MATERIA negociación y solución de conflictos
INTEGRANTES:
 Flores Cordero Yesenia Belen
 Gonzales Quispe Heidy Melany
 Guzmán Guarachi Sarai Gabriela
 Mogro Fuertes Esdenka
EXPRESIÓN ASERTIVA
MENSAJE BOMBA
¿Por qué no encuentro mi escritorio como yo lo
dejé?
¡Si bien saben que me enoja que muevan mis
documentos!
CONTEXTO
Te comento debo dos meses de alquiler
¿Es posible que me puedas prestar Bs. 1000 el
día de mañana?
Me comprometo a devolverte lo más antes
posible, por favor.
Estoy con riesgo de desalojo.
MENSAJE ASERTIVO
Me gustaría que respeten mi espacio, me siento
más cómodo cuando mis cosas están en su lugar.
Considero que el desorden es un mal hábito,
cada uno debe hacerse responsable de lo que usa
Por favor, siempre procuren no cambiar el orden
de mi espacio de trabajo, sin antes consultar.
NO POSITIVO
Comprendo tu situación entiendo que estas
pasando por un momento difícil.
Sin embargo, hoy mismo salgo de viaje por
motivos de trabajo, a una comunidad bastante
lejana, por lo cual se me imposibilita ayudarte
como quisiera.
Estaré de retorno la siguiente semana podríamos
conversar sobre este problema, pero por el
momento puedo ayudarte con Bs 400 como un
pequeño adelanto.