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Guy Kawasaki El Arte de Cautivar Resumen
Guy Kawasaki El Arte de Cautivar Resumen
LIBRO
El arte de cautivar
Guía para sobresalir, influir y triunfar
Guy Kawasaki
Portfolio, 2011
25
Clasificación editorial
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7
Reseña
Lea este libro cautivador, usted que es osado, y los secretos para
persuadir a los demás le serán revelados. Guy Kawasaki, bloguero e
inversor en capital de riesgo, teje en él miles de anécdotas, cada una de
las cuales genera una valiosa pieza de sabiduría en la senda para
“cautivar”. Explica cómo moldear “el corazón, la mente y los actos” de las
personas sin sacrificar la moralidad. Así como la gente vincula a Dale
Carnegie (a quien Kawasaki cita repetidamente) con hacerse de amigos e
influir en los demás, Kawasaki parece esperar que el arte de cautivar
perdure asociado con él. Una gran parte de la información práctica del
libro es ya bien conocida, pero la amplia selección de ejemplos sobre
numerosos campos añade un delicioso color a un discurso muy trillado.
getAbstract recomienda su simpática, accesible y entretenida guía a todo
aquel que desee aprender el arte de la fina persuasión.
Ideas fundamentales
El “arte de cautivar” requiere “sobresalir, influir y triunfar” para
cambiar a otros de modo que apoyen su “causa”, es decir, su
producto, servicio, negocio o idea.
Aunque cautivar supone influir en otros, no debe implicar
manipularlos.
El primer paso para cautivar es ser “agradable”. Hechice a las
personas con una buena primera impresión y sosténgala a largo
plazo.
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Resumen
Conjure un hechizo con “el arte de cautivar”
Karin Muller trabajó con el Cuerpo de Paz en Filipinas entre 1987 y
1989. Un día, los aldeanos le advirtieron que unos soldados de la rama
armada del Partido Comunista de Filipinas se dirigían a su choza para
interrogarla.
Cuando llegaron, Muller no mostró hostilidad ni temor, sino que les dijo:
“Qué bueno que llegaron: los he estado esperando todo el día. Por favor,
tómense un café. Dejen sus armas junto a la puerta”. Los soldados no la
interrogaron porque ella los embelesó y cambió “sus corazones, mentes y
actos” con su hospitalidad. Se valió del arte de cautivar.
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impida hacer negocios con usted. Un hotel parisino cobra por hacer
reservaciones, aunque no haya cuartos disponibles, lo que desalienta a
los clientes. Si la gerencia hubiese considerado ese impacto durante una
evaluación previa, quizás no lo hubiese creado. Motive a los
participantes a presentar su causa con listas de verificación que evalúen
su progreso.
Supere la oposición
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Desafíe el encanto
Desafortunadamente, algunos hechiceros no “tienen presentes los
mejores intereses de usted”. Puede resistirse al encanto alejándose de
situaciones atrayentes, como ir a tiendas donde haya una liquidación:
podría terminar por comprar algo, no porque lo necesite, sino porque la
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Sobre el autor
Guy Kawasaki es inversor en capital de riesgo. Fue cofundador de las
empresas Alltop y Garage Technology Ventures, y es autor de numerosos
libros de negocios, entre ellos Reality Check.
Este resumen solo puede ser leído por Jan Gultiert (j1nergd@gmail.com)
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