DARIANA RUIZ URESTI, MARIA FERNANDA ESQUIVEL VERDINES, ADRIANA YAMILETH MARTINEZ GOMEZ,

DANIEL ABRAHAM CARABEO GARZA

GESTIÓN DE LA CALIDAD
HOSPITALES
PÚBLICOS VS PRIVADOS
¿QUÉ ES CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD?
LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD SE REFIERE A
LA MEDIDA EN QUE LOS SERVICIOS MÉDICOS Y DE
ATENCIÓN SANITARIA CUMPLEN CON LOS
ESTÁNDARES ACEPTADOS DE SEGURIDAD,
EFECTIVIDAD, EFICIENCIA, ACCESIBILIDAD, EQUIDAD Y
CENTRADOS EN EL PACIENTE. IMPLICA
PROPORCIONAR ATENCIÓN MÉDICA SEGURA,
BASADA EN EVIDENCIA CIENTÍFICA, OPORTUNA,
PERSONALIZADA Y CENTRADA EN LAS NECESIDADES
INDIVIDUALES DEL PACIENTE.

¿CUÁLES SON LOS

INDICADORES?
SEGURIDAD DEL PACIENTE
EFECTIVIDAD
EFICIENCIA
ACCESIBILIDAD
EQUIDAD
CENTRADA EN EL PACIENTE

HOSPITAL HOSPITAL PRIVADO HOSPITAL PÚBLICO

EL TÉRMINO "HOSPITAL" SE REFIERE LOS HOSPITALES PRIVADOS SON LOS HOSPITALES PÚBLICOS SON
A UNA INSTITUCIÓN DEDICADA A INSTITUCIONES MÉDICAS QUE INSTITUCIONES MÉDICAS QUE
PROPORCIONAR ATENCIÓN SON PROPIEDAD Y ESTÁN SON FINANCIADAS Y
MÉDICA, DIAGNÓSTICO Y OPERADAS POR ENTIDADES GESTIONADAS POR EL
TRATAMIENTO A PACIENTES PRIVADAS O EMPRESAS CON GOBIERNO, YA SEA A NIVEL
ENFERMOS O LESIONADOS. FINES DE LUCRO. LOCAL, REGIONAL O NACIONAL.

DIFERENCIAS COMPARACIONES
PROPIEDAD Y FINANCIAMIENTO
LOS HOSPITALES HOSPITALES PÚBLICOS: HOSPITALES PRIVADOS:
PÚBLICOS Y SON PROPIEDAD Y ESTÁN SON PROPIEDAD DE
PRIVADOS TIENEN FINANCIADOS POR EL ENTIDADES PRIVADAS
GOBIERNO, YA SEA A NIVEL CON FINES DE LUCRO O
DIFERENCIAS
LOCAL, REGIONAL O SIN FINES DE LUCRO.
SIGNIFICATIVAS EN NACIONAL. RECIBEN OPERAN DE MANERA
TÉRMINOS DE FONDOS DEL INDEPENDIENTE Y SE
PROPIEDAD, PRESUPUESTO ESTATAL O FINANCIAN A TRAVÉS DE
FEDERAL Y PAGOS DIRECTOS DE LOS
FINANCIAMIENTO,
PROPORCIONAN PACIENTES, SEGUROS DE
ACCESO, CALIDAD ATENCIÓN MÉDICA SALUD PRIVADOS O
DE ATENCIÓN Y GRATUITA O A BAJO FONDOS PRIVADOS DE
ENFOQUE EN LA COSTO PARA LA INVERSIÓN.
POBLACIÓN.
PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DE
SALUD. ACCESO Y COSTO
HOSPITALES PÚBLICOS: BRINDAN ATENCIÓN MÉDICA ACCESIBLE A TODA LA POBLACIÓN,
INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAPACIDAD DE PAGO O ESTATUS SOCIOECONÓMICO. NO SUELEN
COBRAR POR LOS SERVICIOS MÉDICOS Y A MENUDO ATIENDEN A PACIENTES SIN SEGURO.
HOSPITALES PRIVADOS: PUEDEN TENER COSTOS MÁS ALTOS Y PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES
PARA TODOS LOS PACIENTES, ESPECIALMENTE AQUELLOS SIN SEGURO DE SALUD O CON
RECURSOS FINANCIEROS LIMITADOS. SIN EMBARGO, ALGUNOS HOSPITALES PRIVADOS PUEDEN
OFRECER OPCIONES DE PAGO FLEXIBLES Y ACEPTAR SEGUROS DE SALUD PRIVADOS.

CALIDAD Y VARIEDAD DE ENFOQUE EN LA

SERVICIOS:
HOSPITALES PÚBLICOS: A MENUDO OFRECEN UNA
AMPLIA GAMA DE SERVICIOS MÉDICOS Y
QUIRÚRGICOS, PERO PUEDEN TENER RECURSOS
LIMITADOS Y ENFRENTAR DESAFÍOS EN TÉRMINOS
DE INFRAESTRUCTURA Y PERSONAL.
HOSPITALES PRIVADOS: SUELEN TENER ACCESO A
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA, INSTALACIONES
MODERNAS Y PERSONAL ALTAMENTE CAPACITADO.
PUEDEN OFRECER UNA MAYOR VARIEDAD DE
SERVICIOS Y COMODIDADES, ASÍ COMO TIEMPOS
DE ESPERA MÁS CORTOS Y UNA ATENCIÓN MÁS
PERSONALIZADA.
RENTABILIDAD Y EL SERVICIO:
HOSPITALES PÚBLICOS: SU PRINCIPAL ENFOQUE ES
BRINDAR ATENCIÓN MÉDICA A TODA LA COMUNIDAD
Y PROMOVER LA SALUD PÚBLICA. NO TIENEN UN
OBJETIVO DE LUCRO Y PRIORIZAN LA ATENCIÓN
CENTRADA EN EL PACIENTE Y LA EQUIDAD EN EL
ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD.
HOSPITALES PRIVADOS: TIENEN UN ENFOQUE EN LA
RENTABILIDAD Y PUEDEN ESTAR SUJETOS A
PRESIONES COMERCIALES PARA MAXIMIZAR LOS
INGRESOS. PUEDEN OFRECER SERVICIOS
ADICIONALES Y COMODIDADES PARA ATRAER A
PACIENTES Y GENERAR INGRESOS.