VIGILANCIA AMBIENTAL

(ESCANEO AMBIENTAL O MONITOREO AMBIENTAL)

ES EL
PROCES
O

E
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Frecu
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B
entem
M
A
ente
*
asoci
se
a

2 niveles de
fuerzas
externas:
Macro
influenc
ias

Micro
influenc
ias

Factores que influyen en el

medio ambiente de la
mercadotecnia
MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE

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Condicio
nes
econmic
as
Competen
cia

Factores
ecolgico
s

Fuerzas
Sociales
Y
culturale
s

Tecnolog
a
Fuerzas
polticas
y
jurdicas

*Demografa
Caractersticas de la poblacin tales como tamao, distribucin y

crecimiento
Las personas son las que constituyen el mercado .
La demografa es de especial inters para los ejecutivos de marketing.

*Condiciones econmicas
El ambiente

econmico es
una fuerza
significativa
que repercute
en las
actividades de
marketing de
casi cualquier
organizacin .

Marketing le

afectan los
factores
econmicos.

Etapa del ciclo de negocios

Pasa por 4 etapas :

1.-Prosperidad
2.-recesin
3.-depresin.
4.-recuperacin

*conceptos

Inflacin: aumento en los precios de los bienes y

servicios cuando los precios suben a ritmo ms

rpido que los ingresos personales, el poder de
compra decae, esto afecta al marketing.
Tasa de inters: son otro factor econmico
externo que influye en los programas de
marketing. Cuando las tasas de inters son altas
los consumidores no compran cosas a largo plazo
tal como casas .

Mercadologos de
productos directamente
similares

COMPETENCIA DE MARCA

PRODUCTOS SUSTITUTOS

LAS EMPRESAS

Satisfacen la misma
necesidad
Todas las empresas
son rivales

*FUERZAS SOCIALES Y
CULTURALES
PREOCUPACION POR EL AMBIENTE NATURAL
CAMBIO DE LOS ROLES DE GENERO
UN PREMIO AL TIEMPO
BUENA CONDICION FISICA Y SALUD

R
O
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EL ATU
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Actualmente las personas hacen hincapi

en la calidad de vida en lugar de en la
cantidad de los bienes consumidos .

MARKETING

I
IC
D
N
D
U
O
L
C SA
A
N
Y
E
U
A
B
IC
S

MARKETING

FUERZAS POLTICAS Y
LEGALES.

TECNOLOGA
.

Los hitos del avance tecnolgico

pueden afectar a los mercados en 3
formas:

FACTORES ECOLGICOS
El consumidor sabe que los productos que

compra pueden afectar la ecologa a largo

plazo. Desde las escuelas se esta creando
a los nios una cultura de mejoramiento
del medio ambiente. Esta conciencia ha
hecho que el consumidor exija a las
empresas productos que no daen su
entorno, logrando que muchas de ellas
elaboren productos biodegradables.

Podemos definir mercado como las

personas u organizaciones con
necesidades que satisfacer, dinero para
gastar y deseo de gastarlo.
Al hacer marketing de cualquier bien o
servicio deben considerarse 3 factores
especficos:
Personas u organizaciones con
necesidades,
su poder de compra y
su comportamiento de compra.

Todos aquellos organismos que te

proveen para poder elaborar tu
producto, ya sean bienes o servicios.
Son fundamentales para el xito en
marketing

Son organizaciones de negocios

independientes que ayudan
directamente en el flujo de bienes y
servicios entre una organizacin de
marketing y sus mercados. Existen dos
tipos de intermediarios:
1. Las empresas intermediarias:
mayoristas y detallistas.
2. Organizaciones de facilitacin:
proveen servicios para completar