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Examen I. Sociología.2022 Tarde
Examen I. Sociología.2022 Tarde
Examen
21 de enero de 2022
Titular: "En Amazon, los robots despiden a los humanos que "no son
productivos"
Amazon tiene una peculiar manera de juzgar lo bien o mal que trabajan sus
empleados de almacenes: utiliza un sistema informático. Y, según publica The Verge,
es posible que el sistema, la máquina, decida el despido automático del trabajador que
no está rindiendo lo suficiente. Los despidos que se producen de esta manera no son
algo excepcional. Entre agosto de 2017 y septiembre de 2018, alrededor de 300
empleados a tiempo completo de los almacenes de Baltimore fueron despedidos
porque el sistema de Amazon los consideró "ineficientes". Esto es, un 10% de la
plantilla total.
Pero este software de monitorización puede ir más allá. En caso de que la conducta
del trabajador no cambie, puede empezar de forma automática el despido, generando
los diferentes documentos necesarios para completar el proceso. Los documentos
muestran que Amazon mantiene un sistema de rastreo de cada proceso. "El sistema
de Amazon rastrea las tasas de productividad de cada trabajador de forma individual y
genera automáticamente advertencias o terminaciones con respecto a la calidad o la
productividad sin la participación de los supervisores". Amazon explica que los
supervisores pueden corregir el informe y tienen la capacidad de modificar el proceso,
pero los críticos con el sistema comentan que "los trabajadores son vistos como
números, no personas".