INVESTIGACIN EXPLORATORIA
Diseo de investigacin que tiene como objetivo primario facilitar una mayor penetracin y comprensin del problema que enfrenta el investigador.
PROPSITOS
Formular un problema o definirlo de manera
ms precisa. Identificar cursos alternativos de accin. Desarrollar hiptesis. Aislar variables y relaciones clave para un anlisis posterior. Ganar comprensin para desarrollar un enfoque del problema. Establecer prioridades para una investigacin posterior.
Caractersticas
Es flexible
A menudo, es la primera parte del diseo de la
investigacin.
Tcnicas Aplicables
Estudios especializados.
Estudios piloto. Datos secundarios. Investigacin Cualitativa.
Sesiones de Grupo Entrevistas en Profundidad
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
Identificar
DESVENTAJAS
La
el problema. Definir mejor el problema. Desarrollo de un planteamiento del problema
Formular
relevancia La inexactitud.
un diseo de investigacin apropiado. Responder ciertas preguntas y probar algunas hiptesis. Interpretar los datos primarios desde una perspectiva amplia.
INVESTIGACIN CUALITATIVA
Metodologa de investigacin no estructurada y exploratoria con base en muestras pequeas que proporcionan un panorama y comprensin del escenario del problema.
Tcnicas utilizadas Entrevistas a profundidad Focus group Tcnicas proyectivas
CLASIFICACIN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA
DIRECTOS (NO OCULTOS)
INDIRECTOS (OCULTOS)
SESIONES DE GRUPO
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
TECNICAS PROYECTIVA
TECNICAS DE ASOCIACION TECNICAS DE TERMINACION TECNICAS DE CONSTRUCCION TECNICAS EXPRESIVAS
ESTRATEGIA DIRECTA
Tipo de investigacin cualitativa en la que los propsitos del proyecto se informan al entrevistado o son obvios, dada la naturaleza de la entrevista.
ESTRATEGIA INDIRECTA
Tipo de investigacin cualitativa en la que los propsitos del proyecto se ocultan al entrevistado.
SESIONES DE GRUPO
(focus group)
Entrevista que realiza un moderador capacitado entre un grupo reducido de participantes en forma natural y no estructurada.
CARACTERSTICAS DE LOS FOCUS GROUP
Tamao del grupo
Composicin del Grupo Escenario fsico
8-12 integrantes
Homogneo, se observo previamente a los participantes Atmsfera relajante, informal
Duracin
Grabacin Moderador
1-3 horas
Uso de cintas de audio y video Capacidades interpersonales, de observacin y comunicacin del moderador.
ASPECTOS GENERALES
INCENTIVOS:
PARA ESTIMULARLOS, NO COMO UNA PAGA
NMERO DE SESIONES: AL MENOS
2 HASTA QUE NO
HAYAN MS PREGUNTAS, Y MAXIMO DEPENDE DE LA COMPLEJIDAD DE LA INVESTIGACIN
UBICACIN DE LOS GRUPOS FOCALES:
LUGAR CMODO, GRANDE CON MESA REDONDA, TRANQUILO, SIN INTERRUPCIONES (SALAS DE JUNTAS, CASA DEL MODERADOR, HOTEL, EQUIPO DE GRABACIN DE AUDIO Y VIDEO).
MODERADOR DEL GRUPO FOCAL
Persona adiestrada en las capacidades de comunicacin personal y las maneras profesionales.
Caractersticas del moderador
Conocimiento de las dinmicas de grupo Ejercer control discreto y abierto No debe permitir que se pierda el entusiasmo y saber guiar al grupo Debe comprender bien los temas y las preguntas Debe manifestar curiosidad por cada tema y cada respuesta del participante Capacidad de comunicarse con claridad y precisin de manera verbal y por escrito Debe ostentar una personalidad amistoso, corts , entusiasta y adaptable, y adems sentido del humor Debe estar bien capacitado para formular preguntas de sondeo Debe tener cierta experiencia en la investigacin con grupos focales Debe poseer una mente rpida capaz de detectar ideas nuevas que surjan en la sesin Debe saber cundo y cmo dar por terminado un tema y llevar la discusin MODERAR UNA SESIN REQUIERE: Objetividad, disciplina, concentracin y creatividad
Gua de moderador
Esquema detallado de los temas, preguntas principales y preguntas secundarias que propondr el moderador al conducir la sesin del grupo focal.
Ventajas
Ideas nuevas
Desventajas
Dificultad de generalizar los resultados Razones de las Dudas acerca de la conductas confiabilidad de los datos Participacin de los Subjetividad de las clientes interpretaciones Amplitud de los temas Costo elevado por tratados participantes Segmentos especiales de No aprovechar el tiempo mercado de los convocados
Procedimiento para la planeacin y realizacin de los Focus Group
Determinar objetivos y definir el problema
Especificar objetivos de la investigacin cualitativa
Objetivos y preguntas a responder en las sesiones de grupo
Escribir un cuestionario de observacin
Desarrollar los lineamientos para el moderador
Realizar las entrevistas en las sesiones de grupo
Revisar las cintas y analizar los datos
Resumir los descubrimientos y planear la investigacin o accin de seguimiento
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD
Entrevista personal, no estructurada y directa en la que un entrevistador altamente capacitado sondea a un solo entrevistado a fin de descubrir las motivaciones, creencias, actitudes y sentimientos ocultos sobre un tema. Deben realizarse 3 como mnimo.
TCNICAS DE PROYECCIN
Forma de preguntas no estructuradas y directas que motivan a los entrevistados para que proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos respecto a los temas de inters.
TCNICAS DE ASOCIACIN
Tipo de tcnica proyectiva en la que se presenta un estmulo a los entrevistados y se les pide que respondan con la primera palabra que venga a su mente.
Ejemplo: Carros. Viajes. Ropa.
TCNICAS DE TERMINACIN
Tipo de tcnica proyectiva que pide a los participantes que terminen una situacin incompleta de estmulo.
Ejemplo: Cuando pienso en comprar ropa voy inmediatamente a ...
TCNICAS DE CONSTRUCCIN
Tipo de tcnica proyectiva en la que se pide a los participantes que construyan una respuesta en forma de historia, dilogo o descripcin. Ejemplo: Ayer en la tarde sal con mis amigos a comer a.
TCNICAS EXPRESIVAS
Tipo de tcnica proyectiva en la que se presenta a los entrevistados una situacin verbal o visual y se les pide que relacionen los sentimientos y actitudes de otra persona respecto de la situacin.
Le da miedo viajar en barco? No Cree que a su vecino le da miedo viajar en barco? Si, yo creo que si
