No.
Solicitud
1 Mantener estas aseguradoras
inactivas Constitución, SEMUNASED y Policía
Nacional (PN).
2 Cambio a nivel de CRM del título o nombre
de CARTA por PRE CERTIFICACION.
3 Cambio de nombre de la opción
PREAUTORIZACIÓN por CICLO
ACUMULATIVO.
Realizar cambio del título o nombre de
4 INDICACIÓN INTERNA O EXTERNA
por INDICACIÓN, a razón de que es
indistinto que la indicación sea interna o
externa.
Acuerdo
Las ARS se mantendrán ocultas en CRM, pero no serán eliminadas.
Se creará un botón Pre Certificación, el mismo estará en la
pestaña seguros, similar al recuadro Doc.Paciente?, justo a la
derecha de dicho botón, y será una sustitución del botón “Carta”
que está en la configuración de la ARS, dentro de las funciones
de este botón será, que una vez cotejado este no te permitirá
continuar sin haber subido la documentación requerida, en caso
de no cotejarse no va a solicitar colocar ninguna documentación
y se podrá continuar con el proceso de facturación.
También se acordó que antes de que los cambios entren a
producción, pondremos los cambios en nuestro ambiente de
prueba para que nuestros usuarios de dirección de seguros
puedan probarlos y una vez listos, entonces nos notifiquen para
colocarlos en producción.
El cambio se va a realizar según lo solicitado, pero también se
debe pasar la información al Sr. Elías del departamento de
procesos, ya que este departamento está trabajando en un
glosario de términos
Dentro de este acuerdo se mencionó como una oportunidad de
mejora que si la opción de “Agrupa Terapias para facturación”
estaba activa en la opción configuración seguros, entonces la
opción pre autorizar (cambiara a Ciclo Acumulativo) este
visible, en caso contrario no debe estar visible la opción.
Se realizará el Cambio en la pantalla configuración seguro en la opción
Pre-Facturación. En esta misma solicitud se recomendó una
oportunidad de mejora, que consiste en que se vean todos los
documentos cargados en el área que dice “Reclamación Externa” en la
pantalla donde se completan todos los datos de la reclamación, ya que,
aunque la opción acepta infinitos documentos, solo son visibles dos
iconos, como si estos fuesen los únicos.
 Cuando esté habilitada la opción Imprimir
Autorización en el área de configuración
5 de seguros, aparezca el botón imprimir y
cuando esté deshabilitada, entonces que
desaparezca dicha opción.
Se solicitó eliminar la opción Rec. Externa
6 Humano, que se encuentra en la pantalla
configuración seguros, ya que no
representa ninguna funcionalidad
actualmente.
Se solicitó que la opción “Requiere
Evolución” en el área de configuración
7 seguros, por el momento este inactiva, ya
que dicha opción fue creada para trabajar
con ARS Universal, porque la ARS no está
tomando en cuenta esta documentación y
activarlo sería crear una alerta en la ARS
para que vuelva a solicitar ese documento.
Se solicitó saber cuál es la finalidad de los
campos relacionados a Requerimientos
Post y Pre facturación que se encuentran
8 en la pantalla Buscar Autorizaciones,
haciendo la aclaración de que las demás
opciones de esta pantalla son útiles para
buscar autorizaciones con informaciones
específicas.
Se va a realizar el cambio solicitado, recordando que este cambio
depende de la opción Imprimir Autorización en la pantalla de
configuración seguros y se verá aplicada en la pantalla donde vemos la
reclamación cuando ya está creada.
Se procederá a eliminar la opción Rec. Externa Humano, dejando claro
que su función ya está contemplada en la opción Pre autorizar
(cambiará a Ciclo Acumulativo).
La opción “Requiere Evolución” se mantendrá desactivada, pero se
especificó que está inactivo porque cuando estuvo activo el personal de
terapias no puede crear la nota y esto provoca que elijan uno de los
comentarios por defecto, lo cual afecta en la información que tenemos
disponible al momento de saber cómo marcha la evolución del
paciente.
Se acordó ocultar las opciones, pero si en algún momento se solicita
utilizarla de nuevo, solo tendrán que notificarnos y volveremos a
colocarlas disponibles, ya que estos campos están atados a una gran
consulta en nuestra base de datos y fueron ideados inicialmente para
facilitar la auditoria interna, aunque no se esté utilizando para esos
fines actualmente.