Psicología Social y de las Organizaciones

EXPLICACIÓN ACTIVIDAD 2
PSICOLOGÍA SOCIAL (Grado en Psicología)
PRUEBA DE EVALUACIÓN Profesora: Alexandra Vázquez
CONTINUA (PEC) Actividad 2: Explicación

Lee con atención el siguiente documento. Al final encontrarás el enlace

para acceder a la Actividad 3.

Explicación de la actividad 2
El estudio en el que han participado tus invitados versa sobre conflicto
intergrupal.
Los seres humanos formamos parte de múltiples grupos a lo largo de
nuestra vida (p.e., amigos, equipos deportivos, países, etnias…) y, al igual que
interactuamos con miembros de nuestro grupo, también nos relacionamos con
integrantes de otros grupos. El estudio de este tipo de relaciones ha sido un
tema de gran interés y preocupación en la Psicología Social, en gran medida
por las graves consecuencias que se pueden desencadenar cuando
predominan la enemistad y el conflicto en las relaciones intergrupales.
Aunque cada conflicto intergrupal se desarrolla en un determinado
contexto y bajo unas determinadas motivaciones y circunstancias, los procesos
psicológicos que subyacen son análogos. Los psicólogos sociales que han
ahondado en las dinámicas psicosociales de los conflictos intergrupales han
planteado diversas aproximaciones en un intento por comprender y explicar
este tipo de conflictos. No obstante, estas propuestas no están exentas de
limitaciones y, a pesar de la identificación de determinados factores y procesos
psicológicos subyacentes, destaca la ausencia de un modelo más conciso. El
presente estudio pretende contribuir a este esfuerzo explorando el sentimiento
de agravio colectivo como factor explicativo de la continuación de determinados
conflictos intergrupales particularmente hostiles, duraderos e inextricables.
El sentimiento de agravio colectivo es el sentimiento de que el grupo de
pertenencia ha sido o es destinatario de una ofensa o injusticia, a menudo

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provocado por eventos repentinos o circunstancias persistentes que afectan al

propio grupo (Simon y Klandermans, 2001). El sentimiento de agravio colectivo
desencadena una serie de respuestas cognitivo-conductuales particulares
(Ditto y Rodríguez, 2021). En concreto, los individuos agraviados tienden a
considerar que el agravio es moralmente relevante. Es decir, la experiencia de
agravio se intensifica cuando los eventos o hechos que han generado ese
sentimiento se perciben como moralmente reprobables. Esta moralización
tiende a inducir respuestas emocionales negativas como la ira o el
resentimiento (Walker y Smith, 2002), las cuales dinamizarían a su vez el
compromiso y la movilización colectiva (Simon y Klandermans, 2001; Van
Zomeren et al., 2008). Paralelamente, el sentimiento de agravio propicia la
justificación y legitimación de las respuestas o actos producidos (Forgas, 2021;
Forgas et al., 2021). A este respecto, y paradójicamente, el sentimiento de
agravio puede empoderar a los individuos a ignorar las restricciones morales
establecidas y “autorizar” el abandono de los principios morales (desconexión
moral), lo cual puede dirigir al individuo agraviado a respaldar e incluso realizar
conductas consideradas moralmente inaceptables como comportamientos no
normativos o violentos (Dyrstad y Hillesund, 2020; Hillesund, 2015). En
definitiva, el sentimiento de agravio constituye una forma de moralización que
no solo desencadena respuestas emocionales, sino que también es un
catalizador para la acción colectiva (Mackie et al., 2000).
Recientemente, la literatura ha empezado a explorar el papel del agravio
colectivo en los conflictos intergrupales. Sin embargo, la investigación es
todavía bastante escasa y limitada. Nuestro equipo de investigación se ha
propuesto profundizar en ello y, tomando como contexto el conflicto intergrupal
entre Cataluña y España, hemos realizado varias investigaciones centradas en
el sentimiento de agravio colectivo generado por la Ley de Amnistía. En
concreto, llevamos a cabo dos estudios paralelos. El primero fue con
manifestantes que asistieron a las protestas en la sede del Partido Socialista
Obrero Español (PSOE) en la Calle de Ferraz en Madrid, mientras que el
segundo se difundió entre población general. Quisimos comparar, por un lado,

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las respuestas de los manifestantes que acudieron a Ferraz con aquellos

españoles que, a pesar de estar en contra de la amnistía, no había realizado
ningún tipo de acción colectiva de protesta. Por otro lado, quisimos ahondar en
las emociones ocasionadas por el sentimiento de agravio y comparar si
diferentes respuestas emocionales (ira, humillación y odio) desencadenaban
intenciones conductuales similares. Los resultados revelaron que considerar la
amnistía un agravio contra España llevaba a un mayor sentimiento de odio y
ello, a su vez, a una mayor justificación de la violencia hacia los líderes
españoles y a tendencias más agresivas tanto hacia catalanes
independentistas como hacia aquellos españoles a favor de la amnistía. Sin
embargo, este proceso únicamente se producía a través del odio (y no a través
de la humillación o el enfado) y entre los asistentes a las protestas en la sede
del PSOE. Los participantes en contra de la amnistía que no habían llevado a
cabo una acción colectiva en contra de la misma no mostraron estas
tendencias.
Basándonos en estos resultados, nos preguntamos si manipular el
sentimiento de agravio hacia la amnistía puede contribuir a un mayor
sentimiento de odio y ello conducir a una mayor disposición a la justificación de
la violencia y a inclinaciones más agresivas.
Metodología
Este estudio busca analizar el impacto del agravio en las respuestas
emocionales e intenciones conductuales con el fin de observar si hay evidencia
causal en el modelo encontrado en los estudios previos.
Para ello realizamos un estudio experimental en el que hacemos saliente
la Ley de Amnistía con el objetivo de generar un sentimiento de agravio entre
los participantes.
Así pues, en primer lugar, comenzamos aplicando la manipulación
experimental. Para ello, los participantes son asignados aleatoriamente a una
de las dos condiciones experimentales, a saber: 1) una condición experimental
donde se hace saliente la ley de la amnistía y 2) una condición control centrada
en un evento no relacionado con la amnistía. En ambas condiciones se indica a

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los participantes que se les va a presenta una breve noticia. El mensaje de la

noticia que aparece en la condición experimental de agravio es el siguiente:
“El Congreso aprueba la Ley de Amnistía. El pasado 14 de marzo, el
pleno del Congreso aprobó la ley de amnistía, la cual exime de toda
responsabilidad penal, administrativa y contable a los políticos que participaron
en el 'procés' y abre la puerta al regreso a España del expresident de la
Generalitat, Carles Puigdemont. Esta decisión ha sido recibida con feroces
críticas e indignación por parte de la oposición que señala que esta acción
compromete el Estado de Derecho, socava los principios democráticos de la
nación y desestabiliza la unidad nacional, avivando una vez más las llamas de
la controversia política”.
Por su parte, el mensaje que aparece en la condición control es el
siguiente:
“El Congreso aprueba la Ley de Enseñanzas Artísticas. El pasado 14 de
marzo, el pleno del Congreso aprobó la ley de enseñanzas artísticas, la cual
regula y equipara las Enseñanzas Artísticas profesionales al de los
universitarios y los homologa en la Unión Europea. Durante su tramitación en
el Congreso, esta norma ha experimentado múltiples modificaciones y ha
llegado a incorporar más de la mitad de las numerosas enmiendas registradas
por los distintos grupos parlamentarios. El texto aterrizará ahora en el Senado
para ser ratificado definitivamente”.

Tras la manipulación, se les pregunta a los participantes de ambas

condiciones porqué creen que esta ley podría considerarse injusta.

Posteriormente, los participantes completan las siguientes medidas:

 Emociones: los participantes deben indicar en qué medida experimentan
humillación, ira/enfado, odio y desprecio cuando piensan en la postura de
Cataluña frente a España. Es una escala de tipo Likert con 7 opciones de
respuesta que van de 0 (en absoluto) a 6 (en gran medida).

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 Justificación de la violencia colectiva: Se evalúa a través de una escala de

tipo Likert de 3 ítems con 7 opciones de respuesta que van de 0 (totalmente
en desacuerdo) a 6 (totalmente de acuerdo). Los ítems son: “Se puede
justificar el uso de la violencia contra el gobierno del país si éste trata a
algunas comunidades autónomas más favorablemente que a otras, la
desigualdad entre las comunidades autónomas aumenta, con ello se
protege la estabilidad del país”. En esta escala se incluye un ítem para
evaluar que el participante está atento.
 Inclinaciones agresivas: Se evalúa mediante un muñeco de vudú (adaptado
de DeWall et al., 2013). Aquí, el participante debe imaginar que el muñeco
representa distintos grupos y elegir una de las seis figuras que se le
presentan. La primera figura no tiene ningún alfiler, es decir, no se le
infringe daño alguno, mientras que las otras figuras van aumentando el
número de alfileres (y por tanto de daño) a medida que avanzamos. De tal
manera que el número de alfileres que los participantes introduzcan en el
muñeco se asocia con una mayor tendencia agresiva. Los grupos por los
que se pregunta son: (1) los catalanes independentistas, los españoles (2) a
favor y (3) en contra de la amnistía, (4) los líderes independentistas
catalanes y (5) el gobierno de España.
Posteriormente, se registrará el sentimiento de agravio mediante una
pregunta de tipo Likert con 7 opciones de respuesta donde 0 es “Totalmente en
desacuerdo” y 6 “totalmente de acuerdo”. Esta pregunta constituye una
manipulation check. Concretamente, se pregunta a los participantes si se
sienten agraviados como españoles porque (1) la amnistía es una ofensa
contra el Estado democrático español, (2) la amnistía desafía los principios
democráticos de la nación y (3) la amnistía supone un agravio contra España.
Dentro de esta escala se incluye un ítem en el que se les pide a los
participantes que marquen la opción 5 en la escala. Seguidamente, se pregunta
a los participantes si son catalanes y por su postura hacia la ley de amnistía a
través de una pregunta de tipo Likert con 7 opciones de respuesta donde 0
representa “totalmente a favor de la amnistía” y 6 “totalmente en contra de la

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amnistía”. Por último, se les pregunta si han participado en algún tipo de acción
colectiva online (por ejemplo, firmar una petición, publicar textos o imágenes en
tus redes sociales) u offline (por ejemplo, asistir a manifestaciones) a favor o en
contra de la amnistía y si estarían dispuestos a asistir y participar en algún tipo
de concentración o manifestación a favor o en contra de la amnistía que se
organizase en su lugar de residencia a través de una escala de tipo Likert con 7
opciones de respuesta que van desde 0 (en absoluto) a 6 (en gran medida).
Finalmente, se les plantea una pregunta relacionada con el contenido del
mensaje que han visualizado con el objetivo de comprobar si han estado
atentos y han leído detenidamente la información presentada y se registran los
datos sociodemográficos como la edad y el sexo, la ideología y la intención de
voto.

Hipótesis
Las hipótesis son:
 H1: los participantes expuestos a la condición experimental de agravio
experimentarán más agravio en comparación a los participantes
expuestos a la condición control.
 H2: los participantes expuestos a la condición experimental de agravio
sentirán más emociones negativas en comparación a los participantes
expuestos a la condición control.
 H3: los participantes expuestos a la condición experimental de agravio
mostrarán una mayor justificación de la violencia e inclinaciones más
agresivas en comparación a los participantes expuestos a la condición
control.
 H4: el odio y el desprecio mediarán el efecto de la manipulación sobre la
justificación de la violencia y las inclinaciones agresivas.

Instrucciones para continuar

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El siguiente paso en la PEC consiste en explicar a cada uno de tus

invitados de qué trata la investigación. Para ello, debes basarte en la
información que te hemos dado en este documento. Este paso se denomina
debriefing, y se realiza después de que los participantes completen el estudio.
El debriefing sirve fundamentalmente para proporcionarles información
detallada sobre el estudio, desmentir cualquier tipo de información imprecisa
que hayan recibido (ej.: manipulaciones experimentales, etc.) y resolver todas
sus dudas.
Al tratarse de un estudio experimental en el que los participantes han
recibido información manipulada es muy importante que les expliques en
qué consistía la manipulación experimental de agravio y qué objetivos
perseguíamos. Debes dejarles claro que el texto que han leído ha sido
MANIPULADO por el equipo de investigación con el fin de inducir
sensación de agravio y que lo expuesto en él no refleja la opinión o
postura de los investigadores. No puedes enviarles este documento, sino
que debes elaborar tu propia explicación y transmitírsela personalmente, por
teléfono o por videollamada. Si durante el debriefing descubres que el
participante ha adivinado las hipótesis de la investigación, debes enviar un
email a la responsable para indicarle el código y la clave del participante. No es
necesario que busques otro participante.
Si deseas más información sobre la investigación, por favor, escríbeme a
la siguiente dirección de correo: beatriz.alba@psi.uned.es

Posteriormente, debes responder las preguntas de autoevaluación. Para

ello debes copiar y pegar en la barra de tu navegador el siguiente enlace:
https://eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_e8NUNpj9WI0YWZ8

En la siguiente cuenta de Twitter iremos colgando los resultados de las

investigaciones publicadas y comentando también las investigaciones de otros
equipos: https://twitter.com/LabPrejuicio

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¡Gracias de nuevo por tu colaboración!

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