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INFORME DE OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA Versión 01
EMPRESA EMPAC E&S SAS EN FUNCIÓN DE LA POTENCIALIZACIÓN DEL TALENTO

HUMANO Página
DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO

CON LOS REQUERIMIENTOS
Sandra Liliana Medina Montaño

Aura Valentina Flórez González
Kevin Javier De La Hoz Arteaga
Leidy Yohana Morales Bañol
Janis Valentina Martínez Melo
Ficha: 2874017
Programa de formación: Tecnólogo de Gestión del Talento Humano
Instructor: Edinson Medina Palacios
Elaborado: Revisado: Aprobado:

HUMANO Página
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………………… 3
TABLA MEFE ……………………………………………………………………………………………………………………………. 4/5
TABLA MEFI……………………………………………………………………………………………………………………………… 6
TABLA IDENTIICACION DE FACTORES……………………………………………………………………………………….. 7
TABLA INTERVENCION……………………………………………………………………………………………………………… 8/9
TABLA PLAN DE ACCION………………………………………………………………………………………………………... 10/25
TABLA ANALISIS PESTEL…………………………………………………………………………………………………………. 26/28

HUMANO Página
INTRODUCCIÓN.
Tras un profundo análisis exhaustivo que hemos realizado sobre los factores internos y externos que impactan
directamente en esta empresa. Durante este proceso se ha examinado detalladamente tanto los aspectos positivos
como los negativos que influyen en nuestro desempeño actual y futuro.
Nuestro plan y nuestro objetivo es compartir con la empresa las conclusiones y recomendaciones derivadas de este
análisis estratégico. Pues también podremos utilizar esta información para poder tomar decisiones informadas y trazar
un camino hacia el éxito sostenible para nuestra empresa.

HUMANO Página
INFORME DE OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA EMPAC E&S SAS EN FUNCIÓN
DE LA POTENCIALIZACIÓN DEL TALENTO HUMANO
ANÁLISIS DE FACTORES EXTERNOS: Para analizar el talento humano de la empresa EMPAC E&S SAS se analizaron los
factores externos determinando cuáles eran los elementos de oportunidades, cuáles eran los elementos positivos y
negativos como se puede visualizar en la tabla N°1. De los factores positivos se establecieron 10 ítems al igual que los
negativos y según el análisis de gobernabilidad e importancia se determinó que la consideración de los factores externos
es fundamental para la formulación de estrategias empresariales sólidas y para la toma de decisiones informales.
Tabla N° 1 Matriz de evaluación de factores externos - MEFE

Versión
01
EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS
Página
3/5
Secuenci Factor Importanci Gobernabilida
Promedio
a a d
Buena reputación de la empresa en
1 1% 3 0,03
el mercado laboral.
Oportunidades de crecimiento y
desarrollo laboral que le permita a
2 3% 5 0,15
nuestros colaboradores un mejor
desempeño.
Redes de contacto y alianzas
3 4% 3 0,12
estratégicas para el reclutamiento.
Compensación y beneficios
4 2% 3 0,06
competitivos en el mercado.
Positivos -
Acceso a programas de formación y
Oportunidade
5 capacitación, que le ofrece mejores 9% 5 0,45
s
herramientas para su labor.
Flexibilidad laboral, como
6 10% 0 0,00
teletrabajo u horarios flexibles.
Estabilidad política y social que
7 favorezca la retención y atracción 2% 1 0,02
de talentos.
Acceso a tecnología y herramientas
8 innovadoras en R.H. para mejorar 3% 5 0,15
su experiencia.
9 Existencia de políticas 7% 5 0,35

HUMANO Página
gubernamentales favorables para el

empleo.
Apoyo de organismos
10 gubernamentales para el desarrollo 9% 3 0,27
del T.H.
Mejor oferta laboral en otras
1 10% 5 0,50
empresas del sector.
Resistencia al cambio y falta de
2 adaptabilidad a nuevas prácticas en 5% 1 0,05
el talento humano.
Cambios políticos significativos que
3 benefician a los trabajadores 2% 0 0,00
(reducción de la jornada laboral).
Altos niveles de rotación de
4 personal o alta tasa de abandono 10% 5 0,50
laboral.
Negativos -
Probabilidad de reforma laboral
Amenazas 5 5% 3 0,15
que genere despidos.
Inseguridad en la zona donde se
6 5% 3 0,15
encuentra ubicada la empresa.
Cambios que afecten las
7 3% 1 0,03
condiciones de empleo.
Inequidad salarial o sistemas de
8 2% 5 0,10
compensación poco transparentes.
Inestabilidad económica a nivel
9 3% 3 0,09
nacional
Reputación negativa de la empresa
10 5% 3 0,15
en el mercado laboral.
Fuente: Elaborado por el equipo de trabajo

HUMANO Página
ANÁLISIS DE FACTORES INTERNOS: Para analizar el talento humano de la empresa EMPAC E&S SAS se analizaron los
factores externos determinando cuáles eran los elementos de oportunidades, cuáles eran los elementos positivos y
negativos como se puede visualizar en la tabla N°2. De los factores positivos se establecieron 10 ítems al igual de los
negativos y según el análisis de gobernabilidad e importancia se determinó que la compresión y gestión efectiva de los
factores internos es esencial para el desarrollo de estrategias empresariales sólidas, la mejora continua y la capacidad de
adaptación a los cambios en el entorno empresarial.
Tabla N° 2 Matriz de evaluación de factores externos - MEFI
Versión
01
EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS
Página
4/5
Secuenci Importanci Gobernabilida
Factor Promedio
a a d
Incentivos por rendimiento y cumplimiento en
1
metas. 9% 5 0,45
2 Capacitación en nuevos idiomas para mejorar las

competencias de los trabajadores. 7% 3 0,21
3 La empresa cuenta con políticas de bienestar

relacionadas con salarios emocionales. 3% 5 0,15
Positivos -
4 Ética empresarial. 8% 5 0,4
Fortalezas
5 Ambiente laboral seguro. 4% 3 0,12
6 Equilibrio entre trabajo y vida personal. 2% 5 0,1
7 Reconocimiento y recompensas. 5% 1 0,05
8 Desarrollo profesional. 1% 0 0
9 Servicio de alimentación adecuada brindado por

la compañía en sus momentos de óseo. 5% 3 0,15
10 Cultura organizacional fuerte. 6% 5 0,3
Falta de oportunidades de desarrollo y
1
crecimiento profesional. 7% 5 0,35
Negativos 2 Cultura organizacional toxica o poco colaborativa. 4% 3 0,12
- Baja remuneración y beneficios inadecuados en
Debilidad 3
comparación con el mercado. 6% 3 0,18
es Falta de programas de formación y capacitación
4
para los empleados. 6% 5 0,3
5 Ambiente laboral estresante o poco favorable. 3% 3 0,09

HUMANO Página
Falta de reconocimiento y recompensa por el

6
desempeño. 4% 1 0,04
7 Comunicación deficiente dentro de la empresa. 5% 3 0,15
Falta de políticas claras de conciliación entre vida
8
laboral y personal. 5% 1 0,05
Inestabilidad laboral, como despidos frecuentes o
9
falta de seguridad laboral. 4% 3 0,12
Falta de diversidad e inclusión en el lugar del
10
trabajo. 6% 3 0,18
Tabla N° 3 Identificación de factores
Versión 01
IDENTIFICACION DE FACTORES
Página 5/5
FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS

CODIGO FACTORES CODIGO FACTORES
Oportunidades de crecimiento y
desarrollo laboral que le permita a Incentivos por rendimiento y
OE -1 FE -1
nuestros colaboradores mejor cumplimiento en metas.
desempeño.
Acceso a programas de formación y Capacitación en nuevos idiomas para
OE -2 capacitación, que le ofrece mejores FE -2 mejorar las competencias de los
herramientas para su labor. trabajadores.
Acceso a tecnología y herramientas La empresa cuenta con políticas de
OE -3 innovadoras en R.H. para mejorar su FE -3 bienestar relacionada con salarios
experiencia. emocionales.
Existencia de políticas Servicio de alimentación adecuada
OE -4 gubernamentales favorables para el FE -4 brindado por la compañía en sus
empleo. momentos de óseo.
Apoyo de organismos
OE -5 gubernamentales para el desarrollo
del T.H.
CODIGO FACTORES CODIGO FACTORES
Mejor oferta laboral en otras Falta de oportunidades de desarrollo y
AR -1 DF -1
empresas del sector. crecimiento profesional
Baja remuneración y beneficios
Altos niveles de rotación de personal
AR -2 DF -2 inadecuados en comparación con el
o alta tasa de abandono laboral.
mercado
Probabilidad de reforma laboral que Comunicación deficiente dentro de la

AR -3 DF -3
genere despidos. empresa

HUMANO Página
Inseguridad en la zona donde se Falta de diversidad e inclusión en el lugar

AR -4 DF -4
encuentra ubicada la empresa. del trabajo
Reputación negativa de la empresa

AR -5
en el mercado laboral.

HUMANO Página
Tabla N° 4 Intervención
OPORTUNIDADES - ÉXITOS AMENAZAS – FRACASOS
Oportunidades de crecimiento y desarrollo

OE -1 laboral que le permita a nuestros colaboradores AR -1 Mejor oferta laboral en otras empresas del sector.
mejor desempeño.
Acceso a programas de formación y
Altos niveles de rotación de personal o alta tasa de
OE -2 capacitación, que le ofrece mejores AR -2
abandono laboral.
herramientas para su labor.
Acceso a tecnología y herramientas innovadoras Probabilidad de reforma laboral que genere
OE -3 AR -3
en R.H. para mejorar su experiencia. despidos.
Existencia de políticas gubernamentales Inseguridad en la zona donde se encuentra ubicada

OE -4 AR -4
favorables para el empleo. la empresa.
Apoyo de organismos gubernamentales para el Reputación negativa de la empresa en el mercado

OE -5 AR -5
desarrollo del T.H. laboral.
Implementar como estrategia casinos laborales

FE - Incentivos por rendimiento y Implementar incentivo económico por
FE4 - OE1 (restaurante laboral) con precios asequibles a la FE1 - AR1
1 cumplimiento en metas. cumplimiento de metas
capacidad adquisitiva del personal del trabajo
FORTALEZAS - ÉXITO
Capacitación en nuevos idiomas

FE - Estimular la vinculación a programas de Ejecutar plan de seguimiento al personal nuevo por
para mejorar las competencias de FE2 - OE2 FE3 - AR2
2 educación superior a través de incentivos medio de un gestor de bienestar y desarrollo social
los trabajadores.
FE - La empresa cuenta con políticas de FE1 - OE3 Implementar sala de cómputo y descanso para FE2 - AR5 Promover programas de gestión para fortalecer la
3 bienestar relacionada con salarios ser uso en tiempo libre imagen de la empresa
emocionales.

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Servicio de alimentación adecuada

FE - FE3 - OE Implementar estrategias de pagos a través de Fortalecer dentro de la compañía las estrategias
brindado por la compañía en sus FE4 - AR4
4 4 acciones emocionales (salarios emocionales) para el bienestar de los colaboradores
momentos de óseo.
Implementación de bonos tipo becas para

DF - Falta de oportunidades de DF1 - Orientar el fortalecimiento para estudios de
DF1 - AR3 incentivar la formalización profesional de los
1 desarrollo y crecimiento profesional OE1 educación superior
colaboradores de la empresa EMPAC E&S SAS.
DEBILIDADES - RIEGO
Baja remuneración y beneficios Elaborar un plan de acción dentro de la compañía

DF - DF2 - Establecer programas que contengan metas
inadecuados en comparación con el DF2 - AR1 que genere beneficios e incentivos para sus
2 OE3 coherentes en el mercado laboral
mercado colaboradores
DF - Comunicación deficiente dentro de Implementar capacitación del buen manejo de Realizar campañas de sensibilización para
DF3 -OE2 DF4 - AR5
3 la empresa emociones y comunicación asertiva promover la inclusión dentro de la compañía
DF - Falta de diversidad e inclusión en el DF4 - Establecer a través del conocimiento la Fortalecer los canales de comunicación por parte
DF3 - AR2
4 lugar del trabajo OE5 enseñanza y conceptos sobre la inclusión de colaboradores a través de campañas

HUMANO Página

HUMANO Página
Tabla N° 5 Plan de acción
Cronograma
Activid Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
ades S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S
S S S S S S S S S
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8
Cotizar
los
posible
s
espaci
os que
serán
objeto
de los
restaur
antes
laboral
es
Adquir
ir
menús
estand
arizad
os de
acuerd
o a las
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dades
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HUMANO Página
Ejecut
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tes
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)
Cotizar
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inglés
para
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colabo
radore
s
Cotizar
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ión y
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HUMANO Página
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basado
en el
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HUMANO Página
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HUMANO Página
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HUMANO Página
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resulta
dos de
la
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ta.

HUMANO Página
Tabla N° 5 Análisis Pestel
PESTEL FACTORES TIPOS DE FACTORES INTERVENCIÓN
Estabilidad política y social que favorezca la Oportunidades Bienestar

retención y atracción de talentos.
Existencia de políticas gubernamentales favorables Oportunidades Competitividad

para el empleo.
Apoyo de organismos gubernamentales para el Oportunidades Habilidad

desarrollo del T.H.
Amenazas Bienestar
POLITICOS Cambios políticos significativo que benefician a los
trabajadores (reducción de la jornada laboral).
Fortalezas Bienestar
La empresa cuenta con políticas de bienestar
relacionada con salarios emocionales.
Buena reputación de la empresa en el mercado Oportunidades Competitividad

laboral.
Falta de oportunidades de desarrollo y crecimiento Debilidades Compromiso

profesional.
Compensación y beneficios competitivos en el Oportunidades Productividad

mercado.
Oportunidades Bienestar
Acceso a programas de formación y capacitación,
que le ofrece mejores herramientas para su labor.
Amenazas Competitividad
Mejor oferta laboral en otras empresas del sector.
Inestabilidad económica a nivel nacional Debilidades Responsabilidad
ECONOMICOS
Incentivos por rendimiento y cumplimiento en Fortalezas Bienestar
metas.
Capacitación en nuevos idiomas para mejorar las
competencias de los trabajadores.
Reconocimiento y recompensas. Fortalezas Bienestar
Servicio de alimentación adecuada brindado por la
compañía en sus momentos de óseo.

HUMANO Página
Debilidades Competitividad
Baja remuneración y beneficios inadecuados en
comparación con el mercado.
Inestabilidad laboral, como despidos frecuentes o Debilidades Bienestar

falta de seguridad laboral.
Falta de reconocimiento y recompensa por el Debilidades Bienestar

desempeño.
Falta de programas de formación y capacitación para Debilidades Competitividad

los empleados.
Reputación negativa de la empresa en el mercado Amenazas Compromiso

laboral.
Inseguridad en la zona donde se encuentra ubicada Amenazas Responsabilidad

la empresa.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo laboral

SOCIALES Oportunidades Bienestar
que le permita a nuestros colaboradores mejor
desempeño.
Debilidades Habilidad
Ambiente laboral estresante o poco favorable.
Debilidades Habilidad
Comunicación deficiente dentro de la empresa.
Redes de contacto y alianzas estratégicas para el Oportunidades Responsabilidad

reclutamiento.
Oportunidades Competitividad
Acceso a tecnología y herramientas innovadoras en
R.H. para mejorar su experiencia.
TECNOLOGICO
Flexibilidad laboral, como teletrabajo o horarios Oportunidades Destreza
flexibles.
Amenazas Destreza
Resistencia al cambio y falta de adaptabilidad a
nuevas prácticas en talento humano.
Altos niveles de rotación de personal o alta tasa de Amenazas Competitividad

abandono laboral.
Probabilidad de reforma laboral que genere Amenazas Responsabilidad

despidos.
LEGAL
Amenazas Compromiso
Cambios que afecten las condiciones de empleo.
Inequidad salarial o sistemas de compensación poca Amenazas Productividad

transparencia.

HUMANO Página
Ética empresarial. Fortalezas Responsabilidad

Ambiente laboral seguro. Fortalezas Responsabilidad
Desarrollo profesional. Fortalezas Compromiso
Cultura organizacional fuerte. Fortalezas Habilidad
Debilidades Responsabilidad
Cultura organizacional toxica o poco colaborativa.
Falta de políticas claras de conciliación entre vida Debilidades Responsabilidad

laboral y personal.
Debilidades Responsabilidad
Falta de diversidad e inclusión en el lugar del trabajo.
Equilibrio entre trabajo y vida personal. Fortalezas Compromiso

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INFORME DE OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA Versión 01

EMPRESA EMPAC E&S SAS EN FUNCIÓN DE LA POTENCIALIZACIÓN DEL TALENTO

DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO

Sandra Liliana Medina Montaño

Elaborado: Revisado: Aprobado:

TABLA MEFE ……………………………………………………………………………………………………………………………. 4/5

TABLA IDENTIICACION DE FACTORES……………………………………………………………………………………….. 7

TABLA INTERVENCION……………………………………………………………………………………………………………… 8/9

TABLA PLAN DE ACCION………………………………………………………………………………………………………... 10/25

TABLA ANALISIS PESTEL…………………………………………………………………………………………………………. 26/28

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Tabla N° 1 Matriz de evaluación de factores externos - MEFE

Elaborado: Revisado: Aprobado:

gubernamentales favorables para el

Elaborado: Revisado: Aprobado:

2 Capacitación en nuevos idiomas para mejorar las

3 La empresa cuenta con políticas de bienestar

9 Servicio de alimentación adecuada brindado por

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Falta de reconocimiento y recompensa por el

Tabla N° 3 Identificación de factores

FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS

Probabilidad de reforma laboral que Comunicación deficiente dentro de la

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Inseguridad en la zona donde se Falta de diversidad e inclusión en el lugar

Reputación negativa de la empresa

Elaborado: Revisado: Aprobado:

OPORTUNIDADES - ÉXITOS AMENAZAS – FRACASOS

Oportunidades de crecimiento y desarrollo

Existencia de políticas gubernamentales Inseguridad en la zona donde se encuentra ubicada

Apoyo de organismos gubernamentales para el Reputación negativa de la empresa en el mercado

Implementar como estrategia casinos laborales

Capacitación en nuevos idiomas

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Servicio de alimentación adecuada

Implementación de bonos tipo becas para

Baja remuneración y beneficios Elaborar un plan de acción dentro de la compañía

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Tabla N° 5 Plan de acción

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Elaborado: Revisado: Aprobado:

Tabla N° 5 Análisis Pestel

PESTEL FACTORES TIPOS DE FACTORES INTERVENCIÓN

Estabilidad política y social que favorezca la Oportunidades Bienestar

Existencia de políticas gubernamentales favorables Oportunidades Competitividad

Apoyo de organismos gubernamentales para el Oportunidades Habilidad

Buena reputación de la empresa en el mercado Oportunidades Competitividad