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ANALISIS DE SITUACION

PRODUCTO/SERVICIO

¿Dónde estamos?
En tan pocas palabras como sea posible, delinee el desarrollo del producto/servicio.
¿Cuál es la estrategia actual?
¿Cómo es comunicada la estrategia?
¿Se debe cambiar?
¿Puede ser desarrollada?
¿Cómo se la posiciona en el mercado?
¿Participación de mercado?¿Notoriedad?
¿Qué factores han sufrido cambios o están cambiando?

CONSUMIDOR
¿Quién es el consumidor?
¿Cómo perciben el producto/servicio?
¿Cómo lo utilizan?
¿Están sus hábitos o estilos de vida cambiando?

COMPETENCIA
¿Quién es la competencia?
¿Qué está haciendo?
¿Cuál es su estrategia?
¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?

DISTRIBUCIÓN
¿Cuáles son los esquemas de distribución?
¿Cómo consideran los distribuidores el producto/servicio?

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ANALISIS DE SITUACION

PRODUCTO/SERVICIO

Fly Bondi es la primer aerolínea low cost argentina, comenzó a operar en 2017 y tiene 83 rutas aéreas.
Son principalmente de cabotaje a las ciudades más importantes de nuestro país y también opera en
Paraguay, Uruguay y Brasil.
La estrategia actual es que posee un grupo de beneficios como descuentos y preventas exclusivas para
los que deseen abonar la tarifa del Club Fly Bondi. El objetivo de esta estrategia es fidelizar a los
pasajeros frecuentes de la empresa y que de esta manera accedan a sus beneficios.
La estrategia es comunicada mediante, redes sociales, vía pública y mailing. La estrategia no se debe
cambiar ya que es una buena estrategia para llegar a todo el rango etario.
Al ser la primer aerolínea low cost en argentina está muy bien posicionada en el mercado ya que le dio
la posibilidad de viajar a muchas personas debido a sus precios accesibles comparados con las otras
aerolíneas.
En cuanto a la participación de mercado Fly Bondi posee el 9% de el total de los pasajeros de cabotaje
de Argentina.
Con el paso del tiempo la empresa aumenta el porcentaje de participación en el mercado debido a la
diferencia en los costos del servicio y en sus beneficios.

CONSUMIDOR

El consumidor al que apunta la aerolinea es de un grupo etario de entre 18 y +50 años, sin distincion de
sexo, de un NSE medio y el publico reside principalmente en GBA y CABA.
Los consumidores utilizan el servicio para viajes de ocio y para viajes laborales. Aprovechan sus
precios más accesibles para de esta manera viajar más seguido. Sus hábitos están cambiando ya que
antes de la aparición de estas empresas el grupo de gente que viajaba frecuentemente eran de clase
media y clase alta pero debido a los nuevos precios mas accesibles para todo el mundo viaja más gente
de clase media.

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COMPETENCIA

La competencia directa es Norwegian Air y Jet Smart ya que al igual que Fly Bondi son empresas low
cost y podemos decir que la competencia indirecta son todas las aerolíneas no low cost como Latam y
Aerolíneas argentinas.
Norwegian y Jet Smart operan principalmente desde Aeroparque y en el caso de Norwegian cuenta con
8 rutas nacionales.
Como puntos fuertes podemos remarcar que ambas empresas son reconocidas internacionalmente. Por
otra parte en los puntos débiles que identificamos de ambas empresas es que cuentan con menos rutas
aéreas que Fly Bondi.

DISTRIBUCIÓN

El es esquema de distribución de Fly Bondi únicamente es por venta online y opera desde el aeropuerto
del palomar.

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ESTRATEGIA DE MARKETING

OBJETIVOS DE MARKETING

¿Dónde queremos estar?


Resuma las ambiciones del cliente.
¿Son las ambiciones ciertas y realistas?
Defina claramente los objetivos de marketing para el producto/servicio en orden de
prioridades.
Aumentar el conocimiento...¿hasta qué punto?
Incrementar la participación de mercado...¿en qué porcentaje?
Incrementar el uso...¿en cuanto?

PRODUCTO/SERVICIO
Detalle los atributos más prometedores del producto/servicio.
¿Cómo se comparan estos atributos con la competencia?
¿Qué tan fuerte es el envase?
¿Qué tan eficiente o atractivo es el servicio?
¿Son el precio y la distribución relevantes con los objetivos de marketing?

POSICIONAMIENTO
¿Qué posicionamiento proporciona al producto/servicio la mayor oportunidad en el
mercado?
¿Qué proposición mejorará la de la competencia?
¿Qué la hace diferente o única?
¿Cómo queremos que sea vista?

PRESUPUESTO/TIMING
Si ha sido definido por el cliente, especifique el presupuesto total disponible.
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¿Está el presupuesto relacionado con los objetivos a
alcanzar?
¿Cuál es su recomendación?
Defina la escala de tiempos más eficiente y económica para alcanzar los objetivos.

ESTRATEGIA DE MARKETING

OBJETIVOS DE MARKETING

Queremos que nuestros consumidores no solo nos vean como una línea aérea de cabotaje sino que
aprovechen nuestros vuelos internacionales a nuestros nuevos destinos como, Porto Alegre, Rio de
Janeiro, São Paulo y Florianópolis.
El objetivo de marketing es incrementar la participación de mercado de la empresa en un 3% en un
plazo de 6 meses.

PRODUCTO/SERVICIO

Ofrece un servicio con un costo mucho más bajo en comparación a las otras aerolíneas no low cost
(Aerolíneas Argentinas y Latam). Además cuenta con una variedad más amplia de rutas que sus
competidores directos.
El producto/ servicio podemos decir que es eficiente y atractivo al mismo tiempo debido a sus precios
low cost.
El precio es relevantes ya que es lo que atrae a los consumidores.

POSICIONAMIENTO
Lo que hace diferente a la empresa de sus competidores son sus bajos precios y su gran variedad de
rutas tanto nacionales como internacionales. Queremos que sea vista como la aerolínea low cost con
precios más accesibles y con mayor variedad de rutas de Argentina. También que sea reconocida por
su gran servicio y por las buenas experiencias en sus consumidores.

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PRESUPUESTO/TIMING

El presupuesto total disponible es de $15 M.


Esta campaña va a desarrollarse entre noviembre del 2020 y febrero del 2021.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

TARGET GROUP (Grupo objetivo)

¿A quién queremos llegar?


Defina el grupo objetivo más relevante a sus objetivos. Sea específico.
-“de 16 a 45 años de edad” no es suficiente-. Sexo, casado soltero, personas que
integran el grupo familiar, sus aspiraciones, sus hábitos, su estilo de vida...cualquier
cosa que ayude a identificar el tipo de gente a la que queremos llegar.

PROPUESTA/REASON WHY
¿Qué argumento, racional o emocional, es relevante para nuestro grupo objetivo.?
Porque su propuesta es para la gente, debe contener un beneficio para la gente.
Idealmente soportado por una sólida “reason why”.
Diferencias exclusivas del producto son difíciles de encontrar, pero deben darse al
consumidor algunas bases `para creer en el producto/servicio.

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OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
La pregunta: “¿Qué queremos lograr”?
Resuma las ambiciones de la agencia...pero asegúrese que sean relevantes para los
objetivos de marketing del cliente. Que intenten claramente incrementar el consumo del
producto/servicio del cliente e incrementar la participación de mercado, para obtener
resultados.

PLAN DE COMUNICACIONES
¿Cómo vamos a comunicarnos con la gente?
Gente que vende el producto/servicio...gente que lo compra.
¿Qué tipo de actividades recomendamos?
¿Publicidad de producto, promociones, direct mail...relaciones públicas?
Resuma brevemente el presupuesto y el timing asignado para cada actividad.

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

TARGET Group (Grupo Objetivo)


El target al que queremos llegar es muy amplio, mujeres y hombres de entre 18 y +50 años,
indiferentemente si son casados o solteros y si integran una familia o son adultos jóvenes.El NSE al que
apuntamos es medio y residen principalmente en CABA y GBA.

PROPUESTA/REASON WHY
El principal motivo por el cual nuestros clientes nos eligen es por ser una empresa argentina, por
nuestros precios bajos, nuestra gran variedad de rutas áreas y los beneficios exclusivos que brinda
Club Fly Bondi.

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OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

Lo que queremos lograr es dar a conocer nuestras nuevas rutas aéreas que conectan, Buenos Aires
con Sao Paulo, Porto Alegre, Florianópolis, Rio de Janeiro.
Nuestro objetivos de comunicación es dar a conocer nuestras nuevas rutas aéreas al 70% del target en
un plazo de 4 meses.

PLAN DE COMUNICACIONES
Vamos a comunicar a través de redes sociales, vía pública y marketing directo a través de mailing.
Podemos además realizar una acción en shopping para dar a conocer los nuevos destinos y para que el
cliente aproveche para sumarse a Club Fly Bondi.

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MODELO BRIEF LINK

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