ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE

PUESTO
ANTECEDENTES
DEFINICIONES SOBRE ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON EL TRABAJO
DEBERES U RESPONSABILIDAD
TAREAS OBLIGACIONES DEL TRABAJO
PUESTO TAREAS DEBERES RESPONSABILIDADES

Completar el Completa el número de Responsable de la

corte en una pieza piezas especificado en operación y
la orden de trabajo. mantenimiento
preventivo de una
unidad productiva del
taller de maquinado de
plantas.
TORNERO

Afilar las Hace un mantenimiento

herramientas de preventivo y actualizado
corte de las máquinas

Cambiar la Asiste a su supervisor

velocidad de la para establecer
máquina especificaciones para
piezas.
 CONCEPTOS
DISEÑO DE CARGO ANÁLISIS DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DE
PUESTO
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Empresa Puesto

Nombre y Apellido del Titular

Área/Dirección
Departamento Puesto Superior

Aprobaciones Fecha
Titular del puesto Analista
Superior RR.HH.

Organigrama

DESCRIPCIÓN DE
PUESTO
Síntesis del Puesto

Responsabilidades del Puesto Grado de Relevancia

Actividades/Tareas/Responsabilidades (alto-medio-bajo)
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Requisitos del Puesto

Formación Básica
Otra Formación Complementaria
Experiencia Requerida
Idioma
PC (detallar)

Competencias Nivel de Requerimiento

DESCRIPCIÓN DE
PUESTO
 Situaciones donde se
necesita o recomienda el
análisis de puesto

Cuando se funda Cuando se Cuando se

la organización modifican los crean nuevos
puestos puestos
 BENEFICIOS PARA GERENTES DE
DEPARTAMENTOS
Mejora su conocimiento sobre el flujo de
trabajo

Permite realizar una mejor selección de

personal

Facilita efectuar una evaluación objetiva

BENEFICIOS PARA LOS COLABORADORES
Permite conocer y comprender mejor los
deberes del puesto

Puede ser utilizado como una guía para su

autodesarrollo
Identificación del Puesto
Nombre del Área o División
Título actual del puesto
Localidad
Reporta a
Trabajo a Desempeñar
Tareas específicas y comunes
_____________________________________________________________________Responsabilidades
_____________________________________________________________________
Supervisa a _____________________________________________________________________
Interacción con _____________________________________________________________________Qué tareas se
supervisan _____________________________________________________________________
Qué tareas no se supervisan _____________________________________________________________________
Cómo se controla la calidad _____________________________________________________________________

ANÁLISIS DE PUESTO
 ANÁLISIS DE PUESTO
Condiciones Físicas
Condiciones que rodean el área laboral
__________________________________________________________________

En qué hora se trabaja __________________________________________________________________

Periodos de descanso __________________________________________________________________

Condiciones del entorno __________________________________________________________________

Habilidades Requeridas
Intelectuales
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________

Manuales
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________

Interpersonales
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________
Conocimientos requeridos

Universidad / Cursos especiales / Experiencia / Capacitación

Requisitos Especiales (describir)

Viajes
Trabajo nocturno
Horas extras
Fines de semana
Otros
Responsable (describir)
De equipo
De los márgenes de ganancia
De gastos
De relaciones exteriores
Otros

ANÁLISIS DE PUESTO
 PASOS PARA REALIZAR UN
ANÁLISIS DE PUESTO

1
Determine el uso de la información

2 Revisar la información reunida anteriormente

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Seleccione posiciones representativas para
3
analizarlas

4 Analizar realmente el puesto sobre las actividades que

involucra

5
Elabore una descripción y especificación del puesto
 FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL
ANÁLISIS DE PUESTO

FUENTES PRIMARIAS

Los mismos
puestos y sus
ocupantes
 FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL
ANÁLISIS DE PUESTO

FUENTES SECUNDARIAS

 Documentación Existente
sobre el puesto
 Cartas de Organización u
Organigramas
 Manuales de Políticas y
Procedimientos
 Descripciones de Puestos en
Encuestas de Remuneraciones
MÉTODOS PARA LLEVAR A CABO EL
ANÁLISIS DE PUESTO
 Observación
Directa

Procedimiento sencillo que

consiste sólo en observar el
trabajo que se está haciendo.

Diarios y Anotaciones

Procedimiento que consiste en

solicitarle al ocupante del
puesto que haga anotaciones
sobre su trabajo por un período
que puede variar, de acuerdo
con la naturaleza del mismo
 Consultas Técnicas

.
Procedimiento que consiste en recabar
información de una serie de fuentes, como
pueden ser ocupantes del puesto, supervisores
o consultores con especialidad en el tema.

Cuestionarios

Procedimiento donde se
2
consignan todas las preguntas
que se consideren necesarias
para conocer el puesto
 Entrevistas Individuales
Consiste en hacerle preguntas
al ocupante del puesto hasta
conocer las tareas regulares, los
requisitos, el alcance de las
responsabilidades y las
condiciones del trabajo en el
puesto que desempeña
Entrevista de Grupo
Este procedimiento se usa
cuando el puesto tiene varias
posiciones y conviene obtener
la respuesta de más de uno de
los ocupantes.
 PARTES DE UNA DESCRIPCIÓN
DE PUESTO

ENCABEZADO APROBACIONES

PROPÓSITO DEL PUESTO FACTORES DE MEDICIÓN

PÁRRAFO ACLARATORIO
TAREAS REGULARES
REGLAS GENERALES PARA PREPARAR
DESCRIPCIONES DE PUESTOS
 Lenguaje claro, simple, objetivo y
1
conciso

Se debe escribir en tercera persona

2

3 Los enunciados deben ser breves

Párrafos deben iniciarse con verbos

4
activos

5 Combinación de Párrafos
6 Se escriben en sentido positivo

Porcentaje de tiempo en las tareas

7

Debe evitarse la duplicidad de

8
enunciados

9 Detalle de las tareas regulares

Rasgos característicos de buen

10
ciudadano
BENEFICIOS DE UN BUEN PROGRAMA
DE DESCRIPCION DE PUESTOS
 •detalle las obligaciones y características de cada puesto.

Beneficios
Programas de Descripción de Puestos

1 Posibilita comparar puestos y clasificarlos

2 Es una muy valiosa herramienta

3 Análisis de los flujos de información de una compañía

4 Detalla las obligaciones y características de cada puesto

5 Distinguir con orden los elementos que integran los puestos

6 Permite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores

r

7Y Función estimulante de la eficiencia y la cooperación deYour

losLogo
trabajadores
USOS DE ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
 Actividades Responsabilidades Deberes
Reclutamiento

Selección de
Descripción Personal
del puesto
Formación
ANALISIS DE
PUESTO
Valoración
de Puestos
Especificación
Eval. de
del puesto Desempeño

Auditoría de
RRHH
Conocimientos Cualidades Habilidades

ANÁLISIS DE PUESTO
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
POR COMPETENCIA
DESCRIPCIÓN DE PUESTO POR
COMPETENCIAS

Competencias por Grado

Competencias
Específicas
Competencias
Cardinales
 A B C D
Nombre de la Competencia
Competencias Cardinales

Orientación al cliente interno y externo X

Orientación a los resultados X
Calidad de Trabajo X
Ética X
Competencias Específicas Gerenciales

Liderazgo X

Conocimiento del negocio y manejo de las relaciones X

Capacidad de planificación y organización X

Competencias Específicas para el Área de Recursos Humanos

Comunicación / Capacidad para entender a los demás X

Habilidad / Pensamiento analítico / conceptual X

Adaptabilidad – Flexibilidad X

Negociación X