Tecnologías de Información en la estrategia de negocio

MATERIA: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA ESTRATEGIA DE

NEGOCIO
SEMANA 7

TEMAS SEMANA 7:
a) Integración de las tecnologías de información en las empresas.
b) Modelos de negocios apoyados por las TI en la generación de
estrategias empresariales.

 ¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?

Con el uso estratégico de las Tecnologías de información incrementan las
ventajas competitivas en las empresas, para incrementar su
participación y podrían identificarse con las 5 fuerzas de Porter
1. Poder negociación de los clientes.
2. Rivalidad entre las empresas.
3. Amenaza de los nuevos entrantes.
4. Poder de negociación de los proveedores.
5. Amenaza de productos sustitutos.

 ¿Cuál sería un ejemplo del poder de negociación de los clientes?

Las empresas se desenvuelven en un entorno competitivo (mejor calidad de
productos, menor precio, mayor rapidez, menos trámites, mejor servicio,
mejor atención).
Y el poder de negociación de los clientes es la capacidad de los clientes para
poner a la empresa bajo presión, por ejemplo, nosotros como usuarios de
cuentas bancarias, tenemos la oportunidad de cambiar por una tarjeta de
crédito que no pague una comisión de anualidad, o que tenga una mejor tasa
de interés o incluso un mejor servicio al recibirlo al acudir a una sucursal
bancaria.
Por otra parte, encontramos el poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores es la capacidad de poner a la
empresa bajo la presión, dependencia de los proveedores o la accesibilidad a
las materias primas.
Hoy en día podríamos verlo en las grandes empresas que ofrecen la
conectividad y disponibilidad del servicio de internet.
Al momento que las empresas pueden presionar a los gobiernos por el cobro
de servicios como la disponibilidad de los datos para la navegación por
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internet, podría establecer precios o paquetes de servicios que no habría

muchas opciones para utilizarlas.

 ¿En qué situaciones se observa la ventaja competitiva de

productos sustitutos?

Los productos sustitutos están siempre presentes, listos para remplazar los
productos de la empresa. Precios bajos de los sustitutos, número de sustitutos
en el mercado.
Esto lo podemos observar en la cantidad de productos de teléfonos celulares
con la funcionalidad de un teléfono inteligente, de diferentes marcas como son
los Samsumg Galaxy o de Apple con Iphone, sin embargo Huawei ha
demostrado tener una buena tecnología y buen precio, que incluso provocó
una guerra comercial mundial, y ahora con su nuevo sistema operativo, podrá
ser un producto con alta calidad dispuesto a sustituir cualquier otro teléfono
inteligente.
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 ¿En qué situaciones la ventaja competitiva de amenaza se

presenta en nuevos entrantes?

Se refiere a toda industria atractiva que tiene buenos rendimientos y que

atraerá nuevas empresas.
La podremos visualizar en las empresas dedicas a ofrecer servicios de
transporte privado, donde encontramos a grandes firmas globales como Uber o
Cabify, sin embargo Didi esta teniendo una mejor propuesta de precio y
servicio que amenaza a empresas establecidas para ser mas competitivos y
ofrecer mejores servicios al público donde genera una mejor experiencia con
una mejor calidad, atención y precio.