TNG (Técnica de Grupo

Nominal)

Integrantes:
• Javier Alejandro Bautista Castillo
• Nancy Alejandra Rivera Vega
• Omar Villegas García
¿Qué es?

 Fue introducida por Delbecq y Van de Ven en el año 1968. Es una técnica
estructurada, empleada para facilitar la generación de ideas y el análisis de
problemas.
 La Técnica de Grupo Nominal (TGN) es un método de toma de decisiones para
ser usada en grupos de diversos tamaños, en los casos en que se desee tomar
decisiones rápidas, por medio de la votación, pero se requiere que la opinión de
todos sea tomada en cuenta (se opone al método de votación tradicional en el
cual sólo se considera el voto del grupo más grande).
Objetivos:

 Asegurar los diferentes procesos para cada una de las fases de creatividad.
 Equilibrar la participación entre los miembros.
 Incorporar técnicas de votación matemáticas en la recopilación del juicio del grupo.
 Generar alternativas que den solución a una situación.
 Analizar una situación en grupo desde diferentes puntos de vistas.
 Escoger un curso de acción acertado como solución.
Características:
 La TGN permite la recopilación de información de rodos los miembros del grupo al mismo
tiempo en que reduce el debate. Esta herramienta es especialmente útil cuando en el
grupo se encuentran miembros que tienden a dominarlo.
 Se tratan aspectos que los participantes conocen con anterioridad.
 Requiere de una o más personas que conduzcan la reunión.
 Los facilitadores deben ser poseer competencias básicas en la conducción de reuniones
y deben contar con la confianza del grupo.
 El número de participantes oscila entre 5 a 9.Pueden formarse hasta cuatro grupos.
 Los grupos de trabajo deben estar ubicados a una distancia considerables que no
interfiera en el trabajo de unos y otros.
Consiste en…

 La TGN consiste en formular problemas o en identificar soluciones de manera grupal,

preferentemente con grupos interdisciplinarios.
 Los problemas y soluciones deben versar sobre situación o pregunta específica, esto con
el fin de analizar las opiniones de los miembros del grupo y buscar el acuerdo general.
Requerimientos Materiales:

 Pizarra
 Rotuladores
 Fichas, papel y bolígrafo para cada participante
 Mesa en forma de U
 Lugar fuera de espacio habitual de trabajo
Ventajas:

 Identificar problemas, establecer soluciones y prioridades.

 Mayor motivación de los participantes.
 Mayor generación de ideas con relación a cuestiones, problemas, soluciones o
proyectos, en un corto período de tiempo.
 Estimula el pensamiento creativo.
 El proceso se desarrolla en un clima fuera de tensión y presiones de los miembros.
Pasos:

 Introducción y explicación: El facilitador da la bienvenida a los participantes y les explica

el propósito y procedimiento de la reunión. Divide a los asistentes en pequeños grupos de
entre 5 y 9 personas, los cuales se sientan preferentemente en mesas redondas.
Finalmente, el facilitador establece la pregunta o problema sobre el cual se trabajará.
 Generación de Ideas: El facilitador entrega a cada participante una hoja de papel en la
cual se describe la pregunta o problema que será analizado y solicita que escriban todas
las ideas que se les ocurran considerando la pregunta o problema planteado. Durante
este periodo el facilitador indica a los participantes que no se comuniquen entre sí y que
silenciosamente escriban sus ideas. El facilitador hará lo mismo, buscando que con su
ejemplo se estimule el ambiente para la generación de ideas, desalentando o incluso
amonestando a aquéllos que busquen distraer la atención del grupo o comunicarse
entre ellos. Esta etapa debe durar aproximadamente entre 10 y 20 minutos.
Pasos:

 Registro de las ideas: El facilitador invita a los participantes a compartir las ideas que han
generado. El facilitador registrará las ideas (empleando para esto el rotafolio o sistemas
de cómputo) usando las palabras de los participantes y contando con la aceptación del
participante que emitió la idea en cuanto a la redacción de ésta. El proceso de
organización de ideas no termina hasta que todas las ideas han sido presentadas. Las
ideas no deberán ser criticadas ni discutidas; se registrarán lo más rápido posible,
empleando enunciados breves pero sin alterar el significado de éstas; las ideas
duplicadas se anularán y sus variaciones se alentarán. Esta etapa aproximadamente
debe durar entre 15 y 30 minutos.
Pasos:

 Análisis de ideas: Esta etapa se compone de dos fases. En la primera, todas las ideas son
analizadas por turno, siendo aclaradas por el autor si así fuese necesario, pero cuidando
que lo anterior no dé lugar a un debate. En la segunda fase se debatirán las ideas,
expresándose el apoyo o rechazo a éstas. Es importante señalar que el debate en esta
técnica, no significa una discusión entre los participantes; es más bien la expresión de los
diversos puntos de vista acerca de la idea que se está analizando. Como paso final,
cada participante realiza una votación anónima e individual por las mejores ideas
generadas (por ejemplo la mejor idea recibe una puntuación de 5 y así sucesivamente).
Esta etapa debe durar entre 30 y 45 minutos.
 Presentación de la solución: Se destina tiempo para la presentación de la solución o
respuesta encontrada. Esta etapa debe durar entre 20 y 30 minutos.
Pasos:
 Priorización de ideas: Esta etapa busca que el grupo establezca una lista de las ideas
más importantes (la cual de preferencia, debe incluir a todas las registradas). Cada
participante realiza una votación anónima e individual por las mejores ideas generadas
(por ejemplo la mejor idea recibe una puntuación de 5 y así sucesivamente). Siguiendo el
proceso de votación y priorización, se presentan los resultados que dan respuesta a la
pregunta o problema establecidos, la reunión termina al presentarse un resultado
específico. Esta etapa debe durar entre 15 y 20 minutos.
 Compartir los votos con el grupo y tabular: Aquí se buscará precisar los detalles y discutir
más profundamente el resultado de las votaciones preliminares y el significado particular
de las ideas que fueron registradas en la lista de la etapa anterior. El objetivo es discutir
auellas ideas consideradas relevantes y construir un plan de acción. Esta etapa debe
durar entre 20 y 40 minutos.
Video:
Conclusión:

 Es una estrategia para conseguir información de una manera estructurada, en la cual las
ideas son generadas en un ambiente exento de tensión, donde las personas exponen sus
ideas tanto de forma oral como escrita. El proceso se utiliza mucho en las instituciones de
la salud, servicios sociales y educación para maximizar la participación de los grupos
para resolver problemas. La técnica garantiza una participación balanceada de todas
las personas del grupo, por lo que se aprovecha al máximo el conocimiento y la
experiencia de cada uno de los participantes. El proceso toma unas dos horas.