FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

E.P INGENIERIA INDUSTRIAL

Curso:

INGENIERIA DE METODOS
Tema:

Docente: ALEJANDRO AMAYA

Integrantes:
 Gomez Condori, Lucero Anel
 Huamancha Ledesma, Lizbeth
 Rios Franco, Laura
 Trauco Pinedo, Mariela
 Contreras, Miguel
 “LA META”
EL LIBRO “LA META” TRATA ACERCA DE UNA PLANTA
MANUFACTURERA QUE VIENE PRESENTANDO DESDE HACE
MUCHO TIEMPO PROBLEMAS DE INEFICIENCIA, PROBLEMAS
CON LAS MAQUINAS, FALLOS DE PRODUCCIÓN, RETRASO DE
LOS PEDIDOS DE LOS CLIENTES, EXCESO DE INVENTARIO ENTRE
OTROS PROBLEMAS. A CARGO DE LA GERENCIA DE LA PLANTA
SE ENCUENTRA UN INGENIERO LLAMADO ALEX ROGO A QUIEN
LE HA DICHO EL SEÑOR BILL PEACH QUIEN ES EL
VICEPRESIDENTE DE LA DIVISIÓN DE LA EMPRESA “UNICO”;
DESPUÉS DE LLEGAR UN DÍA DE IMPROVISO PARA AGILIZAR UN
PEDIDO DE UN CLIENTE QUE LO ESTÁ LLAMANDO
CONSTANTEMENTE PUES ESTE ESTÁ MUY RETRASADO Y LUEGO
DE DIRIGIRSE A LA PLANTA Y ENCOMENDAR TAREAS
URGENTES A LOS TRABAJADORES DE UNA MANERA NO MUY
ADECUADA, HACIENDO QUE MUCHOS DE ELLOS SE
ENFUREZCAN Y HASTA RENUNCIEN; QUE TIENE 3 MESES PARA
PRESENTAR RESULTADOS SATISFACTORIOS CON LA PLANTA Y SI
NO SUCEDE ESTO LA PLANTA SERIA CERRADA.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Alex Rogo, el gerente de una de las plantas de UNICO

CAPÍTULO 1 llega al trabajo.
 La planta maneja un sistema de 4, prioridades: Urgente,
Muy Urgente, Urgentísima Y Hágalo Ya
 La planta tiene un plazo de 3 meses para mejorar.

CAPÍTULO 2  Problemas familiares .

 Logran entregar el pedido.

 Junta de Gerentes. Los costos aumentan y las

CAPÍTULO 3 Ventas disminuye.
 Las divisiones podrían desaparecer, por las estadísticas de
productividad disminuyen.
 Alex encuentra el puro en su bolsillo
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Rogo recuerda a su profesor de física Jonah.

CAPÍTULO 4  Rogo le cuenta la situación de la empresa, define LA
PRODUCTIVIDAD.
 Se plantea la gran pregunta ¿CUAL ES LA META DE LA
EMPRESA?

 Alex Rogo, sale de la reunión a despejarse

CAPÍTULO 5 un poco la mente.
 Después de tanto pensar llega a la conclusión
que GANAR DINERO ES LA META DE LA
EMPRESA.

 Llega al local de trabajo y encuentra a un grupo de

CAPÍTULO 6 trabajadores sentados.
 Analiza la meta entorno a su empresa y obtiene 3
parámetros ( utilidad neta, rendimiento sobre la
inversión y el flujo efectivo).
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Alex llega a su casa, pasa un tiempo con su hija.

CAPÍTULO 7  Se da cuenta del ejemplo que le da su hija
Y decide dar lo mejor para salvar a su planta y busca a Jonah.

 Alex busca su agenda antigua y decide ubicar a Jonah.

CAPÍTULO 8  Jonah da 3 nuevos conceptos a Alex. El throghput, el
inventario y los gastos de operación.

 Rogo se entera de la visita del Señor Granby.

CAPÍTULO 9  Alex Rogo plantea la meta a partir de los nuevos 3
parámetros.
 Llama a una reunión para determinar si los robots están
acercando la planta a la meta.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Rogo le dice a su equipo la situación de la empresa

CAPÍTULO 10 y le explica la meta a partir de los parámetros de
Jonah.
 Ingresos, inventario, gastos de operación.
 Alex llama a Jonah para dialogar en NY.

 Alex viaja a NY para encontrarse con Jonah y cuestionar

CAPÍTULO 11 sobre sus parámetros.
 Buscan el equilibrio de la planta (HECHOS DEPENDIENTES y
FLUCTUACIONES ESTADISTICAS).

 Rogo regresa de su viaje, habla con su esposa y le

CAPÍTULO 12
promete pasar más tiempo con la familia.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Rogo tiene hoy una cita con su esposa, pero su hijo le

recuerda que tiene que irse de campamento con él.
CAPÍTULO 13  Alex recuerda lo que Jonah le decía sobre los “sucesos
dependientes” y “fluctuaciones estadísticas”

 Rogo inventa un juego con los niños, simulando la cadena

de producción.
CAPÍTULO 14  Observa de que existe ciertos sucesos dependientes y
fluctuaciones dentro del proceso y tiene que buscar la forma
de reducir esos parámetros.

 Alex trata de minorar los parámetro mencionados, ordena a

los niños en diferentes posiciones, y se dan cuentan de que
CAPÍTULO 15 Herbie es el niño mas lento y tenia la mochila mas pesada.
 Alex y su hijo conversan de lo mucho que les ha servido esa
experiencia.
  Rogo llega a su casa y Julie los ha abandonado.
 Trata de crear una situación para minimizar los parámetros.
CAPÍTULO 16
Y en base a un pedido de urgencia por Hilton Smyth logra
hacer entender a su equipo sobre el ejemplo de la caminata
con los niños.

 El ascenso de Hilton Smyth. Deben entregar del pedido de

las 100 piezas.
CAPÍTULO 17
 Descubren los variaciones en el trabajo de las máquinas.

 Llama por teléfono a Jonah .

CAPÍTULO 18  Hacen reconocimiento de los cuellos de botella.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Asegurarse de que los cuellos de botellas trabaje

CAPÍTULO 19
únicamente con partes buenas y se excluyan las
defectuosas.

 Alex ha llamo a casa de Julie, y contesta Ada la

madre de Julie y le recalca que tenia a Julie
CAPÍTULO 20 abandonada.
 Propone colocar un inspector previo al cuello de
botella.
 Luego de esperar 45 min, sale Julie y dan una vuelta,
pero Julie esta indecisa por el divorcio.

CAPÍTULO 21  Alex no puede dejar de pensar en Julie y tiene que

comenzar todo de nuevo.
 Se elabora una lista de pedidos de mayor a menor.
 Hay problemas con la máquina NCX-10 por falta de
supuestas piezas.
  Logra servir 12 pedidos atrasados (con una nueva
CAPÍTULO 22 metodología).
 Pen Langston sugieren luego de los cuellos de botella
se les coloque una cinta dorada.
 La máquina Zmegma y otros hacen las mismas
funciones de las NCX-10.

 Se encuentra que los datos de los hornos no son

CAPÍTULO 23
precisos.
 Donovan lleva 4 propuestas a la mañana siguiente.

CAPÍTULO 24
 Hay un aumento de pedidos despachados por mes de
31 a 58.
 Julie mal entiende la escena de Stace y Alex.
 Los cuellos de botella se han extendido y ahora faltan
los de etiqueta verde.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Se han producido muchas piezas no requeridas en su

CAPÍTULO 25 momento que no se pueden procesar creando un
exceso de inventario.

 Se recalca que no importa si el rendimiento es bajo,

lo importante es trabajar en dirección a la meta.

 Los hijos de Alex le proponen soluciones: un

tambor y cuerdas, como los alpinistas.
 Ralph propone que se puede predecir cuando
CAPÍTULO 26 enviar material a los cuellos de botella en base a
la información acumulada.
 Un programa para el ensamble final, saber en
cuanto tiempo tienen que salir los materiales de
los no cuellos de botella.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

 Ethan Frost elogia el trabajo de la planta de Bearington en la junta

CAPÍTULO 27 con Peach y otros gerentes.
 Alex presenta su informe con todo el progreso, se reúne con Peach en
privado y este le pide una reducción del 15 % en los gastos de
operación para no cerrar la planta.
 Conversa con Julie sobre la meta de su matrimonio, lo que quieren
lograr como pareja.

 Alex habla con Jonah, le recomienda reducir los lotes de los no cuellos
CAPÍTULO 28 de botella a la mitad.
 El tiempo de permanencia de un material en la planta: de
preparación, de procesado, de espera y de segunda de espera.
 Se reúne con Johnny Jons y le pide que ofrezcan en sus productos un
tiempo de entrega de seis semanas.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

CAPÍTULO 29
 Bucky Burnside hace un pedido mil piezas del modelo 12. Las necesitan para finales de mes.
Sólo quedan dos semanas. Sólo tienen cincuenta unidades del modelo 12 en almacén.
 Volver a reducir a la mitad los lotes. Tenemos unos cuantos pedidos que habíamos planeado
servir antes de fecha. Podríamos entregarlos en la fecha prometida. Eso nos daría tiempo
extra en los cuellos de botella, sin que nadie resultase perjudicado
 Primero, no hay forma de que suministren las mil unidades en dos semanas. Pero pueden
enviarle doscientas cincuenta por semana, durante cuatro.
 Lo consiguen. Tienen ese pedido.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

CAPÍTULO 30
 Llegamos al diecisiete por ciento, gracias, en parte, a Burnside. Y el próximo mes se presenta
aún mejor.
 Llega un equipo auditor, encabezado por Neil Cravitz. Descubren que han cambiado la forma
de calcular los costes.
 Con las cuentas al «viejo estilo», el 17 % de incremento queda mutilado hasta un pobre 12,8
%. No llegan al 15% .
 Burnside a Rogo ha sido un trabajo fantástico su pedido.
 Firman un contrato con Burnside a largo plazo del modelo 12, por diez mil unidades al año.
 Alex le pide matrimonio a su esposa y le propone ir a Las Vegas por un juez de paz.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

CAPÍTULO 31
 Alex va la reunión con Hilton Smyth y junto a él Neil Cravitz. Propone medir las operaciones
por utilidades o perdidas.
 Bill, Ethan y Johnny en dos meses, van a subir de puesto para dirigir el grupo. Granby les dejó
la decisión de elegir al próximo vicepresidente de la división, Alex.
 Alex habla con Jonah y le pide ayuda con su nuevo puesto y este le pide que averigue la
técnica para dirigir eficazmente.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

CAPÍTULO 32
 Alex sale a cenar con Julie para celebrar su ascenso pero el no parece muy contento y
dialogan.
 Alex reflexiona sobre la forma que tiene Jonah de conducir a las respuestas a través de
preguntas, su «método socrático», es muy eficaz para desprender las gruesas capas de la
práctica común.
 Encuentra la técnica que le pediré a Jonah que le enseñe: cómo convencer a otras personas,
cómo desprender las capas de la práctica común, cómo vencer la resistencia al cambio.
OBJETIVO GENERAL:
• Establecer con claridad la misión, así como las metas u
objetivos son fundamentales para una organización.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
• Tomar importancia a las decisiones y la administración de
una persona a la hora de alcanzar una meta.
• Identificar conceptos incluidos en la obra como cuello de
botella y no cuello de botella
• Reconocer los tiempos de preparación, tiempo de proceso,
tiempo en cola, tiempo de espera.
• Comprender cual fue la solución en la obra para resolver
la problemática de cuello de botella dentro de los
procesos.
1. throughput: que es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de
las ventas.
2. Inventario: que es todo el dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas
que pretende vender.
3. Gasto de operación: que es todo el dinero que el sistema gasta en transformar
el inventario en throughput.
 1.los cuellos de botella que son aquellos cuya capacidad es menor o igual a la demanda; que en el caso de los
niños cuando iban caminando el cuello de botella era uno gordito que tenía un paso más lento y que retrasaba a
todos los que iban detrás de él

2. Los que no son cuellos de botella que son aquellos cuya capacidad es mayor que la demanda.

Se dan cuenta que hay piezas que pasan por las

maquinas y que no necesariamente tiene que pasar por
ellas por lo que dejan de pasarla por esas maquinas lo
que hace que disminuya el cargo de trabajo para ella,
también prescinden de pasar por los cuellos de botella
aquellas piezas que no sean imprescindibles, para ganar
capacidad, y, para que esto sucediera en toda la planta,
para que los trabajadores supieran cuales eran las piezas
que se necesitaban de manera urgente decidieron tomar
la estrategia de colocar unas cintas rojas a las piezas con
mayor urgencia y que por lo tanto eran de los pedidos
retrasados y colocar una cinta verde a las piezas que
podían esperar un poco más.
• 1. TIEMPO DE PREPARACIÓN: ES EL TIEMPO QUE LA
PARTE ESTÁ EN ESPERA DE ENTRAR A PROCESAMIENTO,
MIENTRAS LA MAQUINA PROCESADORA SE ESTÁ
PREPARANDO PARA TRABAJAR EN LA PARTE.

• 2. TIEMPO DE PROCESADO: ES EL TIEMPO QUE TARDA LA

PARTE EN SER TRANSFORMADA EN UNA PIEZA DE FORMA
NUEVA Y DE MAYOR VALOR.

• 3. TIEMPO EN COLA: ES EL TIEMPO QUE LA PIEZA SE

PASA FORMADA EN FILA FRENTE A UNA MAQUINA
PROCESADORA QUE ESTÁ OCUPADA TRABAJANDO OTRAS
PIEZAS QUE ESTABAN ANTES.

• 4. TIEMPO DE ESPERA: ES EL TIEMPO QUE PASA LA

PIEZA ESPERANDO NO A LA MAQUINA PROCESADORA,
SINO A OTRA PIEZA, PARA QUE AMBAS PUEDAN SER
ENSAMBLADAS.
 LA SOLUCIÓN
EL LIBRO LA META DA 4 FASES PARA ENCONTRAR LA
SOLUCIÓN A NUESTRO PROBLEMÁTICA DONDE ROGO
LOGRO SALVAR SU EMPRESA HACIENDO USO DE ESTOS
MÉTODOS QUE REQUIEREN DE BASTANTE ANÁLISIS Y
DETERMINACIÓN DE PROCESOS.
• IDENTIFICAR LA(S) LIMITACIÓN(ES) DEL SISTEMA.
• DECIDIR CÓMO EXPLOTAR LA(S) LIMITACIÓN(ES) DEL
SISTEMA.
• SUBORDINAR TODO LO DEMÁS A LA DECISIÓN ANTERIOR.
• ELEVAR LA(S) LIMITACIÓN(ES) DEL SISTEMA.
• ¡CUIDADO! SI EN LOS PASOS ANTERIORES LA LIMITACIÓN
HA SIDO SUPERADA, VOLVER AL PASO 1, PERO NO
PERMITIR QUE LA INERCIA PROVOQUE UNA LIMITACIÓN
DEL SISTEMA
 JUSTIFICACIÓN
PERMITE LA VISUALIZACIÓN PARA LA MEJORÍA DE TIEMPOS Y
GLOBAL DE PROBLEMAS EN UTILIDADES EN LAS EMPRESAS SE
EMPRESAS MANUFACTURERAS EMPLEA LA TEORÍA DE LAS
LIMITACIONES
 IMPORTANCIA
REFLEJA LA CAPACIDAD HUMANA
PARA RESOLVER PROBLEMAS DE
MANERA SIMPLE A TRAVÉS DE LA
INNOVACIÓN
EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA IDEA
SE SENTIRSE UNA PARTE
IMPORTANTE DE LA EMPRESA.
 LA META DE ELAIYAHU GOLDRATT

CONCLUSIONES
 EL COMPROMISO Y DEDICACIÓN DE ALEX POR LA PLANTA DIO GRANDES
RESULTADOS, NO SOLO EVITO QUE LA CERRARAN, INCREMENTO LAS
GANANCIAS DE LA DIVISIÓN Y FUE COMPENSADO SIENDO PROMOVIDO A LA
VICEPRESIDENCIA.

 ALEX IDENTIFICA Y ENFATIZA EN EL MÉTODO SOCRÁTICO UTILIZADO POR

JONAH, SU CAPACIDAD PARA CONVENCER A LOS DEMÁS Y PRETENDE PONERLO
EN PRACTICA.

 SER FLEXIBLES A LAS IDEAS DE CAMBIO Y ACEPTAR LOS RIESGOS QUE ESTO
CONLLEVA.

 LAS VIRTUDES MAS IMPORTANTES FUE LA PACIENCIA Y LA PERSEVERANCIA.