LOGISTICA

UNA VISIN DE LA EFICIENCIA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCIN

LOGSTICA
Una visin de la eficiencia en la cadena de abastecimiento y distribucin

ING. LUIS ANIBAL MORA G.

BIENVENIDOS

CONTENIDO LOGSTICA
VISIN DE LA EFICIENCIA CAD. ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCIN
MODULO I : MARCO GENERAL DE LA LOGISTICA

MODULO 2 : ADMINIST. CADENA DE ABASTECIMIENTO MODULO 3 : GESTIN LOGISTCA EN CDS Y BODEGAS MODULO 4 : DISTRIBUCIN FISICA NACIONAL E INTERNACIONAL MODULO 5 : LOGISTCA 2000,TECNOLOGIAS Y MODALIDADES

MDULO I
MARCO GENERAL DE LA LOGSTICA
1.HISTORIA
2.COMPONENTES 3.GENERALIDADES 4.VENTAJA COMPETITIVA 5.LOGSTICA EN COLOMBIA

1. QU ES LOGSTICA?
Proceso de gerenciar estratgicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas y producto terminado desde los proveedores a travs de la empresa hasta el cliente (interno y externo).
EL PRODUCTO ADECUADO EN EL LUGAR ADECUADO

EN EL MOMENTO ADECUADO

AL COSTO ADECUADO

ESQUEMA DEL SISTEMA LOGSTICO

SUMINISTROS

TRANSPORTE PRIMARIO

TRANSPORTE SECUNDARIO
PROCESAM. DE ORDENES. INFORMACIN

PUNTOS DE ENTREGA

PLANTA DE PRODUCCIN MANEJO DE

ALMACEN/TO MANEJO DE MCIA. REEMPAQUE

ESTRUCTURA DEL SISTEMA LOGSTICO

COMPRAS
Transporte (Aprovisionamiento)

PREVISIN DEMANDA
PLANEACIN DE REQUERIMIENTOS

GESTIN DE MATERIALES

INVENTARIO DE PRODUCCIN

ALMACENES Manejo de Materiales y

Producto Terminado

EMBALAJE
Inventario de distribucin

LOGSTIC A
SERVICIO A CLIENTES DISTRIBUCIN FISICA

PLANEACIN DE LA DISTRIBUCIN
Procesamiento de pedidos Transporte distribucin

ESQUEMA DEL SISTEMA LOGSTICO

MATERIAL

PROVEEDORES FABRICACIN PLANTAS

DISTRIBUCIN PRIMARIA
CENTROS DE DISTRIBUCIN

DISTRIBUCIN SECUNDARIA

CLIENTES

PLANTAS

CENTROS DE DISTRIBUCIN INFORMACIN

SISTEMA LOGSTICO EMPRESARIAL

LOGSTICA DE ABASTECIMIENTO
Proveedor Almacn

LOGSTICA DE LOGSTICA DE TRANSPORTE PRODUCCIN Y DISTRIBUCION

Fbrica Centro Cliente Consumidor E Distribucin
D E C I S I N

Programa Stock P.T Stock M.P de produccin Divisin Pronstico de Planeamiento Planeamiento de Compras Ventas de la produccin Abastecimiento Programa de Abastecimiento POLTICA DE STOCK

J E C U C I N

GERENCIA DE LOGSTICA

HISTORIA DE LA LOGSTICA
1950 CAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIN Y VENTAS. BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA 1970 ORGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA) DESARROLLO DE SISTEMAS INICIO INTEGRACIN REA PRODUCTIVA DISTRIBUCIN FSICA 1980 MADUREZ POCA DE RECESIN / INFLACIN AVANCE TECNOLGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, COMPUTADOR) 1990 / 2000 HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO) IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGSTICOS. DIMENSIN REA LOGSTICA TECNOLOGA DE PUNTA BODEGAS AUTOMTICAS NFASIS SERVICIO AL CLIENTE AVANCE DEFINITIVO INTEGRACIN LOGSTICA

ALGUNAS ANALOGAS ENTRE LOS DOS TIPOS DE LOGSTICAS: MILITAR / EMPRESARIAL

CONCEPTOS EL CAMPO DE BATALLA TCTICAS ESTRATGICAS
Estructura Organizacional Recursos Bsicos Sistema de informacin y comunicacin Claves de xito
Anlisis del Enemigo Divide y Vencers Posicin Plan de Ataque

LOGSTICA EMPRESARIAL
Anlisis de la competencia Diversificacin ; Multi-Proveedores Medios de Transporte Plan de Distribucin

Divisin Por ejrcitos Hombres de Alto desempeo Armas eficaces Municin y Tecnologa Computadores radares, telecomunicaciones prensa, Radio
Estrategia Liderazgo Recursos Humanos

Divisin Por productos Personal de Alto Desempeo Mtodos y Procesos giles Capital y tecnologia. Computadores Internet Telecomunicaciones,prensa radio Estrategia Liderazgo Recursos Humanos

MISIN DE LA LOGSTICA
DISEAR PROCESOS SIMPLES, FLEXIBLES Y GILES QUE TIENEN COMO FIN:

A TRAVS DE SERVICIOS CONFIABLES Y OPORTUNOS DE LA MAYOR CALIDAD AL MENOR COSTO ESTRATGICO.

 LOGSTICA INTEGRAL OBJETIVOS

Asegurar que el menor costo operativo sea un factor clave de xito Suministrar adecuadamente y oportunamente los productos que requiere al cliente final Convertir a la logstica en una ventaja comparativa ante la competencia Eficientar la cadena de abastecimiento y distribucin de la emp. (tiempo de entrega)

PRINCIPIOS DE LA LOGSTICA
1. Agrega valor de oportunidad a los productos. 2. Los costos logsticos son una oportunidad de incremento en las utilidades de la empresa. 3. Logstica es el flujo ordenado de material e informacin a travs de la empresa. 4. Es el equilibrio entre el costo y servicio. 5. Toda la organizacin hace logstica, se requiere trabajar sobre la cultura de la organizacin. 6. Implementar en cada empresa un plan estratgico, prctico y operacional 7. Integrar todos los procesos logisticos con el fin de eficientar la cadena de abastecimiento y distribucin

8 DENOMINADORES DE LOGISTICA DE CLASE MUNDIAL

BAJO COSTO CALIDAD RAPIDEZ FLEXIBILIDAD INTEGRACION CERTIFICACION MEDIO AMBIENTE RECURSO HUMANO

2. COMPONENTES DE LA LOGSTICA
EMPRESAS INDUSTRIALES 1. PRONOSTICO DE DEMANDA 2. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS 3. COMPRA INSUMOS EMPRESAS COMERCIALES 1. PRONOSTICO DE LA DEMANDA 2. SISTEMAS DE PEDIDOS. 3. COMPRAS PRODUCTO TERMINADO. 4. ALMACENAMIENTO MAT. PRIMAS: RECIBO DE MERCANCIA ALMACENAMIENTO EMBALAJE DESPACHO.

4. ALMACENAMIENTO DE MAT. PRIMAS

5. MOVIMIENTO DE MATERIALES 6. PLANEACION DE LA PRODUC. 7. ALMACENAMIENTO PRODUC. TERMINADOS 8. COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO 9. TRANSPORTE 10. SERVICIO AL CLIENTE

5. COMERCIALIZACION VENTAS.
6. TRANSPORTE 7. SERVICIO AL CLIENTE

COMPONENTES LOGSTICA EMP. IMPORTADORAS Y EXPORTADORAS

RED DE INFORMACIN
TRAMITES ADUANEROS Y PEDIDOS

SUBSISTEMAS

TRANSPORTE DE MERCANCIA
MEDIO A UTLIZAR

MANIPULACIN DE LA MERCANCIA
EMBALAJES Y EQUPOS

ALMACENAMIENTO DE MERCANCIA
CONSERVACIN Y PROTECCIN

CAUSAS DE LA LOGSTICA
EXIGENCIA CRECIENTE DEL CLIENTE NECESIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE ALTA COMPETITIVIDAD A NIVEL MUNDIAL REDUCCIN DEL TIEMPO DE ENTREGA GLOBALIZACIN Y APERTURADE MERCADOS REDUCCIN DE COSTOS LOGSTICOS EFICIENCIA Y MEJORAMIENTO EN PROCESOS

INTEGRACIN CADENA LOGSTICA

COMPRAS
-A QUIN Y COMO -QU UNID. EMPAQUE -DESCUENTOS EFECTIVOS

BODEGAJE
-CMO ALMACENO
-QU EQUIPO UTILIZAR -ARRIENDO O COMPRO

DISTRIBUCIN
SERV. AL CLIENTE
-QUE MEDIO DE TRANSP. UTILIZO -QUE CANAL DE DIST. ESCOJO -COMO EMBALO LA MERCANCIA -COMO ENTREGO OPORTUNAMENTE -MEDIR SATISFACCION AL CLIENTE -REDUZCO TIEMPO DE ENTREGA

DESPACHOS Y ENTREGAS OPORTUNAS

AUMENTO DE RENTABILIDAD POR REDUCCIN DE COSTOS

LOS SISTEMAS EFICIENTES EN LOGSTICA SE REFLEJAN

MS VENTAS

UNA REPUTACIN MAS DESTACADA Y LEALTAD DE LOS CLIENTES

POSICIN COMPETITIVA MAS FUERTE

LOGSTICA EN LA ORGANIZACIN
ENTORNO COMPETITIVO
ESTRATEGIA

SISTEMAS DE CORPORATIVA INFORMACION

INFORMACION FLUJO\ CONTROL ESTRATEGIA CORPORATIVA

GERENCIA DE LOGISTICA

MERCADEO VENTAS

PROVEEDORES

INVENTARIOS DE PRODUCTOS

Etapas de la evolucin Logstica en la organizacin

Incipiente Formativa Desarrollo

IDENTIFICACIN DE CONFLICTOS FUNCIONALES EN LA FIRMA. ESTRATEGIAS TIBIASEN VISTAS DE CENTRALIZAR OPERACIONES LOGSTICAS.

CONSOLIDACIN PARA LA DISTRIBUCIN FSICA DE PRODUCTOS DESARROLLO DE LA GESTIN DE APROVISIONAMIENTO A SEMEJANZA DE LAS TRADING COMPANIES CENTRALIZACION A NIVEL COMPAA Y AGRUPAMIENTO A NIVEL CORPORATIVO. INTERNACIONALIZACION DE FUNCIONES LOGISTICAS Y EXTERNALIZACION DE OPERACIONES MEDIANTE PRESTATARIOS DE SERVICIOS. PERCEPCON DE LAS NECESIDADES DE UNA CONTABILIDAD ANALITICA DE COSTOS LOGISTICOS. INTEGRACION DE LA LOGISTICA A LA PRODUCCION (INTRODUCCION DEL TIEMPO REAL ). INTRODUCCION DE MEDIOS TELEINFORMATICOS PARA LA GESTION. USO DE EDI (INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS) Y SISTEMAS EXPERTOS

Avanzada

Evolucin Organizacin Funcional

De la organizacin vertical...

Investigacin

Produccin

Marketing

Finanzas

ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA LOGISTICA

PRESIDENCIA

AREA COMERCIAL / OPERATIVA AREA LOGISTICA AREA SISTEMAS VENTAS / MERCADEO AREA FINANCIERA

COMPRAS PRODUCCION TRANSPORTE

IMPORTACIONES

BODEGAS SERV. CLIENTE

MAXIMA EFECTIVIDAD

SOBREVIVIR
Procesos inapropiados Mal ejecutados
BAJA

EXITO
Procesos apropiados mal ejecutados

Muerte Rpida
( PROCESOS Y METODOS )

Muerte Lenta

EFICACIA

MAXIMA EFECTIVIDAD

DESEMPEO

EFICIENCIA

Procesos inapropiados correctamente ejecutados

Procesos apropiados correctamente ejecutados

ALTA

EL TRABAJO DE LOS LOGISTICOS

Consiste en disear procesos eficaces y asegurar que stos sean manejados con eficiencia en beneficio de los clientes. Sean internos o externos Facilita la labor comercial

LOGISTICA EN COLOMBIA
DES. INCIPIENTE A NIVEL EMPRESA SITUACION ACTUAL LIDERAZGO GRANDES CADENAS. ALTA COMPETITIVIDAD Y DES. TEC..

PERSPECTIVAS
ASOCIACIONES ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES Y OPERADORES LOGSTICOS CENTRALIZACIN Y SIMPLIFICACIN DE OPERACIONES (EFICIENCIA OPERATIVA) ORIENTACION HACIA EL SERVICIO AL CLIENTE. CONCIENCIA DE OPTIMIZAR COSTOS DE OPERACIN Y REDUCIR TIEMPOS DE ENTREGA

NFASIS EN IMPLEMENTAR TECNOLOGAS Y SISTEMAS DE INFORMACIN LOGSTICOS

Logstica en Colombia
RESUMEN ENCUESTA EMPRESAS COLOMBIANAS

MAYORES NIVELES DE EXIGENCIA EN:

Servicio al cliente. Tecnologas de informacin y almacenamiento. Condiciones de entrega y calidad dentro de la cadena de abastecimiento y distribucin. Cero errores en despachos y entregas. Cumplimiento de plazos de entrega pactados

Gerencia de la Logstica
PRODUCCIN
GERENCIA DE MATERIALES

Compras Inventarios Empaques MRP TA, DRP, JIT Control Distribucin Costos Operativos Transporte Procesamiento Pedido Indicadores Gestin Sistemas de Informacin Pronstico de demanda

SERVICIOS GERENCIALES

ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION

MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE

Logstica
UNA FUNCION ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL
objetivo: garantizar el mejor servicio al cliente (interno y externo), suministrando adecuada y oportunamente productos terminados,asegurando que el menor costo operativo sea un factor determinante para la rentabilidad y se convierta en una ventaja competitiva. MARCO TRADICIONAL actividades que han estado localizados en diferentes funciones de las empresas.

MARCO ACTUAL Integracin coherente y efectiva bajo la coordinacin de un Director.

Produccin Materiales Serv. Cliente

Transporte Compras Empaques

Manejo Inventarios Bodegas Com. Exterior

PRODUCCIN
GERENCIA DE MATERIALES

Compras Inventarios Empaques MRP TA, DRP, JIT

SERVICIOS GERENCIALES
ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCION

Control Distribucin Costos Operativos Transporte

MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE

Procesamiento Pedido Indicadores Gestin Sistemas de Informacin Pronstico de demanda

Logstica
Herramienta Gerencial
Compras y aprovisionamiento. Planeacin de la produccin. Manejo de materiales. Manejo de inventarios. Empaques y embalajes. Almacenes y bodegas. Distribucin fsica internacional. Transportes. Paletizacin y unitarizacin. Productividad e indicadores. Localizacin y hay Ovts bodegas. Sistemas informacin logsticos. Manejo recursos humano. Procesamiento pedidos y facturacin. Pronstico de ventas y demanda.

Avance de la logstica

Abastecimiento

Produccin

Distribucin

Cliente

Gestin Logstica
Responsables del Diseo y Funcionamiento Sistema Logstico
Mayor equilibrio Servicios Costos

Logstica Estrategia
segn demora Que producir

Compras Calidad

Precios Negociacin

Entrega Plazos

Pedidos Gestin

Mercadeo Cobertura

Entrega Condiciones

Proveedores

Logstico Sistema

Clientes

Role Corporativo de la Logstica Integral

Ventaja 1. Prevencin estratgica Competitiva Eficiencia 2. Productividad Operativa 3. Mejoramiento infraestructura. Plantas Bodegas Vehculos y equipos Activos Corrientes Inventario Cartera Uso racional y ptimo de los recursos. Aumento del porcentaje de participacin en el mercado

Activos Fijos

Posicionamiento

Eficiencia Operativa

Rentabilidad

Cadena de Valor Logstica

Actividades relevantes que generan una actividad de costo y crean la base para la diferenciacin del producto y dan una ventaja competitiva, efectuando estas actividades a un menor costo que los competidores.

Infraestructura de la Empresa Direccin de Recursos Humanos

Compras Tecnologa

actividades de apoyo Logstica de

Entrada

Logstica Ventas y Marketing Operaciones de Salida Actividades Primarias Cadena del Valor

Servicio

Situaciones Que Crean Conflictos Entre reas

Problem a
1. Grandes volum enes de com pras 2. Largas series de produccin 3. Am plio rango de productos

Com pras
Ventaja Grandes descuentos

Produccin

Mercadeo

Logstica
Aum entan costos de bodegaje

Bajos costos operativos Desventaja Descuentos pequeos por bajo volum enes Desventaja Altos costos de produccin

Desventaja Rango estrecho de productos Ventaja Diversidad del portafolio Ventaja Mejor servicio al cliente Desventaja Prdida de ventas por pequeos clientes Ventaja Increm ento de participacin en m ercado

Altos costos por m ayor espacio y m anipulacin Se aum enta costos del sistem a Reduccin de costos por unificacin cargas

4. Reduccin tiem po de entrega (7-4) 5. Unidades standar de carga 6. Diseo de nuevos productos

Menor costo de operacin

Consecusin de Desventaja m ateriales e Adecuacin del sist. de insum os produccin

Nuevos Desafos de la Direccin del Sistema Logstico

Globalizacin de la competencia. Explosin del servicio al cliente como ventaja competitiva. Integracin y eficiencia de la cadena de abastecimiento y distribucin. Reduccin de costos operativos y eliminacin de actividades que no agregan valor. Tiempos de servicio y entrega Entregas ms frecuentes. Ciclo de vida de los productos sea cada vez mas altos. Efectividad y oportunidad en los envos.

Gestin Integrada del Sistema Logstico Interno

Flujo de Material
Proveedo res Aprovisionamie nto Producci n Distribuci n Fsica Client es

Flujos de informacin Gestin de abastecimiento. Gestin del programa maestro. Programa de necesidades. Gestin de la demanda. Gestin de capacidad. Programa de distribucin. Base de datos Integrada Mnimo costo total de Variacin Control del serv. cliente operaciones mnima Reduccin del inventario TEORA DE RESTRICCIONES

Ciclos Logsticos
Aprovisionamientos Produccin Distribucin LEAD TIME LOGSTICO

TIEMPO DISPONIBLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO

Lead time logstico: Tiempo que lleva aprovisionarse, hacer y entregar el producto al cliente. Tiempo de entrega: Tiempo que el cliente esta dispuesto a esperar por la entrega. Nmero de das que los productos estn en Efectividad el sistema logstico, ya sea como inventarios, materia prima, prid en proceso terminado o Logstica en el canal de distribucin.

DISEO DE LA ESTRATEGIA LOGISTICA

Direccin Estratgica

Estructura
Roles y Responsabilidades Indicadores

Sistema de Informacin Rediseo de Procesos Informacin en Lnea

RETO LOGISTICO PARA EMPRESAS LIDERES

INFORMACION SIN ERRORES CERO AVERIAS CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS COMERCIALES CUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO ATENCION INMEDIATA DE VENTAS RECORTAR AL MAXIMO EL CICLO DEL PEDIDO RESPUESTA DEL 100% DEL PEDIDO

VARIABLES QUE AFECTARAN LA LOGISTICA EN EL FUTURO

u

Globalizacin
u u

Acuerdos internacionales Estandarizacin

EDI Cdigo de Barras Internet JIT, MRP

Tecnologa
u

u
u u

Medio Ambiente

CONCLUSIN
La logstica es el arte por medio del cual se redisean, crean e implantan procesos cada vez ms eficaces a travs de toda la organizacin, con miras a disminuir costos y mejorar los servicios continuamente. En sntesis, la logstica es una herramienta estratgica que contribuye a la diferenciacin competitiva.

Superar las expectativas del cliente es la mejor diferenciacin Competitiva

IMPORTANCIA COSTOS LOGSTICOS

n

SITUACIN ACTUAL:

RENTABILIDAD. EFICIENCIA OPERATIVA. ROTACION. SERVICIO AL CLIENTE. OPTIMIZACIN DE COSTOS.

CAUSAS:

MRGENES PEQUEOS. SER MAS COMPETITIVOS. CONTROLAR LOS COSTOS OCULTOS.

COSTOS DE LA CADENA DISTRIBUCIN

VARIABLES LOGISTICAS TRANSPORTE BODEGAJE INVENTARIOS PROC. PEDIDOS ADMINISTRACION OTROS
COSTO DISTR % DESPACHOS COSTO LOGIST.

3.13 1.78 1.61 0.34 0.32 0.02 7.2% 0.00 100 %

43.4 24.7 22.4 4.70 4.40

DETALLE COSTOS LOGSTICOS

APROVISIONAMIENTO
3 PEDIDOS 3 COMPRAS SALARIO PERSONAL COMUNICACIONES DOCUMENTOS

ALMACENAMIENTO

3 ESPACIO 3 ARRIENDO

TEN. INVENTARIO
COSTO OPORT. ROPTURA STOCK

3 IMPUESTOS 3 SEGUROS 3 MTTO Y REP.

3 EMBALAJE 3 TRANSPORTE 3 UNITARIZACION

CONTROL EXIST.

DISTRIBUCION

FLETES

ADMINISTRACION

3 ADMINISTRACION PERSONAL 3 FLUJOS DE INFORMACION

COSTOS DE LA CADENA DISTRIBUCIN

DETALLE COSTOS LOGSTICOS

APROVISIONAMIENTO
3 PEDIDOS 3 COMPRAS SALARIO PERSONAL COMUNICACIONES DOCUMENTOS

ALMACENAMIENTO

3 ESPACIO 3 ARRIENDO

TEN. INVENTARIO
COSTO OPORT. ROPTURA STOCK

3 IMPUESTOS 3 SEGUROS 3 MTTO Y REP.

3 EMBALAJE 3 TRANSPORTE 3 UNITARIZACION

CONTROL EXIST.

DISTRIBUCION

FLETES

ADMINISTRACION

3 ADMINISTRACION PERSONAL 3 FLUJOS DE INFORMACION

COSTOS LOGSTICOS vs EST. FINAN.

INGRESOS
- COSTOS PROD. VENDIDOS
COMPRAS PRODUCCION

1. EMPRESA INDUSTRIAL

GASTOS DE VENTAS Y ADMON

PROC. PEDIDOS TRANSPORTE BODEGAJE CONTROL INVENT. EMBALAJES NET SOPORTES

COSTOS LOGSTICOS

MARGEN OPERACIONAL GASTOS FINANCIEROS UTLIDAD NETA

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGSTICA

COSTOS LOGSTICOS vs....

2. EMPRESA COMERCIAL O DISTRIBUIDORA
+ VENTAS
COSTOS MERCANCIA VENDIDA DEVOLUCIONES DESCUENTOS GASTOS DE VENTAS Y ADMON TRANSPORTE BODEGAJE EMBALAJES MARGEN OPERACIONAL GASTOS FINANCIEROS UTLIDAD NETA INGRESOS

COSTOS LOGSTICOS

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGSTICA

COSTOS LOGSTICOS vs....

2. EMPRESA COMERCIAL O DISTRIBUIDORA
+ VENTAS
COSTOS MERCANCIA VENDIDA DEVOLUCIONES DESCUENTOS GASTOS DE VENTAS Y ADMON TRANSPORTE BODEGAJE EMBALAJES MARGEN OPERACIONAL GASTOS FINANCIEROS UTLIDAD NETA INGRESOS

COSTOS LOGSTICOS

INGRESOS - COSTOS LOG= UTILIDAD ATRIBUIBLE A LA LOGSTICA

COSTOS OCULTOS
OBSOLESCENCIA DETERIOROS Y DAOS

DEVOLUCIONES

RETRASOS DESPACHOS
ROTURA DE STOCK NO EXISTENCIA EN EL MOMENTO DE DESPACHAR.

DIFERENCIAS DE CANTIDADES INVENTARIADAS (ERRORES Y/O HURTOS)

VALOR VENTAS NO REALIZADAS PERDIDA DE IMAGEN FAVORECE LA COMPETENCIA

RELACIN COSTO DE TRANSPORTE, NMERO BODEGAS E INVENTARIOS

COSTO DEL SISTEMA COSTO DEL INVENTARIO Y SERVICIO COSTO DEL TRANSPORTE
PTO EQUILIB.

NUMERO DE C.D.