TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

EJERCICIOS DE CASOS DE ESTUDIO PARA SOLUCIONAR CON EXCEL

CASO 1. Las calificaciones finales
En el “Colegio Nueva Generación” del estado de Hidalgo, se
califica a sus estudiantes de secundaria en bimestres, para
obtener su calificación del año (en total 6 bimestres). Cada
calificación bimestral se compone de tres rubros para obtenerse:
20% Actitudes y Valores
40% Conocimientos
40% Habilidades
100% Calificación bimestral

Así pues, al final de las seis calificaciones bimestrales del estudiante, se calcula la calificación final promediándolas.

El Director General del “Colegio Nueva Generación” desea que entregues una muestra de cómo obtener las
calificaciones bimestrales y finales de sus estudiantes de secundaria, para ello te entrega en la siguiente tabla las
calificaciones de los 12 alumnos del grupo “1ero. B” de la asignatura de Química:

Ago-Sep Oct-Nov Dic-Ene Feb-Mar Abr-May Jun-Jul Calificación

NL Estudiante
A C H A C H A C H A C H A C H A C H Final
ALVARADO
1 MARTINEZ 8 9 10 1 9 8 10 10 2 10 3 0 4 9 9 0 3 0
PATRICIA
BADILLO
2 ALBINO 1 10 3 8 2 0 7 8 7 1 8 7 7 6 5 10 9 9
ISRAEL
BADILLO DIAZ
3 7 8 6 3 4 5 2 9 1 0 3 5 4 7 7 9 10 5
JAZMIN
BADILLO
4 GALVAN 1 7 1 5 1 2 10 7 5 5 4 3 0 4 6 2 9 3
MARIA FELIX
BIAIS
5 BADILLO 5 0 3 10 1 4 2 4 2 2 7 1 3 8 4 7 5 5
RUBEN
CRUZ
6 ESTRELLA 6 4 9 6 7 5 1 9 4 6 1 3 8 10 2 2 4 3
SOFIA
ESTRELLA
7 ANGELES 8 7 10 10 9 6 8 8 2 1 8 4 9 10 9 5 0 8
SANDRA
IXBA TREJO
8 7 9 4 7 8 1 5 3 8 7 1 5 1 1 3 8 5 8
RICARDO
LAZARO
9 VELAZQUEZ 6 3 3 9 10 4 0 5 6 9 9 6 0 2 0 8 9 9
ANA
LEDESMA
10 4 3 4 7 6 9 1 5 6 3 10 7 0 9 8 2 9 0
TREJO SONIA
LINARES
11 FLORES 7 6 7 2 4 10 2 0 2 2 8 3 1 7 2 5 9 1
RAQUEL
MAQUEDA
12 OCAMPO 2 4 3 2 5 7 7 7 8 1 1 0 10 1 7 0 0 0
DANIELA

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Ahora, realiza lo mencionado en la lista de cotejo siguiente:

Actividad Valor Realizó

(Puntos) (Sí / No)
1. Inserta una columna entre cada bimestre, para obtener la calificación bimestral de cada
12
estudiante, según los porcentajes antes mencionados.
2. Calcula la calificación de cada estudiante promediando sus seis calificaciones bimestrales. 12
3. Promedia las calificaciones grupales de Actitudes y Valores de cada bimestre. 6
4. Promedia las calificaciones grupales de Conocimientos de cada bimestre. 6
5. Promedia las calificaciones grupales de Habilidades de cada bimestre. 6
6. Obtén el promedio final del grupo por todo el año escolar. 5
7. Inserta a la hoja una gráfica de burbuja 3D, con Diseño 3, para visualizar los promedios de
5
los estudiantes junto con la línea de la media de calificaciones.
8. Inserta una hoja con una gráfica de columna 3D, con diseño Columnas 3D, para cada
bimestre (seis gráficas en total), que muestre las calificaciones de Actitudes y Valores, 30
Conocimientos, y Habilidades de cada estudiante.
9. Inserta una hoja con una gráfica radial, con diseño Radial Relleno, para comparar las
5
calificaciones finales de los estudiantes.
10. Mejora la presentación de la tabla de datos y las gráficas para que puedan imprimirse en
13
hojas tamaño carta, con el membrete oficial del Colegio Nueva Generación.
de
TOTAL (Calificación de la actividad) 100

CASO 2. Clientela del negocio

El centro de cómputo “Coatepec Cyber-Café”, se dedica a la compra-venta, reparación, mantenimiento y renta
de equipo de cómputo. Su dueño cuenta con mucha experiencia en el negocio que apenas fundó en el portón de
su casa, sin embargo, cree que la razón por la que en estos tres meses no ha despuntado el negocio es por falta
de publicidad, por lo que creó una estrategia para aumentar su clientela.

La estrategia consiste en:

Repintar la fachada de su local, con pintura llamativa y rótulos más visibles.
Mandar crear propaganda a base de volantes para entregarlos en las casas,
negocios y escuelas más cercanas; informando el nombre, servicios que se
ofrecen, costos, dirección y teléfono, del negocio.
Contratar a una botarga con disfraz de computadora para entregar los
volantes a los transeúntes que se acerquen, los días sábados y domingos.
Rentar un equipo de sonido que toque música actual, haciendo notar el
local de entre los demás. Este mismo equipo de sonido le permitirá a la
botarga bailar.
Comprar un inflable en la entrada de su local, en forma de memoria USB, para
llamar la atención de las personas que transitan por el lugar, cuando la
botarga no se encuentre trabajando.
Colocar luces de neón intermitentes sobre el local para resaltar el nombre de
su negocio en las tardes y noches.

Obviamente, la publicidad requiere de cierta cantidad de dinero, tiempo y otros

gastos; por lo que Octavio Guiot (el dueño del negocio), decidió crear una encuesta
rápida a sus clientes para decidir si continuar o mejorar su estrategia de publicidad.
Al recopilar la información se tuvo como resultado la tabla siguiente, que solo
considera la renta de equipos de cómputo:

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Clientela Mes anterior Mes actual Porcentaje de

aumento o
disminución
Clientes habituales 15 15
Clientes que llegaron gracias a la nueva fachada 5 4
Clientes que llegaron gracias a los volantes 3 10
Clientes que llegaron gracias a la botarga 5 5
Clientes que llegaron gracias a la música 6 9
Clientes que llegaron gracias al inflable 5 3
Clientes que llegaron gracias a las luces de neón 2 8

Ahora que se tienen dichos datos, se deberán obtener otros datos para establecer la estadística. Por lo tanto,
realiza lo indicado en la lista de cotejo siguiente para terminar la tabla, y así el dueño podrá tomar decisiones
adecuadas:

Actividad Valor Realizó

(Puntos) (Sí / No)
1. Calcula la cantidad de clientes que se obtuvo el mes anterior. 7
2. Calcula la cantidad de clientes que ingresaron al local este mes. 7
3. Calcula el porcentaje de aumento o disminución de cada tipo de cliente, de un mes al otro. 15
4. Calcula el promedio de cada tipo de clientes que entran al local. 15
5. Señala mediante una función, cuál es el tipo de propaganda que más ayudó al local cada mes. 10
6. Inserta una gráfica circular que indique el número de clientes de cada tipo para el mes
10
anterior.
7. Inserta una gráfica circular que indique el número de clientes de cada tipo para el mes
10
actual.
8. Inserta una hoja con una gráfica de columnas que indique el aumento o disminución
10
porcentual de cada tipo de clientes, de un mes al otro.
9. Mejora la presentación de la tabla de datos y las gráficas para que puedan imprimirse en una
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hoja tamaño carta, con el logotipo del negocio “Coatepec Cyber-Café”.
de
TOTAL (Calificación de la actividad) 100

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