Fortalecimiento de bienestar emocional y clima laboral en las administraciones

de talento humano de la corporación universitaria Antonio José de sucre del

primer periodo del 2021

Presentado por:

Laura Vanessa Jiménez Flórez

Marcela Patricia Ramos Baron

Claudia Marcela Rodríguez Badel

Presentado a:

Orietta Vives

Corporación Universitaria Antonio José de sucre.

Facultad de Ciencias Sociales

Programa de Psicología

Sincelejo - Sucre

2021
 PRIMER INFORME DE PRÁCTICA ORGANIZACIONAL

IDENTIFICACION DE LA PRÁCTICA

 Nombre de las prácticas: Práctica organizacional

 Nombre de los estudiantes: Laura Jiménez, Marcela Patricia Ramos Barón,

Claudia Marcela Rodríguez Badel

 Programa: Psicología

 Semestre: IX

 Nombre del docente:

IDENTIFICACIÓN DEL ESCENARIO DE PRÁCTICAS

 Nombre del escenario de prácticas: Corporación Universitaria Antonio José de

sucre (CORPOSUCRE)

 Ubicación: Carrera. 21 #25-59 a barrio La María, localizado en la ciudad de

Sincelejo/Sucre comuna N° 5 zona central.

 Actividad (Razón social y económica): La Corporación Universitaria Antonio

José de sucre es una institución de educación superior de carácter privado, la

cual ofrece el acceso a programas técnicos y universitarios en la modalidad

presencial, la principal fuente de ingresos de la Corporación provienen de su

actividad meritoria y principalmente las correspondientes a matriculas de

pregrado y postgrados.

 Misión: La Corporación Universitaria Antonio José de Sucre es una Institución

de Educación Superior de carácter privado, que a través del ejercicio de la

docencia, la investigación e innovación y la proyección social, propende por la

formación integral, para contribuir al mejoramiento del entorno globalizado, al

desarrollo sostenible, la convivencia y la paz, permitiendo el acceso de los

 diversos grupos sociales y generando procesos de calidad.

 Visión: En el año 2025 la Corporación Universitaria Antonio José de Sucre será

una Institución de alta calidad, reconocida por su gran compromiso con la

docencia, la investigación e innovación, la proyección social y la formación

integral de profesionales, que atiendan con responsabilidad social, las

necesidades del sector productivo, social y el desarrollo sostenible de su entorno

regional, nacional y global.

 Objetivo de la practica:

 Jefe inmediato: Durlin Tatiana Causado Pérez

1. DENOMINACION

El proyecto de intervención lleva por nombre bienestar emocional y clima laboral en

las administraciones de talento humano de la corporación universitaria Antonio José de

sucre del primer periodo del 2021, el cual busca prevenir la aceptación del bienestar

emocional y el clima laboral en los empleados de talento humano de la Corporación

Universitaria Antonio José De Sucre.

2. DIAGNOSTICO

2.1 Identificación de necesidades

La identificación de las necesidades se realizó a través de la aplicación de análisis de la

matriz DOFA, la cual se llevó a cabo por medio de un proceso de explicación, el cual

está comprendido por un periodo de tiempo de aproximadamente 5 años, y de acuerdo

con la información suministrada por el jefe inmediato para la realización del mismo en

la parte del proyecto.

 DEBILIDADES OPORTUNIDADES

 Falta de zona de estudio  Posee personal idóneo para dar las

 Acceso para personal discapacitado respectivas capacitaciones.

 Falta de Bienestar emocional y clima  Alianzas con diferentes entidades

laboral  cuenta con una plataforma virtual

 Debido a la situación presente hay poco Splavia

personal en el  capacitación a sus trabajadores acerca

de nuevos conocimientos

FORTALEZAS AMENAZAS

 Promoción y prevención en salud  Cualquier persona puede ingresar sin

 Talleres formativos psicoeducativos, ningún tipo de identificación o requisa

estudiantes y docentes de los bolsos

 Acompañamiento académico a los  Falta de pertenencia por parte de los

estudiantes estudiantes a la institución

 Implementación del sistema de calidad  inseguridad del barrio donde está

situado

 La planta física es bastante limitada

para la recreación, el estudio, la

alimentación y medio ambiente.

Las acciones a emprender para las necesidades, DOFA se ha fomentado esta

nueva forma de trabajo ya que es una manera de seguir con los labores tanto académicos

como laborales utilizamos esta técnica debido a la pandemia del covid19 mostrando que

también podemos trabajar virtualmente, están encaminadas a la socialización,

concientización y fortalecimiento de bienestar emocional y clima laboral en el lugar de

trabajo el cual se evidencia en las debilidades como, Falta de bienestar emocional y

clima laboral, lo cual puede ser un factor que afecte el rendimiento laboral.

2.2 Planteamiento del problema

El clima laboral es el ambiente humano en el que desarrollan su actividad el

talento humano de la organización o las características del ambiente de trabajo que

perciben los empleados y que influyen en su conducta. (Baguer, 2005)

Los individuos son empleados para satisfacer algunas necesidades financieras, y

también por el desarrollo personal, por ende, esto influye en diferentes ámbitos como:

El aspecto individual de los trabajadores en el que se consideran actitudes,

percepciones, personalidad, los valores, el aprendizaje y el estrés que pueda sentir el

trabajador en la organización.

Ejecutar relaciones humanas adecuadas propias de un clima laboral motivador es

necesario para generar grupos y equipos de trabajo capacitados para orientarse hacia los

objetivos técnicos y productivos de la organización.

Según la OMS, el bienestar emocional es un “estado de ánimo en el cual la

persona se da cuenta de sus propias aptitudes, puede afrontar las presiones normales de

la vida, puede trabajar productiva y fructíferamente y es capaz de hacer una

contribución a la comunidad”.

Es posible que desarrollar bienestar emocional sea uno de los principales

componentes del éxito en las organizaciones, pero tal vez no sea el único: el capital

intelectual debe complementarse con el capital emocional. “El impacto que causemos en

nuestro lugar de trabajo, y en concreto, nuestra capacidad para conseguir resultados

empresariales dependerá en gran medida de unas pautas complejas de conductas,

valores y actitudes que en conjunto determinarán la efectividad personal” (Lewis y

Crozier,) Gestión 2000. Barcelona, 2004

El bienestar emocional debe ser una necesidad o una herramienta indispensable

en el capital humano de las empresas y que el talento humano debe desarrollar para

generar un bienestar psicológico.

De tal manera que este proyecto de prevención y promoción tiene como objetivo

Fortalecer el bienestar emocional y clima laboral en las administraciones de talento

humano de la corporación universitaria Antonio José de sucre del primer periodo del

2021, a través de estrategias pedagógicas.

¿Qué estrategias se deben implementar para Fortalecimiento de bienestar

emocional y clima laboral en las administraciones de talento humano de la corporación

universitaria Antonio José de sucre del primer periodo del 2021?

2.3 Fundamentación del proyecto

Analizar el clima organizacional permite estudiar la percepción que los empleados

tienen de su organización, el ambiente laboral y por ende se estima que también afecta

el desempeño empresarial, el cual tiene un efecto en la conducta de sus integrantes

(Calva & Hernández, 2004).

Una de las debilidades de las organizaciones es el no considerar a los empleados

olvidando que ellos reflejan los valores, la calidad y el servicio que otorga la empresa

hacia los usuarios o clientes externos de la empresa; por lo tanto, el clima laboral tiende

a ser desconocido por la mayoría de las organizaciones, ya que dan por hecho que se le

proporcionan las herramientas básicas a sus empleados para desarrollar su trabajo y esto

será suficiente para que se desempeñen adecuadamente. (Calva & Hernández, 2004).

De acuerdo a lo anterior, este proyecto de prevención y promoción de Clima

Organizacional y bienestar emocional es de vital importancia para identificar las áreas

de oportunidad y debilidades que se tienen dentro de la organización, una vez

reconocidas se podrá ejecutar una mejor propuesta, de tal manera que tiene como

finalidad alcanzar un mejor ambiente laboral. Se considera que al recabar un equilibrio

en el clima laboral los servidores trabajan de una manera más puntual, ya que hay más

sentimiento de alegría, compromiso con la organización, sentimiento de pertenencia,

etc. Por ende, esto hace que se de un mejor servicio en la organización.

De tal manera tomando en cuenta que el comportamiento del grupo está

condicionado por la percepción que tenga este de la organización y de sí mismo, se

considera importante crear un buen equilibrio entre los dos grupos de referencia y

mejorar el ambiente laboral.

Con este proyecto se considera iniciar, para establecer un compromiso de reflexión

integral ante las condiciones laborales en las que se desarrolla el personal, teniendo en

cuenta en el que el buen clima laboral es un factor determinante en la actividad de la

abministracion.

2.4 Revisión bibliográfica

El clima se explica cómo partes dependientes entre sí que aportan al desarrollo y

cambio organizacional. Por lo tanto, al estudiar el clima organizacional se hace

necesario identificar los diferentes elementos que constituyen el concepto de clima y el

desarrollo de los diversos métodos de diagnóstico utilizados actualmente en las

organizaciones, que permiten hacer un análisis y diagnóstico que evidencia la actitud

hacia la organización por parte de los empleados al tiempo que contribuyen al desarrollo

de cambios efectivos en las mismas. Zapata (2000)

El clima es un componente más de la cultura, pues plantea que la tradición y el

clima constituyen la cultura organizacional de una compañía (Ouchi, 1992).

 El clima organizacional es el resultado de la forma como las personas establecen procesos

de interacción social y donde dichos procesos están influenciados por un sistema de valores,

actitudes y creencias, así como también de su ambiente interno (Mendez, 2006).

El clima organizacional es el ambiente de trabajo resultante de la expresión o manifestación

de diversos factores de carácter interpersonal, físico y organizacional. El ambiente en el cual las

personas realizan su trabajo influye de manera notoria en su satisfacción y comportamiento, y

por lo tanto, en su creatividad y productividad (Álvarez, 1995).

El bienestar emocional es uno de los indicadores de salud, en su sentido más amplio y

positivo (que abarca además el bienestar físico y el social) propuesto por la OMS (2001)

Manosalvas, Manosalvas y Nieves en el 2015, realizaron una investigación donde el

objetivo era analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en

organizaciones que brindan servicios de salud, específicamente en un hospital. Se utiliza una

metodología cuantitativa rigurosa, a través de la aplicación de Análisis de Componentes

Principales y Factoriales Confirmatorios de los constructos, para verificar el modelo de medida

del instrumento utilizado. Además, a través de Ecuaciones Estructurales se analiza la relación

entre los constructos antes mencionados. El objetivo principal es dar mayor validez a los

resultados descriptivos que se han encontrado en estudios similares en otros países y proponer

un modelo generalizable hacia otro tipo de organizaciones, que sirva de base para la

implementación de estrategias enfocadas en una mejor gestión del talento humano. Los

resultados de este estudio corroboran y enriquecen conclusiones obtenidas en estudios previos

sobre la relación directa entre estos constructos, a través de un instrumento de medición nuevo y

de fácil aplicación. Por otro lado, las conclusiones obtenidas pueden utilizarse para diseñar

estrategias que posibiliten una gestión más eficiente del talento humano de este tipo de

organizaciones.

Otra de las investigaciones encontradas fue la de Carrion y Paola 2019 donde el objetivo fue

determinar la influencia de un programa de desarrollo de bienestar emocional en el estrés

laboral en trabajadores de un puesto de salud de Nuevo Chimbote 2019. Para la metodología de

tipo de estudio pre experimental, se trabajó con 10 trabajadores y se recolectaron los datos
basados en el cuestionario de Estrés laboral JSS para así realizar el programa adecuado. En el

análisis realizado en el pretest (122,76) y postest (58,53) se obtuvo una respuesta favorable de

los participantes, y se evidenció de forma significativa en el beneficio del programa de bienestar

emocional en la disminución del estrés laboral. Se concluye, el programa de desarrollo de

bienestar emocional disminuyó el estrés laboral en trabajadores de un puesto de salud de Nuevo

Chimbote 2019.

3. PLANEACION

3.1 Objetivo general

Fortalecer bienestar emocional y clima laboral en las administraciones de talento

humano de la corporación universitaria Antonio José de sucre del primer periodo del

2021, a través de estrategias pedagógicas.

3.2 Objetivos específicos

 Dar a conocer el bienestar emocional, el clima laboral y su importancia en el

trabajo.

 Sensibilizar a los empleados del bienestar emocional y clima laboral

mediante actividades de promoción, prevención, motivación y capacitación.

 Implementar estrategias que fortalezcan el clima laboral y el bienestar

emocionales

3.3 Metas

 Lograr que el 100 % de los empleados de talento humano de Corposucre

fortalezcan su clima laboral y su bienestar emocional.

 Durante el primer semestre del 2021 el 95% de los empleados conozcan

acerca del bienestar emocional y el clima laboral y su importancia.

 Sensibilizar un 98% de los empleados de talento humano acerca del bienestar

emocional y clima laboral por medio de las actividades de PyP

  Lograr implementar al 100% estrategias que fortalezcan el clima laboral y el

bienestar emocional.

3.4 Beneficiarios

En nuestro proyecto de fortalecimiento del bienestar emocional y clima laboral con

los empleados de la corporación universitaria Antonio José de sucre beneficiará a varias

instancias:

Principalmente a los empleados debido que al ser un proyecto de promoción y

prevención se les brindarán pautas para mejorar su bienestar emocional y clima laboral

en el trabajo, al igual que su calidad de vida y así mismo orientación acerca de cómo

cuidar su bienestar emocional y clima laboral, donde se les permita expresar y

concientizar de el gran auge de este en el proceso laboral que le facilitara para obtener

un buen rendimiento en el trabajo.

La Corporación Universitaria Antonio José de Sucre va a obtener conocimiento

de una temática que tiene gran influencia en el trabajo; al conocer con qué herramientas

cuentan los empleados de qué manera poder sacarle el máximo beneficio a estas

herramientas en fin de que mejore la calidad laboral, de igual cómo influye y los

beneficios de estas herramientas en el trabajo.

3.5 Localización física y espacial

La localización del sitio de práctica asignado es la Corporación Universitaria

Antonio José De Sucre (Corposucre), la cual se encuentra ubicada en la Cra. 21 #25-59

en el barrio La María, localizado en la ciudad de Sincelejo-Sucre, comuna N° 5 zona

central. Cuenta con una infraestructura adecuada para el personal que se encuentra

laborando en la empresa, cuenta con zonas verdes, salas, baños aseados, laboratorios,

oficinas condicionadas, parqueadero, sala de proyección e informática para eventos,

cafeterías.

3.6 Actividades
 ACTIVIDADES
Actividades Objetivo Febrero Marzo Abril Mayo
Aprendamos conceptos Psicoeducar al personal de
talento humano (Corposucre)
sobre salud mental y su
importancia en la organización.

dominio de los Identificar las emociones en

sentimientos el ámbito laboral y el manejo
de estas.

Sembremos hábitos para Promover los estilos de vida

una vida saludable del personal de talento humano
(Corposucre) y la reducción de
riesgos.

por una mejor calidad de Conocer la importancia de la

vida para ti y para tu higiene del sueño para un buen
entorno rendimiento laboral.

una vida saludable, feliz fomentar circunstancias que

y plena favorezcan el bienestar de los
empleados
Bailemos y salgamos de Generar una cultura en la
la rutina realización de pausas activas,
 con el fin de fomentar
ambientes de trabajo sanos
y saludables para todos los
empleados
Relaja tu vida Disminuir los niveles de estrés
de los trabajadores
Arma tu receta aumentar los hábitos
saludables de los empleados
Seamos más positivos Motivar a los trabajadores a
tener una actitud positiva y alta
autoestima en el trabajo.
Programa tu reloj identificar el tiempo aclarar sus
ideas, estar más tranquilos,
responder a las exigencias del
trabajo, aprovechar más el
tiempo libre y en su trabajo