SGSSO-PPR-08 V4

SGSSO-PE-01-2022

SISTEMA DE GESTION
SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
PROGRAMA DE
PREVENCION DE RIESGOS

Responsable Nombre Rut Cargo Fecha Firma

Elaborado Claudio Moreno Coronado 15.352.473-4 Prevención de Riesgos 24-02-2023

Revisado Luis Valenzuela Ruiz 11.503.698-k Jefe de Montaje 24-02-2023

Aprobado Johnny Quezada Henríquez 17.197.645-6 General Manager 24-02-2023

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OBJETIVOS .................................................................................................................................................3
ALCANCE ....................................................................................................................................................3
DEFINICIONES.............................................................................................................................................3
RESPONSABILIDADES .................................................................................................................................4
PRINCIPALES METAS DEL PROGRAMA ........................................................................................................5
PROGRAMA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES ..............................................................................5
METODO ....................................................................................................................................................5
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION ...........................................................................................................5
GESTION DEL RIESGO .................................................................................................................................6
DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD ....................................................................................................................6
EVALUACION DE LA GESTION .....................................................................................................................7
INVESTIGACION Y ANALISIS DE LAS PERDIDAS ...........................................................................................7
CONTROL DE EMERGENCIAS.......................................................................................................................7
SALUD OCUPACIONAL ................................................................................................................................7
PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL COVID ..........................................................................8
19 ...............................................................................................................................................................8
ANALISIS DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO .............................................................................................8
NORMAS, REGLAMENTOS Y DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES................................................................8
ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLARAN DENTRO DEL PROGRAMA Y EL SISTEMA DE GESTION ..................9
CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES LEGALES ...........................................................................................11
ANEXOS .................................................................................................................................................... 11
1. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL .......................................................................................... 11

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OBJETIVOS

Servicios de Telecomunicaciones Q&V Limitada ha determinado como parte fundamental de sus

objetivos y parte de la planificación en base al manual del sistema de gestión SSO, la protección
y cuidado de todos sus trabajadores, equipos u instalaciones, para lo cual ha creado este
Programa de Prevención de Riesgos Laborales que en igual medida busca el cumplir con las
normativas vigentes y establecidas por la compañía

ALCANCE

El presente Programa se aplicará a todos los proyectos de Q&V Limitada., en donde se fomentará
la participación y responsabilidades de las distintas líneas de supervisión en cuanto a la gestión
de control y minimizar los riesgos operacionales, aseguramiento de la calidad de los trabajos,
conservación del medio ambiente y privilegiar la calidad de vida de los trabajadores de nuestra
empresa.

DEFINICIONES

• ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es la causada de manera directa por el ejercicio y de la

profesión o el trabajo que realiza una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
• ACCIDENTE DEL TRABAJO: Es toda lesión que sufre una persona a causa o con ocasión del
trabajo que le produzca incapacidad o muerte.
• RIESGO: posibilidad que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que alguien o
algo sufra perjuicio o daño.
• PELIGRO: Situación en la que existe la posibilidad, amenaza u ocasión de que ocurra una
desgracia.
• INCIDENTE: Circunstancia o suceso de manera inesperada y qué puede puede afectar el
desarrollo de un asunto
• EPP: Como un conjunto de elementos y dispositivos diseñados para proteger las partes del
cuerpo que se encuentran expuestas a riesgos durante el ejercicio de una labor
• SALUD OCUPACIONAL: Salud ocupacional es el conjunto de actividades asociado a
disciplinas variadas cuyo objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto grado
posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de todas las profesiones.

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• SEGURIDAD INDUSTRIAL: La seguridad industrial se ocupa de dar lineamientos generales

para el manejo de riesgos en las industrias
• AUDITORIA: examen crítico y sistemático que realiza una persona o un grupo de personas
independientes del sistema auditada, que puede ser una persona, organización, sistema,
proyecto o producto, con el objeto de emitir una opinión independiente o competente.
• GESTIÓN: acción o tramite, que junto con otros se lleva a cabo para conseguir o resolver
una cosa.
• NO CONFORMIDAD: Según la norma ISO 9000 una no conformidad es un incumplimiento
de un requisito del sistema, sea este especificado o no.
• CORONAVIRUS (COD-19): El Nuevo Coronavirus COVID-19 es una cepa de la familia de
coronavirus que no se había identificado previamente en humanos. Es el nombre definitivo
otorgado por la OMS.
• SINTOMATOLOGÍA CORONAVIRUS (COD-19): Fiebre sobre 37,8° grados, Tos, Dificultad
para respirar (a diferencia de un resfriado), Dolor de cabeza, Dolor de garganta.
• CONTACTO ESTRECHO: Es aquel sostenido por una persona, con otra confirmada con
COVID-19, entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de síntomas
del enfermo.

RESPONSABILIDADES

• Representante legal de la empresa: Apoyar la correcta difusión del Plan, además de

gestionar y proporcionar todos los recursos para llevar a cabo de la mejor manera la
propuesta preventiva del presente documento .

• Jefe de terreno: Es responsable de velar por el cumplimiento total de este plan,

entregando las correctas instrucciones de seguridad al personal a su cargo; administrar
y asignar los recursos para ejecutar las medidas preventivas que se establezcan.

• Supervisor: Difundir y dar a conocer al personal el presente Plan, sus principales riesgos
asociados, las medidas de control necesarias, instruir de buena manera al personal en el
procedimiento y realizar la delegación de funciones y responsabilidades de acuerdo con
el Plan.

• Encargado de Prevención: Confeccionar, revisar y difundir el presente Plan, Asesorar

e instruir al personal en la correcta implementación de las medidas que se establecen en
el presente documento. Además de supervisar que se cumplan estas medidas a través
de los registros solicitados.

• Trabajadores: Cumplir con lo establecido en el presente Plan.

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PRINCIPALES METAS DEL PROGRAMA

 Dar cumplimiento a los objetivos trazados en el presente Programa de Prevención de

Riesgos Laborales
 Identificar, evaluar y controlar los riesgos de accidentes laborales y enfermedades
profesionales
 Mantener la taza de accidentabilidad con respecto al año anterior 2022

PROGRAMA DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES

Servicios de Telecomunicaciones Q&V Limitada. cuenta con un equipo de expertos en Prevención

de riesgos, estos deben planificar, organizar, y asesorar a la línea gerencial y subcontratos según
sea el caso a modo de evitar accidentes laborales y enfermedades profesionales.

Este plan está compuesto de 13 ítems, en el cual se define las actividades a desarrollar,
contempladas por Q&V Limitada. para sus programas de control de riesgos, Además se incluyen
diferentes controles aplicados a la faena y personal los cuales igualmente deben cumplirse y
ejecutarse a cabalidad con su periodicidad respectiva asignada según el cronograma del Plan.

METODO

Se elaborará un cronograma de actividades con todos los requerimientos del plan propiamente tal,
con el fin de llevar a cabo de manera organizada cada uno de los elementos del Programa con el
fin de dar cumplimiento a este y las metas establecidas.

ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION

El Programa contempla la realización de charlas obligatorias, capacitaciones especificas entre

otras, como a su vez de aquellas que vayan en beneficios de nuestros trabajadores en el desarrollo
de sus labores y cumplimientos de los procedimientos de trabajo seguros.

En el desarrollo de los proyectos, el Experto en conjunto con el supervisor realizarán la capacitación

de prevención de riesgos, en las cuales se desarrollarán las charlas de inducción hombre nuevo,
difusiones de protocolos si aplica y todos los recursos que sean necesarios para fomentar el

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autocuidado y prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales.

Se deberá dar cumplimiento mínimo 2 veces al año a las siguientes capacitaciones

GESTION DEL RIESGO

Aquí se definen claramente las actividades que son necesarias desarrollar, para una oportuna
detección de los riesgos, para su posterior evaluación.

• Programa de inspecciones de control de riesgos

• Confección de AST

• Confección y Revisión de Matriz de Riesgos

DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD

Sociedad de Servicios de Telecomunicaciones Q&V Limitada tiene definido un Procedimiento de

Elementos de Protección Personal que identifica las actividades propuestas sobre el tema, dentro
de las Principales se destacan:
• Adquisiciones del EPP
• Control uso y cuidado de los dispositivos
• Inspección y Mantención de los dispositivos

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EVALUACION DE LA GESTION

Es fundamental para conocer los resultados de una gestión y que permitan detectar
oportunamente fallas en el sistema y los controles que se realizaran, para lo cual a través de este
Programa se indican los sistemas de auditorías que se implementaran:
*Evaluación anual del Plan de Actividades por parte de los encargados de Salud y Seguridad
Ocupacional y Altos mandos.

INVESTIGACION Y ANALISIS DE LAS PERDIDAS

Determinar las causas básicas que dieron origen al accidente laboral y/o daños materiales con el
fin de establecer medidas preventivas que eviten la ocurrencia de hechos similares.
*Participación de la línea de supervisión en la investigación de accidentes laborales
*Informe de investigación del accidente por experto en prevención de riesgos indicando causas
básicas y sus medidas correctivas

CONTROL DE EMERGENCIAS

En todos los proyectos de Q&V Limitada se deberá mantener planes en caso de contingencias,
personal entrenado y elementos necesarios para actuar en cualquier situación de emergencia que
ocurra.
*Plan de emergencias y evacuación actualizado al proyecto.
*Procedimiento en caso de accidentes

SALUD OCUPACIONAL

En el caso de que se requiera, se deberá solicitar a la mutualidad respectiva los siguientes

exámenes:
 Examen pre ocupacional
 Exámenes ocupacionales
 Exámenes psico sensometricos

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 Alcohol y drogas

PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL COVID

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La compañía se acoge y difunde a todos sus trabajadores el protocolo de seguridad sanitaria laboral
para el retorno gradual y seguro al trabajo en el marco de la alerta sanitaria decretada con ocasión
de la enfermedad de covid-19 en el país y otras materias, además la empresa Q&V confecciona su
Plan de Acción COVID 19 el cual será actualizado constantemente de acuerdo con los
requerimientos del organismo a cargo MINSAL. Este Plan se revisará y actualizara de manera
mensual por el encargado en materia de Prevención de Riesgos, dentro de las principales acciones
se encuentran:
• Realizar capacitación en cada proyecto explicando en que consiste el El Protocolo de Seguridad
Sanitaria Laboral COVID-19
• Incluir en las charlas diarias el tema COVID-19.
• Realizar en cada proyecto encuesta COVID-19 diaria e individual al personal involucrado.
• Realizar capacitación y difusión de las medidas de prevención para el evitar el contagio con
COVID-19.
El documento Plan de Acción COVID 19 se basa y sostiene en el marco de los protocolos designados
por los organismos autorizados del país (MINSAL).

ANALISIS DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

Definida la evaluación de los riesgos, es fundamental la forma como se enfrentarán. Para ello se
definieron dos actividades que se desarrollarán para el control de los riesgos inherentes:

 Procedimientos de trabajo seguro para los riesgos críticos de las obras.

 Test conocimiento en los procedimientos críticos y específicos de la faena.

NORMAS, REGLAMENTOS Y DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES

Estas están dirigidas básicamente a dar cumplimiento a exigencias legales vigentes:

• Reglamento interno de Orden y Seguridad

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• Ley 21.342

• Cumplimiento DS N° 594

• Obligación de informar de los métodos correctos de trabajo, sus riesgos asociados y medidas
de control.

ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLARAN DENTRO DEL PROGRAMA Y

EL SISTEMA DE GESTION

Inducción de trabajadores nuevos: Este tiene como objetivo informar sobre los riesgos laborales
a los trabajadores al momento de ingresar a la empresa, mediante esta inducción se da
cumplimiento a lo estipulado en el DS N° 40, sobre la obligación de informar a los trabajadores
acerca de los riesgos que se expondrán al realizar su trabajo para el cual han sido contratados,
esta actividad deberá ser registrada mediante el formato de inducción a trabajador nuevo.

Reglamento interno de Higiene y Seguridad: De acuerdo a la legislación vigente es el normativo

de Orden, Higiene y Seguridad, que se les debe entregar a todos los trabajadores al momento
de ingresar a un proyecto, lo que es realizado al ingreso de obra.

Charlas de seguridad y coordinación diarias de trabajos

Charlas de seguridad: Realizadas por el Asesor en prevención de riesgos, el cual dará a conocer
los puntos críticos de la faena, como también las medidas de seguridad en caso de siniestro,
quedando estas registradas por el formato de charla general.

Matriz de riesgos: La base de toda actividad de detección oportuna de los riesgos es aquella en
la cual define el rango de criticidad de las actividades de un proyecto, mediante los inventarios
de las tareas críticas que realiza el Administrador del Contrato, en conjunto con los Supervisores
y Asesores en Prevención de Riesgos, al momento de iniciarse un proyecto, quedando registrada
y publicada.

Análisis Seguro de los riesgos del trabajo: Actividad que se ejecuta de forma diaria para una
actividad definida dentro de un procedimiento de trabajo seguro, registrada en el documento de
análisis de riesgos del trabajo (AST).

Charlas riesgos específicos por supervisor: Charla específica que semanalmente realiza el
supervisor, con el objetivo de conocer con detenimiento algún tema que tenga relación con el
trabajo que se está realizando y esta deberá quedar registrada.

Inducción de trabajadores en procedimientos de trabajo seguro: Debe ser realizada por el

supervisor/Capataz a cargo del trabajo, antes de que se lleve a cabo, con el fin de instruir a los
trabajadores acerca del procedimiento correcto para realizar la labor. Se deberá tener especial
énfasis en aquellos trabajos que tengan riesgos altamente críticos y se pueda generar un
accidente grave o fatal. Esta inducción deberá quedar registro correspondiente y firmado por la
totalidad de los trabajadores que participen.
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Test de Conocimiento pts: El objetivo de estos test es conocer el grado de conocimiento adquirido
por el trabajador una vez difundido el procedimiento de trabajo, con esto se busca detectar las
principales debilidades del personal y trabajar en fortalecer estas..

Detección de los riesgos: El objetivo de esta actividad es detectar oportunamente los actos o
condiciones subestándares, la cual se realizará a través de un programa de inspecciones y
observaciones, programadas e informales, que involucren a toda la línea de mando en el control
de los riesgos en las áreas de trabajo, según calendario respectivo.

Programa de control de equipos y herramientas de forma mensual por supervisor y/o jefes de
montaje: Tiene por objetivo inspeccionar de manera mensual los equipos y herramientas que
estén involucrados en cada proyecto y es de responsabilidad del supervisor controlar el estado
de estos.

Inspección uso de EPP y mantención de estos: Esta actividad tiene por objetivo asegurar que los
EPP que se usen en faena, se encuentren en buen estado, reponiendo oportunamente aquellos
que se detecten deteriorados. Esta actividad debe ser realizada y registrada, de acuerdo con el
formato de inspección diario de EPP. Los EPP básicos a utilizar son los siguientes:

Cabeza:
Casco de seguridad con Barbiquejo
Casco de seguridad para Trabajos de altura Gorro legionario
Cuerpo:
Buzo Overol
Chaleco reflectante
Ropa térmica en Climas adversos
Manos:
Guantes Antideslizantes Guantes de cabritilla
Pies:
Zapato de seguridad
Vista:
Antiparras de seguridad
Oídos:
Protector auditivo, tipo fono o tapones
Respiratorio:
Mascarillas con y sin filtro

Investigación de accidentes: El objetivo de esta actividad es establecer la forma causal de

ocurrencia del incidente, para proponer medidas de control que eviten su repetición. Deberá ser
realizada por la línea de supervisión directa, el Asesor en Prevención de riesgos y siendo esta
aprobada por la alta jefatura, siendo de carácter obligatorio la investigación de todos los incidentes
ocurridos. Esta actividad deberá ser registrada de acuerdo con el formato de investigación de
accidentes.

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Comunicación de accidentes: Esta actividad será realizada inmediatamente producido un

accidente en faena, esta información debe ser enviada de forma inmediata al Asesor en Prevención
de Riesgos y a la alta jefatura.
Asignación de responsabilidades: Este programa personalizado define las responsabilidades que
deben cumplir cada nivel de mando de la empresa, en el control sobre los riesgos. Las cuales deben
ser entregadas por escrito al inicio de cada faena.
Examen pre ocupacional y ocupacional: A través de este se pretende detectar si lostrabajadores
están en condiciones físicas para realizar el trabajo encomendado, realizado por la mutualidad
correspondiente.
Plan de emergencias: Cada faena deberá implementar su plan de emergencia, según las
condiciones que se presenten en su entorno.

CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES LEGALES

Se deberá dar cumplimiento a todas las disposiciones legales establecidas en la ley 16.744 y sus
decretos normativos sobre accidentes laborales y enfermedades profesionales, como también
normativas internas y procedimientos de Servicios de Telecomunicaciones Q&V limitada.

ANEXOS

1. Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Es política de nuestra empresa Q&V Ltda., desarrollar todas sus actividades poniendo especial
énfasis en la protección de su recurso humano y también, en su recurso material. Para estos
efectos, la empresa asume el compromiso de facilitar las acciones destinadas a identificar,
controlar y/o eliminar los riesgos que podrían ocasionar lesiones y enfermedades profesionales a
los trabajadores propios, personal de las empresas contratistas y partes interesadas, daño a los
bienes e instalaciones de la empresa e interrupciones no deseadas en los diferentes Proyectos
asociados a los servicio de Montaje, a través de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional y su mejora continua. Es por ello que Q&V Ltda.. ha decidido desarrollar sus
actividades operacionales de manera comprometida con la gestión de los riesgos, con el objetivo
de mantener a los trabajadores aptos y aportando valor a la compañía. y dar estricto cumplimiento
a la normativa legal aplicable, normas internas y otros compromisos adquiridos por la empresa. El
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, debe permitir el acceso a la información a
toda la organización con el objeto de facilitar la proactividad del sistema.
Los principios rectores de la política de la empresa son:

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• Apoyar y estimular el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional implementado

en el funcionamiento de la empresa, con el objeto de minimizar los riesgos de seguridad y
salud ocupacional.
• Promover el grado de sensibilización y conciencia por la seguridad y salud ocupacional,
aplicando programas de entrenamiento y
• capacitación con la colaboración de contratistas y partes interesadas

• Plan manejo seguro en los trabajos relacionados con sus actividades que sea coherente
con la política de seguridad y salud ocupacional de nuestra empresa Q&V Ltda. y el
cumplimiento estricto de la legislación en materia de prevención de riesgos laborales.

• Establecer un sistema de controles activos y auditorias que permitan una mejora continua
en materias de seguridad y salud ocupacional.

• Se garantizará a los trabajadores un servicio de vigilancia periódica de su salud, en función

de los riesgos inherentes a su puesto de trabajo. En todo momento se guardará la
adecuada confidencialidad.

• El sistema de gestión de prevención de riesgos y salud ocupacional tiene por propósito

facilitar la administración de los riesgos de Seguridad y Salud Ocupacional asociados con el
negocio de la organización. Esto incluye la estructura organizacional, actividades de
planeación, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para
desarrollar, implementar alcanzar, revisar y mantener la política de Seguridad y Salud
Ocupacional de la organización.

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SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES
Q&V LIMITADA

FRUTILLAR, CHILE
2023

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