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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Y ECONÓMICOS
SERGIO ANDRÉS GÓMEZ ORBEGOZO
Marzo 2022

1. Lideres Innovadores

2. Innovación en la Administración:

• Design Thinking

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Elevator pitch. Tienes 20 segundos. eduCaixa

LIDERES
INNOVADORES

• Jeff Bezos
• Elon Musk
• Mark Zuckerberg
• Tim Cook
• Larry Page & Sergey Brin
• Steve Jobs

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INNOVACIÓN EN LA
ADMINISTRACIÓN

¿POR QUÉ EMPRESAS BIEN GESTIONADAS

LLEGAN A UN PUNTO DE FRACASO O QUIEBRA EN
MENOS DE LO QUE SE IMAGINAN ?

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+ 9.000 TIENDAS A NIVEL MUNDIAL

+ 60.000 EMPLEADOS

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¡ Cambia antes
que tengas que
hacerlo !
Jack Welch
CEO GE 1981-2001

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El Cliente cambió:
cambio en comportamiento de las personas y
las nuevas tecnologías

Revolución
CAMBIO CULTURAL
Digital

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LAS INDUSTRIAS SE ESTÁN TRANSFORMANDO …

EL RETO…
IDENTIFICAR LOS
ESPACIOS
VACIOS

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ESTÁ TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA HOTELERA…

Una plaza digital que crece sin parar

ESTÁN TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA DE LA

TRANSMISIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE LA MÚSICA

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Están transformando la industria del Transporte

LA PLAZA DIGITAL NO ES SÓLO DIGITAL

Disponibilidad
7x24X365

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El desafío de nuestra
era es aprovechar el
petróleo del siglo XXI: Disponibilidad
Creando
LOS DATOS.
7x24X365

Datos que las

ECOSISTEMAS
personas generamos DIGITALES
diariamente en las
plataformas digitales.

El concepto de
Customer Centric o
de poner al usuario
en el centro de
nuestros servicios, ha
derivado en el
concepto más
importante para las
empresas, el Data
Centric.

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¿De qué sirve acumular miles de datos si no los explotamos?

Es fundamental que identifique los activos de su

organización y los conecte con soluciones
digitales para atender el día a día de sus clientes,
no invente la rueda, sea ágil y busque los puntos
de colaboración con el Ecosistema Digital

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Empresas
Innovadoras
Beneficio Económico

Ventaja
Empresas Estratégica
Pragmáticas

Empresas
Conservadoras

Empresas Barreras de
Rezagadas Entrada

Tiempo Implementación

Qué es Innovación?
La innovación consiste en modificar elementos ya existentes con el fin
de mejorarlas o renovarlas, es decir, es un cambio que introduce
novedades.

Este concepto aunque se utiliza para referirse a las nuevas propuestas

e ideas, se dice que estas solo pueden considerarse innovadoras,
cuando se logra implementar a productos, servicios o procedimientos,
que resultan en una aplicación exitosa, imponiéndose así en el
mercado a través de la difusión.

Fuente: CertiProf Professional Certificate

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Qué es Innovación?
Una invención no es una innovación; el invento engloba desde la idea
hasta la construcción de un proyecto sin entrar a la fase del mercado.
En cambio, la innovación se determina cuando se logra una
transformación de tipo económico.

Fuente: CertiProf Professional Certificate

Innovación
Una persona innovadora es aquella que aplica nuevas ideas,
productos, conceptos, servicios y prácticas a una determinada
actividad o negocio, con la intención de solucionar un problema o
una necesidad, a través de mejoras que incrementen la
productividad.

Fuente: CertiProf Professional Certificate

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Bibliografía y Recursos
• https://www.designthinking.services/descargar-herramientas-design-thinking/
• https://dschool.stanford.edu/s/METHODCARDS-v3-slim.pdf
• https://dschool.stanford.edu/s/K12-Lab-Empathy-Planner.pdf
• https://experience.sap.com/skillup/introduction-to-design-thinking/
• https://dschool.stanford.edu/s/9wuqfxx68fy8xu67khdiliueusae4i
• https://daringtolivefully.com/design-thinking
• https://www.forbes.com/sites/petercohan/2012/03/12/how-procter-gamble-designs-
change/#3e5ea645dd78
• Design Thinking Professional Certificate (DTPC) - CertiProf Professional Certificate
• Design Thinking Innovación en los Negocios - Vianna, Adler, Lucena, Russo. MJV Press

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