EL PROCESO DE LA

COMUNICACIÓN
DEFINICIÓN
La comunicación es un proceso dinámico de interacción social.
Desde una perspectiva pragmática, la comunicación es la interacción a
partir de la producción de actos de habla.
MODELOS DE COMUNICACIÓN
1. Modelo de acción del destinador sobre el destinatario.- El
destinador presenta una situación de dominio sobre el destinatario ya
que posee la totalidad de la información.
MODELOS DE COMUNICACIÓN
2. Modelo de equilibrio u horizontal.- Tanto destinador como
destinatario poseen información, así que deben establecer una
negociación sobre la misma.
MODELOS DE COMUNICACIÓN
3. Modelo de reacción.- Se busca que el destinatario presente una
reacción aparentemente autónoma, pero que en realidad es por lo
general controlada.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
1. Productor o destinador.- Planifica, produce y destina el mensaje.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
2. Contexto.- Es la realidad natural, social, cultural o imaginaria la que
se hace referencia en el mensaje.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
3. El código.- Es el sistema de signos y de reglas que se emplea para
construir el mensaje. Presenta tres leyes.
LEYES DEL CÓDIGO
A. Ley de combinación.- Establece la posibilidad para combinar
elementos en un sintagma.
B. Ley de restricción.- Establece la imposibilidad de combinar
determinados paradigmas debido a la incompatibilidad de sus
significados.
C. Ley de distribución.- Establece el orden de paradigmas combinables.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
4. El mensaje.- Es el texto de la comunicación. Es el producto
comunicativo de un hablante a un oyente.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
5. El medio.- Es el soporte físico del mensaje en la comunicación.
Puede ser natural o artificial.
 ELEMENTOS DEL PROCESO
COMUNICATIVO
6. El destinatario.- Es el sujeto al que están destinados los mensajes,
aunque también puede intercambiar roles con el destinador.
 ETAPAS DEL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
1. Etapa de producción o codificación.- Aquí es importante la
competencia comunicativa. El reporte es la evaluación del correcto
envío del mensaje.
 ETAPAS DEL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
2. Etapa del mensaje.- tiene que ver con la organización del mensaje.
 ETAPAS DEL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
3. Etapa de la decodificación e interpretación.- El destinatario recibe,
descifra y decodifica la totalidad de la información. Puede presentar
niveles: literal e inferencial.
 ETAPAS DEL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
4. Etapa del canal o del medio.- Se selecciona el medio por el cual
destinador y destinatario deben interactuar.
 ETAPAS DEL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
5. Etapa de los códigos.- Se selecciona el tipo de código en que se
cifrará el mensaje.
 EL PROCESO DE LA INFORMACIÓN
Es unidireccional y sirve exclusivamente para un envío de contenidos.
Sus elementos son:
1. La fuente.- Es el emisor inicial de proceso.
2. El transmisor.- Es el emisor técnico del mensaje, pues lo transforma
en un conjunto de señales o códigos.
3. El canal.- Es el medio técnico que transporta la señales codificadas.
 EL PROCESO DE LA INFORMACIÓN
4. El receptor.- decodifica el mensaje transmitido. También es técnico.
5. El destinatario- Es el verdadero receptor a quien está destinado el
mensaje.
6. El ruido.- Es el elemento perturbador que interfiere la señal de
transmisión.
 FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA
COMUNICACIÓN
1. Capacidades y habilidades de los interlocutores
2. Actitudes positivas del destinador y del destinatario
3. Nivel de conocimiento de los interlocutores
4. El sistema sociocultural al que pertenecen los interlocutores