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CUADRO CRONOLGICO

CONTRIBUCIN DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS Y MOVIMIENTOS EN LA CARACTERIZACIN ACTUAL DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
POCA / AO AUTOR DISCIPLINA / MOVIMIENTO APORTES A LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
Platn reconoci, asimismo, diferencias individuales entre los hombres. En el estado ideal, la Repblica, los hombres deban escogerse para cumplir las diversas tareas de acuerdo con su capacidad. Los dotados de razn superior deban ser dirigentes; los dotados de coraje guerreros; el resto de los hombres deban ser artesanos, labradores, mercaderes y esclavos, necesarios al Estado, pero inferiores en jerarqua a los guerreros y estadistas. Constituyen intentos de explicar en la antigedad la conducta humana, las teoras de Hipcrates (460-370 a.c.) y posteriormente Galeno, sobre la base de los humores corporales; este ltimo propuso los conocidos tipos temperamentales de colrico, flemtico, melanclico y sanguneo, aportes para el conocimiento psicolgico.

SIGLO V ANTES DE CRISTO

FILOSOFOS GRIEGOS: PLATN, HIPOCRATES Y GALENO

PENSAMIENTO PSICOLGICO

SIGLO XVI

JUAN HUARTE

LIBRO EXAMEN DE INGENIOS

Valoraba que las personas se diferenciaban en inteligencia y habilidades especiales, y recomendaba que se deba trabajar por conocer las inclinaciones especiales de cada persona con el fin de brindarle el adiestramiento necesario de acuerdo con sus caractersticas.
Crecieron rpidamente los procesos productivos y transformaron la organizacin del trabajo, al producirse una mayor socializacin de dichos procesos y ser necesario agrupar gran cantidad de personas al crearse las organizaciones fabriles. El aumento de la socializacin y la consecuente complejidad social, econmica y tcnica trajeron consigo la necesidad de la aparicin de una nueva ciencia, la administracin y la psicologa. Aparejado a este perodo, surge el proceso de seleccin con carcter cientfico como un medio de conciliacin en la relacin hombre-trabajo.

AO 1780

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LA REVOLUCIN INDUSTRIAL

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Los primeros atisbos de reconocimiento de la psicologa como ciencia independiente son los trabajos de E. Weber, G. Fechner y H. Helmholtz:

ERNST HEINRICH WEBER ESTUDIOS REALIZADOS DESDE 1795 HASTA 1894 GUSTAV THEODOR FECHNER HERMANN VON HELMHOLTZ EL SURGIMIENTO DE LA PSICOLOGA COMO CIENCIA

Ernst Heinrich Weber (1795-1878) desarroll estudios sobre el sentido del tacto y realiz experimentos en los que trataba de descubrir en qu medida el sentido muscular interviene en la discriminacin de los pesos. Gustav Theodor Fechner (1801-1887) enfoc los problemas de la medicin en psicologa en sus investigaciones sobre la sensacin y la percepcin. Como parte de su contribucin a la psicologa, Fechner enunci la ley de Weber sobre la base de resultados alcanzados por este ltimo donde estableca una relacin matemtica entre lo fsico y lo mental. Por su parte Hermann Von Helmholtz (1821-1894) al igual que sus colegas trabaj sobre los rganos de los sentidos fundamentalmente en el funcionamiento de los ojos y los odos, enunciando la teora de Young-Helmholtz y proyect el empleo de mtodos como la observacin y la experimentacin en el estudio de aspectos psicolgicos. Abord cientficamente el proceso administrativo sobre la base del anlisis del trabajo mediante el estudio de tiempos y movimientos, descomponindolo en sus elementos ms simples y buscando los mtodos mediante los cuales se lograra incrementar la productividad de los trabajadores. La seleccin de personal con un carcter sistemtico surge a partir de la escuela de la administracin cientfica. Frederick Taylor (1903) en su libro Shop Management plante un grupo de principios de administracin vinculados con la supervisin del trabajo de los operarios, formulando como primer principio: Asignar a cada trabajador la tarea ms elevada posible, de acuerdo con sus aptitudes personales (seleccin cientfica del trabajador). Posteriormente, en 1911 en su obra Los principios de la administracin cientfica, formula el principio de preparacin, en el cual contempla la necesidad de seleccionar cientficamente los trabajadores y prepararlos y entrenarlos para que produzcan ms y mejor.

1856-1915

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

ADMINISTRACIN CIENTIFICA

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Plante la existencia de seis grupos de funciones bsicas en la empresa y que a cada funcin esencial le corresponde una determinada capacidad especfica que el hombre debe poseer para ejercerla bien. 1841-1925 HENRY FAYOL ADMINISTRACIN CIENTIFICA Henry Fayol abord dentro de su concepcin terica la existencia de un conjunto de cualidades que deba poseer un administrador y la necesidad de su formacin tomando en cuenta sus aptitudes y cualidades personales; y tambin hace referencia dentro de sus principios, al espritu de equipo y el papel que tiene la comunicacin en el mismo.

1960

DOUGLAS MCGREGOR

TEORA X y Y

McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denomin "Teora X" y "Teora Y". Son dos teoras contrapuestas de direccin; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores slo actan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. Douglas McGregor, es uno de los personajes ms influyentes de todos los tiempos en gestin de recursos humanos. Sus enseanzas tienen an hoy bastante aplicacin.

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Formula la hiptesis de que dentro del ser humano existe una jerarqua. Esta Teora presenta una clasificacin ordenada en una escala de necesidades humanas donde a medida que se satisface un grupo de necesidades, el siguiente se vuelve dominante.

DECADA DE LOS 60S

ABRAHAM MASLOW

TEORA DE JERARQUA DE LAS NECESIDADES HUMANAS

Fisiolgicas. Incluye el hambre, la sed, el refugio, el sexo y otras necesidades fsicas. Seguridad. Incluye la seguridad y la proteccin del dao fsico y emocional. Sociales. Incluye el afecto, la pertenencia, la aceptacin y la amistad Estima. Incluye los factores de estima interna como el respeto a uno mismo, la autonoma y el logro, as como tambin los factores externos de estima como el estatus, el reconocimiento y la atencin. Autorrealizacin. El impulso de convertirse en lo que es uno capaz de volverse; incluye el crecimiento, el lograr el potencial individual, el hacer eficaz la satisfaccin plena de uno mismo. Se basa en la creencia de que la relacin de un individuo con su trabajo bien puede determinar el xito o el fracaso del individuo. El parte de la siguiente pregunta Qu desea la gente de su puesto? realiz sus investigaciones, llegando a clasificar los factores intrnsecos de motivacin y los factores extrnsecos (higinicos). Cuando las personas interrogadas se sentan bien con su trabajo, tendan a atribuir esta situacin a ellos mismos, mencionando caractersticas o factores intrnsecos como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos y el crecimiento o desarrollo; los cuales estn directamente relacionados con la satisfaccin en el puesto. En cambio, cuando estaban insatisfechos, tendan a citar factores extrnsecos, tales como: las polticas y la administracin de la compaa, la supervisin, las relaciones interpersonales y las condiciones de trabajo. Si deseamos motivar a la gente en su puesto, Herzberg sugiere dar nfasis a los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad y el crecimiento. Estas son las caractersticas que verdaderamente motivan y satisfacen a la gente, porque las encuentran intrnsecamente gratificantes, por ello Herzberg los llam Factores Motivadores.

DECADA DE LOS 60S

FREDERICK HERBERG

TEORA DE LA MOTIVACIN HIGIENE

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David Mc Clelland ha contribuido al entendimiento de la motivacin identificando tres tipos de necesidades bsicas motivadores: Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en relacin con un grupo de estndares, la lucha por el xito. Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad de conseguir que las dems personas se comporten en una manera que no lo haran, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los dems. Necesidad de afiliacin: Se refiere al deseo de relacionarse con las dems personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los dems integrantes de la organizacin. Los tres impulsos son de valor especial para la ciencia de la Administracin y deben reconocerse para hacer que una empresa organizada funcione bien. Dado que cualquier empresa y cada departamento dentro de ella representan grupos de individuos que trabajan para alcanzar metas conjuntas, la necesidad de logro es de gran importancia.

1917-1998

DAVID CLARENCE MCCLELLAND

EL MODELO DE LAS TRES NECESIDADES

La teora Z proporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen ms eficazmente en equipo. Las lecciones bsicas de esta teora que pueden aprovecharse para el desarrollo armnico de las organizaciones son: Confianza en la gente y de sta para la organizacin Atencin puesta en las sutilezas de las Relaciones humanas Relaciones sociales ms estrechas La conclusin principal de Ouchi es que la elevada productividad se da como consecuencia del estilo directivo y no de la cultura, por lo que el considera que s es posible asimilar como aportaciones japonesas sus tcnicas de direccin empresarial y lograr as el xito de la gestin de las organizaciones. Sin embargo, reconoce que los elementos culturales influyen en el establecimiento de una filosofa corporativa congruente.

1981

WILLIAM OUCHI

TEORIA Z

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Sus contribuciones ms importantes al mundo del Management fueron: Descentralizacin y delegacin de poder a los empleados. La descentralizacin crea pequeos grupos donde la gente se siente que todas sus contribuciones son importantes. Direccin por objetivos. Para Drucker" los objetivos son necesarios en cualquier rea donde el desempeo y los resultados afecten de modo directo y vital la supervivencia y la prosperidad de la empresa". nfasis en los aspectos ticos dentro de las empresas y las organizaciones. Para Drucker, una organizacin es un fenmeno humano, social y, adems, moral. La corporacin ha de estar organizada de tal forma que cumpla con sus obligaciones sociales al procurar su propio inters mediante la bsqueda del beneficio. Enfocarse en considerar a las personas como un recurso, no como un costo. La importancia de los clientes. En The Practice of Management dijo su famosa frase, Slo hay una definicin vlida del propsito de una empresa: crear un cliente, los mercados no los crea Dios, la naturaleza o las fuerzas econmicas, los crean los empresarios. Eficiencia del ejecutivo. La efectividad es un conjunto de hbitos, es decir, una suma de acciones repetidas que terminan interiorizndose en la forma de ser del ejecutivo. Esferas de discontinuidad, basadas en tecnologa, adaptadas a la nueva economa mundial y la gestin del conocimiento. Peter Drucker anticip tendencias y discontinuidades, los rasgos de la postmodernidad, la influencia de los cambios tecnolgicos en el trabajo y la empresa y el papel protagonista de la innovacin.

EPOCA ACTUAL

PETER F. DRUCKER

MANAGEMENT

HECHO POR: Ingrid Mora