Evaluación

Programación de una
Capacitación
Asignatura
Administración de Personas

Unidad 6
Capacitación y Desarrollo de Personal
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Nombre del estudiante:

Asignatura: Administración de Personas

Carrera: Contador Auditor

Docente:

Fecha: 23/10/2022

Escuela de Comercio de Santiago

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Evaluación

Instrucciones: Estimado estudiante a continuación se presentan dos casos, debera leerlos

detalladamente y responder las preguntas asociadas a cada uno de ellos.

Caso:
Tras la DNC en la empresa textil TOP S.A. se ha definido realizar cursos de Just in time y control
de calidad para los departamentos de producción y mantención para solucionar los problemas de
pérdidas de tiempo, pérdidas de materia prima y productos con mal acabado. Se ha establecido que
los problemas se concentran en estos departamentos debido a que faltan conocimientos de técnicas
modernas de control de tiempos, calidad en el departamento de producción y control de procesos de
maquinarias en el departamento de mantención, con un nivel de profundidad de complementación a
las competencias laborales, con una modalidad de aprendizaje en el puesto de trabajo.

Planteamientos
1. Ejecute el diseño temático de cada uno de los cursos, en términos de:
 Objetivos terminales (Valor 10 puntos)
 Objetivos específicos u operacionales (Valor 10 puntos)
 Definición de contenidos (Valor 10 puntos)

 Objetivos terminales: Evaluar a todos los funcionarios del departamento de

Producción y Mantención con el fin de detectar el tiempo de produccion y saber
control de este.
 Objetivos especificos u operacionales: Aplicación de nuevas tecnicas en el proceso
para reducción del tiempo. Evaluación de este para capacitación de tecnicas
modernas por etapa par ver el resultado final.
 Definicion de contenidos: Optimizacion del tiempo.

Control de calidad
 Objetivos terminales: Evaluar a todos los funcionarios del departamento de
Producción y Mantención con el fin de detectar que elementos estan sin

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actualización de conocomientos y tecnicas, a traves de capacitación en sus puestos

de trabajo se aplicara inducción para evaluar mejoras y lograr lo esperado por cada
uno de los operarios.
 Objetivos especificos u operacionales: Capacitación teorica de insumos y maquinas.
Reforzamiento del proceso de produccion acorde al manuel de cada producto con un
nivel de profundidad solicitado acorde a las competencias.
 Definicion de contenidos: Uso de maquinaria, Uso de insumos y perdida de materia
prima.

2. Programe la capacitación, en términos de:

 Calendarización cronograma (número de participantes, objetivo, modalidad,
capacitadores, responsables, sede o lugar de capacitación y duración, en cuanto a días y
horas) (Valor 25 puntos)
 Logística y capacitación (compra de materiales, especificando cuáles; equipos requeridos,
transporte, break y cafetería, papelería; cartas de citaciones con fechas, horarios y
verificación) (Valor 25 puntos)
 Programar la evaluación (quién evaluará y quién será responsable junto a fechas) (Valor
10 puntos)
 Qué tipo de evaluación realizará (diagnóstica, intermedia y/o sumaria; incluyendo
acciones, fines, materia, fuente y métodos) (Valor 10 puntos)

Calendarización cronograma:
 N° Participantes: 10 cada dos semanas.
 Objetivo: Adquirir conocimiento de tecnicas de control de tiempo, conocer calidad
de produccion y control de proceso de maquinaria.
 Modalidad: Presencial.

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 Capacitadores: Supervisor.
 Responsable: RRHH.
 Sede/Lugar: Empresa.
 Duracion : 2 semanas de lunes a viernes, 10 Dias / 2 Horas diarias.

Logística y capacitación
 Compra de materiales: Si/ por perdida de materi prima
 Equipos requeridos: Reemplazar equipos con desgaste
 Transporte: No
 Break y cafetería: Break de 15 minutos
 Papeleria: Guias de apoyo
 Cartas con citaciones: 24/10/2022 Hasta 08/11/2022 Hora: 8:00 a 10:00 Hrs.

Programar la evaluación: Evaluador, supervisor. Responsable RRHH, fecha desde el

24/10/2022 hasta 08/11/2022.

Qué tipo de evaluación realizará: Evaluacion practica, a travez de induccion con prueba de
diasnostica para saber la efectividad de la capacitacion, metodos practicos incluidos para
que cada uno de los operacios no quede con ninguna duda y que al termino sea exitoso
tanto para los operarios como para la empresa en ambito de tiempo, calidad y produccion.

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