UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
AREQUIPA- PERÚ
FACULTAD: CIENCIAS E INGENIERIAS FISICAS Y FORMALES
ESCUELA PROFESIONAL: Ingeniería de Sistemas
PLAN DE ESTUDIOS
SÍLABO DE ASIGNATURA
1. IDENTIFICACIÓN ACADÉMICA
El desarrollo de las
1.1.- Nombre de la Asignatura: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA actividades
académicas se
Código de la Asignatura: 7102145 distribuye en tres
fases de seis
Semestre Académico en que se desarrolla: SEGUNDO semanas cada una.
1.2.- Peso Académico de la Asignatura.
Cada semestre
HORAS SEMANALES HORAS SEMESTRALES académico comprende
dieciocho semanas.
CRÉDITOS Horas Prácticas
Horas Horas Horas Horas Horas
Práctica Jefe de Virtuales Teóricas Prácticas Virtuales (Resolución Nº 6199-CU-
Teóricas
de Aula Prácticas 2016)
3 2 2 36 36
1.3.- Código, nombre y créditos de Asignaturas Equivalentes:
7101003 REDACCION INFORMES TECNICOS
7101057 REDACCION INFORMES TECNICOS
7101077 REDACCION E INFORMES
7101145 COMUNICACION ORAL Y ESCRITA
7102250 COMUNICACION ORAL Y ESCRITA
1.4.- Código y nombre de Asignaturas Pre-requisito:
2. SUMILLA
La asignatura de Comunicación Oral y Escrita, pertenece al área de estudios generales y tiene el propósito de
desarrollar capacidades comunicativas en los estudiantes que le permitan la adaptación a la vida universitaria,
brindando información sobre la teoría de la comunicación y las estructuras gramaticales de la lengua española,
comprensión y producción en sus formas oral y escrita, incluyendo el tratamiento de la información
académica. Son temas importantes, la comunicación eficaz, habilidades de la comunicación, la escritura y la
lectura comprensiva, la redacción, elocución y oratoria.
3. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA QUE APOYAN AL PERFIL DE EGRESO
COMPETENCIA GENERAL
Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de manera respetuosa, escuchando activa y
empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en forma correcta y asertiva; asimismo demuestra dominio escrito,
teniendo en cuenta las normas idiomáticas así como las científicas, considerando el contexto en el que se desenvuelve.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
➢ Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de manera respetuosa, escuchando activa
y empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en forma correcta y asertiva.
➢ Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro pertinente y teniendo en cuenta
los recursos de apoyo.
➢ Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al respetar las normas de redacción y
estructura de los documentos administrativos.
4. CONTENIDOS BÁSICOS POR UNIDADES DE APRENDIZAJE
PRIMERA FASE: COMUNICACIÓN HUMANA
1. Competencia comunicativa
2. Comunicación efectiva
3. Comunicación interpersonal
4. Comunicación organizacional
5. Comunicación virtual
SEGUNDA FASE: EXPRESIÓN ORAL
1. Discurso
2. Géneros orales
3. Recursos de apoyo
4. Presentaciones orales
TERCERA FASE: REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
1. La redacción
2. Solicitud
3. Oficio
4. Informe simple
5. Memorando
6. Hoja de vida
5. EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
EVIDENCIAS OBTENIDAS:
Evidencia de conocimiento:
- Aplicación de pruebas escritas al término de cada una de las fases correspondientes.
- Elaboración de organizadores gráficos de acuerdo a los temas desarrollados.
- Sustentación oral y escrita de los trabajos individuales, en pares y en equipo.
Evidencia de desempeño:
- Desarrollo de trabajos prácticos, considerando las consignas señaladas.
- Exposición de trabajos individuales, en pares y en equipo.
Evidencia de producto:
- Elaboración de documentos escritos de acuerdo a las normas de estructuración y desarrollo.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
• Desarrollo de pruebas virtuales a través de preguntas de opción múltiple.
• Capacidad de análisis y síntesis en los organizadores gráficos.
• Participación, presentación y dominio en los trabajos individuales, en pares y en equipo.
• Desarrollo de ejercicios teóricos y prácticos.
• Desempeño y dominio en las disertaciones.
• Redacción de textos con criterios de estructuración y contenidos pertinentes
6. BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
302.224.JAIM.00. Guía de Prácticas: Comunicación Oral y Escrita. Jaime Zavala, Milena. Universidad Católica
de Santa María. 2015
302.224.Rami.00. Comunicación Oral y Escrita. Ramírez del Carpio, Horacio. Universidad Católica de Santa
María. S.A.
658.45.SANC.00. Comunicación Oral y Escrita en la Empresa. Sanchez Estella, Oscar y Herrero Domingo,
Ricardo. Paraninfo. 2013
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
Basulto, Hilda (2013). Curso de redacción dinámica. México: Editorial Trillas
Fernández Meléndez, Wálter (2013). Curso completo de lengua española. Lima: Editorial San Marcos
Fonseca, Socorro; Correa, Alicia; Pineda, María Ignacia y Francisco, Lemus (2016). Comunicación oral y
escrita. México: Pearson
Godoy, María (2013). Cómo mejorar la redacción y algo más. Buenos Aires: Valleta Ediciones URL
Guzmán, Sandra (2014). Manual de la correcta escritura. Lima: Editorial San Marcos
Hamburger Fernández, Álvaro A. (2013). Escribir para objetivar el saber. Bogotá: Xpress Estudio Gráfico y
Digital S.A.
Rangel Hinojosa, Mónica (2010). Comunicación oral. 2a. Ed. México: Trillas
Real Academia de la Lengua Española (2016). Nuevo esbozo de la gramática española. Madrid
Rey, Graciela (2013). Cómo escribir bien en español. Madrid: Lavel, Industria Gráfica S.A.
Rulicki, Sergio (2014). Comunicación no verbal. Buenos Aires: Granica Verderber, Rudolph F. y Kathleen S.
Verderber (2015). Comunícate. 12a. Ed. México: Cengage Learning
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
PROGRAMA FORMATIVO DE ASIGNATURA
I. IDENTIFICACIÓN ACADÉMICA
1. Facultad: CIENCIAS E INGENIERIAS FISICAS Y FORMALES
2. Departamento Académico: Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Humanidades
3. Nombre de la Asignatura: Comunicación Oral y Escrita
Código: 7102145
4. Escuela Profesional donde se desarrolla la asignatura: Ingeniería de Sistemas
5. Docente ( s ) y /o Jefe ( s ) de Práctica ( s )
Código Apellidos y Nombres Función Categoría
Huarca Flores, Paola Docente Contratada
6. Ubicación y Peso Académico de la Asignatura
HORAS
HORAS SEMANALES
SEMESTRALES
AÑO
SEMESTRE CRÉDITOS Horas Prácticas Horas Horas Horas Horas
ACADÉMICO Horas
Virtua Teórica Prácti Virtual
Teóricas Práctica de Jefe de
les s cas es
Aula Prácticas
2019 II 3 2 2 36 36
7. Ambiente donde se realiza el aprendizaje
Teoría: Grupo A E305
Grupo B E 306
Práctica: Aula Virtual
II.- LINEAMIENTO ACADÉMICO PROFESIONAL
1. Sumilla
La asignatura de Comunicación Oral y Escrita, tiene el propósito de desarrollar capacidades
comunicativas en los estudiantes que le permitan la adaptación a la vida universitaria,
brindando información sobre la teoría de la comunicación y las estructuras gramaticales de
la lengua española, comprensión y producción en sus formas oral y escrita, incluyendo el
tratamiento de la información académica. Son temas importantes, la comunicación eficaz,
habilidades de la comunicación, la escritura y la lectura comprensiva, la redacción, elocución
y oratoria.
2. Competencias de la asignatura que apoyan al Perfil de Egreso de la Carrera
COMPETENCIA GENERAL:
Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de
manera respetuosa, escuchando activa y empáticamente, expresando sus
opiniones e ideas en forma correcta y asertiva; asimismo demuestra dominio
escrito, teniendo en cuenta las normas idiomáticas así como las científicas,
considerando el contexto en el que se desenvuelve.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
➢ Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de
manera respetuosa, escuchando activa y empáticamente, expresando sus
opiniones e ideas en forma correcta y asertiva.
➢ Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro
pertinente y teniendo en cuenta los recursos de apoyo.
➢ Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al
respetar las normas de redacción y estructura de los documentos
administrativos.
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título Desde 11-03-19
Total de Horas Cronograma de la
FASE de COMUNICACIÓN HUMANA 24
I de Fase Fase Hasta 20-04-19
Fase
COMPETENCIA
Desarrolla habilidades comunicativas relacionándose con las personas de manera respetuosa, escuchando activa y empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en
forma correcta y asertiva
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
Saber conceptual 1. La competencia comunicativa
a) Concepto • Exposición académica • Elaboración de organizadores visuales. • Capacidad de análisis y síntesis en los
b) Elementos
• Trabajo individual • Aplicación de prueba virtual al término organizadores gráficos.
Reconoce la naturaleza y las c) Tipos: verbal y no verbal
• Trabajo en pares de la fase • Desarrollo de la prueba escrita a través de
condiciones del proceso AULA VIRTUAL : Video preguntas de opción múltiple. 30
educativo. 2. Comunicación efectiva
a) Concepto
Saber procedimental b) Técnicas
AULA VIRTUAL: Análisis de casos • Intervenciones individuales • Análisis de casos, teniendo en cuenta • Desarrollo de actividades en el aula virtual..
Identifica las funciones de la 3. Comunicación interpersonal • Trabajo en equipo el aprendizaje basado en problemas. • Interpretación de casos de acuerdo a los
comunicación interpersonal, a) Concepto • Aprendizaje basado en problemas • Resuelve actividades y tareas en el aula planteamientos y respectiva aplicación..
virtual de acuerdo a los temas • Resolución de ejercicios prácticos de la guía, 50
organizacional y virtual en b) Tipos de relaciones desarrollados. considerando orden, presentación,
diversos contextos. c) La comunicación grupal • Presentación de una guía, con el fundamentación, reflexiones y desarrollo de
AULA VIRTUAL: Foro desarrollo de trabajos. trabajos.
4. Comunicación organizacional
a) Concepto
Saber actitudinal b) Sistemas, flujos y redes
c) Liderazgo y tipos • Acompañamiento y acción tutorial • Registro de asistencia diaria. • Asistencia permanente.
Demuestra respeto y AULA VIRTUAL: Organizador • Conversatorios • Escala actitudinal del trabajo • Desempeño en los trabajos individuales, en
responsabilidad en las visual • Discusión dirigida individual y en equipo. pares y en equipos.
intervenciones orales, actividades 5. Comunicación virtual • Registro anecdótico sobre incidencias.
programadas y presentación de 20
trabajos. a) Concepto
b) Ventajas y desventajas
c) Herramientas
AULA VIRTUAL: : Lectura y
anális is
100 %
Actividad de Investigación Descripción de la Actividad:
Formativa, y/o Responsabilidad
Social
BIBLIOGRAFÍA
Fonseca, Socorro; Correa, Alicia; Pineda, María Ignacia y Francisco, Lemus (2016). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Jaime Zavala, Milena. (2015). Guía de prácticas: Comunicación oral y escrita. Universidad Católica de Santa María Verderber
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2015). Comunícate. 12a. Ed. México: Cengage Learning
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título EXPRESIÓN ORAL Desde 22-04-19
Total de Horas Cronograma de la
FASE de 20
II de Fase Fase Hasta 25-05-19
Fase
COMPETENCIA Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro pertinente y teniendo en cuenta los recursos de apoyo.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
Saber conceptual 1. El discurso • Exposición académica
a) Aspectos generales • Trabajo individual • Elaboración de organizadores gráficos. • Capacidad de análisis y síntesis en los
b) Partes • Aplicación de prueba virtual al término organizadores gráficos.
Identifica los géneros de la
c) Organización de la fase. • Desarrollo de la prueba escrita a través de
expresión oral, teniendo en preguntas de opción múltiple..
d) Cualidades del orador 30
cuenta los aspectos generales y
sus partes. AULA VIRTUAL: Guion de un
discurso
2. Géneros orales • Tándem
Saber procedimental
a) Individuales • Exposición argumentativa • Resuelve actividades en el aula virtual • Desarrollo de actividades en el aula virtual.
Utiliza habilidades verbales y no
b) Grupales • Trabajo en equipos de acuerdo a los temas desarrollados. • Desempeño y dominio en las presentaciones
verbales para presentaciones
exitosas, considerando recursos de AULA VIRTUAL: Organizador • Trabajo en pares • Presentación de una guía, con el orales.
apoyo. visual desarrollo de trabajos. • Resolución de ejercicios prácticos de la guía, 50
3. Recursos de apoyo • Elaboración de un ensayo, considerando orden, presentación,
a) Tipos considerando su estructura. fundamentación, reflexiones y desarrollo de
b) Presentación de diapositivas trabajos.
AULA VIRTUAL: Presentación
Saber actitudinal de PPT • Acompañamiento y acción tutorial
4. Presentaciones orales • Conversatorios • Registro de asistencia diaria. • Asistencia permanente.
Demuestra respeto y a) Temas del curso • Discusión dirigida • Escala actitudinal del trabajo • Desempeño en los trabajos individuales, en
responsabilidad en las b) Temas de formación personal individual y en equipo. pares y en equipos. 20
intervenciones orales, actividades c) Temas de carrera • Registro anecdótico sobre incidencias.
programadas y presentación de AULA VIRTUAL: Dípticos,
trabajos. trípticos y afiches
Descripción de la Actividad: 100 %
Actividad de Investigación
Formativa, y/o Responsabilidad Analiza presentaciones orales y escritas por medio del trabajo en equipo, los mismos que serán presentados en el salón y el aula virtual.
Social
BIBLIOGRAFÍA
Fonseca, Socorro; Correa, Alicia; Pineda, María Ignacia y Francisco, Lemus (2016). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Rulicki, Sergio (2014). Comunicación no verbal. Buenos Aires: Granica
Ramírez del Carpio, Horacio. Comunicación oral y escrita. Universidad Católica de Santa María. S.A.
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2015). Comunícate. 12a. Ed. México: Cengage Learning
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título Desde 27-05-19
REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Total de Horas Cronograma de la
FASE de 24
III de Fase Fase Hasta 13-07-19
Fase
COMPETENCIA Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al respetar las normas de redacción y estructura de los documentos administrativos.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
1. La redacción
Saber conceptual a) Concepto • Exposición académica • Redacción de resúmenes. • Capacidad de análisis y síntesis en los escritos.
b) Texto • Estudio crítico Elaboración de esquemas Aplicación • Desarrollo de la prueba escrita a través de
• Estudio dirigido de prueba virtual al término de la fase. preguntas de opción múltiple.
Redacta e identifica la estructura de c) Párrafo
• Análisis de textos 30
documentos administrativos. d) Redacción administrativa
AULA VIRTUAL: Lectura
2. Solicitud
Saber procedimental
a) Concepto
• Trabajos individuales • Desarrollo de prácticas calificadas, • Desarrollo de ejercicios teóricos y prácticos.
b) Estructura • Trabajos en pares considerando las consignas señaladas. • Redacción de documentos con criterios de
Redacta documentos con
coherencia, cohesión y
c) Modelo • Trabajo en equipos • Presentación de una guía, con el estructuración y contenidos pertinentes.
AULA VIRTUAL: Redacción desarrollo de trabajos. • Resolución de ejercicios prácticos de la guía, 50
adecuación.
3. Oficio considerando orden, presentación,
a) Concepto fundamentación, reflexiones y desarrollo de
b) Estructura trabajos.
c) Modelo
Saber actitudinal
AULA VIRTUAL: Redacción
Demuestra respeto y • Acompañamiento y acción tutorial • Registro de asistencia diaria. • Asistencia permanente.
4. Informe simple y memorando
responsabilidad en las • Conversatorios • Escala actitudinal del trabajo • Desempeño en los trabajos individuales orales y
a) Concepto • Discusión dirigida individual y en equipo. escritos.
intervenciones orales, actividades
programadas y presentación de b) Estructura • Registro anecdótico sobre incidencias.
trabajos. c) Modelo 20
AULA VIRTUAL: Redacción
5. Hoja de vida
a) Concepto
b) Modelo
AULA VIRTUAL: Redacción
Descripción de la Actividad: 100 %
Actividad de Investigación
Formativa, y/o Responsabilidad Presenta una hoja de vida considerando sus características. Se presentará en aula virtual.
Social
BIBLIOGRAFÍA
Basulto, Hilda (2013). Curso de redacción dinámica. México: Editorial Trillas
Godoy, María (2013). Cómo mejorar la redacción y algo más. Buenos Aires: Valleta Ediciones URL
Guzmán, Sandra (2014). Manual de la correcta escritura. Lima: Editorial San Marcos
Sanchez Estella, Oscar y Herrero Domingo, Ricardo. (2013). Comunicación oral y escrita en la empresa. Paraninfo
PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Denominación de
Propósito Indicadores de evaluación Beneficiarios Responsables Cronograma
Área la actividad
Indagar sobre el liderazgo Demuestra capacidad de análisis y Estudiantes Estudiantes Tercera fase
Elaboración de un ensayo profesional, desarrollando síntesis de los contenidos.
capacidad de análisis, síntesis y
sobre el liderazgo
de opinión.
Investigación profesional
Formativa
Responsabilidad Social
FIRMAS : ________________________________
NOMBRES Y APELLIDOS : Paola Huarca Flores
CÓDIGO
