A STRATEGY FOR

PERFORMANCE
EXCELLENCE
- ESTRATEGIA PARA LA
EXCELENCIA OPERATIVA-

1
2
Session 1.0 Introduction-Introduccin.. 4
Session 2.0 Waste Management-Administracin del desperdicio.. 16
Session 3.0 5S Implementation Implementacin de 5s.. 25,62
Element 3.1 Systematic Organization-Organizacin sistematica.. 27
Element 3.1.1 Red Tag System- Sistema de Etiqueta Roja. 30
Element 3.2 Sorting Visual Placement-Sorteo Visual-Orden.......... 38
Element 3.2.1 Visual Sign System-Sistema de senales visuales.. 50
Element 3.2.2 Visual Color System-Sistema de Colores. 50
Element 3.3 Scrubbing Clean-Limpieza .. 46
Element 3.4 Standardizing Control-Estandarizacion.. 48
Element 3.5 Self Discipline Control-Disciplina 60
3
SESSION 1.0 INTRODUCTION
SESION 1.0 INTRODUCCION

4
 DEFINITIONS - DEFINICIONES
It is a methodology to clean the working
environment and to keep it clean. It creates
involvement and starts the diffusion of the
continuous improvement approach through all
plant levels. It starts with easy tasks, quick and
visible results that will reinforce the process.
The 5S originates from a Japanese model
comprising five stages, each beginning with the
letter S.
Seiri Sort
Seiton Set in order
Seiso Shine - Sweep
Seiketsu Standarize
Shitsuke Sustain Self discipline
The important element of the 5S model is that
is a behavior code which attempts to establish a
way of life, turned to the well-being of the
individual, and the organization, and applicable
to any circumstance of our lives.
Es una metodologia para limpiar el area de
trabajo y mantenerla asi. Genera
involucramiento y comienza la difusion del
programa de MC en todos los niveles. Comienza
con tareas sencillas, resultados rapidos y visibles
que reforzaran los procesos.
5S provienen de un modelo Japones que
involucra 5 etapas, cada una de ellas empieza
con la letra S
Seiri Organizacion (Clasificacion y sorteo)
Seiton Orden
Seiso Limpieza
Seiketsu Bienestar (Aseo personal,
estandarizar)
Shitsuke Disciplina (Mantenimiento)
La importancia de este modelo, es que es un
codigo de conducta que busca establecer una
forma de vida, que beneficie al individuo, la
empresa y nuestras vidas.
5
What is 5S ? Que son las 5s?
An essential step required for Waste Elimination and variation. Un paso elemental para la
eliminacion de desperdicios y la variacion

Systematic
Organization Orderliness Scrubbing Standardization
Cleanup
clean
Organizacion Orden Estandarizacion
Seiketsu
Limpieza
Seiri Seiton Seiketsu
Seiso

Self Discipline.
Disciplina
An integral step in Kaizen. Un paso integral del KAIZEN
Shitsuke
A required element to achieve Lean-site Manufacturing. Un elemento requerido para alcanzar
la Manufactura esbelta
Improves Quality, Costs, Service, Safety and Job Confidence. Mejora la Calidad, Costos,
Servicio, Seguridad y la confianza.

6
Pyramid For Success Piramide del Exito

g
rin
Identifies

tu
how you build

ac
and ship your product

uf
without wasting resources...

an
to increase your profit margin.

M
an Identifica como ensamblar y enviar
el producto sin desperdiciar recursos.
Le
Para incrementar el margen de ganancias

A campaign dedicated to organizing your Environment,

keeping it clean, orderly, standardized,and disciplined
s

the foundation for a WORLD CLASS operation.

5S

Es una campana dedicada a organizar tu Ambiente, manteniendolo

Limpio, ordenado, estandarizado y disciplinado.
La base de una operacion de CLASE MUNDIAL.

5S ES LA BASE PARA LA
5Ss MEJORA!
SEIRI SEISO SEITON 5S IS THE FOUNDATION FOR
SEIKETSU SHITSUKE IMPROVEMENT!

7
5S Performance Excellence Model
Modelo de Excelencia Operativa 5s
Set Organization
Organizacion
Customer Expectations
Expectativas del cliente
Improved Quality Mejora en Calidad
Improved Safety Mejora en Seguridad
Reduced costs Costos Reducidos
Standardizing
Control Consistent Deliveries Envios Consisyentes

Estandarizacion y Improved Product Producto Mejorado

Improved Service Options Mejora Servicio
Control
Self-Discipline-
Control
Aseo personal Sorting Visual
Sweep Placement
Limpieza Orden-Sorteo Visual
8
 The Five Elements of 5S - Los cinco elementos de las 5s
Self-Discipline/Control-
Ensuring that Systematic
Organization, Visual Placement
& Cleanliness are maintained.
Aseo personal- Autodisciplina-
Asegurar la organizacion
sistematica y que se mantenga la
limipeza y orden visual.
Standardizing Control-
Maintain and continually improve
the previous improvements.
Estandarizacion.- Mantener y
continuamente mejorar las
mejoras previas
Set Organization- Identifying what
items are required and which are not.
Organizacion.- Identifique los
articulos que son necesarios y cuales no
lo son.
Sorting Visual Placement- Items
should be easily retrievable, easy to
get, and visual-easy to see.
Orden. Cada cosa en su lugar, facil
de alcanzar y ver.
Sweep-Keep the area free from debris, dirt, oil,
items not needed.
Limpieza.- Mantenga el area libre de suciedad,
aceite y articulos innecesarios.
9
Tool Kit Comparison - Comparacion de Herramientas
Major Tools CPI
Herramientas (6 ) Kaizen Lean Description- Descripcion

Cp/Cpk Process capability assessment-Capacidad del proceso

DOE Design of experiments-Diseno de experimentos
SPC PC based on statistics and data analysis- CP basado en est. y datos.
FMEA Risk assessment tool-Hta. de analisis del riesgo
Regression Correlate effect of variable on another-Relacionar efecto de variable en otra
Process Map Map process steps to communicate and identify opportunities Mapear
pasos del proceso para comunicar e identificar oportunidades.
5 whys /2 hows Methods to identify root cause-Metodo para identificar causa raiz.
Pareto Column chart ranking items. Grafica de barras para clasificar
Fishbone-Ishikawa Cause / Effect Diagram. Diagrama de cause efecto.
5S Elimination waste. Eliminacion de desperdicios.
Visual Mgmt Visual techniques to manage process. Administracion Visual
Poka-Yoke
Error proofing techniques. Disenos a prueba de error.
Process map To improve lead time and mat flow. Mejorar tiempo de proceso y flujo
Kanban Material storage technique used to control process. Admon. de mats.
Takt Time Determine pace or beat of a process. Ritmo o pulso del proceso.
Std Work Evaluate tasks done during a process. Evaluacion de operaciones
SMED Single minute exchange of dies - Quick machine set up. Cambios rapidos
TPM Integrate maintenance strategy with process. Mtto en el proceso.
Cellular Flow Reduce inventory & cycle time thru process layout and pull
production techniques. Reduccion de inventario y TC en base al layout y
sistema de jalon.

Expand
ExpandProcess
ProcessImprovement
ImprovementProgram
ProgramtotoUtilize
UtilizeKaizen
KaizenTool
ToolKit
Kit or
orLean
Lean
Expandir
Expandirsix-sigma
six-sigmapara
parautilizar
utilizarlas
lashtas.
htas.KAIZEN
KAIZENooLeanLean

10
Expanding the Strategy Expander la estrategia
Performance Excellence
Excelencia operativa

6 Sigma
Disciplined Methodology- Disciplina
metodologica
Technical Approach (Quantitative)
Acercamiento tecnico (cuantitativo)
Data Driven Statistical. Dirigido por
los datos (estadistico)
Customer Focus. Enfocado al cliente
Reduce Variation. Reducir la variacion
Focus on Large Impact. Enfoque en gran
impacto
Larger/Longer Projects. Proyectos
grandes.largos
Kaizen
Philosophical Approach. Acercamiento filosofico
Common Sense Approach (Qualitative). Uso del
sentido comun (cualitativo)
Data Driven Observation. Dirigido por los datos
(Observacion)
Operational Focus. Enfoque Operacional
Waste Elimination 5S. Eliminacion de desperdicios
5s.
Incremental Change. Cambios Incremementales
Smaller/Shorter Projects.Proyectos
pequenos/cortos.

Complimentary
Complimentary Tools
Tools Driving
Driving Continuous
Continuous Improvement
Improvement
Tecnicas
Tecnicas complementarias
complementarias que
que conducen
conducen la
la MContinua
MContinua
11
Comparative Analysis-Analisis comparativo
6 Improvement Methodologies
Measure - Medir
- Data Collection. Coleccion de datos
- Determine Process Potential / Goals. Determinar
objetivos potenciales del proceso
Evaluate - Evaluar
- Root Cause / Vital Few. Causa raiz/vitales
- Statistical Analysis. Analisis estadistico
Improve & Verify Mejorar y Verificar
- Implement Improvement. Implementar mejora
- Validate Improvement. Validar Mejora
Standardize - Estandarizar
- Standardize / Leverage. Est/Balancear
- SPC. SPC
- Update Procedures. Actualizar procesos
Focus - Enfoque
- Reduce Process Variation. Reducir variacion del
proceso.
- Identify Critical Cause and Focus Resources for
Maximum Impact. Identificar causas criticas y
enfocar recursos para maximo impacto.
Summary- Sumario
- Technical Approach based on Statistical Analysis.
Acercamiento tecnico basado en analisis
estadistico.
- Requires Significant Data Collection. Requiere
recoleccion significativa de datos
- Best applied to Manufacturing Processes.
Aplicable a procesos de manufactura
- Typical Projects 1-3 Months. Duracion de
proyectos de 1-3 meses.
Metodologias de mejoramiento
Similar in Structure Estructura similar
Improvements measured against
established process mejoras medidas
Contra procesos establecidos.
Team oriented Trabajo en equipo
Similar improvement tools Herramientas - Choose - Escooger
de mejora similares
Measure effectiveness of improvements-
medicion de la efectividad de la mejora
Maintain new performance level- mantener - Control Control
nuevo nivel de desempeno
Standardize & Proceduralize- Estandarizar y - Validate improvement Validar la mejora
procedimentar
Results - Resultados
More Efficient Processes Procesos mas
eficientes
Comparison - Comparacion
Both are Effective Improvement
Mechanisms Ambos son mecanismos
efectivos de mejora
CPI/6s best applied to large complex
problems. 6 sigma es aplicado a problemas
muy cimplejos
Kaizen/Lean best applied to achieve
incremental changes and eliminate wastes.
Kaizen/Lean dan mejores resultados para
alcanzar pequenos cambios y eliminando
desperdicios.
Kaizen/Lean
Evaluate - Evaluar
- Baseline Process Performance. Desempeno del
proceso desde la linea base.
- Establish Target. Establecer objetivos
Decide - Decidir
-Compare solutions. Compare solucione
Act - Actuar
-Communicate - Comunicar
- Implement improvement Implementar mejora
Measure - Medir
- Standardize - Estandarizar
- Update Procedures- Actualizar procesos.
Focus
- Eliminate Waste 5S. Eliminar desperdicio
- Seek Incremental Process Changes. Busca
cambios al proceso incrementales.
Summary. Sumario
- Common Sense Approach based on
Observation. Uso del sentido comun
- Applicable to all types of processes.
Aplicable a todo tipo de procesos
- Defined improvement strategy. Estrategia
definida de mejora
- Typical Projects 1 week. Proyectos tipicos 1
semana.
12
Why 5S? Porque 5s?
Look Familiar ?
Resulta familiar?

To eliminate the wastes that result from

uncontrolled processes. Para eliminar desperdicios
oroginados de procesos no controlados.
To gain control on equipment, material & inventory
placement and position. Para asegurar control de
equipo, materiales, ubicacion y posicion del
inventario.
Apply Control Techniques to Eliminate Erosion of
Improvements. Aplicar tecnicas de control para
eliminar la Erosion de las mejoras.
Standardize Improvements for Maintenance of
Critical Process Parameters. Estandarizar las
mejoras para el mantenimiento de parametros criticos
del proceso
13
Does this look familiar now?
Le resulta esto familiar?

14
And what about this? Y que le parece esto?

15
SESSION 2.0
WASTE MANAGEMENT
9 Wastes
9 desperdicios

16
 The Nine types of wastes.
Los nueve tipos de desperdicio.
9 Wastes Overproduction - Sobreproduccion
9 desperdicios Delays (waiting time). Demoras
Transportation. Transporte
Process. Procesos
Inventories. Inventarios
Motions. Movimientos
Defective products. Producto defectuoso
Untapped Resources. Recursos sin utilizar.
Mis-used Resources. Recursos mal usados.

17
 Reducing waste: Increase Problem Visibility
Lower the Water to Expose the Rocks

Too Much Space

Missed Due Dates

Late Deliveries

Too much paperwork

Inventory

Scrap & Engineering Change

Rework Orders

100% inspection Long queues

Poor Quality
Machine Downtime

You cant monitor/control what you cant see!!!

18
 Causes of Waste
Causas del desperdicio
Layout (distance) Layout Historic supervisory roles roles de
(distancias) supervision historicos.
Long setup time Tiempos de
Irrelevant performance measures
preparcion largos
metricas de desempeno irrelevantes
Incapable processes Procesos
incapaces Ineffective production Produccion
inefectiva
Poor maintenance practices
Practicas de mantenimiento Lack of workplace organization falta
Poor work methods Metodos de de organizacion del area de trabajo
trabajo pobres
Supplier quality / reliability Calidad
Lack of training Falta de y confiabilidad de los proveedores
entrenamiento
More . . . . .? Mas..?
Lack of adherence Falta de
seguimiento

19
Think Break The Nine types wastes- Los nueve deseperdicios
Give an example of each type of waste. De un ejemplo de cada tipo de desperdicio

Overproduction- Sobreproduccion ______________________________

9
Delays (waiting time)- Demoras________________________________
Transportation- Transporte_____________________________________
Wastes
Process- Procesos____________________________________________
Inventories Inventarios______________________________________
Motions Movimientos_______________________________________
Defective products- Producto defectuoso__________________________
Untapped Resources- Recursos sin utilizar________________________
Mis-used Resources Recursos mal usados______________________

20
Elimination of Waste Eliminacion de desperdicio

21
Waste Identification Mapa - de identificacion de desperdicios

22
 9 Waste Radar Chart
% of Waste Before 5S

% of Waste After 5S

T
ransportation
Transporte

Proceso
P
rocess O
verprodu
ction
Sobreproduccion
100
90
80
70
60
50
40
30 U
ntapped
20 R
esources Recursos
10
0 no usados
Demoras
D
elays

Inventory
Inventario

M
is-used M
otion
R
esources Movimientos
Resursos mal
utilizados D
efectiveP
roduct
Producto Defectuoso

23
 The Nine Wastes
Los nueve desperdicios
% of Waste - % de desperdicio

24
SESSION 3.0 IMPLEMENTATION PLAN
SESION 3.0 PLAN DE IMPLEMENTACION

25
 Plan
5S
Implementacion
Implementation
Plan 5s

Step 2 Paso 2 Step 3- Paso 3

Step 1 Paso 1 Step 4 Paso 4
Step 5- Paso 5
Establish 5 S Implementation Develop Specific Imp. Plan Develop Communication Plan
Develop 5 S Training Plan
Desarrollar plan especifico. Desarrollar plan de comunicacion Implement 5 S
Team- Establecer el equipo Desarrollar plan de entrenamiento
Implementar 5s

Progressive
Set Organization
Organizacion sistematica Enhancements
Self- Discipline
Mejoras Autodisciplina
Progresivas

Sweep
Sort - Visual Placement
Limpieza
Orden Visual
Step 6 Paso 6
Standarize
Estandarizacion

26
 3.1 SET ORGANIZATION ORGANIZACION
SEIRI
Applies to WIP, tool kits,
machines, Scrap, documents.
Sort means to organize
(identify needed and
unneeded).
Dont let things obstruct
you!! IT IS NOT SAFE
Establish Min-Max amounts.
Red-tagging method very
USEFUL to organize, use as
much as needed, it will call
ATTENTION.
DONT ALLOW ANYONE
TO REMOVE
Have managers evaluate red-
tags and ?????
Remember Overproduction is
EVIL!!!
Reinforce stage
Let operators mature and
self-evaluate.
Aplica a IEP, herramientas, maquinas,
scrap, documentos.
Sortear significa organizar: Reconocer
lo necesario de lo innecesario.
No permitas que las cosas te
obstruyan!!. NO ES SEGURO
Establezca cantidades tope.
El metodo de las etiquetas rojas es
muy util para organizar, use las que
sean necesarias, se llamara la
ATENCION
NO PERMITA QUE NADIE LAS
QUITE
Los gerentes evaluaran las etiquetas
y ?????
La sobreproduccion es el
ENEMIGO!!!
Etapa de reforzamiento
Permita que los operadores maduren y
se autoevaluen.
27
 HINTS - PISTAS
Define areas (and mark them) of the plant
and responsible
Accomplish a grand cleaning job (Initial
milestone with the objective of mobilizing
and committing everyone to the program).
Define a temporary space as a discharge area.
Have cleaning tools.
Define a plan concerning the destiny of
unnecessary or damaged materials and
objects.
Careful with segregation!!! They have to be
supported by team.
Defina las areas (y marquelas) de la planta y
responsables.
Reconozca la campana de limpieza.
Reconozca un espacio temporal como area de
descarga.
Tenga kit de limpieza
Defina un plan concerniente al destino de
materiales u objetos danados o innecesarios.
Cuidado al segregar!!! Debe de ser aprobado
por el equipo de trabajo.
28
 BENEFITS - BENEFICIOS
NECESSARY-NECESARIOS

FREQUENT USE USO KEEP CLOSE TO USER - Materiales y objetos

Excessive materials FRECUENTE MANTENGA CERCA USUARIO
excesivos son
and objects are IN FREQUENT USE USO KEEP IN CENTRAL LOCETION eliminados.
eliminated NOFRECUENTE MANTENGA EN LUGAR CENTRSL
Uso mas racional y
Greater availability NEEDS REPAIR PROVIDE TO REPAIR PROVEER
mejor disponibilidad
and more rational NECESITA REPARACION PARA REPARAR
de espacios.
use of space UNNECESSARY - INNECESARIO Eliminacion de
Waste reduction
USEFUL TO OTHER DEPARTMENTS KEEP IN CENTRAL LOCETION desperdicios
SAFER!!! UTIL A OTROS DEPARTAMENTOS MANTENGA EN LUGAR CENTRAL SEGURIDAD!!!
Film After vs. USEFUL TO OTHER PURPOSES GIVE AWAY, ALIENATE OR SELL Filme Antes vs.
Before UTIL PARA OTROS PROPOSITOS REGALE, SEPARE O VENDA Despues
USELESS SIN USO THROW IN GARBAGE - TIRELO

29
 RED TAG STRATEGY ESTRATEGIA DE
LA ETIQUETA ROJA
Estrategiade la etiqueta roja: Separar lo
Red Tag Strategy: Sifting out items
which are currently needed from those necesario de lo innecesario.
which currently arent. Ensenar la importancia de las 5S

Teach the importance of the 5Ss Identifique objetivos

Identify targets Establezca criterio de etiquetas

Establish criteria for Red Asegure comprension del

Tagging (i.e. material for current metodo
xxxxs production) Elimine el sentimiento de
Insure understanding senalamiento.
Remove sentiment from Red Etiquete de manera continua (1-
Tagging efforts 2 dias)
Swiftly attach the tags (1-2 days) Establezca metas (4 etiquetas

Set and enforce goals (4 tags per por integrante)

member) Evalue los objetivos

Evaluate the targets

30
RED TAGS ETIQUETAS ROJAS
The red tag must have the follwing information: La etiqueta roja debe tener la siguiente
Date informacion:
Tag number Fecha
Description of finding Numero de etiqueta
Type of waste Descripcion de hallazgos
Area Tipo de desperdicio
Responsible Area
Action item Responsible
Estimate Target date Acciones
Fecha Estimada de Implementacion

Date (Fecha): ____________ Area:____________________ Supervisor:_________________________ Card number( # de

Tarjeta):___________________
Findings
(Hallazgos):________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
______
Type of waste (Tipo de
desperdicio):_______________________________________________________________________________________________________________________
__
Asigned by (Asignada por) :____________________________________ ETD ( Fecha est. de
cierra):________________________________________________
Action items (Acciones sugeridas):
__________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
____ 31
RED TAGS ETIQUETAS ROJAS
RED TAG
RED TAG
Equipment, Jigs and tools, Measuring
Category
Instruments, Materials, Parts, In-process
Inventory, Finished Products, Paper, Pens,
Item Name

Manufacturing No.

Quantity Units Value $

Reason Not needed, Defective, Not needed soon,

Scrap material, Use unknown

Disposal by: Department/Division/Section

Discard, Return, Complete

Disposal Method (initials)
Move to red-tag storage site,
Move to separate storage site
Today's Date Posting Date: Disposal Date:

RED TAG File #

32
RED TAGS ETIQUETAS ROJAS
Item
Currently
needed?
Yes: Proceed with No: Apply Red Tag
Signboard Strategy

Identify:
Item
What,
Unneeded or
Where,
not needed at
How Much
this time?

Improve production and

material flow to maintain Not needed at this Unneeded:
visual workplace time: Place into Discard
temporary, but well
indexed, storage
Work Place is
Understandable at a
glance:
Flows smoothly
Identifies Abnormalities
Self Communicating

33
 RED TAG BOARD PIZARRON DE
TARJETAS ROJAS
RED TAG FINDINGS HLLAZGOS AREA SUPERVISOR ACTIONS - ACCIONES DATE ETD ACTUAL
NUMBER ISSUED FECHA FINISHED
FECHA ESTIMADA DATE
NUMERO SOLICITUD DE TERM. FECHA DE
DE TERM.
TARJETA

34
 Removing Red Tagged stuff Removiendo los articulos rojos
What Stuff would you Red Tag in these pictures ? Que cosas etiquetarias en
estas fotos?

Think Break

Picture A Foto A_______________________________________________

Picture B Foto B __________________________________________________

35
 Think Break
In the following pictures, identify some of the finding wastes ( assume you work in a
distribution center and you have to fill an order with product located in the following pictures). En la
siguientes fotros, identifique algunos de los desperdicios por busqueda (asuma que es almacenista
y tiene que llenar una orden con los productos localizados en las fotos.

Finding Wastes Desperdicios por busqueda

___________________ ___________________ _________________
___________________ ___________________ _________________
___________________ ___________________ _________________
___________________ ___________________ _________________

Everything has a useable place Todo tiene un espacio utilizable

36
 DOCUMENT COMMITMENTS (TO CREATE HABITS)
DOCUMENTE COMPROMISOS (PARA CREAR HABITOS)
5S To Do Plan
Date: Page of
5S Team Members Company/Division Name: Person Preparing This Sheet

Item Date 5S element 5S Task - Action Person Location/ Percent

# Started Responsible Department Complete
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50
100 25
75 50

37
 3.2 SORT (STRAIGHTEN) ORDEN
SEITON
A place for everything and everything in its place.
Store things for quick retrieval.
Use clear labeling and signboards
Label with return addresses
Tape or paint areas.
Every item must have a place, name and volume assigned.
FIFO.
Work smart, the harder you work the loss gets bigger for the
company
Label walls, benches, areas, parts, etc.
Use Kanbans & Andons
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
Almacene de forma que facilite el uso.
Use etiquetas y tableros
Etiquete con direccion de retorno
Cada articulo debe tener nombre y cant.
PEPS.
Trabaje inteligentemente, Entre mas duro trabajes, mas
dinero se pierde
Identifique paredes, pasillos, areas,mesas.
Use Kanbans & Andons

38
 HINTS & BENEFITS PISTAS Y
BENEFICIOS
HINTS:
Analyze the current situation. Standarize.
Define how to store and access materials and
tools. How many?
Determine where to position materials and
objects. Prepare location
Create color code systems, labels and notes
Keep each material in its own place
Implement a selective garbage collection
Use shadow boards. Consider Ergonomics.
Make it easy to maintain.Follow up.
BENEFITS OF SEITON
Reduced search and selection, transports, set
up, space
Improving the communication process with
visual management.
Localizing, storing, retrieving & supplying
after use.
All these resulting in a higher output.
Use siluetas de las partes.

PISTAS:
Analize la situacion actual. Estandarize.
Defina como almacenar y accesar materiales y
BENEFIFIOS DE SEITON
herramientas. Cuanto de cada cosa? Reduccion de busqueda,seleccion,
Determine como posicionar materiales y movimientos, preparacion, transportes,
objetos. Prepare las areas. espacio.
Genere sistemas por codigos de colores,
etiquetas y notas
Mejora en la comunicacion a traves de la
Mantenga las cosas en su lugar administracion visual.
Implemente un sistema selectivos de coleccion Localizar, almacenar, escoger y proveerd
de basura. despues del uso.
Use siluetas de las partes. Considere la Todos estos resultando en un incremento de la
ergonomia.
productividad.
Haga facil el mantenimiento.De seguimiento

39
EXAMPLES - EJEMPLOS
Secure and Consistent Placement of tools
(logical and convenient location -
Localizacion consistente y segura de las
herramientas.

40
 EXAMPLES - EJEMPLOS
ADDRESS - RUTA
PART DESCRIPTION - 1 2
DESCRIPCION A
PART # - # DE PARTE
MAX QUANTITY CANTIDAD
MAXIMA 12191-02 122483-01
# CONTAINERS - # DE 1 A11 A21
CONTENEDORES
A11 12191-02 A21 122483-01
45 CELL CELDA 45
WIRE PROTECTORS
PROTECTORES DE CABLE
121575-01 5202571-00A
Company X Compania X
2 A12 A22
12191-02 12191-02
2 Totes Max 2 Contenedors max. A12 121575-01 A22 5202571-00A
LOT Size 350 Cantidad 350
A11- A11

41
EXAMPLES - EJEMPLOS

Visible and Easy to Understand

Guidance
Guias visibles y faciles de entender

42
 EXAMPLES - EJEMPLOS
Painting Strategy: Estrategia
Area dividers and Storage
lines
Tiger (safety) stripes and
open/close lines
Color-codes and shadow
designators
Storage area = Yellow
Non-conformance storage
= Red
Walkway = Blue
Safety
All potential safety
problems should be
visually marked.
de pintura:
Divisores de area y lineas de
almacenamiento
Lineas tigre(de seguridad)
y lineas abra-cierre
Codigos de colores y
sombras designadas
Almacen = amarillo
No conforme = Rojo
Pasillo = Azul
Seguridad
Todos los problemas de
seguridad potenciales
deben de ser visualmente
marcados..
43
EXAMPLES - EJEMPLOS
Tiger Stripes Lineas
tigre: Highlight
Potential Hazards
Identificar riesgos

Highly Visible Traffic
Guidelines and Walkways
Areas de trafico visibles
Visible and
Conveniently Located
Safety Equipment
Equipo de seguridad
visible y bien ubicado
44
 EXAMPLES - EJEMPLOS

Adhere to Lock out Tag

Guidelines Siga los
procedimientos de
bloqueo y etiquetado

Identify Potential Pinch Use Protective

Points Identifique Guards Use
areas de posibles guardas de
lesiones proteccion

45
3.3 SWEEP LIMPIEZA SEISO

Cleanliness involves cleaning every aspect of the Limpieza involucra el limpiar cada aspecto de la
Organization and the removal of dirt, dust, oil, scraps on organizacion y remover el polvo, suciedad, aceite y
the floor, & garbage. basura de las areas.

Clean what is dirty and maintain it that way. Mantenga sus areas limpias

It means to verify. When machines are dirty is difficult Significa verificar. Cuando las maquinas estan sucias es
to know what is happening: leaks, holes, loose parts, etc. dificil saber si tienen fugas, grietas, partes sueltas.

Everybody must participate. Todos deben participar

You will find a lot of surprises!!! Encontraran muchas sorpresas!!!

Walls, aisles, floor, tables, machines have to be shiny Peredes, pasillos, pisos, maquinas y mesas deben brillar.

Most of the machines go down because of cleanliness La mayoria de los equipos fallan por suciedad (fixturas,
problems. (jigs, tools, measuring devices) herramientas, aparatos de medicion)

Develop habits Desarrolle habitos

INCREASED EFFICIENCY
INCREASED SAFETY
INCREMENTO
INCREMENTO EFICIENCIA
SEGURIDAD

46
HINTS AND BENEFITS
PISTAS Y BENEFICIOS
HINTS: BENEFITS:
Always ask yourself: why is it dirty? If Improvement in the level of operational and
necessary, apply Analysis and Problem personal safety conditions.
resolution methodology. Prevention, through cleanliness
Once the source has been eliminated execute the
appropiate painintg tasks to avoid deterioration
Better identification and solution of problems
of the facilities, improve inspection and make Personal involvement
the environment a more pleasant one.
Do the cleaning paying close attention to the BENEFICIOS:
hidden parts. Mejora del las condiciones de seguridad en los
5 minutes a day for better health!!! niveles operativo y personal.
Prevencion atraves de la limpieza
PISTAS: Mejos identificacion y solucion de problemas
Siempre presuntese: por que esta sucio? De ser Involucramiento personal.
necesario aplique tecnicas de solucion de
problemas.
Una vez que la fuente se ha eliminado, ejecute
labores de pintura para evitar deterioramiento,
mejore la inspeccion y haga el ambiente mas
placentero.
Haga la limpieza haciendo enfasis especial en
las partes ocultas.
5 minutos al dia para mejorar la salud!!!

47
 3.4 STANDARIZE - ESTANDARIZAR
SEIKETSU
Make the conditions of the other 3 Ss into
an easy and understood and followed norm.
The use of visual controls is a major way to
do this.
Define patterns and implement
improvements
To keep the work place, as well as machines
and equipment, clear
To motivate via audiovisual tools
To promote visual control
Standardized dressing and PPE
Make personal hygiene an habit.
Without this step, everything will go back to
Normal.
Management must establish systems and
procedures to guarantee continuity. (ISO
9000, ISO 14000, QS9000, QSR).
To work in the other 3 Ss every day.
Management involvement is clue.
Managers should determine the frequency of
the other 3Ss.
Generar que las condiciones de las otras 3
Ss pasen a una norma clara y practica.
El uso de controles visuales es un medio
importante para lograrlo.
Defina patrones e implemente mejoras.
Mantener las areas, maquinas y equipo
limpios.
Motivar atraves de herramientas visuales.
Promover el control visual.
Vestimenta y EPP estandar.
Habitos de aseo personal.
Sin este paso todo regresara a ser igual.
La gerencia debe establecer procedimientos
y sistemas que garantizen la continuidad.
Trabajar en las otras 3 Ss todos los dias.
Involucramiento gerencial es clave.
La gerencia debe determinar la frecuencia de
las otras 3 Ss.
48
HINTS AND BENEFITS
PISTAS Y BENEFICIOS
HINTS: BENEFITS:
Elaborate a cleaning plan for the facilities, Pleasant work
machines and equipment. Pay attention to Decrease of personal stress
common areas such as bathrooms and corridors.
Standardization of the activities.
Every person should contribute with 5 minutes a
day.
Use panels, boards and stickers in order to BENEFICIOS:
motivate teams. Trabajo placentero
Use colors to facilitate visual communication Reduccion del estress personal
Make audits. Publish results!!Lets compete. Estandarizacion de actividades.
PISTAS:
Elabore un plan de limpieza para las
instalaciones, maquinas y equipo. Ponga
atencion a las areas comunes como banos y
pasillos.
Cada persona debe contribuir con 5 minutos al
dia.
Use paneles, pizarrones y etiquetas para motivar
a los equipos.
Use colores para facilitar la comunicacion visual
Auditorias. Publique resultados!!.Compita

49
 VISUAL SYSTEMS SISTEMAS VISUALES
Visual Controls Allow Us to
Los sistemas visuales nos permiten:
Tell at a glance how we are doing.
Observar rapidaments como vamos
See abnormal conditions as soon as they occur. Reconocer condiciones
anormales en cuanto ocurran
Smooth flow of production. Suavizar el flujo de produccion
Self communicating process. Autocomunicacion del proceso.
Cleaner, Safer, Simpler, Quicker. Mas limpio, seguro, simple y rapido
Prepares the company for succesful implementation of DFT tools. Prepara
la fabrica para una exitosa implementacion de las herramientas de TFD.
Develop the habit of seeing. Desarrolle el habito de observar.

50
 VISUAL CONTROLS SHOULD:
LOS CONTROLES VISUALES DEBEN:

Show how to do the job

Ensenar como hacer el trabajo
(standard operations) SOP (operaciones estandar) SOP
Show how things are used
Como se usan las cosas
Show where things are stored
Como se almacenan las cosas
Control inventory storage levels
Control de nivel de inventarios
Show production status
Estado de la produccion
Indicate when people need help
Indicar cuando requiere ayuda
Identify hazardous areas
Areas peligrosas
Mistake-proof the operation
Operacion a prueba de error

51
 Visual Color System Implementation
Implementacion de sistema visual de colores
Develop a map identifying the access ways(aisles, entrances,
walkways etc.) and the action areas.
Perform any necessary realignment of walkways, isles,
entrances.
Mark off the Walkways, Aisles & entrances from the action
areas
Apply flow-direction arrows to aisles & walkways
Perform any necessary realignment of action areas.
Mark-off the inventory locations
Mark-off equipment/machine locations
Mark-off storage locations( Cabinets,shelves,tables)
Color-code the floors and respective action areas
Color code installations.
Implement signals to indicate status of things.
DEVELOP THE HABIT OF SEEING!! (A gas gauge is an
important visual tool, but if you dont see it, you would still run
out of gas)
One point lessons (Registration marks on fasteners and gauges)
Standardized work instructions (Samples/pictures)
Smooth flow and self communication (Production
boards,andons,future events ISO,etc)
Promote quality (FIFO)
Desarrolle un mapa identificando las vias de acceso
(pasillos, entradas, etc) y las areas de produccion.
Realineelos de ser necesario.
Separe pasillos y entradas de areas de accion
Aplique flechas de flujo a pasillos
Marque areas de inventarios y almacenamiento
Marque localizacion de maquinas
Marque localizacion de materiales.
Asigne colores a pisos y areas de produccion
Codifique instalaciones
Use senales para indicar situacion de las cosas.
DESARROLLE EL HABITO DE OBSERVAR!! (Una valvula
de gas es una herramienta visual muy util, pero si no la vemos
de cualquier forma nos quedaremos sin gas)
Lecciones de un punto (Marque tornillos y medidores)
Instrucciones de trabajo estandares (Muestras/fotos)
Flujo agil y autocomunicacion (Pizarrones informativos en
produccion, andons, eventos futuros, ISO, etc.)
Promueva la calidad (PEPS)
52
Examples of visual controls

53
 Highlights Abnormalities Identifique anormalidades

Gauge Registration Labels

Registration Marks
Medidores con registros de colores
Marcas de registro

54
Guidande and non conformance Guia y no
conformancias

Nonconformance Containment
Standardized Work Instructions
Bins contenedores de
Instrucciones Estandares
contencion de no conformancias55
Facilitates Communication Facilita la comunicacion

Communication Board Production Analysis Board

Pizarron Informativo Pizarron de analsis de produccion
56
Facilitates Productivity Facilita la
productividad

Finished Goods Location Production Cell Locator Signs

Heijunka Pole & Andon Signals
Lugar para producto
Barra de Senalizacion y Andons
terminado
nivelacion
57
Aids Quality Promueve la Calidad

FIFO Guidance Material & P/N Identification

Guia PEPS Label Identificacion mats. 58
Evidence of standardized work areas Ejemplo de areas estandarizadas

Clear, shiny aisle ways

Pasillos limpios y brillantes
Color coded areas Areas
codificadas por colores
Slogans, banners
Cartelones, banners
No work-in-process ( WIP ) Cero
inv. En proceso.
One-Piece Flow Flujo pieza a
pieza
Standardized Work Sheets
Metodos de trabajo estandares

59
3.5 SELF DISCIPLINE(SUSTAIN) -AUTODISCIPLINE
SHITSUKE
Begin with praise and honest appreciation
Correct by asking questions
Execute what was established with colleagues, with
the company and the community.
DISCIPLINE & COMMITMENT.
Entails Personal attitude, difficult to quantify.
Most difficult S to achieve.
Routines Habits Culture.
Newsletters, 5S maps of the work area, pocket
guides, checklists, training will promote self
discipline and help integrate people to daily 5S
Active and committed attitude of all resources
Keep it simple
Insure accountability
Allow ideas and projects
Empize a reconcer y alabar.
Corrija preguntando
Ejecutar lo que se ha establecido con colegas, la
compania y la comunidad
DISCIPLINA Y COMPROMISO
Involucra Actitud personal, dificil de calificar
La S mas dificil de alcanzar
Rutinas-Habitos-Cultura
Periodico, Mapa de 5S, guias de bolsillo, listas de
chequeo, y el entrenamiento promoveran la
autodisciplina y ayudaran a la integracion del
personal a las 5S.
Actitud comprometida y activa de todos los
recursos.
Mantengalo sencillo.
Asegure que los resultados sean medibles.
Permita las ideas y proyectos.
60
HINTS AND BENEFITS
PISTAS Y BENEFICIOS
HINTS:
BENEFITS
Must have away to evaluate progress in each step. 5
ways to evaluate each step: Self evaluation,
Performance Improvement
Consultant, Manager, Combined, Competition. Team work consolidation and more autonomy
Best and worst area have to be identified. Best A stronger sense of awareness and responsibility
receives award, worst receives broom. Managers Identifies wastes.
must be part of the evaluation and recognition. Reduces accidents
Management attention keeps momentum and Reduces costs.
enthusiasm. Increases available area
PISTAS: BENEFICIOS
Debe existir una forma de evaluar cada proceso. Mejora del desempeno
Tipos de evaluacion: Autoevaluacion, Consultor,
Gerente, Combinado, Competencia.
Trabajo en equipo y autonomia
La mejor y peor area se deben identificar. La mejor
Sentido de Responsabilidad y conciencia
se debe de premiar y la peor se debe entregar una Identifica desperdicios
escoba. La gerencia debe participar en evaluaciones Reduce accidentes, costos.
y premiaciones. Incrementa area disponible
La atencion de la gerencia mantiene vivo el
entusiasmo.

61
5S IMPLEMENTATION
IMPLEMENTACION 5S
Establish a team 5-7 people
who will be responsible for
promoting 5S.
Plant Manager
Department/Floor Manager
Line associates
Group Leader
Management should assume
a support role.
Management has to
champion and echo the
objectives
Establezca un equipo de 5-7
gentes que promoveran las
5S
Gerente de Plante
Gerente Departamento/Prod
Operadores
Lider de grupo
La gerencia debe adoptar un
rol de soporte
La gerencia debe facilitar y
transmitir los objetivos
62
 MACROFLOWCHART FOR IMPLEMENTATION OF THE 5S
DIAGRAMA DE FLUJO DE IMPLEMENTACION DE 5S
MANAGEMENT QUALITY MANAGEMENT DEPARTMENT MANAGEMENT 5S COMMITTEE
ADMINISTRACION ADMOM. CALIDAD GERENCIA DEPARTAMENTO COMITE 5S

Elaboration and approval of the

managing plan Constitution of the department 5S committee
Elaboracion y aprobacion del plan Consituir el departamento y comite de 5s
general

Training of the committee Elaboration of the Site 5S implementation plan

Entrenar al comite Elaboracion del plan de implementacion

Training of all the employees

Entrenar a todos los empleados

Evaluation of the global development of the program and

promotion of the corporate recognition Coordination of the 5S implementation according to the
Evaluacion del desarrollo global del programa y la implementation plan and the internal recognition.
promocion del reconocimiento corporativo Coordinar la implemenatacion de acuerdo al plan y el
reconocimiento interno
ASSESSMENT AND KEEPING THE 5S STANDARD AUDITORIAS Y MTO. DEL ESTANDAR 5S

63
5S IMPLEMENTATION PLAN
PLAN DE IMPLEMENTACION DE 5S

What to include- Que incluir: Who is responsible

Quien es responsable:
Initial communication to motivate participation Comunicacion inicial para motivar la participacion Committee Comite
Training for all employees Entrenamiento para todos los empleados Committee Comite
Definition of department areas and their responsibilities Definicion de areas departamentales y Committee Comite
responsabilidades
Definition of evaluation, recognition and awarding criteria. Definicion de evaluacion, reconocimiento y Committee - Comite
criterios de premiacion
Deep cleaning Campana de Limpieza profunda All - Todos
Achievement of SEIRI-Organize (Sort) Alcanzar el SEIRI Organizacion (Sorteo): All Todos
Achievement of SEITON Set in Order Alcanzar el SEITON Ordenar: All Todos
Achievement of SEISO Scrubbing Clean (Shine) Alcanzar el SEISO-Limpieza profunda: All Todos
Achievement of SEIKETSU Standardize. Alcanzar el SEIKETSU - Estandarizar All Todos
Achievement of SHITSUKE Disciplie (Sustain). Alcanzar el SHITSUKE Discipline All - Todos
Recognition and Award. Reconocimiento y premiacion Committee - Comite

64
5S ASSESSMENT SHEET
FORMATO DE AUDITORIA DE 5 S

PLACE - AREA: RESPONSIBLE - RESPONSABLE:

ASSESSOR - ASESOR:

GOAL- META: DATE - FECHA:

LAS AUDIT RESULT - RESULTADO DE ULTIMA AUDITORIA:

"S" ITEMS FOR VERIFICATION - PUNTOS A VERIFICAR: N1 1 2 3 4 5 COMMENTS - COMENTARIOS

The 5S committee has been formed and it is active - El comite de 5S se ha formado y

esta activo

All colaborators have been trained - Todos los colaboradores han sido entrenados

There is an implementation plan in accordance with the definition - Existe un plan de

INITIAL PREPARATION - implementacion acorde con la definicion
PREPARACION
INICIAL Deep cleaning has been performed - La limpieza profunda se ha llevado a cabo

Necessary materials have been identified and classified - Los materiales necesarios han
sido identificados y clasificados

"SEIRI" SORT - Unused objects have been discarded- Objetos sin uso han sido descartados
ORGANIZAR
Materials are removed from the waste area - Materiales se han removido del area de
desperdicio

Heavy dirt has been removed - Suciedad pesada se ha removido

There is a preset lay-out that facilitates the fast access of materials and objects - Existe
un layout predeterminado que facilita el acceso a materiales y objetos

The quick access to materials and objects is proportional to their frequency of use - El
accesi rapido a materiales y objetos es proporcional a la frecuencia de su uso.
"SEITON" SET IN
ORDER - It has plates, labels and colors to signal access to systems, materials, objects
ORDEN workplaces and people. Tenemos etiquetas, colores e identificaciones que
senalen el acceso a sistemas, materiales objetos y personas.

Divided garbage collection implemented, and the storage places of materials and object
well defined. Recoleccion dividida de basura se ha implementado, y el lugar de
almacenamiento de materiales y objetos esta bien definido.

65
 The equipment, counters, desks, cupboards and files area clean and well kept.
El equipo, escritorios, mesas, archivos y herramientas estan limpios y
bien mantenidos.

Facilities including the floor, are in an appropriately maintained state, with no

dust, oir or dirt. Las instalaciones, incluido el piso estan mantenidas sin
"SEISO" SHINE - tierra o aceite.
LIMPIEZA

The walls are clean, without stains, adhesive tape or nails. Las paredes estan
limpias, sin manchas, tape ni clavos.

Actions have been developed in order to remove or isolate the sources of dirt.
Se han tomado acciones para eliminar las fuentes de la suciedad.

There is visual control. Existe control visual.

There exists a 5S maintenance routine, internal and periodic evaluations and

"SEIKETUSU" recognition. Existe rutina de mantenimiento de 5S, ademas de rutinas
STANDARDIZE periodicas internas de evaluacion y premiacion.
-
ESTANDARIZA
R
The collaborators seem to be well chosen to excercise their activities. Los
colaboradores parecen bien escogidos para ejercer sus actividades

The working environment is pleasant (well ventilated, illuminated, etc). El

ambiente de trabajo es agradable

Newsletters, Slogans, badges,posters, photo exhibits, Incentives & honors,

single point lessons,etc. Periodicos, slogans, credenciales, posters,
exhibiciones de fotos, incentivos, reconocimientos, lecciones de un
punto, etc
"SHITSUKE" SUSTAIN What was established for the program has been fulfilled. Lo que originalmente
- DISCIPLINA se planteo al inicio del programa se ha alcanzado.

NOTE: The N1 column indicate that the activity has not yet initiated, and the highes score (5) represents a reference for excellence.

66
Step 1 Paso 1 Establish and train a
Team Forme Prepare -
equipo
Prepare
Step 2 Paso 2 Establish a Promotion Plan/Schedule
Establezca plan de promocion

Step 3 Paso 3 Procure Campaign Materials

Obtenga materiales para campana
Present -
Step 4 Paso 4 Conduct In-house Education Presente
Entrene en casa

Step 5 Paso 5 Implement

Set Organization (Red Tag)- Organizacion (Etiqueta Roja):
Repeat periodically Repita frecuentemente Implemente
Intensive Improvements
Estandarizacion
Standarize Sweeping
Sorting - Sorteo Limpieza

Self Discipline -
Autodisciplina

5S Evaluation and
Step 6 Paso 6 follow-up Evaluacion
y seguimiento
67
SLOGANS
Even factories agree that it feels good to take a bath. Hasta la fabricas
admiten que se siente bien limpiarse
Sometime it hurts to get rid of what you dont need. A veces cuesta
deshacerse de lo que no se necesita
A good tool is a multitool.- Una buena herrramienta es una herramienta
multiple.
Watch out and stay safe: use the divider lines.- Observe y permanezca
seguro: use las lineas de los pasillos
Smart people dont sweep dirt: they prevent it. - La gente inteligente no
barre el polvo: lo previene.

68
VALORES Y VIRTUDES VALUES
AND VIRTUES
Los valores son un cunjunto de codigos eticos
y morales que son bien recibidos por la
sociedad. Values are a set of ethic and moral
codes that are accepted by society.
Los valores se convierten en virtudes cuando
los adoptamos en nuestro accionar. Values are
transformed into virtues when we adopt them
in our acts.

69
COMO SE ADOPTAN LOS VALORES HOW
CAN GE OBTAIN VALUES
LIDEREAR CON EL EJEMPLO. SET THE
EXAMPLE.
ADQURIENDO PRESTIGIO. GAINING
PRESTIGE

70
COMO SE ADQUIREN LAS VIRTUDES HOW DO
WE OBTAIN VIRTUES?

AUTORIDAD. AUTHORITY.
PRACTICAS. PRACTICES.
PRACTICAS-RUTINAS-COSTUMBRES-
CULTURA. PRACTICES-ROUTINES-
COSTUMES-CULTURE.
AMBIENTE. ENVIRONMENT.

71
CIRCULO VIRTUOSO VS CIRCULO VICIOSO. VIRTUE CIRCLE VS.
VICIOUS CIRCLE

CONTAGIAR -
CONTAGE
AMBIENTE EJEMPLO
ENVIRONMENT EXAMPLE

PRACTICAS PRESTIGIO
PRACTICES PRESTIGE

AUTORIDAD
AUTHORITY

72
CIRCULO VIRTUOSO VS CIRCULO VICIOSO. VIRTUE CIRCLE VS.
VICIOUS CIRCLE

DESINTEGRACION
ABANDONO
DESINTEGRATION
ABANDON

ANARQUIA INCONSISTENCIA
ANARCHY INCONSISTENCY

FALTA LIDERAZGO
NO LEADERSHIP

73