UNIVERSIDAD GALILEO

LAMV

MERCADOTECNIA

LIC WENDY ROXANNA FRANCO HIGUEROS

PROYECTO FINAL

VICTOR HUGO ZAMORA ARGUETA-22008689

JACQUELINE ALARCON - 22008311

JEAN CARLOS SOLORZANO – 22008307

DANIELA SALAZAR -22008206

JOSE GONZALEZ -22006905

ESQUIPULAS 23 DE MARZO 2024

 INTRODUCCIÓN:

En un mundo donde los consumidores buscan cada vez más experiencias únicas y

auténticas, XocolaMaya se destaca como una marca que ofrece mucho más que

simplemente chocolate. Al fusionar los sabores del cacao guatemalteco con ingredientes

locales, esta marca no solo brinda un placer indulgente y saludable, sino que también

proporciona una experiencia culturalmente enriquecedora. En este informe, exploraremos la

estrategia de marketing de XocolaMaya, centrándonos en sus cuatro P's (producto, precio,

promoción y plaza), su stand de marketing experiencial y sus objetivos de marketing, con el

objetivo de comprender cómo esta marca satisface las necesidades y deseos de su público

objetivo.
PRODUCTO REGIONAL:

MARCA: "XOCOLAMAYA"

Beneficios: XocolaMaya ofrece una experiencia única al fusionar los sabores tradicionales

del cacao guatemalteco con ingredientes naturales locales, brindando un placer indulgente y

saludable.

Empaque o Envase

En nuestros envases reflejaremos que nuestro producto es 100% producido por

comunidades indígenas guatemaltecas, que reflejan la riqueza cultural y la autenticidad del

producto.

Grupo Objetivo

Nuestro público objetivo son los amantes del chocolate de alta calidad que valoran los

ingredientes naturales y desean experimentar la riqueza cultural de Guatemala a través de

su paladar.

Desarrollo de las 4 P’s:

Producto: Ofrecemos una variedad de chocolates gourmet elaborados con cacao orgánico

guatemalteco y ingredientes locales, como cardamomo, nueces de macadamia y café.

Precio: Nuestros precios reflejan la calidad premium y la exclusividad del producto,

posicionándonos como una opción para quienes buscan una experiencia única.
Promoción: Utilizamos el marketing de influencia y eventos gastronómicos para destacar la

artesanía y la historia detrás de cada producto.

Plaza: Distribuimos nuestros chocolates en boutiques gourmet selectas y tiendas

especializadas, así como a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.

Stand (Marketing Experiencial en los 5 Sentidos):

En nuestro stand, invitamos a los clientes a degustar nuestras delicias de chocolate mientras

disfrutan de música tradicional guatemalteca, aromas de cacao fresco y muestras que

resaltan la riqueza sensorial de nuestros productos.

Consumer Insight:

Nuestro consumidor busca más que solo chocolate; busca una conexión con la rica herencia

cultural de Guatemala y valora los productos que cuentan una historia y ofrecen una

experiencia sensorial única.

Objetivos de Marketing:

Atraer la atención de nuestro grupo objetivo a través de colaboraciones con chefs

reconocidos y personalidades influyentes en el mundo gastronómico.

Generar demanda anticipada a través de campañas de redes sociales que resalten la

exclusividad y la calidad de nuestros productos.

Promesa Básica:

XocolaMaya ofrece una experiencia indulgente y culturalmente enriquecedora al fusionar el

exquisito sabor del cacao guatemalteco con ingredientes locales únicos, transportando tus

sentidos a las tierras altas de Guatemala con cada bocado.

Ventaja Competitiva:

Nuestros chocolates destacan por su origen único y su cuidadosa elaboración artesanal, lo

que proporciona a nuestros clientes una experiencia gastronómica incomparable y una

conexión auténtica con la rica herencia cultural de Guatemala.

Net Take Away:

Queremos que nuestro grupo objetivo experimente la satisfacción de descubrir y disfrutar

de los sabores únicos de Guatemala mientras apoyan a las comunidades locales y preservan

las tradiciones artesanales.

Estrategias:

a. Basándonos en el posicionamiento del producto como una opción exclusiva que destaca

la herencia cultural guatemalteca.

b. Utilizando experiencias de degustación exclusivas y contenido multimedia envolvente

para persuadir a nuestro grupo objetivo sobre los beneficios de elegir XocolaMaya.

c. Implementando una estrategia de venta personalizada en nuestras tiendas físicas y en

línea, que destaque la calidad y la autenticidad de nuestros productos y resalte su conexión

con Guatemala.
 CONCLUSIÓN:

En un mercado donde la autenticidad y la calidad son cada vez más valoradas, XocolaMaya

destaca como una marca que ofrece una experiencia verdaderamente única y culturalmente

enriquecedora. Su enfoque en la fusión de sabores tradicionales guatemaltecos con

ingredientes locales no solo satisface los deseos de su público objetivo, sino que también

celebra la rica herencia cultural de Guatemala. Con una estrategia de marketing bien

definida y una promesa básica convincente, XocolaMaya está bien posicionada para

continuar cautivando a su audiencia y expandir su presencia en el mercado del chocolate

gourmet.
 RECOMENDACIONES:

Expansión internacional: Explorar oportunidades para expandir la presencia de

XocolaMaya en mercados internacionales donde haya una demanda creciente de productos

gourmet y una apreciación por la cultura guatemalteca.

Innovación continua: Seguir innovando en términos de sabores, presentaciones y empaques

para mantener el interés de los consumidores y mantenerse a la vanguardia en el mercado

del chocolate gourmet.

Compromiso comunitario: Continuar apoyando a las comunidades indígenas guatemaltecas

involucradas en la producción de los productos de XocolaMaya, destacando su contribución

a la autenticidad y calidad de la marca.

Desarrollo de programas de fidelización: Implementar programas de fidelización para

recompensar a los clientes frecuentes y fomentar la lealtad hacia la marca, ofreciendo

beneficios exclusivos y experiencias especiales.

Promesa Básica: XocolaMaya ofrece una experiencia indulgente y culturalmente

enriquecedora al fusionar el exquisito sabor del cacao guatemalteco con ingredientes

locales únicos, transportando los sentidos de sus consumidores a las tierras altas de

Guatemala con cada bocado.