AÑO DEL BICENTENARIO, DE LA CONSOLIDACION DE NUESTRA

INDEPENDENCIA, Y DE LA CONMEMORACION DE LAS HEROICAS

BATALLAS DE JUNIN Y AYACUCHO

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ACTIVIDAD N°5 - LA MOTIVACIÓN HUMANA Y, DESARROLLANDO

HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN

CURSO : GERENCIA EMPRESARIAL

CICLO : IX

DOCENTE : MGTR. MARIA DEL CARMEN ROSILLO DE

PURIZACA

INTEGRANTES :

▪ AGUILAR SANCHEZ, Jhon

▪ CALCINA SONCO, Nery
▪ CASTRO ESCOBEDO, Milagros
▪ HUAMAN MARTIN. Diego Rafel
▪ MORALES PANTOJA, Sofia
▪ NIMA INFANTE, Marianela
▪ SAMPERTEGUI ZAPATA, Lourdes

AYACUCHO

2024
 INTRODUCCION

La motivación humana y el desarrollo de habilidades en la comunicación son pilares

fundamentales que influyen en la vida cotidiana, en los ámbitos personal, profesional y

social. Estos dos aspectos están intrínsecamente entrelazados y desempeñan un papel

crucial en la consecución de metas individuales y colectivas, así como en el

establecimiento de relaciones significativas y productivas.

La motivación, como fuerza impulsora del comportamiento humano, determina la

dirección, la intensidad y la persistencia de las acciones emprendidas para alcanzar

objetivos específicos. Es el motor que impulsa a las personas a superar desafíos, a

perseguir sus sueños y a mejorar su calidad de vida. Desde una perspectiva psicológica,

la motivación puede surgir de diversas fuentes, como la satisfacción de necesidades

básicas, la búsqueda de logros y reconocimiento, la autorrealización o la conexión con

propósitos más profundos y trascendentales. La comprensión de los distintos enfoques

teóricos sobre la motivación proporciona herramientas valiosas para fomentar el

compromiso, la creatividad y el rendimiento óptimo en diferentes contextos.

Por otro lado, el desarrollo de habilidades en la comunicación es esencial para

establecer conexiones significativas, compartir ideas de manera efectiva y resolver

conflictos de manera constructiva. La comunicación no se limita solo a la transmisión de

información verbal, sino que también implica la capacidad de interpretar y responder a

las señales no verbales, de escuchar con empatía y de adaptarse al contexto y a las

necesidades del interlocutor. La comunicación efectiva es la base de relaciones

interpersonales sólidas, equipos de trabajo cohesionados y organizaciones que fomentan

un clima laboral saludable y productivo.

En conjunto, la motivación y las habilidades en la comunicación son dos dimensiones

interdependientes que influyen en la forma en que las personas interactúan consigo

mismas y con su entorno. El desarrollo integral de ambas áreas permite potenciar el

talento humano, promover el bienestar individual y colectivo, y contribuir al logro de

objetivos compartidos en todas las esferas de la vida. En esta monografía, exploraremos

en detalle la interrelación entre la motivación humana y el desarrollo de habilidades en la

comunicación, destacando su importancia, sus beneficios y las estrategias para su

fortalecimiento
 LA MOTIVACIÓN HUMANA Y EL DESARROLLO DE

HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN

Motivación Humana:

La motivación humana se refiere al impulso que dirige el comportamiento de una

persona hacia la satisfacción de necesidades, metas y deseos. Se basa en una combinación

de factores internos y externos que estimulan y mantienen la conducta orientada hacia

ciertos objetivos. Entre los principales enfoques teóricos sobre la motivación se

encuentran:

• Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow: Abraham Maslow

propuso una jerarquía de necesidades humanas que van desde las necesidades

básicas de supervivencia hasta las necesidades de autorrealización. Esta teoría

sugiere que las personas buscan satisfacer las necesidades de un nivel antes de

avanzar hacia el siguiente.

• Teoría de la Expectativa de Vroom: Esta teoría se centra en la relación entre

los esfuerzos individuales, el desempeño y las recompensas. Sugiere que las

personas están motivadas a actuar de cierta manera si creen que sus esfuerzos

conducirán a un buen desempeño y que ese desempeño será recompensado de

manera satisfactoria.

• Teoría de la Autodeterminación de Deci y Ryan: Esta teoría postula que las

personas tienen tres necesidades psicológicas innatas: la competencia, la

autonomía y la relación. Cuando estas necesidades están satisfechas, las

personas experimentan un aumento en la motivación intrínseca.

La comprensión de estos y otros enfoques teóricos es crucial para entender cómo

motivar a las personas en diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, educativo o

personal.
Desarrollo de Habilidades en la Comunicación

Las habilidades en la comunicación son fundamentales para la interacción humana

efectiva. Incluyen la capacidad de expresar ideas de manera clara, escuchar activamente,

comprender los mensajes recibidos y adaptarse al contexto comunicativo. Algunas de las

habilidades clave en la comunicación incluyen:

• Comunicación Verbal: La capacidad de expresar pensamientos, ideas y

emociones utilizando palabras de manera clara y efectiva.

• Comunicación No Verbal: Incluye gestos, expresiones faciales, postura y

tono de voz, que pueden complementar o contradecir el mensaje verbal.

• Escucha Activa: Implica prestar atención completa al hablante, comprender

su mensaje y responder de manera apropiada.

• Empatía: La habilidad para comprender y compartir los sentimientos de los

demás, lo que facilita una comunicación más efectiva y una mayor conexión

interpersonal.

El desarrollo de estas habilidades es esencial para mejorar la calidad de las

interacciones interpersonales y profesionales, así como para resolver conflictos y evitar

malentendidos.

Interrelación entre la Motivación y las Habilidades en la Comunicación

La motivación y las habilidades en la comunicación están estrechamente relacionadas

y se potencian mutuamente. Una comunicación efectiva puede aumentar la motivación al

permitir una comprensión clara de los objetivos y expectativas. Del mismo modo, la

motivación puede influir en la calidad de la comunicación, ya que las personas motivadas

suelen estar más dispuestas a participar activamente en las interacciones y a transmitir sus

ideas de manera efectiva.

 Por ejemplo, en un entorno laboral, un líder motivado puede comunicar su visión de

manera inspiradora, lo que a su vez puede motivar a los empleados a comprometerse con

los objetivos de la organización. Además, las habilidades de comunicación efectiva, como

la capacidad de proporcionar retroalimentación constructiva, pueden aumentar la

motivación de los empleados al ofrecerles una comprensión clara de cómo pueden

mejorar su desempeño
 CONCLUSIONES

La motivación humana y el desarrollo de habilidades en la comunicación son dos

aspectos cruciales que influyen profundamente en la vida personal y profesional de las

personas. La motivación impulsa a los individuos a establecer metas y perseguir

objetivos, mientras que las habilidades en la comunicación son esenciales para establecer

relaciones efectivas, transmitir ideas y resolver conflictos de manera constructiva.

Comprender los diferentes enfoques teóricos sobre la motivación, como la teoría de la

jerarquía de necesidades de Maslow o la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan,

proporciona una base sólida para comprender cómo motivar a las personas en diversos

contextos.

El desarrollo de habilidades en la comunicación, que incluye tanto la comunicación

verbal como no verbal, la escucha activa y la empatía, es fundamental para fomentar

relaciones interpersonales saludables y colaborativas. Estas habilidades no solo son

relevantes en el ámbito laboral, donde pueden contribuir al liderazgo efectivo y al trabajo

en equipo, sino también en la vida cotidiana, donde facilitan la resolución de conflictos y

la construcción de conexiones significativas con los demás. Además, la comunicación

efectiva juega un papel crucial en la promoción del bienestar emocional y el éxito en

diferentes áreas de la vida.

La interrelación entre la motivación y las habilidades en la comunicación es evidente

en la forma en que se potencian mutuamente. Una comunicación clara y efectiva puede

aumentar la motivación al proporcionar una comprensión clara de los objetivos y al

fomentar la colaboración y el apoyo mutuo. Del mismo modo, una motivación intrínseca

puede impulsar a las personas a mejorar sus habilidades de comunicación para alcanzar

sus metas y establecer relaciones más satisfactorias. Reconocer esta interdependencia y

dedicar esfuerzos al desarrollo integral de ambos aspectos puede contribuir

significativamente al crecimiento personal, la realización profesional y la construcción de

relaciones significativas en todas las esferas de la vida

 REFENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). El "qué" y el "por qué" de la búsqueda de metas: necesidades
humanas y la autodeterminación del comportamiento. Investigación Psicológica.

Maslow, A. H. (1943). Una teoría de la motivación humana. Revisión Psicológica.

McCroskey, J. C., & Richmond, V. P. (1996). Fundamentos de la comunicación humana: una

perspectiva interpersonal. Allyn & Bacon.

Vroom, V. H. (1964). Trabajo y motivación. John Wiley & Sons.

Adler, R. B., Rosenfeld, L. B., & Proctor II, R. F. (2018). Interplay: El proceso de comunicación
interpersonal. Oxford University Press.

Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el coeficiente
intelectual. Bantam Books.

Robbins, S. P., Judge, T. A., & Judge, T. A. (2017). Fundamentos del comportamiento
organizacional (14ª ed.). Pearson.

Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Teoría de la autodeterminación y la facilitación de la

motivación intrínseca, el desarrollo social y el bienestar. Psicólogo Americano.

Beebe, S. A., Beebe, S. J., & Redmond, M. V. (2017). Comunicación interpersonal:

Relacionándose con los demás (9ª ed.). Pearson.

Pink, D. H. (2009). Impulso: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva. Riverhead Books.