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ENSAYO
Mientras que por otro lado a nivel organizacional también existen unas
series de principios entre los que se encuentran, la responsabilidad social
empresarial, esta es el deber de las organizaciones de contribuir al desarrollo
sostenible y al bienestar de las comunidades en las que operan. Significa que las
empresas deben considerar no solo sus intereses económicos, sino también el
impacto que sus operaciones tienen sobre el medio ambiente, los empleados, los
clientes y las comunidades locales. Existen diferentes dimensiones de la
responsabilidad social empresarial, uno de ellos es la responsabilidad económica,
lo que significa que las empresas deben ser rentables y crear puestos de trabajo.
Además, responsabilidad legal que incluye el cumplimiento de todas las leyes y
reglamentos aplicables. Las compañías tienen el deber de actuar éticamente,
respetar los derechos humanos y evitar conductas corruptas e injustas; también
deben promover la diversidad y la inclusión en sus lugares de trabajo y respetar
los derechos laborales de sus empleados, igualmente actuar de manera
ambientalmente responsable, minimizando su impacto negativo en el entorno
natural y adoptando prácticas sostenibles. Esto incluye el uso responsable de los
recursos naturales, la reducción de contaminantes y la promoción de la
conservación de energía. Implica contribuir activamente al bienestar de la
comunidad a través de acciones como donaciones a organizaciones sin fines de
lucro, apoyo a proyectos sociales y promoción del desarrollo local. Aunque los
escándalos empresariales, los desastres ecológicos y medioambientales que
algunas empresas están originando para poder desarrollar y llevar a cabo sus
actividades, son parte del comportamiento que hacen pensar si realmente lo
descrito como responsabilidad social empresarial, efectivamente se lleva a cabo y
considero que estos hechos generan una falta de credibilidad por parte de la
sociedad.
Por otro lado, en este siglo se requiere contar con dirigentes empresariales
con unas series de características para enfrentar los desafíos y aprovechar las
oportunidades que se presentan en un entorno empresarial cada vez más
complejo y globalizado. Algunas de estas características son:
1. Visión Estratégica: Los líderes empresariales del siglo XXI deben tener
una visión empresarial integral, anticiparse al cambio y desarrollar estrategias para
adaptarse a él.
Estas son solo algunas de las características clave que los dirigentes
empresariales del siglo XXI deben poseer. Sin embargo, es importante destacar
que estas características pueden variar en función del contexto y la industria. Lo
que sí, es muy claro que el comportamiento ético de los empleados y directivos de
una empresa genera una fuente de confianza y compromiso, mientras que el
comportamiento no ético hace que se pierda la imagen de la empresa y en un
futuro puede ocasionar su desaparición. Por ejemplo, al momento de hablar de la
ética de un vendedor se hace referencia a la conducta que este tiene como
representante de la organización para el cual trabaja, este debe cuida los
intereses de la empresa y maneja adecuadamente los recursos. Un vendedor con
ética puede hacer que los clientes regresen, pero uno sin ella puede provocar que
la empresa no solo pierda clientes, sino también la confiabilidad y credibilidad del
consumidor en general.
BIBLIOGRAFÍA