LA ESTRATEGIA EN LAS ORGANIZACIONES

El anlisis del entorno

1
 La estrategia en las organizaciones

La gestin empresarial:complicada o compleja?

(Competencia, globalizacin, tecnologa)

El anlisis del entorno.

La planificacin estratgica.
Cambio cultural y liderazgo estratgico.
Estrategias basadas en nuevas tecnologas.

2
 La edad de oro de la estrategia

Entre los aos 60 y 80.

Desarrollo de nuevos conceptos:
Las funciones de la direccin general.
El Liderazgo.
La direccin estratgica como algo diferente a
la operativa.
La diversificacin producto-mercado.
Los sistemas de informacin.

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 CONTENIDO

El entorno global de las organizaciones

Las fuerzas competitivas de Porter
Anlisis PEST
Gestin del entorno
Informacin del entorno
Responsabilidades sociales de la
empresa

4
 El entorno organizativo

Condiciones externas que pueden afectar

a una organizacin.
Las organizaciones y sus entornos estn
en un contexto global, pero puede afectar
de manera distinta a cada una de ellas.
El sector final del entorno es el de los
clientes y consumidores.

5
 El entorno organizativo

Oportunidades Mercados.
Recursos.
Condiciones externas.
Amenazas Ponen en peligro el
crecimiento y la eficacia de
la organizacin.
Los factores del entorno que amenazan a una
organizacin pueden proporcionar oportunidades
para otra..
6
 La incertidumbre

Complejidad del entorno

Nmero y estado de la relacin de los elementos
del entorno que afectan a una organizacin.

Cambio del entorno

Cantidad y velocidad con la que cambian los
elementos del entorno.

7
 Tipos de entorno

SIMPLE TURBULENTO
DINMICO
- Naturaleza

ESTABLE COMPLEJO
ESTTICO

- Grado de incertidumbre

Un entorno puede cambiar de tipo

8
 Entorno turbulento

En un entorno
turbulento:
1 - La experiencia pasada no determina
ni es suficiente para predecir las
tendencias futuras.

2 - Las empresas se enfrentan a una

complejidad creciente que
incrementa la dificultad del estudio
del entorno.

3 - Cada vez es preciso tener en cuenta

ms factores externos relevantes
que, adems, tienden a cambiar ms 9
 El entorno actual

De verdades absolutas a terrenos

pantanosos.
La estabilidad es utpica.
Hay que acostumbrarse a gestionar la
ambigedad.
Es una poca ms de emprendedores
que de empresarios/gestores.

10
 Concepto de entorno

Todo aquello que est alrededor de una

empresa y le afecta o puede llegar a
afectarle en un momento dado.

Concepto segn:
Barto Roig
M. Porter
K. Andrews

11
 Entorno segn Barto Roig

Conjunto de elementos formales e informales

sobre los que la direccin de la empresa no
tiene capacidad de dominio por completo.

Influyen cuatro grandes sistemas:

Administrativo
Laboral
Educativo
Consumo
12
Los cuatro grandes sistemas sociales
Sistema administrativo
Sistema de consumo y gubernativo
y ahorro familiar

Entorno sectorial
de la empresa

Sistema
laboral
Sistema educativo
13
 Entorno segn M.Porter

Cinco fuerzas competitivas.

Amenaza de entrada de nuevos competidores.
Rivalidad entre competidores.
Poder de negociacin de los proveedores.
Poder de negociacin de los compradores.
Amenaza de ingreso de productos sustitutivos.

14
 Porter: Las cinco fuerzas competitivas
Competidores Amenaza de
potenciales nuevas entradas

Poder
negociador de
proveedores

Competidores en el
sector

Compradores
Proveedores

(rivalidad entre los

competidores
existentes) Poder negociador
de los clientes
Amenaza de
productos o
servicios
Sustitutivos
sustitutivos
15
 Entorno segn M.Porter

Barreras de entrada:
Economas de escala.
Diferenciacin de productos.
Cuanta de la inversin.
Costes de cambio.
Acceso a los canales de distribucin.
Poltica gubernamental.
16
 Entorno segn K. Andrews

Conjunto de condiciones e influencias externas

que afectan a su vida y a su desarrollo.

Factores PEST:
Polticos
Econmicos
Sociales
Tecnolgicos

17
 Anlisis PEST
FACTORES POLTICO-LEGALES
Legislacin sobre monopolios
Leyes medioambientales
Poltica fiscal
Legislacin comercio exterior
Legislacin laboral
Estabilidad del gobierno
Integracin supranacional
FACTORES SOCIO-CULTURALES
Demografa
Distribucin del nivel de renta
Movilidad social
Urbanismo
Cambios de estilo de vida
Actitudes hacia trabajo y ocio
Consumismo
Educacin y cultura
FACTORES ECONMICOS
Ciclos econmicos
Tendencia del PIB
Tipos de inters
Oferta monetaria
Inflacin
Desempleo
Balanza de pagos y tipos de cambio
FACTORES TECNOLGICOS
Gasto pblico en investigacin
Poltica del gobierno y del sector en
ccicuanto a esfuerzo tecnolgico
Nuevos descubrimientos/desarrollos
Rapidez de transferencia de tecnolo-
iiiiiiga
Tasas de obsolescencia
Proteccin de la propiedad industrial
18
 La imagen del futuro

La ms peligrosa manera de engaarse a s mismo

es creer que slo existe una realidad (P.Watzlawick)
Los directivos afrontan el problema de interpretar y
dar sentido a la realidad del entorno como parte de
su trabajo.
Toma de decisiones:
Problemas dominados.
Problemas malvados.

19
 Enfoques racionales del entorno

La mayora de los problemas sociales y

empresariales complejos pueden ser acometidos
desde ngulos distintos:
Tcnica Eficiencia
Econmica Utilidad
Social Solidaridad
Legal Justicia
Poltica Libertad

20
 Grupos de inters
Individuos o grupos que tienen algo que ganar o
perder dependiendo de las decisiones que se
adopten (internos y externos).
Anlisis:
Recogida de informacin
Lista de identificacin de los grupos de inters
Seleccin de los grupos relevantes
Identificar argumentos a favor y en contra
Valorar los argumentos
Conclusiones
21
 Gestin del entorno

1. Conocimiento
- Contacto con el exterior
- Recopilacin de informacin

2. Prediccin
- Anlisis de tendencias
- Previsin de escenarios

22
 Gestin del entorno

3. Adaptacin
- La retirada
- Diferenciacin e integracin
- Imitacin (Benchmarking)
- Estructura organizativa
- Seleccin de nicho o dominio
- Estrategias de vinculacin

23
 Tcnicas de anlisis del entorno

TCNICAS DE PREVISIN
Escenarios
Delfos (Panel de Expertos)
Impactos cruzados
ANLISIS ESTRATGICO
Fuentes de informacin
Anlisis de la competencia
Diagnstico: Amenazas y oportunidades
Alternativas estratgicas
24
Tipos de informacin sobre el entorno

Segn la proximidad Primaria

de la elaboracin Secundaria
Segn la accesibilidad Bsica
de la fuente Creativa
Segn la proximidad Interna
de la fuente Externa
Segn la relacin Personales
con la fuente Impersonales
Segn la disponibilidad Pblica
de la informacin Privada
Secreta 25
La informacin y el entorno

Informacin
disponible
Informacin
relevante para el
directivo
Informacin que
llega al directivo

Informacin que el
directivo cree que
necesita

Informacin que el
directivo necesita
realmente

F. Aguilar (1967)

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 La informacin competitiva

Seleccionar
Bases de datos: Propia/comerciales
Publicaciones especializadas
Noticias de prensa (y ofertas de empleo)
Estudios publicados
Informes financieros
Ferias y Exposiciones
Registros pblicos
Anuncios y campaas publicitarias
Contactos personales
27
 Responsabilidades sociales de la
empresa

Existe un desplazamiento gradual de la relacin

empresa-entorno.
Toma de conciencia: tener en cuenta el entorno
para un buen nmero de decisiones.
Aparece la Etica Empresarial y la Responsabilidad
social.

28
 Responsabilidades sociales de la
empresa

Econmicas
Ecolgicas
Personal
Productos
Conexin con la sociedad
Servicio pblico o privado
Legitimidad de las acciones empresariales
29
 BIBLIOGRAFA

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L.M. Gales. Prentice Hall, 2003.
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- LA EMPRESA Y SU ENTORNO. Paul R. Lawrence y Jay W. Lorsch. Plaza &Jans Editores.
1987.
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- ESTRUCTURA, ORGANIZACIN Y EFICACIA DE LA EMPRESA, Gilles Faure. Ediciones
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- EL PODER DE LAS ORGANIZACIONES:COMPORTAMIENTO, ESTRUCTURA Y ENTORNO,
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- EL PRINCIPIO ESTRATGICO DE LA EMPRESA: PRINCIPIOS Y ESQUEMAS BSICOS. X.
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