COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Direccin Acadmica

SEMANA 05

CLIMA ORGANIZACIONAL

Lic. Roxana Franco Guanilo

CLIMA ORGANIZACIONAL

Conjunto de variables tangibles e intangibles que se dan en el contexto de las organizaciones y que generan reacciones de satisfaccin o frustracin social, laboral y econmica

CLIMA ORGANIZACIONAL
Es la percepcin o interpretacin que los colaboradores tienen de las estructuras y procesos que ocurren en realidad interna de aspectos del ambiente y del trabajo en una organizacin

Las personas dan significado a esa realidad, desde su propio punto de vista (repercusiones laborales)

Lic. Roxana Franco Guanilo

Clima= Organizacin Estado de salud= Individuo

CLIMA ORGANIZACIONAL

Es la percepcin que tienen los individuos de su Organizacin Formada por ellos en relacin al Sistema organizacional
El concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral (Gonalves, 1997).

CLIMA ORGANIZACIONAL
Es una resultante de la interaccin humana en los procesos productivos de la organizacin Mantener un buen Clima Organizacional ...

...ES RESPONSABILIDAD DE TODOS

Por lo tanto, las acciones para mantener o mejorar son acordadas entre los Jefes y sus colaboradores

Variables que influyen en el Clima Organizacional

Fsicas (lugar)

Estructurales (autoritarismo)
Sociales (comunicacin) Personales (personalidad)

Del Comportamiento Organizacional

Lic. Roxana Franco Guanilo

Estas Variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la Organizacin, generando el Clima

DETERMINANTES DEL CLIMA

INTERNOS
Alta Direccin Estructura organizacional Estructura y procesos de grupo Infraestructura y ambiente fsico

EXTERNOS
Polticas pblicas Desarrollo econmico Coyuntura socio poltica Globalizacin

Innovacin tecnolgica
Tendencias mundiales Competitividad y calidad ISO

Responsabilidad social de la empresa

DETERMINANTES DEL CLIMA

VISION FILOSOFIA Alta Direccin
INTERNOS

MISION

VALORES

PRINCIPIOS

DETERMINANTES DEL CLIMA

Polticas, normas y reglas Diseo, mtodos y sistemas
Estructura Organizacional
INTERNOS

Supervisin y control

Comunicacin y toma de decisiones

Liderazgo

DETERMINANTES DEL CLIMA

Conformacin de equipos de trabajo

Estructura y proceso de grupo
INTERNOS

Pertenencia y cohesin

Diferencias individuales

Relaciones interpersonales

DETERMINANTES DEL CLIMA

Infraestructura y ambiente fsico

INTERNOS

Servicios bsicos

DETERMINANTES DEL CLIMA

Bienestar familiar Prestaciones sociales
Responsabilidad social de la Empresa

Seguridad e higiene ocupacional

Educacin, cultura, recreacin y esparcimiento

Seguros de vida y contra accidentes de trabajo

ELEMENTOS DE CLIMA

PSICOLOGICOS Percepciones Motivacin Tolerancia Frustracin Aprendizaje Adaptacin

SOCIALES Status Modelos Comparacin social

COGNITIVOS Aprendizaje

Proceso
Habilidades Tecnologa Perfiles de competitividad

Paradigmas
Resistencia
Lic. Roxana Franco Guanilo

Diferencia entre clima y cultura organizacional

Clima organizacional El clima se refiere a una percepcin comn o una reaccin comn de individuos ante una situacin. Por eso puede haber un clima de satisfaccin, resistencia o participacin

Cultura organizacional La cultura organizacional, atmsfera o ambiente organizacional, como se quiera llamar , es un conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que comparten sus miembros.

Adems, crea el ambiente humano en que los empleados realizan su trabajo . De esta forma, una cultura puede existir en una organizacin entera o bien referirse al ambiente de una divisin, filial, planta o Lic. Roxana Franco Guanilo departamento.

Sntomas peligrosos.
Situacin de personas que: Faltan a reuniones de grupos Llegan tarde a trabajar Se declaran enfermos a menudo No participan de las reuniones Se obsesionan con detalles distorsionando la realidad

El trabajo es el nico lugar donde se puede matar a otro sin pasar por tribunales
Lic. Roxana Franco Guanilo

Portafolio

1. A qu llamamos clima organizacional? 2. Cul es diferencia entre clima y cultura? 3. Cules son los factores determinantes del clima organizacional.

4. Qu sustentan los elementos sociales del clima

organizacional? 5. Cules son las funciones del clima?

Lic. Roxana Franco Guanilo