Se realiza el análisis de lo sucedido en conjunto con dirección médica , como primera medida, de

parte de Hemato oncólogos le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados con la
atención del señor Rodrigo Carvajal , queremos informarle que son muy importantes sus opiniones
y comentarios los cuales aportan a nuestra cultura de mejoramiento continuo, le manifestamos que
se realizaron los correctivos correspondientes a la información suministrada estamos revisando
el caso en detalle con el médico ,porque no es un practica acostumbrada por parte del profesional
,ya que a todos sus pacientes le hace su revisión física y amnésica, revisaremos la forma de
ingreso de los datos y la validación con nuestro sistema de información , con el fin de optimizar el
servicio prestado y contribuir con nuestro objetivo de mejoramiento continuo.