Universidad Galileo

FACTI
Facultad de Ciencia, Tecnología e Industria
Catedrática: Licda. Diana Nájera
Segundo Trimestre 2024
Correo electrónico: dnajera@galileo.edu

JORGE JULIO MARIANO DE LEON PINEDA

17004512
SEMANA 2 17-04-2024

TAREA 1
VISIÓN INTEGRAL SOBRE LA INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE RRHH

El inicio del tercer milenio nos encuentra en un contexto donde los recursos humanos
desempeñan un papel crucial en el éxito organizacional en los siguientes puntos
primordiales:

Introducción a los Recursos Humanos: En este caso, nos adentramos en el estudio de

los recursos humanos, que abarca la gestión del talento, el desarrollo del personal y la
optimización de las relaciones laborales dentro de una organización.

Administración de Recursos Humanos: La administración de recursos humanos se

refiere a la gestión estratégica de las personas en una organización para alcanzar sus
objetivos. Esto implica reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño,
compensación y desarrollo del personal.

Conceptos de Línea y Staff: En la administración de recursos humanos, los roles de línea

implican funciones directamente relacionadas con la producción o la prestación de servicios,
mientras que los roles de staff brindan apoyo a las áreas de línea, como el departamento de
recursos humanos.

Ubicación del Área de Recursos Humanos: El departamento de recursos humanos puede

ubicarse dentro de la estructura organizacional en diferentes lugares, pero generalmente se
encuentra cerca de la alta dirección para facilitar la coordinación estratégica y la toma de
decisiones.

Estrategia de Recursos Humanos: La estrategia de recursos humanos se enfoca en

alinear las prácticas de gestión de personas con los objetivos organizacionales,
promoviendo el compromiso, la motivación y el desarrollo del personal.
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Planeamiento de Recursos Humanos: El planeamiento de recursos humanos implica
anticipar las necesidades futuras de talento de la organización y desarrollar estrategias para
reclutar, retener y desarrollar a los empleados necesarios para alcanzar esos objetivos.

Cómo hacer un inventario de recursos humanos: Se puede realizar un inventario de

recursos humanos mediante la evaluación de habilidades, competencias, experiencia y
disponibilidad de cada empleado, utilizando herramientas como análisis de brechas y
evaluaciones de desempeño.

Indicadores de Gestión de Recursos Humanos: Los indicadores de gestión de recursos

humanos son métricas que ayudan a medir la efectividad de las prácticas de recursos
humanos, como la rotación de personal, la satisfacción laboral, la productividad y el tiempo
promedio de reclutamiento.

Ejemplos de Indicadores Organizacionales: Ejemplos de indicadores organizacionales

incluyen la tasa de retención de empleados, el índice de ausentismo, el costo por
contratación y la satisfacción del cliente interno.

Mercado de Trabajo y Recursos Humanos: El mercado laboral actual es dinámico y

competitivo, lo que influye en la estrategia de recursos humanos de una organización y en
su capacidad para atraer, retener y desarrollar talento. La empleabilidad se refiere a la
capacidad de un individuo para obtener y mantener un empleo, adaptándose a las
demandas del mercado laboral.
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Instrucciones:
Con base a lo leído en el capítulo 1, lo presentado anteriormente y en su experiencia
responda las siguientes preguntas:

1. Introducción a los Recursos Humanos:

- ¿Cuál es la importancia de los recursos humanos en el contexto empresarial actual?
R// Los recursos humanos son fundamentales para el éxito organizacional, ya que las
personas son el motor que impulsa a una empresa hacia sus objetivos. Los empleados
motivados y capacitados pueden aumentar la productividad, fomentar la innovación y
mejorar la calidad del trabajo, lo que resulta en una mayor competitividad y rentabilidad.

- ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las organizaciones en la gestión de
su capital humano?
R// Los desafíos incluyen atraer y retener talento, gestionar la diversidad y la inclusión,
manejar la rotación de personal, fomentar un ambiente laboral positivo, y adaptarse a las
cambiantes tendencias del mercado laboral.

2. Administración de Recursos Humanos:

- ¿Cómo contribuye la administración efectiva de recursos humanos al logro de los
objetivos organizacionales?
R// Una administración efectiva de recursos humanos asegura que las personas estén
alineadas con los objetivos de la empresa, maximizando su contribución a través de
prácticas como la selección y capacitación adecuada.
- ¿Cuáles son las tendencias actuales en la gestión de recursos humanos?
R// Entre las tendencias actuales se incluyen la adopción de tecnología para mejorar la
eficiencia de los procesos, la promoción de entornos laborales inclusivos y diversos, la
flexibilidad laboral.

3. Conceptos de Línea y Staff:

- ¿Cuál es la diferencia entre los roles de línea y staff en la administración de recursos
humanos?
R// Los roles de línea se refieren a funciones directamente relacionadas con la producción o
prestación de servicios, mientras que los roles de staff brindan apoyo a las funciones de
línea, como recursos humanos, finanzas o legal.
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- ¿Cómo colaboran los roles de línea y staff para alcanzar los objetivos organizacionales?
R// Los roles de línea y staff colaboran al trabajar en conjunto para planificar, implementar y
evaluar estrategias de negocio, donde los roles de staff brindan soporte y asesoramiento a
los de línea.

4. Ubicación del Área de Recursos Humanos:

- ¿Por qué es importante la ubicación estratégica del departamento de recursos humanos
dentro de una organización?
R// Una ubicación estratégica cerca de la alta dirección facilita la comunicación, el
intercambio de información y la toma de decisiones ágiles

- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de ubicar el departamento de recursos humanos

cerca de la alta dirección?
R// Ventajas: Mayor influencia en la toma de decisiones estratégicas, mejor acceso a
información clave y posibilidad de integrar las prácticas de recursos humanos con la visión
empresarial.

Desventajas: Podría generar percepciones de sesgo o favoritismo hacia ciertos

departamentos, y podría haber conflictos si no hay claridad en las responsabilidades y
autonomía del departamento.

5. Estrategia de Recursos Humanos:

- ¿Qué elementos debe incluir una estrategia de recursos humanos efectiva?
R// Debe incluir un análisis de las necesidades de talento futuras, programas de desarrollo
profesional y capacitación, políticas de compensación y beneficios atractivas, un plan para
fomentar la diversidad e inclusión, y mecanismos para medir y evaluar el éxito de las
prácticas de recursos humanos.

- ¿Cómo puede medirse el éxito de una estrategia de recursos humanos?

R// El éxito se puede medir a través de indicadores clave como la tasa de retención de
empleados, el nivel de satisfacción laboral, el rendimiento y productividad, la rotación de
personal, y la calidad del proceso de contratación.
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6. Planeamiento de Recursos Humanos:

- ¿Qué métodos y herramientas se utilizan para el planeamiento de recursos humanos?
R// Incluyen el análisis de la fuerza laboral, estudios de capacidad y brechas de habilidades,
análisis de tendencias de mercado, encuestas de satisfacción laboral, y evaluación de
competencias y desempeño.

- ¿Cómo puede adaptarse el plan de recursos humanos a los cambios en el entorno

empresarial?
R// Esto implica realizar revisiones periódicas del plan y ser flexible para ajustarlo a los
cambios en el mercado, nuevas tecnologías, y otras tendencias.

7. Cómo hacer un inventario de recursos humanos:

- ¿Qué información debe incluirse en un inventario de recursos humanos?
R// incluye detalles sobre habilidades, competencias, experiencia, formación, historial de
desempeño, y potencial de desarrollo de cada empleado.

- ¿Cómo se utiliza el inventario de recursos humanos para la toma de decisiones

estratégicas?
R// El inventario permite identificar áreas de fortaleza y debilidad en la fuerza laboral, lo que
facilita la planificación de capacitación y desarrollo, así como decisiones de contratación y
promoción.

8. Indicadores de Gestión de Recursos Humanos:

- ¿Por qué son importantes los indicadores de gestión de recursos humanos?
R// Son cruciales para medir y evaluar la eficacia de las prácticas de recursos humanos y su
impacto en el logro de los objetivos organizacionales.

- ¿Cuáles son los principales indicadores utilizados en la gestión de recursos humanos y

qué información proporcionan?
R// Algunos indicadores clave son la tasa de rotación, la tasa de retención, la productividad
de los empleados, el tiempo promedio de contratación y la satisfacción laboral
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9. Ejemplos de Indicadores Organizacionales:
- ¿Qué ejemplos de indicadores organizacionales se pueden utilizar para evaluar el
desempeño de los recursos humanos?
R// Incluyen la eficiencia y efectividad de los programas de capacitación, el índice de
rotación de personal y la satisfacción del cliente interno.

- ¿Qué acciones pueden tomarse con base a los resultados obtenidos de estos
indicadores?
R// Pueden incluir mejoras en los programas de capacitación, ajustes en los procesos de
contratación y selección, modificaciones en las políticas de compensación y beneficios.

10. Mercado de Trabajo y Recursos Humanos:

- ¿Cuáles son las tendencias actuales en el mercado laboral que impactan en la gestión
de recursos humanos?
R// Algunas tendencias son el auge del trabajo remoto, la automatización y digitalización de
procesos, la demanda de habilidades técnicas y blandas.

- ¿Cómo pueden las organizaciones mejorar la empleabilidad de sus empleados en un

mercado laboral cambiante?
R// Ofreciendo oportunidades de formación y desarrollo continuo, programas de mentoría,
flexibilidad laboral, y fomentando la innovación y el aprendizaje dentro de la empresa.