En forma individual, escoja tres (3) empresas: una de servicios, una comercial y una industrial y elabore un

informe en el que se incluya para cada una de las empresas seleccionadas la siguiente información:

 Reseña o antecedentes de la creación de la empresa

 Logotipo y slogan.
 Horizonte institucional: misión, visión, objetivos, políticas y metas.
 Fortalezas y debilidades (matriz DOFA)

Reseña: Es una empresa que presta, opera, administra, distribuye,

genera y comercializa servicios públicos como acueducto,
alcantarillado, aseo, tratamiento y aprovechamiento de basuras,
energía eléctrica y gas.
Logotipo y slogan:

agua territorio de vida

Horizonte institucional:
Misión: Atender las necesidades de acueducto y alcantarillado,
proporcionando a nuestros usuarios servicios de calidad que
satisfagan sus expectativas, apoyados en un equipo humano competitivo e innovación tecnológica, garantizando la armonía
y sostenibilidad ambiental con viabilidad financiera.
Visión: Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva, en el año 2029, será reconocida por los altos estándares de calidad,
continuidad y disponibilidad en la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado, haciendo sinergia con otras
actividades relacionadas que generen valor agregado al desarrollo empresarial de manera sostenible y rentable,
contribuyendo al desarrollo económico de la región y al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros suscriptores, con
sentido social y protección y cuidado de los recursos naturales.
Objetivos: La prestación u operación y administración o distribución y generación o comercialización de los servicios
públicos de: Acueducto, Alcantarillado, Aseo, Tratamiento y aprovechamiento de basuras, Energía Eléctrica, Gas y sus
actividades complementarias o conexas, propias de todos y cada uno de los servicios que se indican en su objeto social y de
acuerdo al marco legal regulatorio.
Políticas: política de calidad: Las Ceibas se compromete a satisfacer a sus usuarios y partes interesadas, a través de un
esquema de mejora continua en sus procesos.
 Política general de seguridad: Las Ceibas se compromete a implementar un sistema de gestión de seguridad de la
información para establecer un marco de confianza en el ejercicio de sus deberes con el Estado.
 Políticas de no uso de equipos de comunicaciones móviles mientras se conduce
 Política de elementos de protección personal
 Política de regulación de horario y descanso
 Política de regulación de la velocidad
 Política de seguridad vial
Fortalezas: Sólida posición en el mercado, Equipo humano calificado, Buena gestión financiera
Debilidades: Dependencia del sector público y Falta de innovación
Matriz Dofa:
Fortalezas (F): Marca reconocida y establecida en el mercado.
Amplia base de clientes leales.
Infraestructura sólida y bien establecida.
Personal altamente capacitado y comprometido.
Acceso a recursos financieros a través de financiamiento público.
Oportunidades (O): Expansión del mercado nacional e internacional.
Innovación tecnológica para mejorar la eficiencia y la productividad.
 Alianzas estratégicas con otras empresas públicas o privadas.
Demandas crecientes de los consumidores por productos o servicios específicos.
Políticas gubernamentales favorables para el sector público.
Debilidades (D): Burocracia y procesos lentos de toma de decisiones.
Falta de flexibilidad para adaptarse a cambios rápidos en el mercado.
Dependencia excesiva de fondos públicos, lo que podría limitar la autonomía financiera.
Tecnología obsoleta o infraestructura anticuada.
Posibles problemas de gobernanza y transparencia.
Amenazas (A): Competencia intensa de empresas privadas en el mercado.
Cambios en las políticas gubernamentales que podrían afectar el financiamiento o la regulación.
Crisis económicas o recortes presupuestarios del gobierno.
Riesgos ambientales o desastres naturales que podrían afectar las operaciones.
Cambios en los hábitos de consumo que podrían reducir la demanda de productos o servicios ofrecidos

1) ¿Cuál es la actividad económica que desarrolla la empresa? y a que clasificación

pertenece?
 su principal actividad económica es la prestación de servicios de acueducto, alcantarillado y saneamiento básico a
la comunidad de Neiva y sus alrededores.
 Pertenece al sector de servicios públicos, específicamente al sector de agua y saneamiento, dentro del ámbito de
las empresas de servicios públicos domiciliarios.
2) La empresa pertenece a la clasificación de pequeña, mediana o gran empresa. Argumente
su respuesta.
 Las Ceibas se pue catalogar como una empresa de tamaño mediano o grande; gracias a que brinda servicios de
acueducto a una ciudad y sus alrededores, lo que implica una infraestructura y operaciones de cierta envergadura
para satisfacer las necesidades de la población.
3) ¿Cómo se clasifica dentro de las sociedades comerciales la empresa? (sociedad de
personas, sociedad de capital o sociedad de naturaleza mixta).
 Las Ceibas es una empresa de naturaleza mixta, porque su estructura combina elementos tanto de una sociedad
de capital como de una sociedad de personas.
4) ¿Cuál es la razón social?
 La razón social de las Ceibas es brindar servicios públicos (de agua y saneamiento)
5) ¿Qué le llamo la atención del logotipo y slogan de la empresa escogida?
 Me llamo atención en logotipo el arco que rodea el nombre de la empresa y en el logotipo, fue el mensaje (agua
territorio de vida) que nos pone a reflexionar sobre la importancia del agua en nuestras vidas.
6) ¿Qué características permiten que esta empresa sea reconocida en el país?
 Pues esencial mente es porque esta es una empresa publica de agua y saneamiento.
7) ¿Cree usted que esta empresa acertó al escoger este slogan y logotipo? ¿Por qué?
 Si porque refleja a lo que se dedican y muestra con gran facilidad y minimalismo el servicio que brindan.
8) ¿Si usted tuviera la oportunidad de proponer un nuevo slogan y logotipo para esta
empresa que le cambiaría? ¿Por qué?
 Lo cambiaría por uno que diga: el agua es vida, porque es más corto y también creo que el slogan original no está
mal entonces lo pondría casi igual.
9) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su misión?
 Yo creo que no tuvieron que pensar muchas preguntas, pero una fue el cómo explicar a la sociedad cuál era su
misión y como esta era de gran beneficio para ellos.
10) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su visión?
 Creo que para su visión se preguntaron como que rían que la empresa se llegara a posicionar en un futuro y como
llegara hacer la manitú de esta.
11) ¿Qué permite el análisis DO5FA en cada una de estas empresas?
 Permite evaluar ciertas estrategias para fortalecer todas sus áreas.
Reseña Somos una plataforma retail y un negocio que se adapta a las
nuevas formas de consumo de los clientes. Presentes en Colombia con
Grupo Éxito, en Uruguay con los Grupos Disco y Devoto y en Argentina
con Libertad.
A través de la innovación, la transformación digital, las experiencias y la
sostenibilidad, respondemos a un entorno competitivo y aportamos al
desarrollo de los lugares donde tenemos presencia.
Logotipo y slogan:
Horizonte institucional: El Centro
Comercial Unicentro Neiva tiene
un horario de funcionamiento de 9 a.m. a 9 p.m.,
incluyendo instituciones financieras, locales de cine
y servicios bancarios.
Misión: Trabajamos para que el cliente regrese
Visión: pensar continuamente en esas condiciones ideales para ti, hasta definitivamente creer que puedes hacerlo.
Objetivos: Satisfacción del cliente, Crecimiento rentable, Responsabilidad social
Políticas: Claridad de objetivos: Establecer metas claras y específicas es fundamental para orientar los esfuerzos hacia el
éxito. Saber exactamente qué se quiere lograr y por qué es el primer paso hacia el éxito.
 Planificación estratégica: Desarrollar un plan detallado que incluya los pasos necesarios para alcanzar los objetivos
ayuda a mantener el enfoque y la dirección. La planificación estratégica permite anticipar obstáculos y tomar
decisiones informadas sobre cómo superarlos.
 Disciplina y consistencia: Mantener la disciplina y la consistencia en la ejecución de tareas y la búsqueda de objetivos
es crucial para alcanzar el éxito a largo plazo. Esto implica mantenerse enfocado en las prioridades, incluso cuando
surgen distracciones o desafíos.
 Aprendizaje continuo: Estar abierto a aprender y mejorar constantemente es esencial para adaptarse a un entorno
en constante cambio y mantenerse competitivo. Buscar oportunidades de desarrollo personal y profesional ayuda a
expandir conocimientos y habilidades.
 Resiliencia ante el fracaso: Aceptar el fracaso como parte del proceso de crecimiento y aprender de él es
fundamental para superar obstáculos y seguir adelante. La resiliencia permite recuperarse de los contratiempos y
continuar persiguiendo los objetivos con determinación.
 Ética y valores sólidos: Mantenerse fiel a principios éticos y valores sólidos es importante para construir relaciones
sólidas y ganarse la confianza de los demás. El éxito sostenible se basa en una base de integridad y honestidad en
todas las acciones y decisiones.
 Adaptabilidad: Ser capaz de adaptarse a nuevos desafíos y cambios en el entorno es crucial para mantenerse
relevante y exitoso. La capacidad de adaptación permite encontrar oportunidades en situaciones cambiantes y
ajustar estrategias según sea necesario.
 Networking y colaboración: Construir relaciones sólidas con otros y saber cómo trabajar efectivamente en equipo
puede abrir puertas y crear oportunidades de crecimiento y desarrollo. El networking y la colaboración pueden
proporcionar apoyo, recursos y perspectivas adicionales para alcanzar el éxito.
Fortalezas: Resiliencia, Determinación y perseverancia, Pasión, Habilidades de comunicación
Debilidades: Falta de claridad de objetivos, Procrastinación, Miedo al fracaso
Matriz Dofa: Fortalezas (F): Resiliencia y capacidad para superar obstáculos. Determinación y perseverancia para alcanzar
metas. Pasión y entusiasmo por lo que se hace.
Inteligencia emocional para manejar el estrés y las relaciones interpersonales.
Habilidades de comunicación efectivas.
Creatividad e innovación en la resolución de problemas.
Capacidad de aprendizaje continuo y adaptabilidad.
Red de contactos sólida y habilidades de networking.
Oportunidades (O): Desarrollo de nuevas habilidades y conocimientos.
Networking y oportunidades de colaboración.
Cambios en el mercado que pueden abrir nuevas oportunidades.
Avances tecnológicos que facilitan el logro de objetivos.
Cambios en las políticas gubernamentales que favorecen ciertas industrias o sectores.
Tendencias sociales que pueden respaldar proyectos específicos.
Acceso a recursos financieros o programas de apoyo.
Debilidades (D): Procrastinarían y falta de enfoque.
Auto-duda o miedo al fracaso.
Falta de habilidades específicas necesarias para alcanzar ciertos objetivos.
Resistencia al cambio o a salir de la zona de confort.
 Falta de planificación estratégica o dirección clara.
Problemas de gestión del tiempo.
Falta de apoyo o recursos disponibles.
Amenazas (A): Competencia fuerte en el mercado laboral o empresarial.
Crisis económicas que pueden afectar las oportunidades de crecimiento.
Cambios en las políticas gubernamentales que pueden afectar negativamente ciertos sectores.
Cambios tecnológicos que pueden hacer obsoletos ciertos conocimientos o habilidades.
Obstáculos personales o situaciones imprevistas que pueden afectar el progreso.
Dificultades para encontrar apoyo financiero o recursos externos.

1) ¿Cuál es la actividad económica que desarrolla la empresa? y a que clasificación

pertenece?
 La actividad económica principal que desarrolla Éxito Neiva, al igual que otras sucursales de la cadena Éxito, es la
venta al por menor de una amplia variedad de productos de consumo masivo. Esto incluye alimentos, productos
de cuidado personal, productos para el hogar, ropa, electrodomésticos, tecnología, entre otros.
 Éxito Neiva pertenece al sector terciario de la economía, al sector comercial.
2) La empresa pertenece a la clasificación de pequeña, mediana o gran empresa. Argumente
su respuesta.
 Se clasifica como una gran empresa porque, tienen un impacto significativo en la economía y maneja un volumen
considerable de ventas
3) ¿Cómo se clasifica dentro de las sociedades comerciales la empresa? (sociedad de
personas, sociedad de capital o sociedad de naturaleza mixta).
 Se clasifica como una sociedad de capital dentro de las sociedades comerciales.
4) ¿Cuál es la razón social?
 La razón social "Almacenes Éxito S.A."
5) ¿Qué le llamo la atención del logotipo y slogan de la empresa escogida?
 El logotipo es un diseño único y reconocible en la industria y el slogan es claro.
6) ¿Qué características permiten que esta empresa sea reconocida en el país?
 Que cuenta con una amplia red de tiendas distribuidas en todo el país y que ha demostrado capacidad para
innovar y adaptarse.
7) ¿Cree usted que esta empresa acertó al escoger este slogan y logotipo? ¿Por qué?
 Si porque son estos muy originales e inconfundibles
8) ¿Si usted tuviera la oportunidad de proponer un nuevo slogan y logotipo para esta
empresa que le cambiaría? ¿Por qué?
 En el logo no cambiaría nada, pero en el slogan pondría “el éxito en tus elecciones”
9) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su misión?
 ¿Cuál es nuestra razón de ser como empresa de supermercados?
 ¿Qué valor queremos ofrecer a nuestros clientes y a la sociedad en general?
 ¿Cuál es nuestro compromiso con la calidad y la frescura de nuestros productos?
 ¿Cómo podemos contribuir al bienestar y la satisfacción de nuestros clientes?
 ¿Cuál es nuestro compromiso con la diversidad de productos y la variedad de opciones para nuestros clientes?
10) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su visión?
 ¿Cómo queremos que sea percibido Éxito en el futuro?
 ¿Cuál es nuestra visión para el crecimiento y la expansión de la empresa?
 ¿Qué impacto queremos tener en la industria de supermercados en Colombia y a nivel internacional?
11) ¿Qué permite el análisis DO5FA en cada una de estas empresas?
 Evaluar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas en el contexto de su entorno empresarial.
Reseña: Remitámonos a 1904. Colombia era un país con una
sociedad agobiada por el hambre como consecuencia de la Guerra
de los Mil Días. Un país sumido en una de sus crisis económicas más
penosas. El mundo, por su parte, se debatía entre los
proteccionistas y los librecambistas. Mientras tanto, en Medellín se
trazaba el camino de lo que hoy somos: Una compañía de 111 años
de existencia, ganadora, líder en el mercado colombiano. Valerio
Tobón Olarte era joven antioqueño proveniente de Guarne.
Trabajaba en una droguería en donde entabló una relación de
confianza y amistad con propietario y jefe, Gabriel Posada. De esta
manera, un 11 de octubre de 1904 nació la sociedad
Posada&Tobón, dando pasó así a un camino de éxito que hoy nos
permite ser la compañía líder de Colombia en bebidas. La Kola
Champaña, primera bebida creada por Valerio Tobón se puso de
moda en la ciudad, y no faltó en las cantinas, los clubes, las casas,
los hoteles los bailes y las fiestas, ganándose su espacio en la vida de los colombianos. Mil pesos y una fábrica ubicada entre
las calles Colombia y Sucre, en el centro de Medellín, más sucursales dos años después (1906) en Manizales y Cali,
representaron el crecimiento inicial de la compañía. Con el tiempo, la Sociedad Posada&Tobón logró pactos comerciales con
Gaseosas Colombiana y Gaseosas Lux, competidores de la época. Gracias a esos pactos, las marcas Postobón, Colombiana y
Lux podían producirse en cualquiera de las plantas de las tres compañías, permitiendo así la cobertura nacional.
Logotipo y slogan:
"¡Vive la pasión!"
Horizonte institucional: Postobón es una de las principales empresas de bebidas en Colombia
y tiene una presencia significativa en América Latina. Su posición en el mercado se ha
consolidado a lo largo de los años a través de una amplia gama de productos que incluyen
bebidas carbonatadas, jugos, aguas, entre otros.
Misión: proporcionar a sus consumidores una amplia variedad de bebidas refrescantes y de alta calidad, satisfaciendo así
sus necesidades y preferencias de consumo. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores y saludables que
promuevan el bienestar y el disfrute de las personas, al mismo tiempo que contribuye al desarrollo sostenible de las
comunidades donde opera. Además, busca mantener su liderazgo en el mercado mediante la excelencia en la producción,
distribución y comercialización de sus productos, manteniendo siempre un enfoque en la calidad, la innovación y la
responsabilidad social y ambiental.
Visión: ser reconocida como la empresa líder en la industria de bebidas, distinguiéndose por su excelencia en calidad,
innovación y compromiso con la sostenibilidad. Postobón aspira a seguir siendo la elección preferida de los consumidores,
ofreciendo una amplia gama de productos que satisfagan sus necesidades y estilos de vida en todas las ocasiones. La
empresa busca expandir su presencia tanto a nivel nacional como internacional, manteniendo su posición como un
referente en el mercado y como un agente de cambio positivo en las comunidades donde opera. En resumen, la visión de
Postobón es ser reconocida como una marca líder y confiable que contribuye al bienestar de las personas y al desarrollo
sostenible.
Objetivos: Crecimiento de ventas, Expansión de mercado, Innovación de productos, Desarrollo del talento humano
Políticas: Política de calidad: Compromiso de mantener altos estándares de calidad en todos los productos de Postobón,
garantizando su seguridad, frescura y sabor consistentes.
o Política de innovación: Promoción de la innovación en el desarrollo de nuevos productos y procesos, fomentando la
creatividad y la investigación para satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de los consumidores.
o Política de sostenibilidad: Compromiso con prácticas empresariales sostenibles que minimicen el impacto ambiental
de las operaciones de Postobón y contribuyan al desarrollo sostenible de las comunidades locales.
o Política de seguridad alimentaria: Adhesión estricta a las regulaciones y estándares de seguridad alimentaria para
garantizar la seguridad y la salud de los consumidores.
o Política de responsabilidad social: Participación activa en iniciativas y programas que beneficien a las comunidades
locales, incluyendo educación, salud, desarrollo económico y conservación ambiental.
o Política de marketing responsable: Compromiso de promover hábitos de consumo saludables y éticos, evitando
prácticas publicitarias engañosas o dirigidas a públicos vulnerables, como niños y adolescentes.
o Política de diversidad e inclusión: Promoción de un ambiente de trabajo inclusivo que valore la diversidad de género,
etnia, orientación sexual y capacidades, garantizando igualdad de oportunidades para todos los empleados.
o Política de ética empresarial: Adhesión a altos estándares éticos en todas las operaciones comerciales y relaciones
con socios comerciales, clientes, proveedores y empleados.

Fortalezas: Marca reconocida, Diversidad de productos, Infraestructura sólida, Compromiso con la calidad.
Debilidades: Dependencia de productos tradicionales.
 Matriz Dofa: Fortalezas: Marca reconocida: Postobón es una de las marcas más reconocidas en Colombia en el segmento
de bebidas. Amplia variedad de productos: La empresa ofrece una amplia gama de bebidas que incluyen gaseosas, aguas,
jugos y bebidas energéticas.
Distribución eficiente: Postobón cuenta con una red de distribución sólida que llega a todo el territorio colombiano.
Innovación en productos: Ha mostrado capacidad para innovar y lanzar nuevos productos adaptados a las tendencias del
mercado.
Oportunidades: Expansión internacional: Oportunidad para expandirse a nuevos mercados internacionales.
Salud y bienestar: Mayor demanda de bebidas saludables y naturales ofrece oportunidades para diversificar la línea de
productos.
Alianzas estratégicas: Posibilidad de establecer alianzas con empresas de alimentos y otros sectores para crear sinergias y
ampliar la oferta.
Debilidades: Dependencia de un segmento: Postobón depende en gran medida del segmento de bebidas carbonatadas, lo
que la hace vulnerable a cambios en las preferencias del consumidor.
Competencia intensa: El mercado de bebidas en Colombia es altamente competitivo, lo que puede afectar márgenes y
participación de mercado.
Vulnerabilidad a cambios climáticos: La disponibilidad y precio de materias primas como el agua y la fruta pueden verse
afectadas por cambios climáticos.
Amenazas: Regulaciones gubernamentales: Cambios en regulaciones sobre impuestos, etiquetado o restricciones
publicitarias pueden impactar la operación de la empresa.
Cambios en preferencias del consumidor: Cambios en las tendencias de consumo hacia bebidas más saludables pueden
afectar la demanda de productos tradicionales.
Competencia de marcas globales: La entrada de marcas internacionales con mayores recursos y reconocimiento puede
representar una amenaza para la participación de mercado de Postobón.

1) ¿Cuál es la actividad económica que desarrolla la empresa? y a que clasificación

pertenece?
 La actividad económica principal de Postobón es la producción y comercialización de bebidas.
 Postobón pertenece al sector industrial, específicamente al sector de manufactura de alimentos y bebidas.
2) La empresa pertenece a la clasificación de pequeña, mediana o gran empresa. Argumente
su respuesta.
 Postobón es una gran empresa en el contexto colombiano y latinoamericano; es una de las empresas líderes en la
industria de bebidas, y cuentan con una gran cantidad de recursos humanos, financieros y tecnológicos.
3) ¿Cómo se clasifica dentro de las sociedades comerciales la empresa? (sociedad de
personas, sociedad de capital o sociedad de naturaleza mixta).
 Postobón se clasifica como una sociedad de capital dentro de las sociedades comerciales, porque empresa está
estructurada legalmente como una entidad en la que el capital es un elemento fundamental para su constitución
y funcionamiento.
4) ¿Cuál es la razón social?
 La razón social de Postobón es "Postobón S.A.". Esta es la denominación legal bajo la cual opera la empresa en
Colombia.
5) ¿Qué le llamo la atención del logotipo y slogan de la empresa escogida?
 El logotipo de Postobón presenta un diseño divertido y memorable.
 El eslogan de Postobón, "¡Vive la pasión!", es breve, poderoso y evocador.
6) ¿Qué características permiten que esta empresa sea reconocida en el país?
 La marca Postobón es un ícono en Colombia, porque ofrece una amplia gama de bebidas no alcohólicas que
incluyen gaseosas, aguas, jugos, bebidas energéticas, y otras opciones refrescantes, la calidad y el sabor
distintivo.
7) ¿Cree usted que esta empresa acertó al escoger este slogan y logotipo? ¿Por qué?
 Si porque refleja como su estética, slogan y logotipo es divertida al igual que sus sabores
8) ¿Si usted tuviera la oportunidad de proponer un nuevo slogan y logotipo para esta
empresa que le cambiaría? ¿Por qué?
 Podría mantener la esencia del logotipo, pero con algunos ajustes para modernizarlo y hacerlo más dinámico.
 El slogan podría cambiar por "Sabor que inspiran y alegra".
9) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su misión?
 ¿Cuál es nuestro propósito fundamental como empresa?
  ¿Qué valor queremos ofrecer a nuestros clientes y consumidores?
 ¿Cuál es nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en nuestros productos y servicios?
 ¿Cuál es nuestro compromiso con la ética y la responsabilidad corporativa?
 ¿Cómo podemos diferenciarnos de la competencia y mantenernos relevantes en el mercado?
 ¿Qué impacto queremos tener en las comunidades donde operamos?
 ¿Cuál es nuestra visión a largo plazo para el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa?
10) ¿Qué preguntas cree que se formuló esta empresa para la formulación de su visión?
 ¿Cuál es nuestro objetivo final en términos de satisfacción del cliente y excelencia en productos y servicios?
 ¿Qué papel queremos desempeñar en la promoción de estilos de vida saludables y sostenibles?
 ¿Cómo podemos liderar la innovación y la transformación en nuestra industria?
 ¿Qué legado queremos dejar como empresa para las generaciones futuras?
11) ¿Qué permite el análisis DO5FA en cada una de estas empresas?
 Evaluar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas en el contexto de su entorno empresarial.