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Resuelve El Cuestionario de Evaluación

Este documento describe una sesión de capacitación sobre gestión de equipos de trabajo que incluye preguntas y respuestas sobre conceptos como conflicto, estilos de resolución de conflictos, tipos de conflictos, técnicas alternativas de resolución de conflictos y coaching.

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José Armando
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2022-II- Noche- Gestión de Equipos de Trabajo (Teresa Calcina)

Comenzado el Thursday, 15 de December de 2022, 20:20


Estado Finalizado
Finalizado en Thursday, 15 de December de 2022, 20:34
Tiempo empleado 13 minutos 58 segundos
Calificación 20,00 de 20,00 (100%)

Pregunta ¿Qué es un conflicto? 

1 elija correctamente

Finalizado Seleccione una:


Puntúa 1,00 sobre a. a) sinónimo de violencia
1,00
b. d) situación que se da solo en ambientes negativos donde las personas no dialogan
Marcar
pregunta c. b) Lucha entre dos o más personas partes interpendientes  que pretendan metas incompatibles.
d. c) situación que siempre deteriora las relaciones humanas de manera permanente

Pregunta  RELACIONES  CORRECTAMENTE LOS ESTILOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

2  

Finalizado
COMPETICIÓN  YO GANO – TÚ PIERDES
Puntúa 1,00 sobre
1,00
EVASIÓN  YO PIERDO –TÚ PIERDES
Marcar
pregunta
COLABORACIÓN YO GANO – TÚ GANAS

ACOMODACIÓN TÚ PIERDES - YO GANO

Pregunta los 04 tipos- Niveles de conflictos 


3 relaciones correctamente
Finalizado
INTERGRUPAL entre grupos
Puntúa 2,00 sobre
2,00

Marcar INTERPERSONAL entre individuos


pregunta

INTRAGRUPAL dentro de un grupo

INTRAPERSONAL dentro de un individuo

Pregunta TÉCNICAS ALTERNATIVAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

4 Elige correctamente

Finalizado
las partes acuerdan someterse a la decisión de un tercero, denominado árbitro, quien, en un proceso similar al de un juicio ARBITRAJE:
Puntúa 2,00 sobre
2,00
es un proceso no adversarial de solución de controversias en la que un tercero imparcial crea condiciones para que los participantes puedan
MEDIACIÓN:
Marcar construir una perspectiva común
pregunta
Las dos partes implicadas ganan, su finalidad es llegar a la reconciliación. CONCILIACIÓN:

las partes en conflicto buscan la solución al mismo mediante el diálogo entre éstas, previo acuerdo, sin la intervención de un tercero en el
NEGOCIACIÓN:
proceso.

Pregunta Consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. un método sistematizado que tiene como objetivo desarrollar el potencial de
las personas. 
5 elige la correcta
Finalizado

Puntúa 1,00 sobre Seleccione una:


1,00 a. Inteligencia Emocional
Marcar
b. Psicología intrapersonal
pregunta
c. Coaching
d. Ninguna  de las anteriores.

Pregunta Tipos de Coaching


relacione correctamente
6 Aspecto de gestión en ámbito Empresarial ORGANIZACIONAL
Finalizado
Aspecto de la vida Privada PERSONAL
Puntúa 1,00 sobre
1,00

Marcar Aspectos de la vida Profesional  EJECUTIVO


pregunta

Pregunta ¿Quién es un Coach?

7 Seleccione una:
Finalizado a. es una persona que ayuda a otra a incrementar su nivel desempeño.
Puntúa 1,00 sobre
b. Profesional que cuenta con actitudes que lo hacen apto a desarrollo de su potencial.
1,00

Marcar c. profesional que cuenta con aptitudes de comunicación


pregunta
d. Todas las anteriores

Pregunta Etapas del proceso de negociación:

8 relacione correctamente

Finalizado
es una oferta o una petición diferente de la posición inicial Propuestas
Puntúa 2,00 sobre
2,00
Es fijar objetivos y darles un orden de prioridad para su tratamiento en la mesa de negociación Preparación
Marcar
pregunta
los negociadores entran en contacto, reuniéndose por primera vez Apertura

es la última etapa de la negociación. En este momento se debe concretar el acuerdo y escribirlo, leerlo y aprobar un resumen Cierre y Acuerdo

es la fase del tanteo, donde al final quedarán expuestas las posiciones de ambos, Discusión

Pregunta Actividad. Identificación de las etapas que intervienen en el proceso de toma de decisiones del modelo cualitativo

9 Cuando tenemos que tomar una decisión como parte de nuestras funciones dentro de una organización, nos podemos apoyar en el modelo cualitativo, para poder decidir;
este proceso conlleva una serie de etapas. ¿Podrás ser capaz de reconocerlas?
Finalizado
En la siguiente ACTIVIDAD deberás Seleccionar la Etapa que le corresponda, dependiendo sus características: 
Puntúa 5,00 sobre
 
5,00

Marcar En esta Etapa  es donde se realiza un estudio integral lo que está aconteciendo y requiere de tomar una
pregunta
Identificar situación, problema o oportunidad
decisión 

En esta Etapa en donde se comprueban los efectos obtenidos de la decisión tomada y si fue acertada o
Evaluar Resultados
no.

En esta Etapa ya se cuenta con las posibles acciones  de decisión, pero solo una la implementaremos. Evaluar y Elegir Alternativa

En esta esta Etapa es considerada como la base para tomar una buena decisión; sin esta podríamos decidir con
Obtener información
incertidumbre 

En esta Etapa  es donde se lleva  a la práctica la alternativa escogida  Transformar la solución en resultados

Pregunta
 Relación de los diferentes tipos de decisiones
10 Ahora es necesario que Selecciones el Tipo de Decisión y lo coloques sobre el concepto que consideres que mejor la describe.
Finalizado

Puntúa 2,00 sobre


Contamos con poca información, no podemos definir por el problema ni la solución y la decisión está limitada Incertidumbre
2,00

Marcar
pregunta
En este tipo de decisiones radica, entre otras cosas, en que su efecto es de largo alcance. Grupo

La persona o grupo de trabajo que van a tomar la decisión están plenamente informados. Certidumbre

Son decisiones no repetitivas y se presentan en situaciones extraordinarias  No Programadas

Son acciones repetitivas y de las cuales se tiene una decisión establecida  Programadas

Pregunta El trabajo en equipo se fundamenta en las 5’c: 

11 relaciones correctamente

Finalizado
El equipo de trabajo  juntamente con sus miembros y con un líder, debe actuar de forma organizada a fin de culminar la realización del
COORDINACIÓN
Puntúa 1,00 sobre proyecto o meta trazada.
1,00
El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros,  sea clara, concisa y, sobre todo, muy específica. De
COMUNICACIÓN
Marcar esta forma, cada miembro sabe exactamente qué tiene que hacer y cómo debe hacerlo.
pregunta
El líder es el encargado de que cada una de las personas entienda cuál es su labor y la lleve a cabo de la mejor manera posible cumplir
COMPROMISO
con los objetivos que hay en común.

Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. para que un equipo de trabajo funcione de la forma óptima. CONFIANZA
Cada miembro domina un intervalo determinado del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para poder realizar los
COMPLEMENTARIEDAD
objetivos.

Pregunta los objetivos  son pasos que se dan para alcanzar la meta, como si ésta fuera llegar al tope de una escalera y éstos subir cada uno de los peldaños de la misma.

12 Seleccione una:
Finalizado Verdadero
Puntúa 1,00 sobre
Falso
1,00

Marcar
pregunta

Finalizar revisión

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