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Audita la

imagen de
tu empresa
alimentaria
tu mismo

veralidad.
studio
contenido de este ebook

porqué auditar tu imagen de marca

situaciones más comunes para auditar una


marca

hoja de trabajo
unidad 1. Investigación
unidad 2. Analiza tu target
unidad 3. Reflexiona sobre la personalidad
de tu marca

gracias por tu tiempo


me presento para que
sepas un poco sobre mi

hola!, soy Verónica


Soy Verónica y soy la persona que está detrás de Veralidad,
soy diseñadora gráfica y adoro mi trabajo,
disfruto cada día ayudando a mis clientes a potenciar y
elevar sus marcas a dónde ellos quieran llevarlas.

Como buena diseñadora me enamora la creatividad


en todas sus formas, el arte, la literatura,
el cine (un poco friki, tengo que reconocerlo...), la decoración,...

porqué auditar la imagen


de tu marca alimentaria
¡Hola!, ¿Sabias que en mi sector hay profesionales especializados en la consultoría y
auditoria de marcas?, ¿Sabías que hay profesionales de este tipo?

Su cometido es ayudar a los clientes a volver a construir su marca pero analizando el


posicionamiento actual de la misma, ya que al no empezar de 0 hay que tener en
cuenta como percibe el consumidor su marca en el momento actual.

situaciones más comunes para auditar una marca

Buscas reconectar con tus clientes. Tu logotipo está anticuado.

Necesitas volver a comunicar los valores de tu Necesitas una imagen para un nuevo producto.
empresa.
Tu imagen no se adapta bien a las nuevas
Tu empresa está creciendo y cambiando. tecnologías.

Necesitas que tu marca se adapte a los nuevos Quieres diferenciarte de la competencia.


consumidores.
Ahora mismo no tienes el cliente que quieres.
Tu imagen se parece demasiado a la de la
competencia. Quieres enfocarte en otro publico diferente.
y ahora... a trabajar...
Este eBook no es para que le guardes en el cajón de sastre sino para que hagas un pequeño
ejercicio de autoconocimiento que te va a ayuda a descubrir como está ahora mismo la
imagen de tu empresa, y te aseguro que después de estos ejercicios tendrás
una visión más clara de la imagen de tu negocio y podrás actuar en consecuencia.

1.
Hojas de trabajo:

Investiga
Mira tu web, redes sociales, firma de correo electrónico, tu tarjeta de visita, tu
packaging,… todos tus elementos corporativos ya sean digitales o impresos.
(si quieres puedes imprimirlo y pegarlo en una pared para que tengas una
perspectiva mayor de tu imagen de marca ).

Ahora vamos al lío...


¿Todo este material representa la imagen que quieres dar de tu negocio?
¿Se entienden bien las emociones que trasmite tu marca?
¿Están bien representadas las emociones que quieres trasmitir?.

El segundo paso es descubrir como ven los demás tu empresa, puedes preguntar
directamente a familiares, amigos, empleados,...
También puedes prepara una encuesta o formulario en Google forms o en Typeforms
(software muy muy sencillos) y enviarla por e-mail a tus clientes, tus empleados, etc...
Así tendrás una
visión de como ven los demás la imagen de tu empresa y si has conseguido comunicar tu
idea. Anótalo todo.

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¿crees que tu target está definido? 2.
Ahora vamos a pensar en tu cliente objetivo, el objeto de nuestro deseo es atraer a este
cliente “ideal”, y no, no vale “todos”, porque no es lo mismo
vender una bolsa de patatas fritas para un millennial que para una persona de media-
na edad con un poder adquisitivo alto, seguramente el joven elegiría una bolsa diverti-
da, alegre, espontánea y la persona adulta unas patatas gourmet, ves como ahora no te
vale todo el mundo...

Piensa en su edad, poder adquisitivo, gustos,... (si piensas en una persona es más fácil).
Entonces ¿tu imagen va dirigida a ese público?, ¿piensa en que tipo de imagen
transmite tu marca?, ¿A quién quieres venderle tu producto a una persona
joven, mayor, con poder adquisitivo alto, bajo, deportista,...? Como ves hay
miles de opciones. ¿Crees que esa persona que has descrito se ve reflejada en
tu producto para comprarlo?.

Además sin querelo acabas de describir a tu buyer persona o a tu cliente ideal, ala! un
dos por uno...

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¿tu marca está definida? 3.
En la imagen de tu negocio están reflejados los valores, la personalidad y la
actitud que tiene tu marca ante la vida y ante tus consumidores, básica-
mente tus valores o los valores que quieres que tenga tu marca, porque los
valores no son los mismos por ejemplo en un producto BIO que en uno de
gran consumo, por ponerte un ejemplo.
¿Crees que con tu imagen actual se ve a simple vista la personalidad de tu
empresa?, ¿los colores elegidos son los apropiados para definirla? y los valores
que tiene tu empresa ¿están representados?
Si, no,... ahora expresalo en palabras.

Por último piensa un segundo en qué quieres trasmitir con tu imagen...


¿Cuál es el mayor valor de tu empresa? (tu producto es ECO, tienes mucha calidad,
quieres transmitir confianza, aventura,…), recuerda escribirlo para que no se te
escape nada.

¿La imagen actual de tu empresa muestra tu valor diferenciador?


¿Muestra el valor por el que quieres que se reconozca tu marca o tus
productos?

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Si has hecho todos
los ejercicios has conseguido:

tener una visión más global de tu imagen de saber si estás orientando a tu cliente ideal la
marca. imagen de tu negocio.

definir a tu cliente ideal y tu target. saber si los demás ven tu marca como tú
quieres que sea.
has definido la personalidad de tu marca.
saber si los valores de tu marca están bien
representados en tu imagen.

Espero sinceramente que esta auditoría contigo mismo te haya ayudado


a tener por lo menos una idea más global de la imagen que proyecta tu marca,
la cual es fundamental para después comunicar todo lo bueno
que tienen tus productos.

mil gracias por tu tiempo

TOMA ACCIÓN!! ponte en marcha!!


Tu imagen es lo más importante después de tu producto y debes
cuidarla bien si quieres llegar a tu público objetivo.

www.veralidadstudio.es
hey! no te vayas
Si te has quedado con ganas de más...

te presento mi servicio
“redefine tu marca”
Con este servicio podrás relanzar de nuevo tu marca completamente renovada,
redefinir su lenguaje y la percepción que los demás tienen de ella
y así conseguir el impacto deseado en tu consumidor, y su vez conseguir unificar
toda tu imagen interna y externa de un solo plumazo.

empieza por aquí


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