Estudio de caso práctico sobre calibración: 11/2023
Servicios de calibración para la
industria actual
Criterios, principios y estudio de caso
Contenido
1. Introducción........................................................................................ 2
2. Criterios de calibración.................................................................... 3-4
3. Principios de calibración.................................................................. 5-7
4. Servicios de calibración WIKA ........................................................... 8
5. Estudio de caso ............................................................................ 9-10
6. Resumen........................................................................................... 11
7. Fuentes............................................................................................. 11
1. Introducción
Calibrar es más que una operación de rutina; es un giran en torno a la integridad de éstos, la precisión de los
factor crítico en la industria. Garantizar la precisión de instrumentos cobra una importancia vital.
las mediciones no es sólo cuestión de números: tiene
un impacto significativo en la garantía de la calidad, el WIKA ofrece una amplia gama de servicios de calibración
cumplimiento de las normativas, la seguridad y la eficacia que le ayudaran a garantizar la eficiencia y eficacia de su
general de los procesos. Desde las líneas de producción instrumentación a largo plazo. Descubra la importancia de
hasta el diagnóstico, la precisión de los instrumentos de la calibración para la integridad de sus operaciones y cómo
medida es factor clave para la calidad. asociarse con nosotros para garantizar la precisión de sus
instrumentos a largo plazo.
En esta era basada en datos, en la que las decisiones
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2. Criterios de calibración
La eficacia de cualquier proceso de calibración está determinada por tres grandes pilares
fundamentales: precisión, conformidad y fiabilidad.
Estos criterios no solo sirven como indicadores de rendimiento para los instrumentos calibrados,
sino que también definen la calidad de los resultados que producen estos instrumentos. Conocer
estos criterios es fundamental para cualquier organización que dependa de instrumentos calibrados,
ya que contribuyen colectivamente a la excelencia operativa, la seguridad y el cumplimiento
normativo.
2.1 Precisión
La precisión es la piedra angular de cualquier calibración. consecuencias, como la perdida de lotes o, lo que es peor,
Define hasta qué punto un valor medido corresponde riesgos para la seguridad de las personas. Debido a que
con el valor real de la cantidad que se está midiendo¹. las tolerancias son cada vez más estrictas en la producción
En sectores como el farmacéutico o el aeroespacial, y la investigación científica modernas, alcanzar altos
los pequeños errores de medición pueden tener graves niveles de precisión no sólo es un objetivo deseable, sino
un imperativo.
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2.2 Conformidad
Hoy en día, la globalización hace que el cumplimiento de estos instrumentos no sólo sean fiables, sino que además
la normativa no sea sólo una exigencia, sino un requisito cumplan con las normas nacionales e internacionales,
legal que implica grandes consecuencias en caso de reduciendo el riesgo de complicaciones legales y
incumplimiento. Cada sector tiene normas y patrones garantizando la seguridad pública.
relativas a los instrumentos. La calibración garantiza que
2.3 Fiabilidad
La fiabilidad, tercer pilar de una calibración eficaz, se refiere La fiabilidad no sólo genera confianza en las mediciones,
al rendimiento constante de un instrumento a lo largo del sino también en toda la cadena operativa, desde el control
tiempo. Los instrumentos que ofrecen una alta fiabilidad de calidad hasta la satisfacción del cliente.
son menos propensos a errores, lo que reduce el tiempo de
inactividad operativa y los costes de mantenimiento.
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3. Principios de calibración
La calibración es un proceso complejo basado en principios científicos sólidos y prácticas
meticulosas. En esta sección se explican los elementos clave y los principios básicos del proceso
de calibración, como se garantiza la precisión de las mediciones, el cumplimiento de la normativa
y la fiabilidad operativa.
Analizaremos los patrones de calibración, que sirven de referencia fundamental para
todas las calibraciones; la trazabilidad que vincula sus mediciones a patrones nacionales o
internacionales; las influencias ambientales como factores externos que pueden afectar a la
precisión de un instrumento; y los intervalos de calibración, que determinan la frecuencia con la
que sus instrumentos deben recalibrarse.
Conocer estos elementos nos ayuda a apreciar mejor el proceso de calibración y nos proporciona
los conocimientos necesarios para llevarlo a cabo con éxito.
3.1 Patrones de calibración
Los patrones de calibración sirven de referencia para por leyes físicas. En ambos casos, el proceso consiste en
garantizar que los dispositivos de medición proporcionen comparar el resultado del dispositivo calibrado con un patrón
resultados precisos y fiables. Estas normas pueden ser, conocido y preciso², lo que garantiza que el instrumento
por ejemplo, un peso determinado, o constantes definidas funcione dentro de los parámetros establecidos.
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3.2 Trazabilidad
La trazabilidad en calibración se refiere a una cadena otras posibles fuentes de error, como la histéresis y la
ininterrumpida de mediciones que relacionan las medidas repetibilidad. Este enfoque permite un cálculo exhaustivo
de un instrumento a una norma nacional o internacional. Un de la incertidumbre de medición amplificado, lo que hace
instrumento calibrado es “trazable” a través de una serie que la calibración ISO 17025 sea más precisa y reconocida
jerárquica de varias etapas, en la que cada etapa tiene internacionalmente.
una incertidumbre de medición conocida³. Documentar
cada etapa, junto con sus incertidumbres asociadas y los El certificado de calibración de fábrica indica principalmente
resultados de medición, es fundamental para garantizar la desviación del elemento de prueba con respecto a su
la precisión y la facilidad de comparación en distintos referencia. En cambio, la calibración ISO 17025 da lugar
entornos. a un certificado más detallado que incluye cifras clave
y una representación gráfica de la incertidumbre de
Existe una diferencia entre la calibración en fábrica y la medición ampliada³. Este elevado grado de control suele
calibración conforme a la norma ISO 17025, y ésta reside ser un requisito obligatorio en diversas industrias, y los
en el grado de trazabilidad garantizado. La calibración ISO laboratorios de calibración que se adhieren a la norma ISO
17025 no sólo documenta la desviación de la norma en 17025 están sujetos a auditorías periódicas para mantener
cada nivel, sino que también mide y toma en consideración estos patrones internacionales.
France : COFRAC Italy : ACCREDIA Spain : ENAC
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3.3 Influencias medioambientales
La calibración no se realiza en vacío; está sujeta a una serie y de las condiciones ambientales a las que esté expuesto
de factores ambientales que pueden influir en el rendimiento el instrumento⁴. Si no se respetan los intervalos de
de un instrumento. La temperatura, la humedad e incluso la calibración puede producirse un error de medición y,
presión atmosférica pueden alterar las mediciones. Por lo por tanto, ineficiencias operativas o incluso riesgos para
tanto, la calibración suele exigir que se consideren estas la seguridad. Los instrumentos deben calibrarse con
variables, ya sea calibrando el instrumento en las mismas regularidad, según los intervalos recomendados, o en
condiciones en las que se va a utilizar el instrumento o caso de avería. La calibración periódica ayuda a evitar
ajustando las mediciones. las graves consecuencias de un fallo del instrumento.
3.4 Intervalos de calibración La detección temprana de las desviaciones permite
evitar imprecisiones, mantener la calidad y prevenir
Los intervalos de calibración hacen referencia a la tiempos de inactividad inesperados.
frecuencia con la que debe calibrarse un instrumento
para mantener su precisión a largo plazo. Los intervalos
pueden variar en función del nivel de precisión requerido
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4. Servicios de calibración
Nuestro equipo en WIKA ofrece una amplia gama de servicios⁶ de
calibración para el control y gestión de instrumentación para presión,
temperatura, medición eléctrica, fuerza y gas SF6.
Laboratorios de calibración Reparaciones
Nuestra red mundial de laboratorios de calibración ofrece La reparación de instrumentos de medición es un servicio
la tecnología más avanzada para garantizar la precisión fundamental que ofrecen los Centros de Calibración
de sus instrumentos de medición y el cumplimiento de las y Servicio de WIKA. Nuestros técnicos de servicio
normativas y patrones. cualificados están a su disposición para ayudarle a
resolver problemas y garantizar el rápido restablecimiento
Servicios de calibración in situ de la plena funcionalidad de sus instrumentos de medición
con el menor tiempo de inactividad posible para sus
Nuestro equipo de expertos está a su disposición para
operaciones.
ayudarle in situ con la instalación y puesta en marcha de
sus instrumentos. Además, somos un socio de servicios
Seminarios y capacitaciones
fiable y accesible, listo para ayudarle con nuevos
proyectos, mantenimiento durante periodos de inactividad
Nuestros seminarios sobre tecnología de calibración le
y problemas imprevistos.
brindan la oportunidad de mejorar sus conocimientos,
ampliar su experiencia práctica y mantenerse al día de los
Certificados de calibración
avances más recientes. También ofrecemos formaciones
personalizadas para satisfacer las necesidades específicas
Confiar la calibración y el mantenimiento de sus
de su organización.
instrumentos de medición a un especialista es fundamental
para garantizar la calidad. Ofrecemos certificados de
Confíe en WIKA y garantice el futuro de su instrumentación
calibración que detallan meticulosamente los resultados
de medición y control. Permítanos acompañarle en la
del proceso y marcan el instrumento calibrado según los
mejora de sus operaciones para minimizar el tiempo de
requisitos. En función de sus necesidades específicas,
inactividad y optimizar la precisión y la eficiencia.
puede elegir entre una calibración ENAC trazable o una
calibración de fábrica.
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5. Estudio de caso: calibración
WIKA en acción
El compromiso de WIKA con la precisión y la fiabilidad va más allá de nuestra propia tecnología de calibración.
Colaboramos con organizaciones de todo tipo de industrias, ayudándolas a optimizar sus procesos de medición,
mejorar la calidad y cumplir las normativas.
5.1 Servicio “in situ”y calidad excepcional : estudio de
caso de servicios de recalibración de equipos
Contexto
Nuestro cliente es una importante empresa farmacéutica revisiones, mantenimientos y calibraciones específicas
mundial especializada en la fabricación y distribución de los instrumentos instalados en la línea de producción.
de medicamentos de alto valor científico para
diversos sectores y mercados. Emplean equipos Solución
de última generación a lo largo de todo el proceso de
investigación, ensayo y producción de sus productos WIKA estableció eficazmente un servicio de soporte
químicos médicos, lo que exige un alto grado de permanente, compuesto tanto por personal local como
precisión y control en todos los procesos de producción, por diversos laboratorios, para garantizar una presencia
incluida la instrumentación. Esta instrumentación es un continua en caso de emergencia. Estas actividades se
componente vital para controlar y supervisar toda la llevan a cabo de conformidad con las normas locales
fase de producción. Garantizar el funcionamiento óptimo e internacionales aplicables a la industria. Nuestro
de todos los equipos instalados es imprescindible equipo especializado colabora estrechamente con el
para mantener las estrictas normas de seguridad. cliente, manteniendo una presencia in situ dentro de una
zona designada. Nuestros expertos están disponibles
Problemática inmediatamente para responder a cualquier emergencia,
proporcionando asistencia inmediata y directa, además
El cliente se puso en contacto con WIKA para solicitar del respaldo indirecto de los equipos de la sede central.
asistencia como socio estratégico para el complejo Este método garantiza una producción ininterrumpida
seguimiento de las recalibraciones periódicas de un sin interrupciones imprevistas. Además, nuestro equipo
gran número de instrumentos, en total unos 1.300 técnico está siempre disponible durante las paradas
dispositivos de diferentes tipos y aplicaciones. programadas para garantizar que las actividades se
realicen según lo previsto.
Solicitaron asistencia técnica de WIKA in situ y de
nuestros laboratorios acreditados, para realizar
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Estudio de caso
5.2 Tiempo de inactividad mínimo, máxima precisión:
estudio de caso sobre los servicios de recalibrado de
equipos
Contexto Solución
El cliente es una reconocida empresa mundial que se Tras una consulta telefónica del cliente, nuestro equipo
dedica a diversos procesos de producción, principalmente en WIKA pudo gestionar la asistencia técnica que
en los sectores de petróleo y gas y médico. Está necesitaba el cliente en su centro de producción, el
especializada en la producción y distribución de equipos mismo día y en pocas horas, esto fue posible gracias
de alto valor tecnológico para diversos segmentos del a nuestra furgoneta de calibración. Esta furgoneta está
mercado. Los procesos de producción y fabricación equipada con los equipos más sofisticados, específicos
que emplean implican equipos muy avanzados, que para los servicios de calibración in situ. Esto nos permitió
requieren una precisión y un control precisos de todos los intervenir en las instalaciones del cliente, desmontar
elementos utilizados para supervisar y gestionar toda la el instrumento, comprobarlo in situ realizando las
fase de producción. Garantizar el funcionamiento óptimo comprobaciones necesarias, restaurarlo, realizar su
de todos los equipos instalados es de vital importancia recalibración y emitir el certificado correspondiente el
para mantener los más altos niveles de seguridad. mismo día de la intervención. De este modo, la línea de
producción sólo se suspendió durante unas horas.
Problemática
Estos estudios de casos reflejan el compromiso del Grupo
El cliente acudió a WIKA en busca de un proveedor WIKA por colaborar y comprometerse con los clientes
estratégico de asistencia técnica debido a la para garantizar que se satisfacen sus necesidades en
instrumentación específica utilizada. Además, se términos de calidad y producción.
interesó en nuestros servicios y en la capacidad de
nuestro equipo para abordar situaciones urgentes con
prontitud. Esto nos permitió garantizar una producción
ininterrumpida, con un tiempo mínimo de inactividad de
la línea de producción.
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6. Resumen
La interpretación correcta de un sistema sólido y bien En WIKA nos especializamos en soluciones a medida, ya
integrado puede servir de modelo para la excelencia en sea de un instrumento de servicio único o de un sistema
la calibración, garantizando la precisión, el cumplimiento de calibración totalmente automatizado. Acreditada
y la fiabilidad. WIKA ha desarrollado durante décadas conforme a normas reconocidas internacionalmente,
una amplia gama de productos y servicios para todo tipo WIKA garantiza que todas las calibraciones sean
de clases de precisión para soluciones de calibración trazables a referencias nacionales e internacionales.
a medida. Ya sea para uso industrial o de laboratorio, y Con una diversa gama de soluciones que cubren varios
según los niveles de automatización que pueden variar mensurandos, desde presión y temperatura hasta
en función de la industria, contamos con un equipo áreas especializadas como SF₆ y gases alternativos.
competente para satisfacer las exigencias de una gran WIKA ofrece tecnología de calibración avanzada, en
variedad de sectores. sus laboratorios o in situ, para garantizar la fiabilidad y
precisión de la instrumentación.
7. Fuentes
1. Calibration of measuring instruments - WIKA. 4. WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG. 2023.
n.d. Available at: https://www.wika.com/en- en/ Calibration & service centre. (13289781 04/ 2023
lp_calibration_of_measuring_instruments. EN). Germany. Available at: https://www.wika.com/
WIKA?highlightedText=calibration. en-en/lp_calibration_of_measuring_instruments.
WIKA?highlightedText=calibration [2023, September
2. DAkkS calibration - WIKA. n.d. Available at: https:// 12].
www.wika.com/en-en/lp_calibration_certificate_
dakks_calibration.WIKA?highlightedText=calibration 5. Image sources: see respective image
3. Bundschuh, M. n.d. Traceability to national or 6. WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG. 2023.
international Normal - WIKA blog. Available at: Calibration services. Germany. Available at: https://
https://blog.wika.com/knowhow/traceability/. www.wika.com/media/Brochures-and-flyers/
Products_Services/br_calibrationservices_en_co.pdf
[2023, September 30].
Póngase en contacto con nosotros.
Estamos a su disposición para brindarle soluciones a medida.
No permita que las complejidades y exigencias de la cómo se pueden aplicar las soluciones de calibración
industria comprometan la precisión, el cumplimiento y especializadas de WIKA para satisfacer los requisitos
la confiabilidad de sus sistemas de medición. Póngase únicos de sus aplicaciones.
en contacto con nosotros hoy mismo para hablar de
Instrumentos WIKA, S.A.U.
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