en el emprendimiento
Del análisis del entorno se pueden identificar tendencias que podrían ser
de utilidad para identificar/ validar oportunidades
Tendencias en el Oportunidades que resultan para nuevos Empresas resultantes
entorno negocios, productos y servicios
Tendencias económicas:
Jóvenes con mas ingresos y Prendas de diseñadores, discos compactos, equipos DVD, GAP, Banana Republic, MTV, Sega,
efectivo consolas de juegos, computadores y teléfonos portátiles Palm
Incremento en el interés en el Servicios en línea de corretaje de acciones, servicios BuyAndHold.com, The Street.com,
mercado accionario investigación de mercados, revistas para inversionistas revista Red Herring.
Tendencias sociales:
Incremento en familias con Restaurants, cenas para microondas, servicios de entrega McDonald´s, Kentucky Fried Chicken,
ingresos duales conlleva a menos comida en hogares Domino´s Pizza
tiempo para cocinar en casa
Incremento en el interés por la Gimnasios, equipos para ejercicios en casa, tiendas de GNC Nutrition Centers, Cereales
salud -figura (mayor información comidas saludables Kellogs.
sobre los riesgos de sobrepeso)
Incremento en movilidad Teléfonos celulares, computadores portátiles, tarjetas para Nokia, palm, Research in Motion
población por acceso a mejores teléfonos
medios de transporte e ingresos
Tendencias tecnológicas:
Desarrollo de internet E-comerce, mejoras en la cadena de suministros, mejoras en Yahoo, Amazon.com, America Online,
los sistemas de comunicaciones Autodirect
Avances en Biotecnología Desarrollo productos farmacéuticos, alimenticios y de Genetech, Amgen, Genzyme, Bio
información Online
Tendencias políticas y regulatorias:
Incremento standards EPA y OSHA Empresas consultoras, software para monitorear RMS Systems,Pimatech
cumplimiento