Está en la página 1de 2

Según Castaño (2014), La empatía

Según Altman (2007), existe un es, por tanto, una característica


creciente consenso en necesaria y deseable en todos
considerar que la empatía aquellos profesionales que
contiene elementos cognitivos interactúan con personas como
y afectivos, variando su rol en parte principal de su trabajo en
función de la situación, la edad entornos educativos y sociales.
y las características personales

CARACTERÍSTICAS
DE UNA PERSONA
EMPÁTICA
Según Oliveira (2016), las siguientes Según Torres (2020), La empatía requiere también de la
características a la empatía: la utilización Tolerancia: la habilidad para comprender que los
de la escucha activa como método para demás pueden tener o tienen puntos de vista diferentes
ampliar la perspectiva y asimilar el contexto a los nuestros y respetarlos. Cualquier tipo de relación,
psicosocial del sujeto, el manejo de los de amistad, marital, familiar o de trabajo, puede verse
recursos disponibles para la atención y afectada por esta habilidad. De hecho, investigaciones
diversas demuestran que es esencial en muchas
encontrar métodos que permitan superar
ocupaciones, especialmente en aquéllas que tienen que
las trabas estructurales del cotidiano. ver con el trato al público, las ventas, las relaciones
públicas, los recursos humanos, la administración... y,
por supuesto, las que implican algún tipo de relación de
ayuda. En todas ellas es una habilidad crucial para
alcanzar la excelencia.
REFERENCIAS:
Altman de Litvan, M. (2007) La empatía en el desarrollo temprano. Revista de APPIA Nº16. file:///C:/Users/PC/Downloads/Dialnet-
CaracteristicasDeLaCapacidadEmpaticaDeAdultosQueSe-8167949.pdf

Castaño, J.J. y Páez Cala, M.L. (2014). Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes universitarios. Psicología
desde el Caribe, 32(2), 268-285. file:///C:/Users/PC/Downloads/ramiro,+Editor_a+de+la+revista,+revista+CRONICA+3_Art+3.pdf

Oliviera, K. (2019) Comunicación y salud mental: características relacionadas con la empatía en médicas y médicos del primer nivel
de atención en Chapecó, Santa Catarina, Brasil 13 (5). https://www.scielosp.org/pdf/scol/2020.v16/e3034/es

Torres, A. (2020) La actitud empática. 1(4). https://web.ua.es/es/aula-salud/documentos/2022-2023/07-la-actitud-empatica.pdf

También podría gustarte