El enfoque de sistemas en la

administración
El enfoque de sistemas
revolucionó los enfoques
administrativos existentes.
Concibe a las empresas
como sistemas sociales
inmersos en sistemas que
se interrelacionan y afectan
 Características
• Es un conjunto de objetos unidos
por alguna forma de interacción o
interdependencia

• Propósito u objetivo: todo sistema

tiene uno a varios propósitos u
objetivo. Los elementos, así como
las relaciones define una
 Tipos de sistemas
• Sistemas abiertos: son aquellos
sistemas que interactúan con su
medio ya sea importando o
exportando energía. Intercambian
información, energía o material
con su medio ambiente.
Sistemas cerrados: no son capaces de
interactuar con su medio.
 Teoría organizacional
• Tiene como objetivo comprender
las estructura de las
organizaciones.
• Entender las causas de las
diferentes estructura entre las
organizaciones.
• Se dividen en tres categoría
clásica, neoclásica, moderna.
 Objetivos
• Impulsar el desarrollo de una
terminología general que permita
describir las características,
funciones y comportamientos
sistémicos
• Desarrollar un conjunto de leyes
aplicables a todos estos
comportamientos
 Jerarquía en los sistemas
• Sistemas no viviente:
estructuras estáticas llamadas
marcos de referencias.
• Estructuras dinámicas simples con
movimiento predeterminados,
como se muestra en el punto
físico que nos rodea
• Sistemas vivientes: el nivel
humano se caracteriza por la
 Importancia
• El enfoque de sistema aparece para
abordar el problema de la complejidad a
través de una forma de pensamiento
basado en la tonalidad y sus propiedades
que complemente el reduccionismo
científico.
• El enfoque sistémico debe verse como
una nueva ciencia, una nueva teoría o una
nueva disciplina si no como una nueva
metodología que trata de organizar el
 Representación de sistemas
• Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesario para cumplir su
misión.
• Procesamiento: es la transformación de los insumos.
• Salidas o producto: es el resultado del proceso.
• Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como
insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente.
 conclusión
• Es un método de investigación,
una forma de pensar, que enfatiza
el sistema total en vez de sistemas
componentes, se esfuerza por
optimizar la eficacia del sistema
total en lugar de mejorar la
eficacia de sistemas cerrados. Se
basa principalmente en la visión
 gracias
• Kevin Montenegro Pitorro
• Gerson Quiroz
• Fernando peña