#LogosDeAltoImpacto

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Cómo identificar a tu
cliente ideal y el camino
que realiza hasta la compra.
EJECICIOS PRÁCTICOS - LOGOS DE ALTO IMPACTO
 VER FACEBOOK VER BEHANCE VER INSTAGRAM VER DRIBBBLE VER YOUTUBE VER LINKEDIN

MARCUS ROSANEGRA

Hola, soy Marcus y es todo un placer conocerte, soy consultor en

negocios digitales y Branding estratégico, con 8 años de experiencia
como emprendedor, lo cual me ha permitido trabajar con clientes en 21
países y más de 345 proyectos en lugares como Australia, México, VISITAME EN INSTAGRAM
Estados unidos, Amsterdam, Brasil entre otros;
Donde podras encontrar consejos, tips, herramientas y mucho más
para crear marcas de alto impacto.
Brand manger de Neivor, Startup que fue selecionada por la revista
forbes como una de las 30 promesas de mayor crecimiento en Quiero ser parte
Colombia. #Las30DeForbes y está avaluada en 13 millones de dolares y
mentor de emprendimiento de la universidad Javeriena.
 #LogosDeAltoImpacto

BUYER PERSONA
Es un formato de perfilación de cliente ideal, donde aterrizamos la
personalidad de nuestro cliente para realizar una estrategía de captación y
atracción para llevarlo por nuestro embudo de ventas, hasta llegar a
consumir alguno de nuestros productos o servicios, es ideal realizar de 1 a
3 perfiles de buyer persona para crear la estrategía.
EJERCICIO PRACTICO DEFINE TU BUYER PERSONA #LogosDeAltoImpacto

¿Qué es lo que más valora tu avatar? ¿Cuáles son sus metas?

¿Qué comsume diariamente? Perfil del avatar Datos personales ¿Qué marcas suele consumir?

Adjunta la foto de
la persona avatar

¿Cómo puede impactar a tu avatar el servicio que tu ofreces? Habla sobre la educación y personalidad del avatar ¿Cúales son los objetivos que quiere cumplir tu avatar?

¿Cúales son sus debilidades y frustraciones? ¿En donde esta más tiempo tu avatar?
EJEMPLO DE PRUEBA DEFINE TU BUYER PERSONA #LogosDeAltoImpacto

¿Qué es lo que más valora tu avatar? ¿Cuáles son sus metas?

Poder aprender algo nuevo cada día. le gustan los retos y probar Poder aprender algo nuevo cada día. le gustan los retos y probar
cosas nuevas, compartir con sus amigos y familiares, busca sentir- cosas nuevas, compartir con sus amigos y familiares, busca sentir-
se importante y que aporta en cada cosa que hace. se importante y que aporta en cada cosa que hace.

¿Qué comsume diariamente? Perfil del avatar Datos personales ¿Qué marcas suele consumir?

Realiza un curso a la semana 500 USD Carolina Apple

Leer Medio alto 21 años Vans
Ver peliculas Universitaria Emprende Starbucks
Redes sociales Nike
Montar bicicleta GW

Generar más ventas Carolina es una persona que le gusta ayudar a Vender más
Mejor marca otros, cuida del planeta y le gusta divertirse Posicionarse en el mercado
Tener más visibilidad con sus amigos, tiene un emprendimiento de Ganar visibilidad
Ganar posicionamiento ropa juvenil hace 2 años por redes sociales y Tener reconocimiento
Crear comunidad esta incursionando en video marketing. Que su empresa crezca
¿Cómo puede impactar a tu avatar el servicio que tu ofreces? Personalidad del avatar ¿Cúales son los objetivos que quiere cumplir tu avatar?

No sabe sobre branding Facebook

No sabe sobre marketing Instagram
No sabe realizar una web Tiktok
No tiene buenos empaques Youtube
No sabe usar ads Linkedin
¿Cúales son sus debilidades y frustraciones? ¿En donde esta más tiempo tu avatar?
 #LogosDeAltoImpacto

MAPA DE EMPATÍA
Es un formato que busca describir el cliente ideal por medio de análisis de
6 aspectos de su entorno, relacionados a los sentimientos del ser
humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a
entender a conocer el cliente y como relacionarse con él, puede ser real o
emular lo que conocemos de nuestro cliente ideal.
EJERCICIO PRACTICO CREA EL MAPA DE EMPATIA DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

¿Qué piensa y siente?

¿Qué oye? ¿Qué ve?

Adjunta la foto de
la persona avatar

¿Qué dice y hace?

Esfuerzos y miedos Resultados y beneficios

EJEMPLO DE PRUEBA CREA EL MAPA DE EMPATIA DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

Estar en constante capacitación para mejorar su empresa

Busca diferentes estrategías para hacer crecer su empresa

¿Qué piensa y siente?

Podcast de emprendimiento Ve programas como Shark tank

Audiolibros sobre mujeres emprendedoras ¿Qué oye? ¿Qué ve? Ve documentales sobre emprendimiento

Entrevistas Compra marcas de otros emprendedores

¿Qué dice y hace?

Le gusta montar en bicibleta y la vida saludable

Da valor a otros emprendedores
Le gsuta motivar a otros a emprender

Esfuerzos y miedos Resultados y beneficios

Lograr vender más con su empresa de ropa Ganar reconocimiento y posicionamiento con su empresa

No conseguir más clientes Generar ventas a nivel internacional

 #LogosDeAltoImpacto

MAPA DE PROPUESTA DE VALOR

Es un formato que busca entender mejor al cliente y como podemos
reducir sus miedos o frustraciones por medio de nuestro producto o
servicio, para que conecte mejor con lo que ofrecemos y conectar mejor
nuestro pitch de ventas,
 EJERCICIO PRACTICO CREA EL MAPA DE PROPUESTA DE VALOR DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

Funcional
Social
Emocional Funcional
Social
Creadores de Emocional
Cliente beneficios Producto
Beneficios

Productos y Tareas del

servicios cliente

Bienes Funcional
Servicios Social
Productos Emocional

Aliviantes
de dolores Dolores
 EJEMPLO DE PRUEBA CREA EL MAPA DE PROPUESTA DE VALOR DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

Funcional
Social
Emocional Funcional
Social
EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS Creadores de Emocional CONSULTORÍA EN BRANDING
Cliente beneficios Producto
Beneficios

Identificar y mejorar
esperiencia de venta Mejorar la experiencia
de compra

Crear estrategias Conseguir nuevos

de crecmiento clientes

Consultoría en
branding
Hacer crecer su empre-
Crear una marca Ser competitivos en
sa - emprendimiento
que enamore el mercado
Productos y Tareas del
servicios Diseño y cliente
construcción de marca
Mejorar la imagen y
Bienes marca Funcional
Servicios Social
Productos Entrenemiento Emocional
de equipos de venta
Aumentar las ventas
Identificar el diferencial Mucha competencia
de marca en el mercado

Identificar envudos No hay incremento

y problemas de ingresos

Falta de
Asesoramiento
conocimiento
personalizado Aliviantes
de dolores Dolores
 #LogosDeAltoImpacto

COSTUMER JOURNEY
Complementa perfectamente a los buyer personas. La descripción del
buyer persona nos indica a quién nos dirigimos, cuáles son sus atributos,
su psicología, su perfil, etc. Por otro lado, el customer journey nos indica
qué camino sigue este buyer persona, por las fases que pasa antes de
comprar un producto o contratar un servicio, pasando desde el
descubrimiento hasta la fidelización
EJERCICIO PRACTICO CREA EL COSTUMER JOURNEY DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

Cliente $ Producto

Qué descubran la Qué compren el

SOLUCIÓN PRODUCTO

0 1 2 3 4 5
X ? $

DESCONOCIMIENTO CONSCIENTE DEL CONSCIENTE DE CONSCIENTE DEL COMPRADORES COMPRADORES

PROBLEMA LA SOLUCIÓN PRODUCTO RECURRENTES

Qué recompren y
Qué descubran el Qué descubran el recomienden el
PROBLEMA PRODUCTO PRODUCTO
EJERCICIO PRACTICO CREA EL COSTUMER JOURNEY DE TU AVATAR #LogosDeAltoImpacto

WEBINARS AGRADECIMIENTO
Y SEGUIMIENTO
EMPRESAS Y EMPRENDIMIENTOS CONSULTORÍA EN BRANDING
Cliente $ Producto

Qué descubran la Qué compren el

SOLUCIÓN PRODUCTO

0 1 2 3 4 5
X ? $

DESCONOCIMIENTO CONSCIENTE DEL CONSCIENTE DE CONSCIENTE DEL COMPRADORES COMPRADORES

PROBLEMA LA SOLUCIÓN PRODUCTO RECURRENTES

Qué recompren y
Qué descubran el Qué descubran el recomienden el
PROBLEMA PRODUCTO PRODUCTO

YOUTUBE - BLOG- LIVES DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN ACCESO AL GRUPO

CONFERENCIAS - TALLERES DE MARCA VIP DE FACEBOOK

CONSULTORÍA
 #LogosDeAltoImpacto

PITCH DE VENTAS
Es el discruso de ventas que creamos, para captar a nuestros nuevos
clientes y darles a entender lo que ofrecemos y lo que podemos hacer por
ellos, es importante que creemos varios pitch de ventas por cada servicio
que ofrecemos, ya que cada cliente busca un resultado y objetivo
difetente.
EJERCICIO PRACTICO CREA TU PITCH DE VENTAS #LogosDeAltoImpacto

¿Cuál es el problema que vas a subplir en el cliente? Unifica los 4 puntos anteriores y crea tu pitch

01
¿Qué experiencia tienes para ayudar al cliente con el problema?

02
¿Cuál es la solución que planteas dar a tu cliente

03
¿Cuál es el resultado que va a obtener tu cliente?

04
EJERCICIO DE PRUEBA CREA TU PITCH DE VENTAS #LogosDeAltoImpacto

¿Cuál es el problema que vas a subplir en el cliente? Unifica los 4 puntos anteriores y crea tu pitch

Ayudar a emprenderdores a mejorar su imagen, generar más

ventas y crecer

01
¿Qué experiencia tienes para ayudar al cliente con el problema?

He ayudado a más de 100 clientes en 13 paises de diferentes in-

dustrias a mejorar sus empresas y todos los problemas a los que

02
se enfrenta día a día. ¿Quieres generar crecimiento empresarial, mejorar tu imagen y generar
más ventas? pero no sabes por donde iniciar o haz aplicado metodolo-
gías con pocos resultados. entiendo perfectamente como te sientes por
¿Cuál es la solución que planteas dar a tu cliente
que he ayudado a más de 100 marcas de varias industrias en 13 países a
Aplicar una metodogía usada en clientes que ya tienen resultados mejorar sus empresas y todos los problemas con los que se enfrentan día
y facturan más a día, por lo cual he creado una metodología que puede ser replicada en

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cualquier empresa para ayudarla a crecer y aumentar su facturación, ya
que el mercado cada vez es más competitivo y es importante crear una
experiencia diferente, para atraer nuevos y mejores clientes.
¿Cuál es el resultado que va a obtener tu cliente?

Analizar la competencia y crear una experiencia difrente para

atraer nuevos y mejores clientes,

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 #LogosDeAltoImpacto

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Cómo identificar a tu
cliente ideal y el camino
que realiza hasta la compra.
EJECICIOS PRÁCTICOS - LOGOS DE ALTO IMPACTO