actividades. El objetivo de los indicadores es ayudar a identificar oportunidades de mejora y maneras de alcanzar la excelencia.
2. ¿Cómo administrar con base en actividades?
La administración con base en actividades tiene dos objetivos principales: a) Incrementar el valor agregado en beneficio del cliente. b) Incrementar las utilidades de la empresa a través del valor agregado que se le proporciona al cliente. 3. Recomendaciones para que el costeo con base en actividades sea un detonador del proceso de mejoramiento. Para que el costeo basado en actividades cumpla con su cometido se recomienda: Identificar las actividades innecesarias, esto es, aquellas que no son apreciadas por los clientes o no son esenciales para la marcha de la organización. Analizar las actividades significativas, que son las que proporcionan las más grandes oportunidades de mejora. Comparar una actividad con una similar de otra compañía o de otra área de la organización. 4. ¿Por qué un enfoque basado en actividades? Entre las principales razones se pueden mencionar las siguientes: Las actividades pueden visualizarse, ya que es lo que la empresa hace. Las actividades consumen recursos. Las actividades son fáciles de entender para la mayoría de las personas. Las actividades enlazan planeación y control e integran medidas de actuación financieras y no financieras. Las actividades destacan las interdependencias entre diversos departamentos. 5. La dualidad del costeo basado en actividades Desde la perspectiva estratégica, el CBA deberá permitir identificar las fuentes de utilidad de la compañía y, por ende, buscar la manera de generar niveles más grandes de rentabilidad basados en decisiones estratégicas, como: • Políticas de precios El costeo basado en actividades permite eliminar los subsidios que existen entre los diferentes productos o servicios de la compañía, y permite desarrollar una política de precios más lógica con respecto a cada producto. • Mezcla de productos Permite una mejor información acerca de la rentabilidad de cada producto basado en el costeo bajo CBA, y con ello lograr la mezcla de productos que maximizará la utilidad de la empresa. Utilizar el outsourcing o no hacerlo. La información que provee el CBA permite identificar el costo de las actividades y la disponibilidad de capacidad de los diversos recursos que se requieren para llevarlas a cabo, y en función a eso determinar si un producto o servicio debe ser fabricado o provisto por la compañía o si conviene más recurrir al outsourcing para proveerlo.
Utilidad por cliente.
Los costos posteriores a la manufactura, como gastos de mercadotecnia, de ventas y de distribución usualmente absorben muchos recursos financieros. El CBA permite rastrear estos costos en su cartera de clientes, líneas de producto o canales de distribución. Dicho análisis ayuda a los administradores a implantar políticas para maximizar las utilidades de la compañía. Las nuevas tendencias de los sistemas de costeo: Costeo basado en metas • 1. Las épocas en el cálculo de costos Primera etapa: la era del costeo estándar Permite estimar la estructura de costos de una empresa a diferentes niveles de producción. Segunda etapa: la era del costeo directo Considera las erogaciones relacionadas con determinado producto. Ayuda en la toma de decisiones cuantitativa de la empresa Tercera etapa: la era del costeo basado en actividades Sistema que asigna costos a las actividades con base en cómo usan los recursos y a los objetos de costeo con base en cómo éstos usan las actividades • 2. Costeo basado en metas
Método que plantea fijar el precio con base en lo que el mercado
pagaría por el producto, de manera que el diseño y la construcción del producto se ciñan a éste. • En pocas palabras, podemos hablar de que: • Costo meta = Precio de venta - Margen de utilidad deseada • 3. Metodología del costeo basado en metas PRIMER PASO Consiste precisamente en determinar qué necesidad del mercado desea satisfacer la empresa e identificar las características en el producto y servicio que cumplen dicha necesidad. Este primer paso requiere un fuerte trabajo de equipos entre las áreas de ventas, mercadeo y diseño. SEGUNDO PASO Se establece el precio de venta del producto con base en factores como su participación de mercado, la estrategia de penetración del negocio en el mercado, la competencia, nicho de mercado y la elasticidad de la demanda. TERCER PASO Se determina el costo meta a alcanzar. Una vez que se ha determinado el precio de venta, se sustrae el margen de utilidad deseado. Este margen generalmente es establecido por la administración en el proceso de planeación estratégica de la empresa CUARTO PASO en la implementación del costeo basado en metas es el desglose de los costos en los que incurrirá el producto. QUINTO PASO es quizás el más intensivo en recursos y tiempo, pues es cuando cada actividad es costeada. • Beneficios del costeo basado en metas El costeo basado en metas ayuda a la organización de diversas formas: En primer lugar, obliga a la empresa a verse a sí misma y a sus productos desde el punto de vista del cliente. El uso del costeo basado en metas fomenta el trabajo en equipo y el compromiso de mejorar en forma continua. Una de las desventajas principales es la gran cantidad de recursos humanos y de tiempo que deben ser invertidos para llevarlos a cabo.