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¿Que Es El Manejo de Emociones
¿Que Es El Manejo de Emociones
El término inteligencia emocional fue utilizado por primera vez por Peter Salovey de Harvard y
John Mayer de la New Hampshire, para describir las cualidades emocionales que parecen tener
importancia para el éxito: empatía, expresión y comprensión de los sentimientos, control de
nuestro genio, independencia, capacidad de adaptación, simpatía, capacidad para resolver
problemas de forma interpersonal, persistencia, cordialidad, amabilidad, respeto.
Pero fue Daniel Goleman con su libro Inteligencia Emocional quien lo popularizó y lo convirtió en
un betseller, refiriéndose a las siguientes habilidades; capacidad de motivarnos a nosotros
mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de regular nuestros
propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera, de controlar los impulsos, diferir las
gratificaciones, de empatizar y confiar en los demás.
Por otra parte, hablar de inteligencia emocional nos recuerda que durante mucho tiempo la
inteligencia ha sido lo contrario a las emociones. Los especialistas coinciden en establecer un
pequeño grupo de emociones básicas de las cuales surgen por combinación todas las demás y que
son: el placer, el amor, la tristeza, el odio, la ira, el miedo y la culpa.
HABILIDADES EMOCIONALES
➤ La autoconciencia
La autoconciencia te permite ser más consciente de cómo interactúas con el mundo que te rodea y
cómo tus acciones afectan a ti mismo y a los demás
Ejemplo:
cuando te das cuenta de tus emociones negativas y tomas un momento para reflexionar sobre
nuestras acciones .
➤ Autocontrol
ejemplo
Un ejemplo es pausar antes de responder en una situación estresante, permitiéndote manejar tus
emociones de manera calmada y raciona
Ejemplo
*Conciencia social
Seria cuando alguien respeta el turno en una fila, reconociendo y respetando el orden establecido
para garantizar la igualdad y el respeto hacia los demás.
*Empatía
➤ Habilidades sociales
son capacidades que nos permiten interactuar efectivamente con otras personas en diferentes
situaciones sociales
ejemplo
✔ Hacer ejercicios