TRABAJO INCA KOLA

INTEGRANTES:
CUSTODIO TAFUR ANGELLO
MONJE MEZA GUSTAVO

2016

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CRONOLOGIA
1910:Jos Robinson Lindley crea la Fabrica de Aguas Gaseosas
La Santa Rosa De J.R e hijos en el Distrito del Rmac.
1918: se adquiri la primera mquina semiautomtica, la familia
Lindley inici sus actividades en forma manual y con esta
maquina aumento una produccin promedio de una botella por
minuto a quince botellas por minuto. Posteriormente se fueron
introduciendo innovaciones dentro de laempresaque llevaron a
engrandecer el rubro de bebidas a travs de cambios como el del
antiguo sistema de tapa de corcho o tapa de bola por la tapa
corona. J.R.L. le transfiere la empresa a su hijo.

 1928:la empresa familiar se transforma en

lasociedadannimaJos R. Lindley e Hijos S.A.
1935: con motivo del Cuarto Centenario de la fundacin de Lima, se
lanza almercadoINCA KOLA, con la frase:"Inca Kola solo hay una y
no se parece a ninguna".
1936: fallece Jos R. Lindley Stopannie y fue sucedido en el cargo
por su hermano Nicols.
1945: despus de la muerte de su padre y sus hermanos, la gerencia
es asumida porIsaac R. Lindley Stoppanie.
1972:marcael inicio de la expansin de Inca Kola en todo el
territorio nacional, inaugurando varias filiales en provincias.
1989: Johny Lindley Taboada asume la presidencia del Directorio

 1996la empresa adquiere una lnea de embotellado

alemana marca Krones, totalmente automtica y
computarizada, que embotella un promedio de mil
botellas por minuto en el tamao mediano.

 1997:lasempresasdelGrupoLindley se disuelven sin liquidarse y se

constituye laCorporacin Jos R. Lindley S.A., razn social que
perdura a la fecha. Adems, en ese ao la Corporacin da un paso
muy importante en eldesarrollodel negocio: integra todos
susprocesos, a lo largo de la cadena de suministros, con
elsoftwareSAP/R3.
Gracias a esta importante herramienta tecnolgica, hoy en da, todos
los procesos del negocio se encuentran sistematizados, desde la
compra de insumos hasta la colocacin de susproductosen los
puntos deventa, incluyendo tambin a cada uno de los procesos de
soporte de laorganizacin.

 2001: se implementa el sistemaBalance Score Card, moderna

herramienta deadministracin, con la cual se
recolectainformacinque luego es convertida
enindicadoresdedesempeo, permitiendo a ladireccinde la
empresa y gerencias la formulacin delPlandeNegociosAnual y
el monitoreo, entiemporeal, delcomportamientodel negocio.

2004:la alianza estratgica entre CJRL y TheCocaColaCompany se afianza a travs de la compra de Embotelladora
Latinoamericana S.A. - ELSA, compaa que produca y distribua
todos los productos de la marca Coca-Cola, y tambin algunos
propios, en el norte, centro y sur del Per.

2005: se concret la fusin de Corporacin Jos R. Lindley con

ELSA. Lo ms importante de la fusin fueron las sinergias
generadas en la produccin y comercializacin de gaseosas. Antes
de la compra, Inca Kola tena el 26% del mercado de gaseosas,
por delante del 23% de Coca-Cola. Despus de la compra, una
sola empresa produca el 59.1% de gaseosas del pas.

SISTEMA DE DISTRIBUCION EN LA
ACTUALIDAD
Desde su fundacin, la Corporacin J.R Lindley ha crecido hasta incluir a
20 centros dedistribuciny 180 representantes que se encargan de la
distribucin en las tiendas al poner y, actualmente, el 96% de la
produccin de Lindley, que tiene una capacidad instalada de 55.105
litros por hora, corresponde a la gaseosa Inca Kola. La marca
representa el 97% de lasventastotales de la Corporacin en Lima.
La Corporacin utiliza un sistema de distribucin mixto, es decir,
combina los canales horizontal (fuerzade ventas propia) y vertical
(distribuidores exclusivos y mayoristas). La fuerza de ventas propia,
que se compone de ms de 200 pre-vendedores, atiende a alrededor de
50 milclientesminoristas (bodegas, quioscos, discotecas, restaurantes,
etc.). Por su parte, la fuerza de ventas externa, que se compone de 26
distribuidores exclusivos y cerca de 480 distribuidores mayoristas,
atiende a cerca de 60 mil clientes minoristas, lo que hace un total de
110 mil puntos de venta atendidos en Lima y una cobertura del 98%
del mercado de distribucin. Cabe resaltar queel trabajode los
distribuidores exclusivos es semejante al de la misma empresa, es

SISTEMA DE DISTRIBUCION EN LA
ACTUALIDAD
La Corporacin tiene un sistema de distribucin que se
divide en siete centros operativos que corresponden a las
siete zonas geogrficas en que ha dividido el mercado de
Lima Metropolitana. El sistema de pedidos y distribucin
se inicia con eltrabajode los pre-vendedores que visitan
diariamente alrededor de 60 puntos de venta dentro de
las zonas que tienen asignadas. La frecuencia de visitas
vara entre 2 y 3 a la semana, segn sea invierno, o
verano, respectivamente. Las rdenes de pedido,
posteriormente, se registran en el departamento
deadministracinycrditosdel correspondiente centro
operativo que procede a la facturacin y emisin de la
orden de distribucin. El tiempo que transcurre desde el
momento en que elclienteminorista hace un pedido

SISTEMA DE DISTRIBUCION EN LA
ACTUALIDAD

Uno de losobjetivosde la Corporacin Lindley es el

incrementar su actualvolumende venta a travs de
supermercados, el que alcanza una participacin
cercana al 4% de sus ventas totales. Para ello, ha
establecido un equipo a nivel nacional destinado a
atender personalmente a dichos establecimientos. En
cuanto a nuevasinversiones, se invirtieron en el ltimo
ao 10,5 millones de dlares en nuevos equipos de
embotellamiento. Entre los principalesproyectosde
dicha empresa se encuentra el de laconstruccinde
una "megaplanta" de embotellamiento de gaseosas y
fabricacin de envasesplsticos.

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INTERVENCION DE THE COCA COLA

COMPANY
ANTECEDENTES
Bajo el mando de Isaac Lindley Stoppanie, Inca Kola se
consolid como la segunda gaseosa del pas y el grupo
familiar se diversific. Se crearon una veintena de
empresas a partir de la dcada de 1960, principalmente
embotelladoras, pero tambin empresas de otros rubros,
buscando la integracin horizontal y vertical. Entre estas
podemos mencionar a Industrias Petroqumicas del Per
SA, que produca polietileno para fabricar cajas y
botellas plsticas; Tradi SA, empresa que comercializa
materiales de fierro para construccin y que hasta ahora
existe pero con otros accionistas; Frutos del Pas S.A.,
que apoy a la Universidad Nacional Agraria La Molina
para el desarrollo del nctar Frugos.

INTERVENCION DE THE COCA COLA

ANTECEDENTES
COMPANY
La Coca Cola fue trada al Per por Leopoldo Barton
en 1936, El negocio de las gaseosas convirti a
Leopoldo Barton en uno de los empresarios ms
ricos del pas en esa poca.
No fue hasta la dcada de 1990 que Inca Kola
supero en ventas a la Coca Cola, en 1996 un diario
de Atlanta(USA) publica un articulo con el nombre
de Coca Cola derrotada?, ya que ya venan varios
aos sin liderar el mercado de gaseosas en Per, y
este era el nico de todo Amrica donde no eran
lideres.
La Inca Kola es una de las dos empresas en el
mundo donde en su pas de origen superan a la
Coca Cola.

INTERVENCION DE THE COCA COLA

COMPANY
1999: Coca-Colaadquiriria, por 300 millones de dlares, el
49% de las acciones de la Inca Kola. Como parte del
acuerdo de compra, la Corporacin Lindley obtuvo el
derecho de embotellarCoca-Colay las marcas afines
(Fanta,Sprite, etc) en el Per. La transnacional
estadounidense obtuvo, por otro lado, lapropiedad de la
marcapara su produccin y comercializacin fuera del pas
mientras que la Corporacin Lindley la propiedad de la
misma en el Per. En el momento de la transaccin, Inca
Kola tena cinco plantas de produccin de esta bebida en
los Estados Unidos, pocas enAmrica Latinay una
enTailandia. La marca estabaregistradaen todos los
pases del mundo. Por su parte, la empresaCoca-Colase
comprometi a incrementar su produccin en el extranjero.

LOS
LINDLEY

GERENCIA DE GENERACION EN GENERACION

1RA

JOSEPH ROBINSON
LINDLEY

2DA

JOSEPH R. LINDLEY STOPANNIE NICOLAS LINDLEY STOPANNI

3RA

ISSAC R. LINDLEY STOPANNIE

4TA

5TA

JHONNY LINDLEY TABOADA

JHONNY LINDLEY SUAREZ

COORPORACIO
NES LINDLEY

TECNOLOGAINDUSTRIAL
EL AVANCE
TECNOLGICO ENMATERIADE PROCESAMIENTO DE BEBIDAS, EMPACADO, CONTROL DE
CALIDAD YGESTINDE LOS DESECHOS ES PERMANENTE. HOY EN DA
LASREDESDEINFORMACINFACILITAN LA DIFUSIN INTERNACIONAL DE LA TECNOLOGA DEL
PROCESAMIENTO DE BEBIDAS. AUNQUE MUCHASORGANIZACIONESINTERNACIONALES
YEMPRESASACOPIAN INFORMACIN SOBRE DISPONIBILIDAD,COSTOY TRANSFERENCIA DE
TECNOLOGA, Y LA DIFUNDEN, ES IMPORTANTE ASEGURARSE DE QUE LOS TRABAJADORES QUE LA
UTILIZARN TENGAN LA FORMACIN QUE LES PERMITA MANIPULAR ADECUADAMENTE LAS
NUEVASMQUINASY PROCESOS.
A CONTINUACIN RELATAMOS LAFUERZA PROPULSORA DELLIDERAZGOTECNOLGICO SOSTENIDO
EN CORPORACIN JOS R. LINDLEY S.A:
-EN 1910,LA FAMILIALINDLEY INICI SUS ACTIVIDADES EN FORMAMANUALY CON
UNAPRODUCCINPROMEDIO DE UNA BOTELLA POR MINUTO.
-EN 1918, SE ADQUIERE LA PRIMERA MQUINA SEMIAUTOMTICA, LO QUE PERMITE AUMENTAR EL
PROMEDIO DE PRODUCCIN, DE UNA UNIDAD POR MINUTO A UN PROMEDIO DE QUINCE BOTELLAS
POR MINUTO.
-EN 1948,LA EMPRESAADQUIRI LA PRIMERA MQUINA TOTALMENTE AUTOMTICA, LA MISMA QUE
PERMITI INCREMENTAR LA PRODUCCIN A UN PROMEDIO DE 36 BOTELLAS POR MINUTO.
EN EL AO 1996, LA CORPORACIN ADQUIERE LA LNEA DE EMBOTELLADO
ALEMANAMARCAKRONES, TOTALMENTE AUTOMTICA, COLOCANDO A LA EMPRESA EN UNA
POSICIN DE LIDERAZGO AL EMPLEAR TECNOLOGA DE LTIMA GENERACIN.

POLTICADE CALIDAD
Producir y Comercializar productos de la ms
alta calidad.
Satisfacer las necesidades de los clientes en
oportunidad y servicio; y a los accionistas con
larentabilidadadecuada.
Mejorar continuamente nuestros productos,
procesos y servicios con el compromiso de
nuestros trabajadores, provistos de
lasherramientasy elentrenamientonecesarios.

 Durante nuestro transcurrir en laindustria, las tecnologas de informacin

ycomunicacioneshan desempeado un rol importante para responder rpidamente
ante cualquier condicin cambiante del entorno; hoy somos reconocidos como uno
de los lderes tecnolgicos del la industria en el mbito nacional y caso de estudio
en la implantacin desolucionestecnolgicas avanzadas por reconocidas empresas,
comoSAP, IBM yMicrosoft.
Uno de los hechos ms importantes, fue la implantacin delERPSAP R/3.
Posteriormente, con personal propio, realizamos la integracin de diferentes
embotelladoras del interior del pas y recientemente la Embotelladora
Latinoamericana (ELSA), fue incluida bajo el mismomodelode negocio.
Aprovechando nuestra infraestructura de comunicaciones se ha logrado integrar a
nuestrareddedatos, a los distribuidores exclusivos en Lima y Provincias, todos ellos
trabajando sobre la misma plataforma desistemas; la cual esta basada
principalmente en elSistemaComercial de JRL. Este sistema sirve para gestionar el
proceso deventasbajo criterios comunes, atendiendo gilmente las demandas del
mercado consumidor. Ha permitido, igualmente, la implementacin del Control de la
Gestin en el Punto deVenta, desde la toma del pedido hasta la entrega de nuestros
productos, a travs de la sistematizacin de losindicadoresde gestin comerciales.

 La implantacin de la preventa en-lnea con aplicaciones WAP conjuntamente con la

tercerizacin de la fuerza de ventas es un modelo exitoso a nivel de las empresas de
consumo masivo en el mbito regional. Estas aplicaciones WAP tambin se han
ampliado a los procesos de entrega de nuestro productos, control de devoluciones y
laevaluacindel mercado medianteencuestasen lnea y entiemporeal.

Nuestro Sistema de Calidad est soportado en un Sistema Electrnico de Gestin

Documentaria. Se ha aprovechado ventajosamente laevolucinde laTelefonaIP, las
redes privadas virtuales, las herramientas colaboracin y de mensajeraelectrnica;
conjuntamente con laadministracinde flujos de trabajo, brindando mejores
facilidades de comunicacin al personal y a la vez se ha contribuido a la reduccin
decostosen las comunicaciones. Para facilitar las transacciones con nuestros
proveedores, se ha implantado una solucin dee-Business, a travs de un
reconocidohubdenegocios. Por otro lado, nuestros distribuidores de Bidones de
Aguas se han integrado a nuestro Sistema Comercial, el cual se comunica en lnea
con nuestro Call Center externo, de esta forma podemos tener visibilidad del mercado
horizontal de este sector. Nuestro website permite atender a nuestro personal,
proveedores, clientes y a la comunidad en general, brindando informacin
deintersy atrayendo talentos hacia nuestra organizacin.

 Recientemente, se ha implantado una solucin

para la gestin integrada deProyectoscon el
objeto de lograr un ambiente colaborativo para
una gilcoordinaciny de soporte
losprogramasde mejora continua.

PUBLICIDAD

Una de las grandes claves delxitode la Inca Kola en Per ha residido en las exitosas
campaas depublicidadque han sido desarrolladas desde el seno de la Corporacin
Lindley . Esta actividad ha sido realizada con tesn y gran astucia; prueba de ello es que los
anuncios de Inca Kola estn por todos sitios: cerca de las carreteras, en las pequeas villas
ms remotas ( en perdidas rancheras andinas e incluso en el desierto o en el Amazonas) o
en los restaurantes ms elegantes y exclusivos de Lima, pasando por las cadenas
estadounidenses de comida rpida; simplemente en cualquier sitio. Es parte de
laculturaperuana ( justo como laCoca Colalo es de la norteamericana ). Lo cierto es que
por todos lados se promueve Inca Kola resultando increble su presencia en el mercado; ah
est: "Tome Inca Kola"..
En lo que se refiere a publicidad, desde el inicio de las actividades dela empresa, sta ha
sido netamente nacionalista y la posicin que progresivamente ha ido adquiriendo
lamarcaes el resultado de suhistorialocal lo que se concret con su eslogan "Es nuestra".

 Otra de sus frases publicitarias "De sabor nacional",

permite manifestar que Inca Kola ya es parte de
laidentidadnacional peruana, fruto de la ubicacin
de laempresaen una zona de la Lima antigua y
completamente criolla, que ha dedicado gran parte
de su esfuerzo, desde su nacimiento, a realzarlos
valoresnacionales. Prueba de ello es que tanto la
primera etiqueta con la que se lanz al mercado
Inca Kola, como elcolorde las unidades de reparto
con los que se distribua el producto, llevaban
loscolorespropios de la bandera peruana: el rojo y
el blanco.
Actualmente, el lema publicitario empleado
considera a "Inca Kola la bebida del Per". Al igual
que sta, las campaas publicitarias de Inca Kola
han sido creadas para conectar losvaloresperuanos
con este popular refresco, haciendo que, a travs de
estos lemas, los peruanos se sientan orgullosos de
sus costumbres, tradiciones, paisajes y comida.

 En este sentido, no es extrao encontrarse con expresiones como "Per - El pas

de la Inca Kola". Muchos peruanos identifican a esta bebida amarilla como algo de
su propia identidad,actitudno exagerada si tenemos en cuenta que en las
celebraciones, en los triunfos oeventosdeportivos o en las comidas de las
variadas regiones peruanas, se encuentra la Inca Kola.
La trascendencia del producto ha sido tal que se han enviado diversos mensajes a
los lderes polticos y empresariales del pas: la vida sera mejor si lanacinse
comportara ms como "el pas de la Inca Kola", tema utilizado en las campaa de
publicidad del propio refresco. As, se ha sealado que la publicidad de Inca Kola,
da sentido de pas y hace soar con un Per ms justo y solidario.

 Por otra parte, desde diversos frentes, tambin se ha

elogiado la serie de anuncios comerciales de Inca
Kola como el tipo de publicidad que Per necesita
para promoverel amor, lasolidaridad, la humanidad
y la confianza entre los hombres; una necesidad
imperiosa en un pas aquejado por una profunda
brecha entre ricos y pobres. Inca Kola se ha
convertido en uno de los pilares para promover este
sueo sobretodo si tenemos en cuenta que el
refresco dorado es tanto disfrutado por
uncampesinoque lo toma en botella en el campo o
un banquero que los toma en vaso de cristal en uno
de los refinados restaurantes limeos.
Los nuevos tiempos y circunstancias econmicas
han producido algunas alteraciones en lo que afecta
al campo publicitario. As, en lo que se refiere al
mercado externo, el nuevo reto de la empresa, como
ya es conocido por la opinin pblica, es el de "Inca
kola en el mundo"; cinco palabras que expresan la
voluntad de dar a conocer al resto del planeta uno
de los grandes xitos del pas andino.

NOTICIAS EN LA ACTUALIDAD
Corporacin Lindley vendi el 47.52% de sus
acciones a Arca Continental

La compaa propietaria de la marca "Inca Kola"

recibi por las acciones un pago en efectivo
ascendente a US$760 millones. Johnny Lindley
Surez, seguir siendo el presidente del
Directorio de la corporacin.

 La mexicana Arca Continental compr el 47.52 por ciento de las acciones de

Corporacin Lindley, (dueos de la marcaInca Kola) actualmente en circulacin,
informaron ambas compaas en un comunicado conjunto.
La adquisicin se efectu por un monto de760 millones de dlares, pago que se
hizoen efectivo. Mientras que lafamilia Lindley se comprometia suscribir y pagar
acciones representativas del capital social de Arca Continental por un monto de400
millones de dlares.
Segn la misiva de esta manera Corporacin Lindley yArca Continentalsellan una
alianza estratgica para desarrollar los negocios de alimentos y bebidas en Amrica.

FITCH MEJORA LA CALIFICACIN

DE CORPORACIN LINDLEY A
BBB+
Fitch mejora la calificacin de Corporacin Lindley a BBB+
Fitch Ratings elev de BBB- a BBB+ la clasificacin crediticia global de Corporacin Lindley como
consecuencia de la exitosa ejecucin de su estrategia de reduccin de endeudamiento y la integracin
con Arca Continental.
La clasificadora de riesgo crediticio Fitch Ratings inform hoy que ha elevado en dos grados su
clasificacin global de la deuda corporativa de largo plazo de Corporacin Lindley. Corporacin Lindley
subi de BBB- a BBB+, lo que la coloca al mismo nivel que la deuda soberana de la Repblica de Per,
gracias a la ejecucin de la recompra de bonos por US$ 200 millones, la integracin de Arca Continental
y The Coca-Cola Company en la direccin de sus operaciones, y la slida posicin competitiva en el
sector de bebidas.
Corporacin Lindley afirma su posicin como la empresa peruana de consumo masivo de mayor
clasificacin global. As mismo este anuncio es una muestra ms de los beneficios que conlleva la
alianza entre Corporacin Lindley y Arca Contiental.

LINDLEY INICIAR LA CONSTRUCCIN DE

DOS ALMACENES DE BEBIDAS
Ingresos dela empresaen el 2014 llegaron a
ms de S/. 2,220 millones. Beneficios
econmicos de la empresa sern ms evidentes
a partir del 2016. Lima capta el 52% de las
ventas.

 Corporacin Lindleycontinuar este ao con

sus iniciativas de crecimiento en infraestructura y
diversificacin de productos, con expectativas de
una mejor rentabilidad en los prximos meses.
En el 2015 continuaremos haciendo progresos
en nuestros planes de inversin, los cuales
incluyen el inicio de operaciones de la
megaplanta de Pucusana(sur de Lima).
Tambin se iniciar la construccin de dos
grandes almacenes de distribucin de bebidas en
Lima como parte de las mejoras en nuestras
reas de logstica y distribucin, seal la
empresa.