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El Spam y la Ética en

Internet
En esta presentación hablaremos sobre la ética en la comunicación online y
analizaremos las mejores estrategias de base de datos online, su gestión y
mantenimiento.
El Spam en Internet: Conceptos Básicos

¿Qué es el Spam? ¿Cómo Funciona un Filtro Spam en las Redes


El Spam es correo electrónico no Antispam? Sociales
solicitado que se envía Los filtros antispam se basan en El Spam también está presente en
masivamente a través de Internet. sofisticados algoritmos para las redes sociales, en forma de
evaluar los correos electrónicos y comentarios irrelevantes y
determinar si son spam o no. publicaciones no deseadas.
La Ética en la Comunicación Online
Transparencia Respeto
Es vital ser honestos y transparentes en las Es importante respetar la privacidad de los
comunicaciones online, para construir usuarios y evitar enviar mensajes no deseados
relaciones de confianza con sus clientes o o demasiado frecuentes.
seguidores.

Calidad Lealtad
Siempre debe enviar contenidos relevantes y Debe ser leal a su marca y acurrir a los
útiles a sus destinatarios, buscando aportar principios éticos en la comunicación online,
valor y evitar el Spam. promoviendo la honestidad y la legitimidad de
sus acciones.
La Importancia de la Base de Datos

¿Qué es una Base de ¿Para qué Sirve la Base de ¿Cuál es su Importancia


Datos? Datos? en el Email Marketing?
Una Base de Datos es una La Base de Datos se utiliza para La Base de Datos es esencial
colección de información almacenar y gestionar para el Email Marketing, ya que
estructurada y organizada que se información, como el registro de permite personalizar los mensajes
puede utilizar para una amplia clientes, sus preferencias y sus y hacerlos más relevantes para el
variedad de aplicaciones. historiales de compra. destinatario.
Las Mejores Estrategias de Gestión
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Segmentación del Personalización del Automatización de los
Público Contenido Envíos
Es importante segmentar su Personalizar el contenido en La automatización de los
audiencia en grupos más los correos electrónicos, envíos permite enviar correos
pequeños, según criterios como dirigirse al destinatario electrónicos en momentos
comunes como el tipo de por su nombre, aumenta la específicos, como cuando los
producto que compran o el posibilidad de que abra y lea clientes han hecho una
lugar donde viven. el mensaje. compra.
Mantenimiento y Actualización de la
Base de Datos
Estandarización de Eliminación de Actualización
Datos Correos Inválidos Constante
La estandarización de datos Es importante eliminar los Debaría actualizar
implica asegurarse de que los correos electrónicos no constantemente su Base de
datos estén en formato válidos de la Base de Datos, Datos, a medida que la
uniforme, lo que facilita su para evitar el rebotar y información de los clientes
análisis y actualización. mejorar la tasa de entrega de cambia, para asegurarse de
los mensajes. que sus correos electrónicos
lleguen al destinatario
correcto.
Errores Comunes en Email Marketing

No identificarse No incluir enlaces de baja Copias demasiado largas


claramente Si no incluye un enlace de baja en No envíe correos electrónicos
Al no identificarse claramente en cada mensaje que envía, puede innecesariamente largos, ya que
el correo electrónico, el ser percibido como spam y su esto puede abrumar al
destinatario puede interpretarlo reputación puede verse afectada. destinatario y analizarlo como
como spam. Spam.
La Clave para una Estrategia Efectiva
Relevante Personalizado Segmentado
Asegúrese de que sus mensajes Personalice el contenido de sus Segmentar a su audiencia en
sean relevantes y útiles para su correos electrónicos, grupos más pequeños permite
audiencia. incluyendo el nombre y otros personalizar aún más los
detalles del destinatario. mensajes para cada uno de
ellos.

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