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Fase 2 Componente Práctico – Prácticas simuladas
Paola Jaramillo Parra
Sebastián Mutis Galeano
Tutor
Ivan David Aristizabal Murillo
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades ECSAH
Diplomado acompañamiento psicosocial en escenarios de violencia
Psicología
2025
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Contenido
Introducción.....................................................................................................................4
Anexo 2................................................................................................................................5
Estudiante 1. Sebastián Mutis Galeano...............................................................................5
1. Resumen del caso...................................................................................................5
2. Identificación de la problemática...........................................................................5
3. Estrategias de solución a la problemática planteada..............................................6
4. Conclusiones del que hacer del psicólogo organizacional.....................................6
Estudiante 2. Paola Jaramillo Parra.....................................................................................7
1. Resumen del caso...................................................................................................7
2. Identificación de la problemática...........................................................................7
3. Estrategias de solución a la problemática planteada..............................................8
4. Conclusiones del que hacer del psicólogo organizacional.....................................9
Mapa conceptual................................................................................................................10
Estudiante 1. Sebastián Mutis Galeano.........................................................................10
Estudiante 2. Paola Jaramillo Parra...............................................................................11
Link del video grupal, discusión argumentativa................................................................11
Referencias........................................................................................................................12
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Introducción
El bienestar laboral es un factor clave en el desempeño y satisfacción de los trabajadores
dentro de una organización, a lo largo de mi experiencia en el estudio y análisis de este tema, he
podido comprender que un entorno laboral saludable no solo influye en la motivación y el
compromiso de los empleados, sino que también impacta directamente en la productividad y el
clima organizacional.
En el desarrollo de este trabajo, hemos identificado cómo los factores como la seguridad
en el trabajo, la estabilidad emocional, el reconocimiento y las oportunidades de crecimiento
profesional influyen en el bienestar de los colaboradores, asimismo, analizamos las
problemáticas más comunes que afectan la calidad de vida laboral y exploramos estrategias
efectivas para su abordaje. Desde la perspectiva del psicólogo organizacional, es fundamental
diseñar e implementar acciones que promuevan el bienestar de los empleados, garantizando un
ambiente de trabajo equilibrado, motivador y productivo. A través de este trabajo, compartimos
la experiencia en el análisis del bienestar laboral y las estrategias que pueden contribuir a la
construcción de espacios de trabajo más saludables y eficientes.
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Anexo 2
Estudiante 1. Sebastián Mutis Galeano
1. Resumen del caso
Un centro educativo público, que brinda educación básica, secundaria y media
vocacional, necesita desarrollar e instaurar un programa de salud laboral orientado a los
docentes. La demanda se deriva de los hallazgos obtenidos en el análisis del clima
organizacional llevado a cabo por el Departamento de Recursos Humanos de la organización,
con el objetivo de evaluar la satisfacción en el trabajo, basándose en los beneficios, incentivos y
actividades de ocio; planes de crecimiento; planes de jubilación y administración de la seguridad
y salud laboral. El programa de bienestar laboral se basa en la Guía para el Diseño del Programa
de Bienestar Laboral del Sector Docente emitida por el Ministerio de Educación Nacional
(2009), y propone el abordaje del bienestar laboral desde tres esferas: personal, socio-afectiva y
ocupacional.
2. Identificación de la problemática
El problema principal radica en la necesidad de potenciar el bienestar laboral de los
docentes del centro educativo, basándose en los hallazgos logrados en el análisis del clima
organizacional. Se reconocen las siguientes dificultades particulares: Descontento en el trabajo
de los docentes, vinculado a las ventajas, incentivos y actividades recreativas proporcionadas por
la entidad.
• Requisito para robustecer los planes de desarrollo y retiro de los docentes.
• Requisito para optimizar la administración de seguridad y salud laboral.
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• Requerimiento para robustecer la identidad misional de la entidad y fomentar los
valores de la empresa.
• Requerimiento de optimizar el ambiente organizacional y la cultura de la
organización.
3. Estrategias de solución a la problemática planteada
El programa de bienestar laboral propuesto por el Área de Talento Humano del
establecimiento educativo se estructura en tres esferas principales: personal, socio-afectiva y
ocupacional.
El ámbito personal se centra en el crecimiento profesional y personal de los docentes,
proporcionando seminarios, formación, acuerdos educativos y respaldo para la organización de
la carrera y el retiro. El ámbito socioemocional aspira a elevar el nivel de vida de los docentes y
sus familias, mediante acciones que fomenten la salud, el ocio, la cultura y el bienestar colectivo.
En última instancia, el ámbito laboral se enfoca en generar un entorno laboral ideal, potenciando
el ambiente y la cultura de la organización, proporcionando ventajas e incentivos, y asegurando
la seguridad y la salud laboral.
4. Conclusiones del que hacer del psicólogo organizacional
En esta ruta hacia el bienestar en el trabajo, el psicólogo organizacional se transforma en
un aliado esencial, un catalizador de transformación que respalda y respalda a los docentes. Su
trabajo trasciende la creación de programas; implica escuchar, entender y vincularse con las
necesidades individuales, generando un entorno laboral en el que se sientan apreciados y
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contentos. En última instancia, educadores contentos implican estudiantes contentos y una
educación superior para todos.
Estudiante 2. Paola Jaramillo Parra
1. Resumen del caso
El caso presentado en el simulador se aborda la necesidad de diseñar e implementar un
programa de bienestar laboral en un establecimiento educativo público que ofrece educación
secundaria y media vocacional, esta iniciativa surge a partir de los resultados de un diagnóstico
de clima organizacional realizado por el Área de Talento Humano, cuyo propósito es evaluar la
satisfacción laboral de los educadores y mejorar sus condiciones de trabajo, el bienestar laboral
en este contexto se enfoca en la experiencia subjetiva de los trabajadores, influenciada por
factores situacionales del entorno organizacional.
2. Identificación de la problemática
se ha identificado una problemática relacionada con el bienestar laboral de los
educadores, evidenciada a través de un diagnóstico de clima organizacional realizado por el Área
de Talento Humano, los resultados de este análisis reflejan bajos niveles de satisfacción laboral,
los cuales pueden estar influenciados por factores como la falta de incentivos, el agotamiento
emocional, las condiciones de trabajo y la ausencia de estrategias que fomenten un ambiente
organizacional positivo, la falta de un programa estructurado de bienestar laboral limita el
desarrollo integral de los trabajadores, afectando su motivación, desempeño y compromiso con la
institución. Asimismo, el estrés laboral y la desmotivación pueden repercutir negativamente en la
calidad del proceso educativo, impactando tanto a los docentes como a los estudiantes.
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3. Estrategias de solución a la problemática planteada
Implementación de un Programa de Bienestar Laboral Integral
• Desarrollo de un plan estructurado que incluya beneficios laborales, incentivos y
actividades recreativas.
• Creación de convenios con entidades financieras y educativas para facilitar el
acceso a becas y créditos educativos.
• Establecimiento de programas de ahorro y planes de retiro con asesoramiento
psicológico y financiero.
• Diagnóstico anual del clima organizacional para identificar áreas de mejora.
• Promoción de una cultura organizacional basada en valores corporativos y el
reconocimiento del esfuerzo de los docentes.
• Implementación de un comité de convivencia para la resolución de conflictos
laborales.
• Jornadas de promoción y prevención en salud física y mental (higiene oral,
vacunación, control de enfermedades).
• Acceso a gimnasios, nutricionistas y actividades deportivas para mejorar la
calidad de vida.
• Espacios de relajación y pausas activas para reducir el estrés laboral.
• Actualización de puestos de trabajo y diseño de planes de carrera.
• Capacitaciones en competencias técnicas y habilidades socioemocionales.
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• Talleres de gestión del desempeño y liderazgo educativo.
• Horarios flexibles y permisos remunerados en fechas especiales.
• Programas de apoyo para la familia del trabajador (ferias de vivienda, oferta
académica para familiares).
• Estrategias para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, reduciendo la
carga laboral excesiva.
4. Conclusiones del que hacer del psicólogo organizacional
El rol del psicólogo organizacional es fundamental en la identificación y solución de
problemáticas relacionadas con el bienestar laboral, el clima organizacional y la productividad en
las instituciones, en el caso planteado, su intervención es clave para diseñar estrategias que
mejoren la calidad de vida de los docentes y fortalezcan su compromiso con la organización, a
través del diagnóstico del clima organizacional, el psicólogo puede identificar factores de riesgo
psicosocial, necesidades de los trabajadores y áreas de mejora dentro de la institución, con base
en estos hallazgos, su labor se enfoca en la implementación de programas de bienestar laboral,
desarrollo profesional, seguridad y salud en el trabajo, garantizando un entorno óptimo para el
desempeño de los colaboradores.
Asimismo, el psicólogo organizacional contribuye a la construcción de una cultura
organizacional basada en valores, reconocimiento y equidad, promoviendo prácticas de liderazgo
positivo y trabajo en equipo, su intervención no solo impacta el bienestar emocional y físico de
los empleados, sino que también favorece la productividad organizacional, reduciendo el
ausentismo, el estrés y los conflictos internos.
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Mapa conceptual
Estudiante 1. Sebastián Mutis Galeano
https://www.canva.com/design/DAGgD7mMCeA/7HgvtkU4drMxx_ssKuzaYA/edit?
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Estudiante 2. Paola Jaramillo Parra
https://www.canva.com/design/DAGfryeLUkA/7MdApYNvkL8L5886C9qxRg/edit?
utm_content=DAGfryeLUkA&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=
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Link del video grupal, discusión argumentativa
https://youtu.be/6pm6oenvW5Q?feature=shared
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Referencias
Tabares, M., Monica. (2024). Los riesgos psicosociales.
[Objeto_virtual_de_aprendizaje_OVA]. Repositorio Institucional UNAD.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/63941
Montenegro, L. (2018) Alcances de la acción psicosocial en el trabajo. Documentos De
Trabajo ECSAH, (2). https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/wp/article/view/2849
Martín, J y García, A. (2007) Complejidad y psicología social de las organizaciones.
Psicothema 19, (2) 212-217.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edsdnp&AN=edsdnp.2279711ART&lang=es&site=eds-live&scope=site
